/Shuyi C.發表的評價
最後評價 2019/02/13
# of Reviews: 2
活動很棒但人員出了差錯
發表於: 2019/02/13
預定行程時明明選擇了A飯店，卻遲遲等不到巴士，拜託A飯店的櫃台幫忙聯絡，叫我們坐計程車去B飯店會合，到了B飯店巴士卻走了，計程車司機又打電話聯絡，最後發現是巴士以為別的旅客是我們，沒有確認就接上車離去。好不容易追到巴士，導遊卻未主動說明，直到回程我自己去問，才說公司提供的清單上，我的名字出現在C飯店，所以沒有到A飯店接。活動說明有提到英文服務，但導遊的英文根本很差，連簡單的行程資訊都沒有稍微翻成英文再說一次，很多人都滿頭問號的自己觀察才知道現在要幹嘛。破冰船本身的經歷相當美好，確實有看到美麗又壯觀的風景。
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| 出遊形式: | 情侶 | ||
| 參加日: | 2019/01/28 | ||
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[是的]
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日本, 北海道, 二世谷・洞爺湖・登別
【北海道冬季必玩】2020千歲支笏湖冰濤祭點燈・冰雪節巴士遊（札幌出發+週末煙火大會+1/24～2/16限定+餐廳9折優惠）
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方便且愉快的旅遊行程
發表於: 2019/02/13
對外國觀光客而言較為不方便的活動地點，搭乘此條觀光巴士即可輕鬆往返，集合地點也相當好找，車上的導遊小姐只會說日文，明知道大半客人聽不懂的情況下，來回全程都保持著微笑不斷介紹沿途景色與相關資訊，但聽不懂還是非常可惜，應該要用一些簡易的方式翻譯(例如講完一段可以播放翻譯音檔)，只有回程要下車前，有用事先準備的中英文件讓客人手指著表示要在哪一站下車。冰濤祭活動頗為有趣，天氣很冷也有攤販可以買點小食
供應商的回複
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| 出遊形式: | 情侶 | ||
| 參加日: | 2019/01/26 | ||
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Shuyi C.先生
非常感谢您搭乘北海道中央巴士公司的
定期观光巴士行程。
本公司会配合季节推出各具特色的丰富行程。
竭诚欢迎您再来北海道旅游，
也衷心希望能有机会再次为您服务。
★北海道中央巴士株式会社