【北海道秘境】冬季旭山動物園+美瑛青池or四季彩之丘+富良野森林精靈露台・巴士一日遊（中文服務+札幌出發）
參加者評價
2.00
行程少一個卻沒有事先告知
用戶: bac, 2019/11/17原本是因為看到這個行程比其他的多了精靈露台，所以即使貴了幾百元我也可以接受，但沒想到當天才知道因為露台維修的關係不能去了，卻沒有先通知...
| 評分: | |
|---|---|
| 出遊形式: | 獨自旅行 |
| 參加日: | 2019/11/15 |
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此評價對您有幫助嗎？
[是的]
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原本是因為看到這個行程比其他的多了精靈露台，所以即使貴了幾百元我也可以接受，但沒想到當天才知道因為露台維修的關係不能去了，卻沒有先通知...
| 評分: | |
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| 出遊形式: | 獨自旅行 |
| 參加日: | 2019/11/15 |
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供應商的回複
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您好，此部分沒有事先通知您，真的非常抱歉，造成您的困擾。
我們會加強相關人員的教育訓練，以期行前溝通及當日服務盡善盡美，謝謝您提供的寶貴意見，
也再次致上萬分歉意，謝謝您~