この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございますた。
また、 ガイドの案内について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

一方で、集合場所やオークランド市内の坂道、早朝の集合時間などについてのご指摘もありがとうございます。ご年配のお客様にとってご不便やご不安を感じられる点があるというご意見は、真摯に受け止めて対応策を考えていきたいと考えております。

今後もより多くのお客様に安心してご参加いただけるツアーを目指し、サービス向上に努めてまいります。
この度はツアーにご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

Navi tours NZ

コメントいただきありがとうございます。ワイヘキ島、楽しんでいただきありがとうございました！
私もいろいろとお話を聞かせていただき嬉しく思います。
私こそ、お客さまの住まわれてる場所が広大で大自然で素敵だなと思いました。いつかそちらのほうへ行くときは訪れたいと思います！
ご一緒に参加いただきましたご友人にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。

コメントありがとうございます！ツアー時間内でまわれたワイナリーはMudbrick 、Tantalus Estate の2ヶ所でしたね。
日本のお方はワイナリーに訪れてワイン試飲を2~3ヶ所とも全部飲まれない傾向があり、1ヶ所のみ試飲をツアー料金に含め 2ヶ所目以降はお客さまが試飲をされるかを決めていただいております。これから日本は桜の時期ですね、NZはぶどうの収穫の時期です！

Prestige様

この度はツアーにご参加いただき、また率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
本ツアーは、市内の名所を車窓からご覧いただく、または一部下車して散策を行う内容で構成されており、入場料が必要な施設での見学や、飲食・名物料理の提供は含まれておりません。これらにつきましては、ウェブサイト上の行程説明にも記載している通りとなっておりますため、誠に恐れ入りますが、内容に関してお客様のご期待と相違が生じてしまった可能性があるかと存じます。
なお、本ツアーの料金は最少催行人数3名様以上を基準に設定しております。今回は2名様でのご参加となりましたが、その場合でもツアーを催行し、専用車にてご案内できるというメリットをご提供しております。少人数ならではの快適さや柔軟な移動を重視されるお客様には、ご好評をいただいております。

いただいたご意見は真摯に受け止め、今後より分かりやすいご案内に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はワインツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
タケの通訳で楽しくワインを味わっていただけたと聞き、とても嬉しいです。気に入ったワインをご自分へのご褒美に選ばれたことも素敵ですね。

ニュージーランドワインの魅力を存分に感じていただけて何よりです。またのご参加をお待ちしております！

この度はツアーにご参加いただき、詳しいご感想をありがとうございます。
長距離プランの中、快適にお過ごしされたとのことで安心しました。日本語ガイドの説明も楽しんでいただけてとても嬉しいです。キウイバードもご覧いただけて良かったです。

マオリのショーやアグロドームが含まれていなかった件についても貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

またのご参加を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、心温まるご感想をありがとうございます。
ツリーウォークやキウイバード、間欠泉などたくさんの見どころを楽しんでいただけたようで嬉しいです。ガイドの説明もご評価いただき、大変励みになります。

ニュージーランドの自然や文化をより深く知っていただけたこと、私たちも嬉しく思います。ぜひまたお越しください。お待ちしております！

この度はツアーにご参加いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。
日本人ガイドの対応や説明を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ワイトモ鍾乳洞の幻想的な雰囲気も、実際にご覧いただくと動画や写真以上の感動がありますよね。

またニュージーランドでお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！

この度はツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ワイタケレ山脈のカウリ見学が短めだったとのことなので、ぜひ社内でツアーの内容を検討させていただきたく思います。貴重なご意見ありがとうございます。
ガイドの説明がお役に立てたようで嬉しいです。また、ピハビーチやライオンロックの景色も印象に残っていただけて何よりです。

またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度はツアーにご参加いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。
ケンタの映画制作の裏話を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。事前に映画をご覧いただくことで、より深くツアーを楽しんでいただけるというアドバイスもありがとうございます。

またニュージーランドでお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はツアーにご参加いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。
土ボタルの生態やレッドウッドフォーレストのセコイアについて、タカの解説がお役に立てて何よりです。間欠泉のタイミングにも恵まれ、素晴らしい体験となったことを私たちも嬉しく思います。

またニュージーランドでお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はホビット村ツアーにご参加いただき、素敵なレビューをありがとうございます。
ロードオブザリングの大ファンとして、一生に一度の夢を叶えられたこと、本当に嬉しく思います。10月の美しい自然や桜、そして天候にも恵まれた最高の季節にご案内できて光栄でした。

TAKEのガイドもお褒めいただき、心より感謝いたします。お客様の一生の思い出作りのお手伝いができたことが、私たちの何よりの喜びです。

またニュージーランドでお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！

この度はツアーにご参加いただき、また嬉しいレビューをありがとうございます。

弊社ガイドの説明や会話を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ツアーを通して楽しい時間をお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。

またお会いできる日を心より楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はツアーにご参加いただき、また嬉しいレビューをありがとうございます。

博物館で歴史を学んでから訪れたことで、より深く楽しんでいただけたとのこと大変嬉しく思います。長距離の移動ではありますが、ガイドの説明や道中の時間も含めて楽しんでいただけたようで何よりです。神聖な雰囲気を感じていただけたことも、とても嬉しく拝見しました。

またニュージーランドにお越しの際は、ぜひお手伝いさせてください。ありがとうございました。