投稿者: あかり
お値段は中々しますが、行き帰りの交通手段が違う事で楽しめます。子連れには少々移動時間が長くて辛いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路送迎付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/07/01 |
| 参加日: | 2024/06/07 |
投稿者: ふみ
行きのスカイレールはちょっと怖いけど、滝を上から見られたり、景色を楽しめました。
ベビーカーも畳まず乗れました。
キュランダではのんびり過ごせます。
コアラガーデンズへ行き、たくさんの動物を間近で見ることができました。
コアラやカンガルーなど可愛かったです!
帰りの鉄道も景色をたくさん楽しめます。
レトロな車内も可愛いです。
いろいろな経験ができて大満足でした!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路送迎付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/06/30 |
| 参加日: | 2024/06/30 |
投稿者: あこママ
日本語のガイド付きとガイド無しで悩んだのですが、私達は無しで十分でした!
理由としては、3つ!
・費用を抑えられた事
→その分キュランダ村の動物園に行く事にしました
・日本語のガイドがなくても楽しめた事
→スカイレール中は音声アプリで日本語の案内があり困らなかった
※事前にメールて送られてくるアプリをダウンロードがおすすめです。ただ、スカイレールの駅のFree Wi-Fiに接続して、ダウンロードも出来ました!
・自由時間が沢山あった事
→子連れだからこそ団体行動は難しいけど、気にせず自分達のペースで楽しめました!
英語は全くですが、困った事もなかったです!
ロープウェイや電車に乗り、子供達(2.6歳)も楽しめました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路送迎付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/06/30 |
| 参加日: | 2024/06/27 |
投稿者: まゆりん
オペラハウスの日本語ツアーに参加しました。
そんなに長いツアーではありませんでしたが、建設にまつわる経緯や、建物の構造など、自分では解らない事を説明して頂き良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー(30分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/06/29 |
| 参加日: | 2024/06/08 |
投稿者: Hiro
クルーズは日本人スタッフが多くいたので英語にあまり自信のない自分でも安心して行くことができました。
オプションは何も申し込まずに当日フェリーに乗り込んだのですが、ダイビングに申し込んでおくべきだったかぁと思ってフェリーに乗る際に後悔していました。ですがフェリーの中でアクティビティの申し込みができるということを知り、その場で体験ダイビングの申し込みができました。シュノーケルやシーウォーカーの申し込みも可能です。
オプションのシュノーケルはダイビングの人と同じボートに乗って同じポイントで泳ぎます。グリーン島内のビーチでシュノーケルをしていないので、どれくらいビーチに生き物がいるか分かりませんがビーチでシュノーケルするよりボートに乗ってシュノーケルをするほうが絶対に多くの魚やサンゴ、ウミガメなどに会える可能性が高いのでオススメです。
フェリーの道中は船が揺れるので酔い止めは飲んでいった方がいいと思います。
帰りは最後らへんにフェリーに乗り込んだので分かりませんが、行きのフェリーでは出発する前にコーヒーやお菓子などを頂けます。
グリーン島にはクイナがいます。すごく近くまで寄って来たりします。
自分は油断していたらパンを1つ持っていかれました(笑)
アクティビティをしないのであれば半日で充分すぎるぐらいだと思います。
ここからはオプションの体験ダイビングの話になります。
最初にグリーン島に着いたら簡単な説明を受けます。その後、ダイビングの時間までは自由時間です。時間になったらダイビングのための着替えなどを済ませてプールでダイビング中にゴーグルや口に水が入った時の対処法や耳抜きの練習をします。その後、ボートでダイビングスポットまで行ってダイビングが出来ます。自分はニューヨークというポイントに行きました。ボートで約5分~10分ぐらいだったと思います。
ダイビングは深くまでは潜ることは無いです。ダイビング中、上を見たら水面が普通に見えます。
体験ダイビングでは個人の水中カメラの持ち込みができませんので注意してください。その代わり、スタッフの方が撮影してくれます。
データとか写真を買うという形になります。もちろん買うように強制されることはありません。思い出を残したい方は少し値段は高いですが買うことをオススメします。写真の場合は分かりませんがデータの場合は確か100ドルくらいだったと思います。
体験ダイビングでは念願のウミガメに遭遇して一緒に泳ぐことが出来たのでついデータを買ってしまいました。
最高の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(8:30発/17:20着) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/06/29 |
| 参加日: | 2024/06/07 |
投稿者: なかつ
どうせならと、グリーン島も行くツアーに申し込みました。グリーン島は砂浜も綺麗で、散策とシートを敷いて少しのんびりしました。泳げないのに海が大好きな母は、ポンツーンで、一応シュノーケルの道具を付けて海に入りました。あまりの深さにびびり、ポンツーンの近くを浮いていただけでしたが、素晴らしく綺麗な海中に、それだけで満足。クラゲよけのスーツとライフジャケットで、浮かぶ事ができました。6月下旬だったので海から出ると肌寒かったです。ポンツーンのランチビュッフェは、種類は多くないものの、とても美味しかったです。小さいコインロッカーもあり、貴重品入れられたので安心でした。小銭で2ドル必要です。本当に楽しかったです〜
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/06/28 |
| 参加日: | 2024/06/22 |
投稿者: もこぽん
最後の便を予約してましたが、1本前の時間に変更して貰えて良かったです♪
ただ、座席指定が出来ないので、後ろ向きの座席だったのが残念でした!酔う方は酔い止めあると良いかと!
でも、見どころの所はアナウンスとゆっくりと走ったりしてくれたので、良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/06/25 |
| 参加日: | 2024/06/23 |
投稿者: もこぽん
あまり見る所が無かったが、のんびり砂浜でできました。
ダイビングでは透明度が良く無く、残念でしたが、それでも綺麗でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(8:30発/17:20着) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/06/24 |
| 参加日: | 2024/06/22 |
投稿者: さつき
船に入ってコーヒーか紅茶のサービスも良かったです。綺麗な海で泳げたり、グラスボムボートで珊瑚礁や魚が綺麗でした。あとロッカーがあるのが盗難の心配がなく安心でした。お昼にビュッフェのプランつきにしたのですが、ビュッフェが美味しかったです。果物が特に美味しいです。
船の揺れが激しくて酔い止め薬を事前に飲んでないと船酔いするかもしれないです。酔い止めが売ってたみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(8:30発/15:20着) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/06/23 |
| 参加日: | 2024/06/22 |
投稿者: coco
座席は事前に選べませんが、どこも良い景色を見られます!
行きのバスはスカイレールと大きくマッピングされていたのでわかりやすかったです。
スカイレールも鉄道も、素敵な経験になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路送迎付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/06/22 |
| 参加日: | 2024/05/31 |
投稿者: はな
スムーズにチェックイン出来、船の中も快適でした。
スタッフの方はどの方も親切でフレンドリーで日本語を話せる方もおり、丁寧に説明してくださりました。
有料オプションでシュノーケルを付けたのでツアーに含まれているグラスボードも行けるかと思いましたが、有料オプションにはシュノーケルセットが付かないので結局グラスボートには乗れずシュノーケルセットを借りなくてはいけないのが不親切だなと思いました。
6月上旬に行きましたが寒くて海から上がったあとは顔色が悪くなるほど凍えました。
ウェットスーツもレンタルで借りると6ドルかかりました。
日にもよるかと思いますがボートで沖に出てもそこまで透明度は高くなく、海亀も砂浜近くの方がいたのでオプションをつけなくても良かったかも…
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(10:30発/17:20着) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/06/22 |
| 参加日: | 2024/06/03 |
投稿者: はな
ホテルからスカイレールまでの運転手さんが英語で色々と説明してくれてとても楽しめました。兎に角帰りの列車は乗り過ごすな!uberだと100ドル以上かかるよ!と学校の先生並にimportant!と連呼してました笑
スカイレールは結構な高さで高所恐怖症の方にはおすすめ出来ませんが迫力があり楽しかったです。
キュランダは朝イチと15時過ぎの列車で帰りましたが時間が余りました。でも14時台の列車だと慌ただしかなりそうなので良かったかなと思います。
キュランダ鉄道では日本人の乗務員さんもいて日本語で説明してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路送迎付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/06/22 |
| 参加日: | 2024/06/01 |
投稿者: ああ
せっかくなのでゴールド車両に乗りました!
ゆったりした1人用のソファ席、スパーリングワイン、素晴らしい眺め、最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合~公共交通機関利用プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/06/22 |
| 参加日: | 2024/05/29 |
投稿者: mana
天候が良く船酔いも心配なかった。遠浅なので潜った方が多くの生物を見られると思う。閑散期ということもありマンツーマンで潜れてとても楽しかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(10:30発/17:20着) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/06/22 |
| 参加日: | 2024/06/17 |
投稿者: ミッハール
ひとり旅だったので、グリーン島だけだと時間を持て余しそうだし、せっかくだったらより綺麗な場所でシュノーケリングしたいと思いアウターリーフまでいくこちらのツアーにしました!
結果大正解!!
天気にも恵まれ、最高の体験になりました。
まず、船酔いと船内の寒さについて、他の方の口コミを見てビビってましたが、天気がよかったこともあり特に揺れずまったく船酔いしませんでした。一応酔い止めは飲んでましたが、周りの方もそんなに酔っている人はいなかったように感じました。
船内の寒さも個人的にはパーカーがあれば十分でした。
グリーン島では2時間だったのでビーチ一周と島内散策をしました。写真を色々とったりしてたらちょうどいい時間です。
ポンツーンでは3時間、まず潜水艇に乗ってランチを食べ、その後はずっとシュノーケリングをしてました!追加のアクティビティをしなくても個人的には十分楽しめました!
日本で防水スマホケース買って持って行ったのですが、やはりどこか水が入るんじゃないか…と不安だったので、できれば防水カメラ持って行ったほうが絶対よかったなと思いました。
船内でもらったチョコケーキとキャロットケーキはとても美味しかったです!ツアー参加者が少なければ両方貰えるのでぜひ!
※下記は参考までに※
本当はケアンズ到着後ツアー参加1日前までにツアー会社に電話をしなければならなかったのですが、esimが電話無しだったので電話できませんでした。しかしツアーチェックインは特に問題なかったです。
貴重品ですが、水とお菓子持参して、グリーン島で何も食べない、追加のアクティビティも写真の購入もしない、集合場所までもホテルから近い方なら正直現金もクレカもいらなかったなと思います。やはり貴重品の管理は気になってしまうので、持ってないのが一番気楽です。
ポンツーンではみんなロッカーなど使わず、椅子に脱いだ服とかカバンを置いて(中に貴重品入れたまま)、各自アクティビティを楽しんでました。もちろん自己責任ですが、万一があってもいい程度にしておくといいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/06/20 |
| 参加日: | 2024/06/15 |
投稿者: たまよー
初めての気球で少しは怖いかなと思ったのですが、ゆっくり登って飛行中は揺れもなかったのでとて安心して景色を楽しめました!
気球の折りたたみは重労働でしたが、その後の高級シャンパンの味は格別でした笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2025年3月31日参加まで】気球フライト+ジェットボート |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/06/19 |
| 参加日: | 2024/06/18 |
投稿者: しお
グリーン島、とても綺麗でした!
フェリーで45分ほどで着きました。船内ではコーヒー、紅茶、クッキーがいただけます。
船は意外と揺れるので不安な方は酔い止めがあった方がいいと思います!
グリーン島内は思っていたよりコンパクトで、ゆっくりしながらでも1時間以内に回れます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(8:30発/17:20着) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/06/18 |
| 参加日: | 2024/06/08 |
投稿者: はる
スカイレールはビューンっとあがってあっとゆーまに滝でした!
帰りはゆっくり電車!
降りたらケアンズがメイン通りまでは歩いてすぐなので行きに送ってもらって帰りは自由にできました。
ただ、たくさん遊びすぎて帰りの鉄道は眠くて眠くて
でも見どころたくさんで眠気との勝負で
街に入ってやっと寝れると思ったら街中のお家の様子が見えたりでまた楽しく
全然休めません!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/06/17 |
| 参加日: | 2024/06/16 |
投稿者: ちょうちょ
シュノーケリングを選択しましたが、よくお魚が見れるスポットに連れて行ってくださるオプションを当日の船内で追加予約しました。
さすがはグレートバリアリーフ!
最高に綺麗でたくさんのお魚が見れて大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(8:30発/15:20着) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/06/16 |
| 参加日: | 2024/06/15 |
投稿者: ちょうちょ
アップグレードを希望したため15時半の列車を予約しましたが、バスに乗ってスカイレールの受付で初めてその日は運休と日本人スタッフの方から説明されました。往復スカイレールにするか、明日以降にするかどちらにするかと聞かれ、渋々往復スカイレールを選択。
キュランダに着き、記念に写真だけでもと撮影しようと駅に行ったら14時の列車は運行していると知り、またそこから交渉して列車に乗せていただけることになりました。
バタバタしましたが、なんとか楽しみにしていた列車に乗ることができてホッとしています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/06/16 |
| 参加日: | 2024/06/14 |
投稿者: たけ
4歳の息子と60代の母と参加しました!
ガイドの方が子どものことを気にかけてくださったので安心して楽しむことが出来ました。
気球の籠の中に小窓がありそこから身長100cmの息子は外の景色をみていました。ずっと抱っこしてる必要ないので親も景色を堪能できます。
気球から降りたあとも気球の中に入って記念撮影をしたり、参加者全員で気球をたたんだり、畳んだ気球をトラックの荷台に乗せる工程も乗り物好きのお子さんは楽しめると思います。息子は運ばれていく様子を夢中になってみていました!
バスで気球の乗り場まで行くのですが、少し遠いので車酔いする方は酔い止めがあると安心かと思います。
写真もたっぷり撮ってもらえますし、記念の証書ももらえるのでお値段以上の価値がある体験です。
ケアンズのアクティビティでグレートバリアリーフのシュノーケル、動物探検、コアラ抱っこ等しましたが、気球は1番有意義な体験だったので、迷ってる方は是非参加して欲しいです。
たけ様へ
この度は、ご家族でのご参加と素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めの言葉、そしてお子様が小窓から景色を楽しむ様子や、皆様で気球をたたむ体験を共有していただき、とても嬉しく思います。お子様が夢中になっている姿を想像すると、私たちもとても温かい気持ちになります。
また、移動中のアドバイスや、写真や記念証書についての感想もありがとうございます。お客様にとって貴重な体験となり、ケアンズでのアクティビティの中で最も有意義だったとおっしゃっていただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。
ホットエアスタッフより
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球フライトのみ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/06/16 |
| 参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: miki
事前に予約していた時間が間に合わなくなりそうになったので、電話で1時間後の回に変更してもらいました。
つたない英語でしたが、親切に対応してもらい、オペラハウスのツアーを楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー(30分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/06/16 |
| 参加日: | 2024/06/14 |
投稿者: ミートパイ
短い時間で、オペラハウスが完成するまでの背景や建造物の特徴について学ぶことが出来ました。
内部は公演チケットを購入しないと入れないのですが、このツアーでは内部に入れるので特別感があります!また、日本人のガイドさんが案内してくださるので安心して参加できます。ぜひシドニーに行かれる方にはオススメしたいツアーです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー(30分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/06/16 |
| 参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: rriri
シュノーケルでウミガメと泳げました!全然泳ぎ得意じゃなくて心配でしたが、浅いところでもたくさん魚に会えて最高でした〜!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(10:30発/17:20着) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/06/15 |
| 参加日: | 2024/05/25 |
投稿者: みかんのママ
内部の二重構造や劇場の中が感動的でした。外壁のタイルに触れたのも良かったです。音響システムを説明したり、オペレーションルームに入るツアーがあればいいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー(30分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/06/15 |
| 参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: ケアンズミー
急な日程での予約でしたが丁寧に対応していただけました。大迫力のスカイレールや、風情のある鉄道、素晴らしい自然を感じられた1日でした。コアラなど動物との触れ合いも楽しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/06/10 |
| 参加日: | 2024/06/08 |
投稿者: しゅーへー
スカイレールを途中下車して10分程度、熱帯雨林を歩くと目の前に巨大な滝、バロン滝が!笑
バロン滝の絶景とその力強さは圧巻ものです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路送迎付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/06/10 |
| 参加日: | 2024/05/25 |
投稿者: Maki
リーフ・フリート・ターミナル内のカウンターでバウチャーを提示してチェックインし、チケットとツアー客の目印シールを頂き、乗船しました。
日本人スタッフがテーブル付きの席に案内し、日本語のチラシを手渡して参加するツァーの説明を受けました。
グリーン島は水がきれいで桟橋からも多くの魚を見ることが出来ました。
最初にコインロッカーを探しました。コインロッカーはコインのみとクレジットカード対応の2種類があり、クレジットカードはJCBが使えませんでした。ロッカーは時間内であれば、何度でも出し入れできるもので、4時間(6ドル)と8時間(11ドル)のいずれかを選択できました。売店で札をコインに両替して使用しましたが、タッチパネルの反応が悪く、何度もやり直しをしました。日本語表示に切り替えることもできます。またロッカーの開閉には鍵はなく、パスワードで開きました。
ロッカーに荷物を入れて指定されたグラスボートに乗りました。船底がガラス張りで海中の様子が見えますが、魚を集めるために餌をまいているので、多くの魚が集まってきて楽しかったです。
下船して昼食はハンバーガーとフィッシュ&チップスを購入して、2人でシャアして食べました。
午後はスノーケリングを楽しみました。レンタル店でチケットを提示し、マスクと足ヒレを借りました。
足ヒレは足のサイズが必要ですが、日本のサイズが表に表示され、日本人スタッフに対応してもらえたので、わかりやすかったです。また、ボートに乗って沖合へ行くので、ライフジャケットも借りました。これの料金もツアーに含まれていました。
乗船してサンゴがある場所まで行き、そこから各自で泳ぎました。大きな波もなく、船上からスタッフが見守っているので安心して楽しめました。(日本人スタッフも同乗)泳ぎが苦手な人や泳ぎ疲れた場合はプカプカ浮いて青空を見上げることで十分に楽しめます。約45分はあっという間に過ぎ、汽笛の合図で船に戻りました。これは楽しい。
島に戻り、もう少しスノーケリングを楽しむつもりでしたが、引き潮で泳ぐ場所が限られたので断念し、服に着替えました。着替えはプール近くにあるトイレに更衣室があり、その外にはシャワーも併設されていました。
帰りの時間に桟橋から乗船してケアンズに帰りました。
水温、気温ともに適温で、空も晴れて楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(8:30発/17:20着) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/06/10 |
| 参加日: | 2024/06/05 |
投稿者: mina
息子の誕生日の記念に参加しました。
昨年シドニーへ旅行に行った際に、熱気球に乗るにはCairnsまで行かなければ無理とわかり、誕生日に合わせてCairns旅行を決めました。
朝早いピックアップでしたが、宿泊ホテルのロビーまで来てくださり無事バスへ。暗闇の道中、途中トイレ休憩をとりいざ気球乗り込み場所へ。
空気を送り込みながら見える炎と膨らむバルーン。徐々に明るくなる空と相まってとても幻想的で綺麗でした。バルーンが空へと立ち上がっていき‥
いざ乗り込みます。乗り込みのお手伝いも参加者一人ひとりにあり、問題はありません。
写真撮影のサービスや、キャプテンの掛け声、スタッフの声掛けで更に気持ちも高まります。
実は私は高所恐怖症。怖い気持ちも有りました。
ですが、この恐怖はすぐに無くなりました。
確かに一番高く上がり、空へ吸い込まれるような感覚は若干の怖さもありましたが、それ以上の綺麗な景色と揺れのない柔らかな飛行がそれを取り除きます。悩まれている方、オススメします。
日本人スタッフもいらっしゃるので、英語が苦手な方も安心できると思います。
何より、スタッフのおもてなしも最高です。
素晴らしい思い出でとなりました。
Frank!&Tony!Thank you so much.
miwa様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
の度は、弊社の気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なコメントをお寄せいただき、大変嬉しく思います。
お客様の息子様の誕生日の記念として、ケアンズへのご旅行と気球ツアーをお選びいただいたこと、心より感謝申し上げます。早朝のピックアップや乗り込みのお手伝い、そして気球からの幻想的な風景をお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。
特に、高所恐怖症にもかかわらず、弊社のツアーをお楽しみいただけたと伺い、安心いたしました。また、日本人スタッフのサポートについてもご評価いただき、ありがとうございます。
FrankとTonyにも、お客様からのお礼の言葉を伝えさせていただきます。お客様の温かいお言葉が、スタッフの大きな励みとなります。
今後とも、より多くのお客様に素晴らしい思い出を提供できるよう、努力してまいります。またのご参加を、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。
ホットエアスタッフより
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球フライトのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/06/08 |
| 参加日: | 2024/06/07 |
投稿者: ジャン彦
今回が初めてのグリーン島でした。
今回ビュッフェのオプション付きでの参加でした。
世界遺産ともありぜひ一度行ってみたいと思っていたので行けて非常によかったです‼︎
しかし非常に残念だったのが、スタッフの対応でした。
朝の乗船手続きからトラブルが立て続けに…
朝受付でバウチャーを見せると、情報が確認でないのか時間がかかり、上司の確認を待たなければならないとのことで、後ろに並んでいる方がいたため、上司がいないとのことで列から外れて10分くらい待つようにとのこと。そして、結局理由も説明ないまま15分くらい経って再び呼ばれ無事に乗船。
そして、ホームページの旅程案内には、乗船中にグラスボトムポートの予約ができるとのことだったので、乗船時に予約の方をしたいとのことを言ったところ、後で別のスタッフが来るとのことで、乗船中何人かの乗客には行っていたものの、その後も待っていましたが結局グリーン島到着まで来ず。
結局分からずグリーン島のインフォメーションセンターで聞き、予約しようとしたところ今日はもう午後しかもう空いてないとのこと。
ランチはビュッフェのオプションにしましたが、名簿に名前があったものの、席が用意されておらず、ちょうどその時間学校団体も重なり忙しかったのか、接客対応中に何も言うこともなく度々別の対応に行ってしまったり、席を無理矢理確保していただけたのか、団体用に確保していたと思われる席に案内されました。そのため案の定、団体の先生や添乗員さんが近くでいろいろと話しており非常に不愉快でした。
値段が値段なだけに、見るものはとても良かったものの、段取りが全く取れていなかったのと、その対応が残念だったので、非常に高く感じた旅行でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(8:30発/15:20着) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/06/06 |
| 参加日: | 2024/06/06 |
次に体験される方へのアドバイス
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卒業旅行特集/人気の定番アクティビティ・ツアー | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
卒業旅行におすすめの、体験談評価の高い人気定番アクティビティ・ツアーを集めました。友達と楽しめること間違いなしなツアーがいっぱい!
たまよー様へ
まず最初に、この度はケアンズ、そして気球ツアーにご参加いただきして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、お客様の素敵なお言葉をありがとうございます!
初めての気球体験が安心して楽しめたと伺い、大変嬉しく思います。気球の静かな上昇と安定した飛行は、まさに空の散歩のようですね。美しい景色をご堪能いただけたとのこと、何よりです。
また、気球の折りたたみ作業にもご協力いただき、誠にありがとうございました。確かに少し体力が必要ですが、その後の高級シャンパンが特別なひとときになったとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
これからも、お客様にとって思い出に残る素晴らしい体験を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。
ホットエアスタッフより