ワンデーパスを事前購入しました。
入園ゲートでパスポートとバウチャーを見せると、係のお姉さんが手際よく端末を操作してチケットを発券してくれました。
上海ディズニーの公式アプリをダウンロードしておいたので、ファストパスや有料のファストパス(DPA)もフル活用して快適に回れました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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日本にないアトラクションがあり、楽しかったです。
順番待ちで抜かす人が多いとネットに書いてありましたが、
2時間待ちのアトラクションにも並びましたが、そのような
ことはほとんどありませんでした。地下鉄にも、乗車する
際にきちんと並ぶような広告などもあり、かなり改善されて
いるのでないかと思います。ただ、その地下鉄でディスニー
のグッズを車内で売っている人が何人もいたのはビックリでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/18 |
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[はい]
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2020年元日に行きました!
チケット交換は、荷物検査を抜けた入場ゲートでしてもらえます。
公式サイトで買うより安いですし、現地でチケットを購入してる人はいなかったように思います。
また次に行く時も利用しようと思います◎
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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初めての海外ディズニーで、中国語が話せないので不安でしたが、こちらのサイトから日本語で購入できて助かりました。
バウチャーが届くとH.I.Sだったので、当日の日本語対応の連絡先もあって、何かあっても大丈夫と安心して行くことができました。
(実際は問い合わせすることもなく、順調でしたが…)
パスポート番号と予約が紐付けされているので、全員のパスポートを持参しなければいけません。
直接並んで入場ゲートでパスポートを提示して、入園チケットをもらいました。
キャストさんがパスポート番号を打ち込むのに時間がかかるので、外国人の団体さんがいる列に並んでしまうと進みが遅いです。
ディズニーランドのWi-Fiは繋がりにくいので、アプリがうまく使えませんでした。その際チケットはファストパスを取るときに必要なので、無くさないように気を付けてください!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/04 |
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[はい]
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清潔な車で、時間より前に来てくれていました。
飛行機がだいぶ遅れましたが、きちんと会えました。
安心して使えたのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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届いた紙を印刷して持っていくだけでよかったので、楽でした。
当日もチケット交換の必要なく、スムーズに入場できました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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待てどくらせど一向にピックアップの方が空港に現れずに1時間半以上時間を無駄にした上タクシーでも移動がしたくなかったのに タクシー移動に突然なり最低でした。緊急電話先に電話をしたせいで多額な電話料金の請求が後程来てビックリしました。本当に今回は最低でした。中国人キヒツなんでしょうか、
この度は弊社の空港送迎に関しご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後同様のことがないよう予約手配確認を徹底し業務改善するようにいたします。
お客様からの貴重なご意見お礼申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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滞在中地下鉄は利用していたので空港まで電車で行く事も可能ではありましたが、早朝から重い荷物を持って階段の昇り降りや乗り換えに自信がなかったのでこちらをお願いしました。
10時30分のフライトだったので朝7時のピックアップ。5分前にはちゃんと来ていただきました。
前日にメールでドライバーさんの名前、携帯番号、車番が送られてきたので当日確認もでき、不安なく乗車出来ました。
オークラガーデンホテル上海から浦東空港まで渋滞もなく(日曜日)約45分で到着しました。
日本語もお上手でとても感じの良いドライバーさんでした。
上海を訪れた際には是非また利用させていただきます。
この度は弊社の空港送迎車をご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/19 |
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[はい]
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チケットの予約、支払いもネットで簡単にでき
入場もEチケットとパスポートの提示で簡単♪
地下鉄11号線の終点なので電車で簡単に行けます。
すべてが楽々、簡単に出来ます。
ちょっとむずかしいかなと躊躇している方はトライしてみる価値ありです。
ランド内はそれほど混雑もしていないのでゆっくりまわれますが、広いので1日ではきついかな
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/24 |
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[はい]
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印刷したバウチャーを入場ゲートの係員に見せるだけで入場できました。事前購入するだけで、割引料金になるのは嬉しいです。
ただ、バウチャーと一緒に送付される案内書を読むと、ゲート前、どこかの窓口でチケットと引き換えるのかと勘違いしてしまいます。
係員はまったく英語が通じず、不安なまま長蛇の列に並ぶことになります。"バウチャーとパスポートを見せるだけ"という説明で十分で、案内書は必要ないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/26 |
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[はい]
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ディズニーのトイ・ストーリーホテル→空港までの送迎に利用しました。
ピックアップ時間の少し前にはロビーに迎えに来てくれました。
ボードを持って探してくれていたので、すぐに分かりました。
日本語なのですごく安心しました。
また、上海に行く際には利用したいと思います。
このたび上海空港送迎車<日本語ドライバー>をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけようで何よりもです。またの機会でお世話させていただきます。宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/16 |
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[はい]
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入場ゲートで印刷したEチケットとパスポートを見せるだけでスムーズに入場出来ました。
ディズニーホテル特典のアーリーエントリーで専用の入場口からの入場でしたが、問題なく入場出来ました。
金額も窓口で購入するよりも安く購入出来たので良かったです。
また、上海ディズニーに行く際には利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/15 |
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[はい]
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空港→ディズニーホテルに行くために利用しました。
ドライバーさんと出会えるか不安でしたが、ピックアップ場所で名前を書いたボードを持って待っていてくれました。
日本語での案内だったのですごく安心で、安全運転でホテルまで送り届けていただきました。
また、ディズニーに行く際には利用したいと思います。
このたび上海空港送迎車<日本語ドライバー>をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけようで何よりもです。またの機会でお世話させていただきます。宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/14 |
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[はい]
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パスポートで簡単に園に入れました。
チケットをわからないところから購入するより、ベルトラだと安心です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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Eチケットでの入場はスムーズでしたが、入場までに長い列ができていて、並んだので40分程かかりました。オープンから時間が経つとスムーズに入場できていたので、中途半端な時間に並んで時間を無駄に過ごしましました。できればオープンよりすごく早い時間に並んだほうが良いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/20 |
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[はい]
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日本語ドライバーを希望しましたが、片言過ぎて、全く無意味でした。しかも道間違えるし。そのわりには値段が高すぎる。
この度は弊社の空港送迎車をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくの上海旅行なのに、残念な体験談を頂戴してしまったこと心よりお詫び申し上げます。
当日お客様は長い飛行機の旅で大変疲れたことに気づかず、お騒がせしました、大変申し訳ございません。
担当運転手は熱意を表現しようとしましたが、逆効果になることは思いませんでした。社内では担当運転手への教育を強化する所存でございます。
当日、ナビの指示でディズニーでのロータリー出口を間違えて、時間を無駄にしたこと、再びお詫びを申し上げます。
サービス改善にもつながる大変貴重なご意見、感想をいただけましたこと、誠にありがとうございます。
何卒ご容赦のほど、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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12月30.31日に行きました。現地は、学校は普通にやっているので、小中学生はほとんどいませんでした。トイストーリーホテルに泊まったので、アーリーパークチェックインにディズニータウンの奥の方のゲートから入場できました。が、その場合どこで引き換えられるか不安だったのですが、キャストの人が、ここで良いと。普通に、入場ゲートでパスポートと、メールの画面を見せて写真を撮って入場できました。たくさん人が並んでるので、後ろの人に、ちょっと申し訳ない気持ちでしたが。それほど、現地の人も、直営ホテルに泊まってるということですが、、、。(なので、ホテルは、中国人ばかりでした。)
入園すると、まだ、一般の人は入園してないので、ソアリンにすぐ乗れました。しかし、12月30日は混んでいたようです。その後は、すぐに、大混雑して、人気のアトラクションは、ほとんど、60分待ちは当たり前でした。ソアリンや、トロンは、200分。(1月1日は、アプリを見たらすごく空いてました。)日本のランドとシーを合わせて上手に作られていて、いいとこ取り。しかも、日本よりも楽しめるアトラクションが多く、ツーデーでも、混んでいると、全ては回れず残念でした。大人だけなら、もっと効率よく回れるとも思います。ファストパスは、日本と違い、インフォメーションセンターでもらったのですが、ほとんどの人はアプリから。でも、日本からアプリをきちんとインストールしていかないといけないです。
1日目を楽しんでトイストーリーホテルに帰ってチケットが一枚無いのに気づき、慌ててホテルのフロントで聞くと、明日ゲストサービスへ行って再発行してもらってとのこと。アーリーパークチェックインなので、ディズニータウン側から走ってゲートのゲストサービスへ。そこのキャストにチケットを無くしたと英語で言うと、では、こちらに、と、一般の人が並んでいるところを、スイスイと誘導してもらい、無事再発行してもらい、優先的に入園させてももらえました。さすが、ディズニー、キャストはみんな、優しかったです。
そして、上海ディズニーランドに行くなら、絶対に、直営ホテルに泊まるべきです!一般の人より、一時間も早く入園できるのは、ここ、全世界のディズニーのなかでも、上海ディズニーランドだけですから。
ディズニーランドだけではなく、ディズニータウンと言うチケット無しでも楽しめるのも、素晴らしいです。滞在中、毎日行ってました。グッズも、日本で買うより断然安いんです!日本に無いものもたくさんあります!日本で言うイクスピアリみたいなとこですが、ミッキー達のショーもあります。そして、ディズニーストアは、ランドの中よりも充実してます。日本では、考えられませんよ。
また、ぜひ、ベルトラさんでチケット購入して行きたいです。年末年始なら、1月1日が穴場です。現地の人は、その日しか休みでは無いので、外出しないようです。また、直営ホテルでチケットを買うとファストパスが1人一枚付いてきますが、アーリーパークチェックインができるので、それよりもお安く買えるので、ベルトラで買う方がお得です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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平日なのにものすごい人、人、人!でした。2時間待ちはざらで人気のアトラクションは3時間以上も待たされました。割り込み、追い抜き当たり前なので気を抜くとすぐ抜かされます笑パークは新しいこともあり綺麗でした。日により混むので事前に調べてから行く事をおすすめします。冬に行ったという事もあり日没後はかなり人がいなくなるので180分待ちのTRONも30分待ちで乗れました。パイレーツオブカリビアンは15分待ちの表記でしたが10分待たずに乗れたのでおかわりしました!閉園前2時間以内は待ち時間も少ないので、日中は比較的空いてるアトラクション、ラストは人気のアトラクションの順に乗れば数は乗れるはずです。ただしどーしても乗りたいアトラクションは昼間並んで乗って、閉園間際におかわりがオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/13 |
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[はい]
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まずは手荷物検査をうけて、その後ゲートへ直接行き、ゲートに入るときパスポートを提示するだけでチケットを貰えました。控えの紙は見せてとも言われません。とっても楽です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/07 |
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[はい]
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クーポンやポイントを使ってお得に予約出来た。他のサイトはクーポンNGだった。本当に入り口でパスポート だけで引き換える事が出来て簡単だった!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/03 |
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[はい]
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事前に体験談を読んでいたので、入場列でそのままパスポートを見せたらチケットをもらって入場できました。
年末だったからなのか平日でも混雑はしていましたが、主要アトラクションはすべて回れてとても楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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現地で引き換えではなく、事前にメール添付されてくるEチケットを印刷して持参するタイプです
引き換えにはパスポート必須なので要注意です!
入場はスムーズでした!
日本より敷地面積は広いとの事ですが、周ってみるとわりとコンパクトな印象を受けました
カリブの海賊とトロンは是非乗るべき!
ミッキーのグリーティングも10分待ち以下という日本では考えられない光景も!満足です!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/16 |
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[はい]
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上海ディズニーについて調べた結果、
直接ディズニーの公式サイトや窓口で購入するよりも、
お安く買えることが分かったため、こちらで購入しました。
購入後、1日程度するとミッキーの絵が書かれたバウチャーと
受取場所についての説明が書かれたPDFが届きます。
(ベルトラのバウチャーは必要ありません)
上海ディズニー到着後、
荷物検査のセキュリティーゲートを追加→
チケットの窓口ではなく、直接入門ゲートに進む→
入門ゲートで、ミッキーの絵がかかれたバウチャーを提示する→
パスポートの提示を求められるので、パスポートを見せる→
チケットをもらうことができます。
チケットの窓口で引換と思いがちですが、
引換場所は入門ゲートになりますので、受取場所をよく読まれて確認することをおすすめします。
(地図付きで分かりやすく記載されてました)
チケットは、パスポートの旅券番号で事前登録されている為、
パスポートをシステムに通すと自動的に発券されます。
その為、申込時にパスポート番号を間違えると、発券されず
チケットを受け取ることができません。
申込登録をされる際は、旅券番号に間違いがないか
十分に確認されるといいと思います。
上海ディズニーはファストパスは、アプリ上での発行の為
日本にいる間にアプリのインストールをすませておくといいと思います。
一度ログインしても、一定時間が経過すると、再度ログインパスワードを
求められますので、パスワードはどこかにメモすることをおすすめします。
上海ディズニー内にWIFIはあるようですが、
うまくログインすることができなかったので、スムーズにファストパスを
とりたいのであれば、日本からWIFIを持って行った方が良いと思います。
今回は天気予報を確認するために、ぎりぎり1週間前の申しこみでしたが
スムーズにチケットを取得できたため、問題ありませんでした。
公式サイトからでも購入できますが、
こちらの方がお安いですし、日本語でやりとりが可能なので
とても分かりやすく安心です。
混んでいる場合は、当日現地で入れない可能性がありますので
上海ディズニーへ行くことが確定されている方は、ぜひ事前購入をおすすめします。
また、上海ディズニーはお菓子のお土産がほとんどありませんでした・・。
グッズがメインで、お菓子は売場の端っこに少しあるだけでした。
あまり小分けのものありませんでしたので、バラマキのお菓子を購入するには向かないと思います。
(小分けになっていなくても良いのであれば、缶入りのクッキーやチョコのようなものはりました)
マップは日本語のものはあまり置いていないようでした。
中国語のマップがある場所でキャストの人に日本語版のものは無いか聞くと、個別の引き出しから出してくれたので、欲しい人は別途聞いた方がいいと思います。
基本的にはアプリでショーの時間や、パレードの時間を確認するので
マップは通年使えるアトラクションの説明のみになっていました。
ポップコーンやチュロスも、日本ではどの味がどこにあるのか
マップ上で確認できますが、上海は特に記載がないので
何か食べたいものがある場合は、キャストに聞くか、見かけたときに見つける形になります。
(聞けばキャストは親切に教えてくれました)
日本語ができる方はあまりいないようですが、基本的には英語が通じましたし、ポケトークのような翻訳機を使ったりもしてくれましたのでなんとなく理解はできました。
ご飯は中華風のご飯が多く、辛めになってました。
通常で少し辛めになってますので、辛めが苦手な方はスパイシーなものは選ばない方が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/12 |
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[はい]
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朝方少し雨降ってましたが、すぐに止みましたし、むしろ雨予報だったせいか空いていて良かったです。
ベルトラで事前手配していたので入場はすんなりできましたし、丸一日満喫できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/22 |
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[はい]
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市内のホテルからタクシーで移動
降ろされた場所からセキュリテイ通過まで約1時間
セキュリティ通過後入場までに更に30分・・・
平日でもかなりの混雑でした
行かれる方は時間に余裕を持つ事をお勧めします
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/13 |
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[はい]
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待ち合せ場所の「ファミマ」は直ぐに分かったのですが
名前が記載されたボードを持っています
という事でしたのでコピー用紙に印刷されたイメージで
10分程度ウロウロ・・・
すると先方から駆け寄って来てくれました
名前が表示されたタブレット持参で(笑
この度は弊社の空港送迎車両をご利用いただきありがとうございます。
お迎え方法のご案内が分かりずらく申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに記載内容を修正させて頂きます。またのご利用をお待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/11 |
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[はい]
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空港から上海ディズニーリゾートへの送迎を依頼しました。
料金の事もあり、迎えをお願いするだけなら、日本語を話せないドライバーさんでもいいかな?と思いましたが、初めての中国ということで不安があったため、日本語を話せるドライバーさんにお願いしました。
結果、正解でした!
迎えに来てくださった運転手さんは、日本に10年住んでいたということで、とても流暢な日本語でした。車中で中国の事情など気軽にお伺いすることができ、リラックスした時間を過ごせました。
また機会がありましたら利用したいです。
このたび上海空港送迎車<日本語ドライバー>をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけようで何よりもです。またの機会でお世話させていただきます。宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/11 |
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[はい]
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空港を出た所ですぐに合流することができ、ホテルまで送っていただきました。
とても便利で、助かりました。
このたび上海空港送迎車<日本語ドライバー>をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけようで何よりもです。またの機会でお世話させていただきます。宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/21 |
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[はい]
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朝出発の飛行機だったので、早朝4時半のピックアップでしたが、時間にはしっかりホテル下へ迎えに来ていただけて、ネームプレートを持ってくださっているので迷うことなく車に乗ることもできました!また機会があれば利用したいと思います。
この度は弊社の空港送迎車両をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけたようで良かったです。またのご利用をお待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/16 |
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[はい]
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予約後、HISからクーポンが送られてきます。
入場案内が簡単すぎて逆に不安でしたが(笑)、案内通り事前引き換えはなく、入場口でパスポートを発行してもらえました。
出入国のパスポートとバウチャーを提示しその場で発券してくれます。印刷したバウチャーは回収されませんでした。
園内マップはインフォメーションでもらえますが、私が行ったときには日本語は欠品。中国語と英語のみでした。アプリを上手に使うことをおすすめします。
中国人が圧倒的に多いし、パーク内も広いのでかなり歩きます。
でも楽しいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/06 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
上海ディズニーランド | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
日本から一番近い海外ディズニーリゾートへ!2016年6月、中国本土初となる上海ディズニーランドがオープンしました。ここにしかないテーマランドやアトラクションはもちろん、中国ならではのショーやパレードも見逃せない!ベルトラでは、基本のチケット事前予約と便利な送迎ツアーをご用意しています。 【パークを最大限楽しむためのポイント】 1. チケットは事前購入がベスト E-チケットを入り口で引き換えてスムーズに入場しちゃいましょう♪ 2. 送迎ツアーを予約して楽々アクセス 浦東空港から上海ディズニーランドへ直行したい方必見!浦東・虹橋空港⇔上海ディズニー周辺ホテル間の貸切送迎ツアーが便利です。
このたび日本語運転手による空港送迎車のご利用ありがとうございました。
航空機の遅延があっても到着までお待ちしますので、安心にご利用いただきます。
また貴重な口コミありがとうございました。
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