オセアニア
アップグレードを希望したため15時半の列車を予約しましたが、バスに乗ってスカイレールの受付で初めてその日は運休と日本人スタッフの方から説明されました。往復スカイレールにするか、明日以降にするかどちらにするかと聞かれ、渋々往復スカイレールを選択。
キュランダに着き、記念に写真だけでもと撮影しようと駅に行ったら14時の列車は運行していると知り、またそこから交渉して列車に乗せていただけることになりました。
バタバタしましたが、なんとか楽しみにしていた列車に乗ることができてホッとしています。
4歳の息子と60代の母と参加しました!
ガイドの方が子どものことを気にかけてくださったので安心して楽しむことが出来ました。
気球の籠の中に小窓がありそこから身長100cmの息子は外の景色をみていました。ずっと抱っこしてる必要ないので親も景色を堪能できます。
気球から降りたあとも気球の中に入って記念撮影をしたり、参加者全員で気球をたたんだり、畳んだ気球をトラックの荷台に乗せる工程も乗り物好きのお子さんは楽しめると思います。息子は運ばれていく様子を夢中になってみていました!
バスで気球の乗り場まで行くのですが、少し遠いので車酔いする方は酔い止めがあると安心かと思います。
写真もたっぷり撮ってもらえますし、記念の証書ももらえるのでお値段以上の価値がある体験です。
ケアンズのアクティビティでグレートバリアリーフのシュノーケル、動物探検、コアラ抱っこ等しましたが、気球は1番有意義な体験だったので、迷ってる方は是非参加して欲しいです。
たけ様へ
この度は、ご家族でのご参加と素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めの言葉、そしてお子様が小窓から景色を楽しむ様子や、皆様で気球をたたむ体験を共有していただき、とても嬉しく思います。お子様が夢中になっている姿を想像すると、私たちもとても温かい気持ちになります。
また、移動中のアドバイスや、写真や記念証書についての感想もありがとうございます。お客様にとって貴重な体験となり、ケアンズでのアクティビティの中で最も有意義だったとおっしゃっていただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。
ホットエアスタッフより
事前に予約していた時間が間に合わなくなりそうになったので、電話で1時間後の回に変更してもらいました。
つたない英語でしたが、親切に対応してもらい、オペラハウスのツアーを楽しむことができました。
短い時間で、オペラハウスが完成するまでの背景や建造物の特徴について学ぶことが出来ました。
内部は公演チケットを購入しないと入れないのですが、このツアーでは内部に入れるので特別感があります!また、日本人のガイドさんが案内してくださるので安心して参加できます。ぜひシドニーに行かれる方にはオススメしたいツアーです!
シュノーケルでウミガメと泳げました!全然泳ぎ得意じゃなくて心配でしたが、浅いところでもたくさん魚に会えて最高でした〜!
内部の二重構造や劇場の中が感動的でした。外壁のタイルに触れたのも良かったです。音響システムを説明したり、オペレーションルームに入るツアーがあればいいなと思いました。
急な日程での予約でしたが丁寧に対応していただけました。大迫力のスカイレールや、風情のある鉄道、素晴らしい自然を感じられた1日でした。コアラなど動物との触れ合いも楽しいです。
スカイレールを途中下車して10分程度、熱帯雨林を歩くと目の前に巨大な滝、バロン滝が!笑
バロン滝の絶景とその力強さは圧巻ものです!
リーフ・フリート・ターミナル内のカウンターでバウチャーを提示してチェックインし、チケットとツアー客の目印シールを頂き、乗船しました。
日本人スタッフがテーブル付きの席に案内し、日本語のチラシを手渡して参加するツァーの説明を受けました。
グリーン島は水がきれいで桟橋からも多くの魚を見ることが出来ました。
最初にコインロッカーを探しました。コインロッカーはコインのみとクレジットカード対応の2種類があり、クレジットカードはJCBが使えませんでした。ロッカーは時間内であれば、何度でも出し入れできるもので、4時間(6ドル)と8時間(11ドル)のいずれかを選択できました。売店で札をコインに両替して使用しましたが、タッチパネルの反応が悪く、何度もやり直しをしました。日本語表示に切り替えることもできます。またロッカーの開閉には鍵はなく、パスワードで開きました。
ロッカーに荷物を入れて指定されたグラスボートに乗りました。船底がガラス張りで海中の様子が見えますが、魚を集めるために餌をまいているので、多くの魚が集まってきて楽しかったです。
下船して昼食はハンバーガーとフィッシュ&チップスを購入して、2人でシャアして食べました。
午後はスノーケリングを楽しみました。レンタル店でチケットを提示し、マスクと足ヒレを借りました。
足ヒレは足のサイズが必要ですが、日本のサイズが表に表示され、日本人スタッフに対応してもらえたので、わかりやすかったです。また、ボートに乗って沖合へ行くので、ライフジャケットも借りました。これの料金もツアーに含まれていました。
乗船してサンゴがある場所まで行き、そこから各自で泳ぎました。大きな波もなく、船上からスタッフが見守っているので安心して楽しめました。(日本人スタッフも同乗)泳ぎが苦手な人や泳ぎ疲れた場合はプカプカ浮いて青空を見上げることで十分に楽しめます。約45分はあっという間に過ぎ、汽笛の合図で船に戻りました。これは楽しい。
島に戻り、もう少しスノーケリングを楽しむつもりでしたが、引き潮で泳ぐ場所が限られたので断念し、服に着替えました。着替えはプール近くにあるトイレに更衣室があり、その外にはシャワーも併設されていました。
帰りの時間に桟橋から乗船してケアンズに帰りました。
水温、気温ともに適温で、空も晴れて楽しむことができました。
息子の誕生日の記念に参加しました。
昨年シドニーへ旅行に行った際に、熱気球に乗るにはCairnsまで行かなければ無理とわかり、誕生日に合わせてCairns旅行を決めました。
朝早いピックアップでしたが、宿泊ホテルのロビーまで来てくださり無事バスへ。暗闇の道中、途中トイレ休憩をとりいざ気球乗り込み場所へ。
空気を送り込みながら見える炎と膨らむバルーン。徐々に明るくなる空と相まってとても幻想的で綺麗でした。バルーンが空へと立ち上がっていき‥
いざ乗り込みます。乗り込みのお手伝いも参加者一人ひとりにあり、問題はありません。
写真撮影のサービスや、キャプテンの掛け声、スタッフの声掛けで更に気持ちも高まります。
実は私は高所恐怖症。怖い気持ちも有りました。
ですが、この恐怖はすぐに無くなりました。
確かに一番高く上がり、空へ吸い込まれるような感覚は若干の怖さもありましたが、それ以上の綺麗な景色と揺れのない柔らかな飛行がそれを取り除きます。悩まれている方、オススメします。
日本人スタッフもいらっしゃるので、英語が苦手な方も安心できると思います。
何より、スタッフのおもてなしも最高です。
素晴らしい思い出でとなりました。
Frank!&Tony!Thank you so much.
miwa様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
の度は、弊社の気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なコメントをお寄せいただき、大変嬉しく思います。
お客様の息子様の誕生日の記念として、ケアンズへのご旅行と気球ツアーをお選びいただいたこと、心より感謝申し上げます。早朝のピックアップや乗り込みのお手伝い、そして気球からの幻想的な風景をお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。
特に、高所恐怖症にもかかわらず、弊社のツアーをお楽しみいただけたと伺い、安心いたしました。また、日本人スタッフのサポートについてもご評価いただき、ありがとうございます。
FrankとTonyにも、お客様からのお礼の言葉を伝えさせていただきます。お客様の温かいお言葉が、スタッフの大きな励みとなります。
今後とも、より多くのお客様に素晴らしい思い出を提供できるよう、努力してまいります。またのご参加を、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。
ホットエアスタッフより
今回が初めてのグリーン島でした。
今回ビュッフェのオプション付きでの参加でした。
世界遺産ともありぜひ一度行ってみたいと思っていたので行けて非常によかったです‼︎
しかし非常に残念だったのが、スタッフの対応でした。
朝の乗船手続きからトラブルが立て続けに…
朝受付でバウチャーを見せると、情報が確認でないのか時間がかかり、上司の確認を待たなければならないとのことで、後ろに並んでいる方がいたため、上司がいないとのことで列から外れて10分くらい待つようにとのこと。そして、結局理由も説明ないまま15分くらい経って再び呼ばれ無事に乗船。
そして、ホームページの旅程案内には、乗船中にグラスボトムポートの予約ができるとのことだったので、乗船時に予約の方をしたいとのことを言ったところ、後で別のスタッフが来るとのことで、乗船中何人かの乗客には行っていたものの、その後も待っていましたが結局グリーン島到着まで来ず。
結局分からずグリーン島のインフォメーションセンターで聞き、予約しようとしたところ今日はもう午後しかもう空いてないとのこと。
ランチはビュッフェのオプションにしましたが、名簿に名前があったものの、席が用意されておらず、ちょうどその時間学校団体も重なり忙しかったのか、接客対応中に何も言うこともなく度々別の対応に行ってしまったり、席を無理矢理確保していただけたのか、団体用に確保していたと思われる席に案内されました。そのため案の定、団体の先生や添乗員さんが近くでいろいろと話しており非常に不愉快でした。
値段が値段なだけに、見るものはとても良かったものの、段取りが全く取れていなかったのと、その対応が残念だったので、非常に高く感じた旅行でした。
当日まで確認のメールが届くので安心して行く事が出来ます。予約表を見せるだけでスムーズにチケットに交換。
スカイレールは、6人乗りでグループごとの乗車で貸し切りでした。ゆったり感で景色も満喫できました。2回の乗り換え楽しかったです。
キュランダは、お土産屋さんが多いのでゆっくり見るのが、お勧めです。キュランダ鉄道は4人がけの長椅子でゆっくり座れ、途中のバロンの滝駅で10分の停車があり、撮影等ゆっくりできました。楽しい1日のツァーでした。
キュランダ村で自由行動がしたく、またスカイレールと鉄道に乗りたく参加しました。
スカイレールからは見渡す限りの世界最古の熱帯雨林が見れます。キュランダ村ではバードワールドで3オーストラリアドルで餌を買いたくさんの鳥にあげて触れ合ったり、ヒクイドリを間近で見れたり、バタフライサンクチュアリーではユリシスはいなかったけどケアンズバードウィングという初めて見るキレイなチョウを見る事ができました。季節により見れるチョウが違うそうです。その後はカフェで美味しいクレープを食べたり土産店やスーパーに行きキュランダクッキーを買ったり(スーパーの方が安いです)過ごしました。鉄道ではバロン滝を見たりし盛りだくさんな楽しい1日を過ごすことができました。
お正月休みに行きました。晴れていたのでとても良かったです。
フィッツロイ島と比べると、船が到着してからビーチまでの距離が近く、島を
周りやすかったのが良かったです。
シュノーケルができる人はボートで行くシュノーケリングのオプションをぜひつけてほしいです!海岸沿いでみられる魚とは種類が違う魚が多かったです。カメを見ることもできました。
クラゲがかなり多く、刺されてしまいましたが、少し痒かったくらいで数日後に治りました。
のんびりもできるし最高の思い出になりました。
ブルーマウンテンは、予想以上に寒かったですが、
ダウンコートとカイロで乗り切れました。
バスの中は暖かかったですしね。
でも、天気に恵まれ、ブルーマウンテンの絶景、
スリーシスターズを見る事が出来ました。
乗り物も3種類乗れて、楽しかったです。
シドニー動物園もコアラやカンガルー、ウォンバット、タスマニアデビルなどの他、ゾウやライオン、ラクダなどもいて、これまた楽しかったです。
特にガイドのジャックさんには、前日参加したハンターバレー、シドニー動物園とお世話になり、
ありがとうございました。
ガイドさんのレベルは高いです。
おススメです。とにかく物知りでお話しが楽しい。
キュランダ村のツアーはいろいろあると思いますが、私的には行きがスカイレール(ロープウエイ)で帰りが鉄道、キュランダ村は自由散策というこのプランが一番良いような気がします。
スカイレールはすべての駅に途中下車して観光してから、キュランダ村を散策、ちょうど良いタイミングに鉄道が出発します。
せっかくなので、ちょっとお高くはなりますが、キュランダ鉄道はゴールドクラスで乗車するのがお勧めです(シートに余裕があって、オードブル付き、アルコールなどの飲み物も飲み放題です)。
波が高い日で、船酔いした人が大勢いました。スタッフさんがエチケット袋を持って行ったり来たりしていました。景色を楽しもうなど思わず、寝るのがベストだと思います。寝られないなら、上を向いて目を瞑っておくといいです。下を向いていると絶対に酔います。
島では、遊歩道があり散策ができます。これが思っていたより短く、時間を持て余してしまいました。なので、予定していなかったワニ園にも入りました。餌やりを見ることができ、これはこれでよかったです。
グラスボトムボートですが、日本の海でも同じようなものかなと感じ、私としては△です。シュノーケルを選ぶべきだったか、と少し後悔。あと、海が好きな方は純粋に海水浴を楽しむといいと思います。
食事は予約した方がいいかな。予約せずに行ったところ、ハンバーガーなど予想以上に高く、また味も・・・。
5月前半、行きがスカイレール、帰りはキュランダ鉄道のコースでした。
暑くも寒くもない天候で快適でしたし、バスのお迎えや電車の時間も遅延などなく、不自由なく楽しめました。
個人的にはキュランダ村よりも行き帰りの時間が楽しかったです。
目下に広がる壮大な熱帯雨林を眺めながらゆっくり進むスカイレールは、無心でぼーっと楽しめる時間。
途中、野生のカンガルーかワラビーがあるのを見つけることもできました。
帰りは運良く窓側の席になり、有名な橋を進むところもよく見ることができました。
車内にウォーターサーバーがあるので、空っぽになったペットボトルに水を入れて、水代を節約できました。
到着駅であるケアンズ駅はケアンズセントラルというショッピングモールすぐなので、帰りにショッピングも楽しめます。
ケアンズ到着日などのゆっくり過ごしたい日におすすめのツアーです。
(私はケアンズ早朝着の便からホテルに荷物だけ置いてこのツアーに参加しました。)
行きはスカイレールでキュランダへ
帰りはキュランダ高原列車で帰りました。
行きも帰りも同じ乗り物だとおそらく飽きるので、別々がおすすめ
一年に数回、メンテナンスで乗り物に乗れない日があるので注意
自分たちも、1週間遅れてたらどちらの乗り物も乗れませんでした。
社長自ら案内していただき、流暢な日本語でオーストラリアのこともあれこれ説明して下さいました。
初めての土地という事もあり不安でしたが、
ガイドならではのベストポジションで写真を撮ってもらったり、
いろんなスポットを周りとても楽しめました。
朝は少し早いですが、運良く雲海も見れとても満足でした。
お昼休憩は短いので、事前に何を食べたいか検討されても良いかと思います。
日本では経験することのないオーストラリアの大自然と、
動物に触れ合えるこのツアーはとてもおすすめです。
船には日本語を話せる方が複数いたので安心できました。島についてからも、少し日本語がわかる方がいました。
シュノーケリングの方を選びましたが、桟橋の下あたりはたくさん魚が見れて夢中になりました!
時期と時間によっては引き潮になるらしく、かなり海面から珊瑚礁までが近くなり何度かぶつかったりしたので、ラッシュガードを着た方が良いと思います。
スカイレールはほんとにきれいです!
途中で降りて木道を歩くことをおすすめします。
天気は雨が降ったり止んだりでしたが、かえりの鉄道もよかったです。
お店が早くに終わってしまうので、気をつけてください!
場所は、わかりやすいです!コーヒー美味しかったです
予想以上に安定した飛行で最高の時間でした。ツアー担当者のコニーさん、パイトロットのフランクさんにもとても丁寧に対応していただきました。かけがえのない経験ができました!
ディー様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
私共も最高の時間をお客様と過ごすことができ日々パワーをいただいております。
頂いたコメントからさらにパワーをいただくことができました。
今後の糧にさせていただきます。
担当したスタッフトニー パイロットフランクにはお客様のコメントを伝えさせていただきます。
頂きましたコメント、心からお礼申し上げます。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。
ホットエアスタッフより
グリーン島は、海が綺麗でシュノーケリングすると大きな魚が見られました。
やはり日本とはスケールが違い自由に泳げるのが、楽しかったです。
アウターリーフの船は、揺れがひどくせっかくのビュッフェが食べられませんでした。
残念! またリベンジしたくなるツアーでした。
2024.05.24(金曜日)
寒がり&乗り物酔いし易い私にはハードルの高いアクティビティー。しかし、ケアンズに来たからにはマリン・アクティビティーをしないで帰るわけには・・・という訳で、一番乗船時間の短いグリーン島を選択。
平日だからでしょうか?すいてました。
いまどきの酔い止めは進化しているようで全く平気でした(準備の成果とも言える)。乱気流で飛行機がストンと落ちるような大きな揺れが何度かあります(奥様はジェットコースターみたいといってはしゃいでいました)。
有効成分が4種類と最も多く成分量の多い「センパアプロ」を(念のため)前日夜に1錠、当日朝1錠。
朝ごはんは少なめに。
早めにチェックインして、最も揺れの少ない船の1階の後方かつ中央(窓側でない)エリアの席に座る(帰りの船は波に向かって進行しないので何処に座っても問題ないです)。
服装はラッシュガード(水着)の上に1枚羽織る。薄手の毛布や靴下も持っていきましたが寒くないので使わず。(タオルと着替えは忘れずに)
島のロッカーはVISAかMASTERのタッチ決済なので、スマホのカード決済を仕込んでおくとお財布持たずにスマホだけで行けて便利です。
お昼のブッフェのタイカレーは手加減なしの辛さです、野菜たっぷりで取りたくなりますがほどほどに。
偏向サングラスは有ったほうがよく見えて良いかな
結果的には全く酔わなかったのでアウターリーフまで行けたかな・・・ちょっと後悔・・・・
行きのSkyrail 、帰りのキュランダ鉄道どちらも絶景ポイントがあり素晴らしかったです。
施設も充実しているし丸一日楽しめました。
あいにくの雨でシーウォーカーをやったのですが少しにごってしまっていて、残念でしたまた、船もとても揺れて酔ってしまったので酔い止めは必須です!!
また次も同じツアーで行きたいと思います
スタッフには日本語を話せる方が複数いて、なんでも日本語で尋ねる事ができました