この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

キャプテンの説明や笑顔をそのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様にとって特別な体験となったことが、私たちにとって何よりの喜びです。

美しいサンゴ礁とともに、充実した1日をお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
キャプテンをはじめ、クルーにも必ず共有させていただきます。

またグレートバリアリーフでお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

VELTRA限定のキャプテン室特別入室体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
キャプテンとの交流が、お子様にとって思い出に残る体験となったことは、私たちにとっても何よりの喜びです。

初めてのシュノーケリングで、時間を忘れるほど海の美しさと魚たちに感動していただけたとのこと、グレートバリアリーフの魅力を存分に感じていただけたようで安心いたしました。

また、お食事についてのご感想もありがとうございます。

ぜひまたご家族皆様で、素晴らしいリーフ体験をお楽しみください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイド付シュノーケリングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お天気にも恵まれ、美しいアウターリーフのサンゴ礁の世界を「まるで竜宮城のよう」と感じていただけたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。

10歳と6歳のお孫様とご一緒に、安心してご参加いただけたとのことも安心いたしました。
浮き輪サポート付きのガイドツアーは、お子様や初めての方にも安全に楽しんでいただけるようご用意しております。

さらに、ウミガメやナポレオンフィッシュにも出会えたとのこと、本当に特別な1日でしたね🐢✨
素晴らしいリーフ体験のお手伝いができましたことを光栄に思います。

またぜひご家族皆様でグレートバリアリーフへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日は日本人のお客様がお一組のみのご乗船だったとのことですが、日本語でのご案内が安心につながったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
特に安全に関する説明は重要ですので、日本語でしっかりお伝えできたことを私たちも安心いたしました。

また、スタッフの対応やツアー全体のホスピタリティについて温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

シーウォーカーでは少し緊張されたとのことですが、シュノーケリングでは見ることのできない深さから魚たちをご覧いただけたとのこと、特別な体験になったようで何よりです。
お子様もスライダーを楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思います。

以前ほかのツアーをご利用されたご経験と比較し、安全面やサンゴの多さにご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。
「次回もこちらで」とのお言葉、本当に光栄です。

またぜひグレートバリアリーフでお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

日本人スタッフによる体験ダイビングのご説明が安心につながり、問題なくご参加いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
シュノーケリングやダイビングでたくさんの魚をご覧いただき、楽しい時間をお過ごしいただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。

一方で、お食事の提供にお時間を要してしまい、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
特に開始時間のご案内が十分でなかった点につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止め、より分かりやすいご案内に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひグレートバリアリーフの素晴らしい海を体験しにお越しください。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご到着後すぐに晴れ間が広がり、多くのお客様がシュノーケリングを楽しまれていたとのこと、海を満喫していただけたようで嬉しく思います。
天候が変わりやすい中でのご参加だったとのことですが、当日の流れについて具体的なアドバイスもご共有いただきありがとうございます。

船酔いにつきましては、お子様が大変な思いをされたとのこと、心よりお見舞い申し上げます。
そのような状況の中でも、クルーの対応について温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

海況は日によって変わることがあり、小さなお子様や酔いやすい方には事前の準備をおすすめしております。今後もより安心してご参加いただけるよう努めてまいります。

またぜひ、ご家族皆様でグレートバリアリーフへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises の世界遺産アウターリーフクルーズにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日は早朝よりターミナルへお越しいただきありがとうございました。
乗船時に混雑が生じ、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。お席につきましては先着順でのご案内となっておりますため、早めにお並びいただくことをおすすめしております。

航行中に波が高くなったとのことですが、貴重なご体験談を共有いただきありがとうございます。酔いやすい方には事前の酔い止めや外デッキでのご滞在をおすすめしております。

ポンツーンでのシュノーケリングでは、美しいアウターリーフの海をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
雨や潮の流れがある中でも、ライフセーバーの監視体制やスタッフのサポートにより安心してお楽しみいただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。初めてのお子様にも安全にご体験いただけたことを嬉しく思います。

また、海中観察エリアも楽しんでいただけたとのこと、ありがとうございます。

ランチビュッフェにつきましては、お時間が十分でなかったとのこと、申し訳ございませんでした。よりスムーズで分かりやすいご案内ができるよう、今後の改善に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またぜひグレートバリアリーフの素晴らしい海を体験しにお越しください。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

クルーズカウンターでの行き違いにより、ご出発前にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

そのような中でも、ポンツーンでの時間を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「あと1、2時間いても大丈夫なくらい」とのお言葉は、私たちにとって最高の褒め言葉です。

シュノーケリングでは、目の前を泳ぐサンゴ礁や熱帯魚たちを間近でご覧いただき、水族館とは違う“本物の海の世界”を体感していただけたこと、本当に素晴らしい体験になりましたね。

お食事やスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

これからも皆様に感動していただける体験をご提供できるよう努めてまいります。
またぜひグレートバリアリーフへお越しください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

シニアの皆様のシーウォーキング、お子様の体験ダイビングともにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
シュノーケリングとはまた違った角度から魚たちをご覧いただけたこと、特別な体験になったようで何よりです。
滞在時間があっという間だったとのお言葉も、私たちにとって大変励みになります。

また、キャプテンミーティングや日本人スタッフの通訳についても温かいお言葉をありがとうございます。

一方で、ドリンクまたはアイスクリームの特典につきまして、現地で混乱が生じてしまったことをお詫び申し上げます。
事前のご案内内容と現地対応に相違があったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、確認体制の改善に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またぜひご家族皆様でグレートバリアリーフへお越しください。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

最初は言語面でご不安もあったとのことですが、スタッフがサポートできたようで安心いたしました。温かいお言葉をありがとうございます。

グラスボトムボートやシュノーケリングを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ウミガメとの出会い、そしてさまざまな国の方々と一緒に海を満喫されたご様子が伝わってきました🐢✨

ロッカーや貴重品管理についての具体的な情報共有もありがとうございます。より安心してご参加いただけるよう、今後も分かりやすいご案内に努めてまいります。

ビュッフェもご満足いただけたとのこと、何よりです。

「本当に大成功でした」とのお言葉は、私たちにとって最高の励みです。
またぜひグレートバリアリーフの感動体験をしにお越しください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

このたびはサンラバーリーフクルーズにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

他のお客様のコメントをご覧になってご心配もあったかと思いますが、皆さま船酔いされることなく快適にお過ごしいただけたとのこと、私たちも安心いたしました。
酔い止めのご案内や船内サービスについても、貴重なご意見をありがとうございます。

グレートバリアリーフの美しい珊瑚や海の生き物たちを満喫していただけたとのことで、とても嬉しく思っております。
日本人スタッフの存在が安心感につながったとのお言葉も、大変励みになります。

今後も皆さまに快適で思い出に残る体験をご提供できるよう努めてまいります。
またのご乗船をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

サンラバーリーフクルーズ一同

このたびはサンラバーリーフクルーズにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、体験の様子を詳しくお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。

クラゲが多く少し怖さもあったとのことですが、美しい海を楽しんでいただけたこと、大変うれしく思っております。
また、クラゲよけスーツやシュノーケル、フィン、ライフジャケットなど、装備がしっかり整っていたとのコメントは、これからご参加されるお客様への貴重なアドバイスにもなります。

スーツのサイズやロッカーの使い方についても具体的にご紹介いただきありがとうございます。今後の運営にも参考にさせていただきます。

これからも皆さまに安心して楽しんでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご乗船を心よりお待ちしております。

サンラバーリーフクルーズ一同

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

往復の船や設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
クラゲよけスーツや各種レンタル用品をご活用いただき、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

魚の数は少し控えめだったとのことですが、カラフルなサンゴやイソギンチャクの美しさをお楽しみいただけたとのお言葉、ありがとうございます。
さらにツマグロ（リーフシャーク）にも出会えたとのこと、特別な体験でしたね🦈✨

珊瑚礁に囲まれたエリアは比較的波も穏やかで、安全にゆったりとお楽しみいただけるのも魅力のひとつです。

またぜひグレートバリアリーフの美しい海を体験しにお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご家族でご参加いただき、誠にありがとうございました。

ケアンズ旅行を決められた時から、グレートバリアリーフのポンツーンを楽しみにしてくださっていたとのこと、そして「期待を裏切らず最高でした！」とのお言葉をいただき、大変光栄に思います。

当日は日本人スタッフの配置がなかったとのことですが、英語でのご案内や映像による魚の紹介などを通じて、わくわくしながらお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。スタッフの対応や設備についても温かいお言葉をありがとうございます。

楽しみにされていたナポレオンフィッシュとの出会い、そしてヘリコプターからご覧になったグレートバリアリーフの絶景は、本当に特別な体験ですね✨

他のリーフ（フランクランドやミコマスケイ）もご体験された中で、当ポンツーンがベストとのお言葉は、私たちにとって大きな励みです。

またぜひご家族皆様で、素晴らしいリーフ体験をしにお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

事前に口コミをご覧になり、船酔いや船内環境についてご心配されていたとのことですが、当日は問題なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。

お席につきましては先着順でのご案内となっておりますため、早めの確保をおすすめいただきありがとうございます。今後ご参加される方にとっても参考になる貴重なご意見です。

当日は日本人スタッフによるご案内もあり、安心してご参加いただけたようで何よりです。

お食事につきましては率直なご感想をありがとうございます。今後もよりご満足いただける内容を目指してまいります。

シュノーケリングではウミガメやナポレオンフィッシュに出会えたとのこと、ご家族皆様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ライフジャケットをご活用いただき、安全にお楽しみいただけたとのことも安心いたしました。

「行って損は無い」とのお言葉は、私たちにとって大変励みになります。

またぜひご家族皆様でグレートバリアリーフへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

「時間が足りない」と感じていただけるほどお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

アクティビティが豊富なため、あっという間に時間が過ぎてしまうというお声を多くいただいております。
それだけ充実した1日をお過ごしいただけたこと、私たちにとって何よりの喜びです。

ぜひ次回は、今回できなかったアクティビティにも挑戦しにいらしてください。

またグレートバリアリーフでお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

美しいグレートバリアリーフの海を存分にご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

日本人クルーによるご案内が安心につながったとのお言葉も、スタッフにとって何よりの励みです。

そして、ヘリコプターからご覧になった景色は、本当に言葉では表せない美しさですよね。
空から見るグレートバリアリーフは、また違った感動を与えてくれます。

ぜひまた特別な体験をしにお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

船内が混み合い、窮屈に感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。
そのような中でも、お孫様が海での体験を楽しんでくださったとのこと、大変嬉しく思います。

GoProレンタルをご利用いただき、たくさんの写真や動画を思い出として残していただけたとのこと、何よりです。
また、日本人スタッフのサポートにより安心してお過ごしいただけたことも嬉しく拝見いたしました。

約30年ぶりのグレートバリアリーフとのこと、長い年月を経て再び訪れていただき心より感謝申し上げます。
自然環境は常に変化しておりますが、次世代のお孫様にとって特別な体験となったことを光栄に思います。

これからも美しいリーフを守りながら、皆様に感動体験をご提供できるよう努めてまいります。

またぜひご家族皆様でお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

総じてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お子様が卵アレルギーとのことでご心配もあったかと存じますが、ビュッフェでお召し上がりいただけるお料理があったとのこと、安心いたしました。今後も多様なニーズに対応できるよう努めてまいります。

また、スタッフ体制について安心感を持っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

快適さはご参加当日の状況にも左右される部分がございますが、すべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。

特に小さなお子様連れのご家族へおすすめいただきありがとうございます。ポンツーンは波の影響を受けにくく、シュノーケリングが難しいお子様でも安全に海の世界を楽しめる環境が整っております。

またぜひご家族皆様でグレートバリアリーフへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご夫婦と赤ちゃんとご一緒にご参加いただき、交代でダイビングを楽しまれたとのこと、素敵なご旅行の思い出のお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。

奥様はウミガメ、ご主人様はシャークに出会えたとのこと…本当に特別な体験でしたね🐢🦈✨
それぞれに素晴らしい瞬間をお楽しみいただけたこと、私たちも嬉しく拝見いたしました。

日本人スタッフのサポートが安心につながったとのお言葉も、スタッフにとって何よりの励みです。

ぜひまたご家族皆様でグレートバリアリーフへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご参加予定だった別ツアーが催行不可となり、不安なお気持ちの中で急遽お選びいただいたとのこと、そのような状況で私たちのツアーにご参加いただけましたことを心より感謝申し上げます。

日本人スタッフのご案内や、シュノーケルガイド、ヘリコプター観覧までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「心から楽しめました」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。

旅先では思いがけない変更が生じることもございますが、その中でも素晴らしい思い出となる体験をご提供できたことを光栄に思います。

またぜひグレートバリアリーフへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises