この度はツアーへのご参加誠にありがとうございます。参加を希望されていた開始時間はオペラハウス側の都合により大ホールが見学不可となっており、催行会社に見学可能な回を確認しご案内のメールを送らせていただいておりました。しかしながら、見学可能時間への参加が出来なかったとのこと残念に思います。オペラハウスツアーではリハーサルやメンテナンスのため、急遽一部施設が見学不可になる場合があることご了承ください。ガイド言語に関しましては催行会社に貴重な意見として伝えさせていただきました。
お忙しいところ、体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

たまこさん、「アサートン高原めぐりツアー」にご参加頂きありがとうございました。弊社のツアーは別名『デパ地下ツアー』とも呼ばれております（笑）アサートン高原は残念ながらまだ日本人のお客様には知名度が低いのですが、これからもアサートン高原の素晴らしさを一人でも多くの日本からのお客様にご案内していきたいと思います。是非、また遊びに来てくださいね。

この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
当初ご予約いただいた時間帯は大ホールでのリハーサルが予定されており、ご覧いただけないスケジュールとなっておりました。こちらは不定期で行われているため事前のご案内が出来ず、ご不便お掛けして申し訳ありません。
予約確定後となってしまいましたが、大ホールをご覧いただけない案内をさせていただきました。お問合せいただければ、時間の変更は可能ですので次回ご利用の際はよろしくお願い致します。
この度はお忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

どうもありがとうございます
またケアンズでお会いしましょう！
シェーン

iwarenkonさん、「アサートン高原めぐりツアー」にご参加頂きありがとうございました。ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、辺事がだいぶ遅れてしまい失礼しました。アサートン高原の自然を満喫して頂けたようで良かったです。また是非、愛らしいロックワラビー達に会いに来て下さいね。

Thank you so much Yuki-san!

アキハル様、弊社主催のツアーにご参加を頂きありがとうございました。折角頂いたコメントに対して返事が遅れましたことお詫び申し上げます。少人数のツアーだからこそ出来るとてもフレンドリーなツアーをこれからも心掛けていきたいと思います。次回は今回とはまた違った「アサートン高原」の魅力をご案内出来ればと思いますので、また皆さんで遊びに来て下さいね。

しんすけ様、「アサートン高原めぐりツアー」にご参加頂きありがとうございました。折角頂きましたコメントに対してのお返事が遅くなり失礼致しました。ツアーで訪れた“マリーバ”はコーヒー豆の産地としても有名で日本へのお土産としてご購入される方も多いです。たぶんしんすけ様がご注文されたのは「フラットホワイト」だったのでは？？私も好きなコーヒーの飲み方のひとつです。ランチもレストランに併設されているチーズ工場で作られた新鮮なチーズが使われていて、その本格的な味にいつもお客様にご満足を頂いております。見どころ盛りだくさんのアサートン高原へ是非また皆さんで遊びに来て下さいね。

ツアーにご参加頂きありがとうございました。写真もたくさん撮って頂いたんですね…お客様にツアーを楽しんで、更にお腹いっぱいになっていただけて私たちも大満足です。是非またケアンズへ遊びに来てくださいね。お待ちしております。