便利です

投稿者: ワンワールド, 2016/10/19

到着出口にたくさんのお迎えが来ていて、担当のガイドさんが分かりませんでした。
しばらくすると、ガイドさんから声をかけてもらいました。
雨が心配だったので、セダンにしたんですが、当日は降っていませんでした。
冷房の効いた車内で、いろいろとシェムリアップの事を聞けて良かったです。


催行会社からのコメント

ワンワールド 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

空港からのご移動は空港内でタクシーを手配することも可能ではございますが
シェムリアップの空港は似たような名前のホテルが非常に多いため、意外と
意思の疎通が難しいものです。
また、近年空港のタクシードライバーが翌日の車両手配を強く勧め、断ると
悪態をつくようなケースも目立ってきておりますので、事前に送迎を手配しておくことを
お勧めいたします。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/10/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

助かりました!

投稿者: ましゅまろ, 2016/10/14

時間も融通をきかせてくれましたし、運転も安全運転でした。空港についてからも場所を詳しく教えてくれたりと満足です。

催行会社からのコメント

ましゅまろ 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

空港ホテル間のご移動はトゥクトゥクをご利用することも可能ではございますが
意外と厄介なのが料金交渉です。
その点、現地旅行会社を通して事前に送迎を手配しておくと安心ですよね!

道中も安全運転でご安心頂けたようで何よりでございます。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/10/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

帰りが安心できました

投稿者: るなちび, 2016/10/12

シェムリアップからホテルまでは空港で7ドル払って行けますが帰りは私の泊ったホテルに聞いたら空港まで片道30ドルかかるとのことでこちらを申し込みました。スーツケースも車に運んでくれて無口なドライバーさんでしたが逆に何も話さなくてもよくて良かったです。なによりも帰りが飛行機のでる二時間半前にホテルに迎えに来てくれたので万が一寝坊しても大丈夫!感が安心できました。

催行会社からのコメント

るなちび 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

シェムリアップはトゥクトゥクが多いため、タクシーは非常に少ないのが特徴です。
荷物が少なければトゥクトゥクでの移動も可能ではございますが、スーツケース一つ
あるだけでもトゥクトゥクでは窮屈になってしまいます。
また、料金交渉も面倒なので、現地旅行会社の送迎サービスをご利用いただくと
ゆったりと安心して帰路につけますよね。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/10/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

素敵なドライバー

投稿者: Naoko, 2016/09/24

空港 ゲストハウスの往復をお願いしました。空港でもすぐに出会うことが出来ました。ゲストハウスまでスムーズに案内してくれました。時間通りに迎えに着ていただき、運転も素敵で何よりドライバーさんの笑顔が素敵でした。また、機会があれば同じドライバーさんにお願いしたいです。

催行会社からのコメント

Naoko 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。

トゥクトゥクは風を切って進むので、涼しくとても気持ちの良い乗り物ですよね。
近年ではトゥクトゥクに関するトラブルも発生しているので、
旅行会社を通した事前手配がお勧めでございます。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/09/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港で待っててくれました!

投稿者: もんも, 2016/09/20

夜着だったのと、カンボジアが初めてだったこともありホテルまでが不安でした。

空港につくと、ひらがなの紙を持って待っていてくださったので安心しました。

催行会社からのコメント

もんも 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

空港からの移動は到着後ご自身で空港タクシーや近くにいるトゥクトゥクを
手配することも可能ではございますが、残念なことに近年シェムリアップも
治安の悪化が進んできているため、夜間のご到着特に女性の場合は
現地の旅行会社を通して事前に移動手段をご予約することを強くお勧め致します。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/08/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心

投稿者: ハヤシライス, 2016/09/05

旅慣れている人、ドライバーさんとのやりとりを楽しみたい人にはおすすめしません。
今回は急いで町に向かいたかったので利用しました。

催行会社からのコメント

ハヤシライス 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。
到着後のスケジュールに余裕がない場合などは事前手配が安心ですよね。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安全

投稿者: ハヤシライス, 2016/09/04

英語能力がない、友人と利用しました。
やはり旅慣れていないときは、こういうのを使ったほうが良いかと思います

催行会社からのコメント

ハヤシライス 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。

空港から市内への移動は空港タクシーをご自身で手配することも可能では
ございますが、乗車後に翌日の車手配の勧誘などがしつこく、断ると悪態を
つくドライバーもいるという報告が上がってきているため、現地旅行会社に
事前に送迎を依頼しておく方が安心かと思います。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安全

投稿者: ハヤシライス, 2016/09/04

ドライバーさんの英語はカタコトで、コミュニケーションがうまく取れたかと言われると、疑問が残ります。
でも大変親身に接しようとしてくださったのは事実で、
好感が持てました

催行会社からのコメント

ハヤシライス 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。

ドライバーとのコミュニケーションに至らない点があり大変申し訳ございません。
再度ドライバーの教育管理を徹底し、お客様にご満足いただけるよう善処してまいります。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心・快適でした。

投稿者: えだまめ, 2016/07/21

初めてのカンボジアでしかも夜到着の不安もあり、空港⇔ホテルの往復送迎をお願いしました。一人旅だったので費用を抑えるためトゥクトゥクにしました。空港出口では同じようなピックアップの方々がたくさんいましたが、ひらがなでのボードは目立っていてよかったです。またホテルからの復路も予定時刻の30分くらい前にはドライバーさんが到着されていて、時間管理も徹底されているなと感じました。往復とも違うドライバーさんでしたが、積極的に荷物を持って頂いたりにこやかに話しかけてくれたりとホスピタリティもしっかりしていて、運転もゆっくりと安全運転で安心して乗っていられました。また次回機会があれば利用したいです。


催行会社からのコメント

えだまめ 様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用に関してご満足頂けたようで何よりでございます。
空港でご自身でトゥクトゥクを手配することも可能ですが、シェムリアップの
ホテルは似たような名前が非常に多いため場所の説明などがかなり難しいため
事前手配が安心でお勧めです。

ドライバーへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの徹底に努めて参りたいと思います。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/07/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

満足

投稿者: ちゅんこ, 2016/07/02

英語で必要上最低限のコミュニケーションをとる程度でしたが、運転や気遣いなど日本的な丁寧なサービスで、無口だけど若くてとても印象のよい方でした。
空港について、すぐに現地の空気を感じられるトゥクトゥクはよいですね。
空港からホテルまで、何の心配も不安も感じませんでした。また、機会があれば利用します。

催行会社からのコメント

ちゅんこ 様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

空港からの移動は到着後空港のタクシーやトゥクトゥクを利用することも
可能ですが、シェムリアップは似たような名前のホテルが非常に多いため
場所の説明など意外と手間がかかるものです。
そのため、事前に旅行会社に手配を依頼しておくのが安心でお勧めです!

ちゅんこ様にもドライバーの対応含めご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/06/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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