この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
先ず、お迎えのバスが遅れまして申し訳ございませんでした。先に回るホテルのお客さまが遅れていらっしゃった場合、後でお迎えするお客さまにもご迷惑をおかけしてしまうことがありますがお電話もつながらなかったようで調査いたします。船内でホットティのサービスがなかったこと、クッキーの件なども調査いたします。スタッフの応対、設備の状態などの改善点についても大変ありがたくご意見を拝聴致しました。マネージャーやスタッフとも共有しまして、改善に努めてまいります。
海ガメを見つけられたとのこと、良かったです！！またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひパワーアップしたフランクランドで楽しいお時間をお過ごしください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

体験談の投稿いただきありがとうございました。この時期はスコールがあるのでレーダーとにらめっこの毎日ですが、セスナの遊覧飛行では雨雲をうまく避けながらタイミングよく飛行できます。旅の最後に良い思い出が出来たとのことで安心いたしました。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

体験談の投稿いただきありがとうございました。2回もご参加いただいたようで大変嬉しく思います。また弊社ツアーの特徴を分かりやすくご指摘いただけて感謝いたします。是非次回お越しの際も乗りに来てください。弊社スタッフ一同お待ちしております！

ツムリン様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より、当社の気球ツアーをお選び頂きまして深くお礼申し上げます。
そして、ご多忙中にツアーについてご投稿いただけましたこと重ねて深くお礼申し上げます。

ホリデー中に、お子様と一緒に早朝からのツアーへのご参加ありがとうございます。
気球は、どうしても冷たい空気と穏やかな気流が必要になりますので早朝のみ飛行しており、皆様にお越しいただいております。
そしてその中で日本ではほぼ体験できない気球という非日常的な大きな風船に乗って頂き、大空を空中散歩していただいております。

気球は気流に乗りながら飛行して行きますので、離陸する前に気象センターから入手した気象情報を元にフライトプランを作り、離陸地を選びます。
知識、経験、そして最新のシステムを使って、安全に運行できるよう準備をします。
ですので、オーストラリアの気球は世界で一番安全と言われているのです。

その中でご覧いただける大自然やオーストラリアならではの動物 カンガルーの観察は言葉では表現できない素晴らしい時間が広がります。

また、機会ができましたら気球飛行を楽しんでいただければと思います。

トイレについて、ご迷惑をおかけしました。
気象状況や、いろんな私有地を使って離発着するため、トイレ設備がある時もあればない場合もございます。
大自然を利用してのツアーとなるので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

改めまして、この度はツアーにご参加頂きましして誠にありがとうございました。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

追伸：Toshiは日本人バスパイロットになり、気球のパイロットではありません。ですが、いつかなるかもしれません。ニコニコ

Hot Air Balloon Cairns

体験談の投稿いただきありがとうございました。関西方面からお越しのお客様は『となりの人間国宝』のステッカーを見ると多くの方が反応されます。さすが人気番組なので認知度が高いのですね。弊社パイロットは数人在籍しておりますが、お客様の担当パイロットが番組に出ていたのでラッキーでした。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

もぐめぐ様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。

夏の時期による、気球のガスバーナーは熱いですよね。
一番遠くに位置する場所でも熱いです。
帽子をかぶっていただくと熱さを軽減することができます。
次回、気球にのる機会がありましたら帽子を着用下さいませ。

気球ではワラビーやカンガルーがかなりの高確率でご覧いただくことができます。
そして、もぐめぐ様がおっしゃるとおり、普通なかなか体験できない時間となります。
ですのでご参加いただいているお客様に大変喜んでいただいております。
機会ができましたら、ゴールドコーストの空にも遊びにお越し下さいませ。

改めまして、この度は気球ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Cairns

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました！
お子様が船酔いされたとのことですが、その後は元気にお楽しみになられて良かったです。おっしゃる通り、弊社のツアーは他社さんのものに比べると、海洋を航海する時間が最も短いので（最初の30分はリバークルーズのため、船は全く揺れません）船酔いのご心配のある方にも比較的安心してご参加いただいております。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しいお時間をお過ごしくださいね。
心よりお待ち申し上げております。

体験談の投稿いただきありがとうございました。弊社は日本語スタッフが多数常駐しておりますので安全至便です。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

旅好き様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂きましたこと重ねて誠にありがとうございます。

バスのシートについてご指摘頂きましてありがとうございます。
当社のバスは日本の三菱バスを使用しており通常のシートピッチとなります。
どうぞご理解いただければ幸いです。

お迎えが遅れまして誠に申し訳ございませんでした。
どのツアーもそうですが、送迎バスは他のお客様との混載となります。
また、お迎え時間はホテルによりすでに確定している時間を利用してお迎えしております。
その日のお客様の人数やホテルの場所によってお迎え時間を変更できお客様とお話ができれば良いのですが、現状では難しい状況ににあります。
お迎え時間はあくまでもお迎え予定時間とりますので何卒ご理解くださいませ。

気球は、本当にオーストラリアを丸かじりできるツアーとなります。
これからも皆様に感度を伝えて行きたいと思います。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

改めまして、この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

取り急ぎお礼まで


Hot Air Balloon Cairns

えりな様へ

この度は、気球ツアーそして、ケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂きして重ねて誠にありがとうございます。

えりな様のオーストラリアの締めくくりが気球になって良かったです。
私どものツアーは早朝行なっておりますので、帰国日でもご参加される方が非常に多く、えりな様のように最後の最後にケアンズで気球を
乗れてとても良かったと思っていただけるコメントをいただいております。
これからも、締めくくりに気球に乗っていただけるようにアピールしていきたいと思います。

マーケットは、トイレ休憩の公園で週末に行なっている場合があります。
基本的には現金のみのご商売をされている方々がほとんどになりますので現金をご用意いただいた方が良いですね。

改めまして、この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Cairns

Aii 様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。

ご意見お聞かせ頂きましてありがとうございます。

気球は、癒されますよね。
私もいつも癒されます。
また、癒されに来てください。

改めまして、この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Cairns

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました！
最高の1日をお過ごしいただけたことにスタッフ一同大変喜んでおります！ウミガメが見られてラッキーでしたね。島内散策もお楽しみいただけたようで良かったです。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで綺麗な景色に囲まれながらゆっくりとしたお時間をお過ごしくださいね。
心よりお待ち申し上げております。

あーー様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より当社の気球ツアーをお選びいただきまして重ねて誠にありがとうございます。
そして、ツアーについてご投稿頂きましてありがとうございます。

ツアーを、楽しんで頂けたようで良かったです。
今後も皆様に楽しんで頂けるツアーを催行していきたいと思います。
気球はとっても素晴らしいです。
あーー様の大事な思い出の一つとして、心の中に一生残ればと思います。

改めまして、この度はツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Cairns

お客様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございました。
そして、とても素晴らしい幻想的な写真と一緒にツアーについてコメントをご投稿頂きまして心から感謝いたします。

どの写真も、これぞ気球時間！！！っていう雰囲気がとても出ている素晴らしい写真ですね。
本当に、気球は大自然を丸かじりできるとても素晴らしい乗り物になります。
ぜひ、今後もいろんな場所に行って素晴らしい気球からの時間をお送り下さいませ。

改めて、この度は気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
そして、又のお越しをお待ちしております。

取り急ぎお礼方々お返事まで

Hot Air Balloon Cairns

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました！
おっしゃるとおり、観光地化していない何もない無人島で、きれいな海に囲まれながら贅沢な非日常感を味わっていただくには最高のツアーだと思っております。
そしてランチやアクティビティもご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります！
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドでゆっくりとしたお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

体験談の投稿いただきありがとうございました。念願のグレートバリアリーフを空から眺めたいという希望が叶ってよかったですね。空からのパノラマでしか味わえないグレートバリアリーフの眺めは必見です！また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました！
船酔いが氷パワーでおさまったようで良かったです！また、シュノーケリングや島内散策ツアーもお楽しみいただけたようでガイド、スタッフも大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひ美しい無人島フランクランドで楽しいお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました！
絶好のシュノーケリング日和にウミガメと一緒に泳がれたとのこと、とてもラッキーでしたね。また島内散策ツアーもお楽しみいただけたようでスタッフも大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひ貸し切り無人島フランクランドで楽しいお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

まいえり様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より当社の気球ツアーをお申込みいただきまして重ねて誠にありがとうございます。

ツアーについてご投稿ありがとうございます。
頂きましたコメントは、今後のツアーを催行していく中でとても重要になりますので本当に助かります。

これからの季節は夏になり、とても暑くなりますのでサングラスと日焼け止めも必要になりますが、水もお持ちいただきますと良いです。

今後も皆様に愛されツアーを催行していきますのでどうぞ宜しくお願いします。

改めまして、この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました！
シュノーケルでは珊瑚を、また島内散策でも色々とご覧いただけまして良かったです。また水中カメラの件についても言及いただき当日のガイドそしてスタッフ一同大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しい思い出を作ってくださいね。
心よりお待ち申し上げております。

ほしあゆ様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーに中より2回もお選び頂き心からお礼申し上げます。

2回もご搭乗頂けるのは本当に嬉しいです。
今回も楽しんで頂けたようで本当に良かったです。
ほしあゆ様からのコメントは会社に伝えさせていただきまして、更なる向上への源にさせていただきたく思います。

気球は本当に良いですよね。
私も仕事上、何度も乗っておりますが、毎回感動しております。

当社はゴールドコーストでも運航しております。
もしゴールドコーストに行く機会がございましたら、ゴールドコーストの空にも遊びにお越し下さいませ。

また違う風景を楽しんで頂けます。

改めまして、この度は2回目のご搭乗を頂きまして本当にありがとうございました。
心からお礼申し上げます。
そして、またのご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Cairns