リアン スパ プレミアム「LiANG Spa Premium」空港から15分のホテル内！空港お送りプランあり＜日本語可／軽食付あり／往復送迎付／ジンバラン地区＞の参加体験談 | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

Rieko　様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日、5時間エステ＋お食事をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、エステやお食事中に、お喜びいただけましたようで、とても嬉しく思います。
ダダルグルンの材料につきましては小麦粉と片栗粉、卵などで生地を作り、ココナッツシュガー、ココナッツフレークを巻いたバリのクレープ菓子です。お客様のお好みに
合ったようで、良かったです。

また、スタッフにお褒めのお言葉もいただき、嬉しくて感謝申し上げます。
当日担当させていただきましたコマンにもお言葉を伝えましたところ、
喜んでおりました。

次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
さらにお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張って参りますので、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
最終日にエステをお受けいただくと、お帰りの飛行機でゆっくり
お休みいただけると思います。
今後ともLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

この度はありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

お客様へ

このたびはLiANG SPAへお越しいただき、ありがとうございました。

長時間の飛行機前に、マッサージでリラックスしていただき、
血流を良くしていただく事はとても体調にも良いことですので、
おすすめでございます。

またバリ島にお越しの際には、是非ともお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

お客様へ

このたびはLiANG SPAにお越しいただき、誠にありがとうございました。

当日はご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで
いっぱいです。スタッフを代表しまして、お礼申し上げます。

またお越しいただける機会がございましたら、次回はランチも召し上がってください。
日本人のお客様に合った味付けにしておりますので、エステの間に召し上がって
いただいても、胃にも負担はかからないと思います。

今後もスタッフとともに頑張ってまいりますので、
これからもLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは誠にありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

Yuko 様

このたびはLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にもお褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同、心からお礼申し上げます。

わたくしはLiANG SPAスタッフのティニと申します。
本日はカウンセリングをさせていただきましたスタッフの
エルナに代わり、お返事をさせていただきます。

当日はバリ衣装記念撮影を終了後、バリ式マッサージコースをお受けいただき、
誠にありがとうございました。二つともご満足をいただけましたようで、
本当に嬉しく思います。

次回、バリ島をご旅行される機会がございましたら、
また是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
LiANG SPA6時間エステし放題のメニューをお勧めです。
こちらのメニューでも、お楽しみいただけますと幸いでございます。

今後ともLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは誠にありがとうございました。


LiANG SPA
ティニ

チカ　様

この度はリアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にご丁寧なお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、LiANG SPA 6時間エステし放題の際に、特にストーンマッサージに
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
ストーンマッサージは人気メニューでもあり、リラックス効果もありますので、
お受けいただくことができ本当に良かったです。
また、スタッフにもお褒めもお言葉をいただき、感謝いたします。
今後も皆様にご満足いただくことができるように、スタッフ一同頑張っていきます
ので、今後もリアン・スパをよろしくお願いいたします。

次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非リアン・スパへお立ち寄りくださいませ。

こちらでお会いできます事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。


LiANG SPA
エルナ

お客様へ

このたびはご家族でLiANG SPAへお越しいただき、誠にありがとうございました。

昨年もご利用いただきました事に、あらためて感謝の気持ちでいっぱいです。
お子様にご満足いただけた事にも、大変嬉しく思います。
こうしてご家族皆様で再度ご利用いただける事は、
わたくし達の大きな励みとなっております。

シロダーラに貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
カウンセリングの際に、お客様のご希望をもっと詳細にお伺いするように、
カウンセリング担当のスタッフには伝えました。
今後もお客様のご希望に沿うことができるよう努め、長く愛されるスパとして
スタッフ一同で取り組んでまいります。
どうぞ今後ともLiANG SPAをよろしくお願いいたします。

また来年バリ島にお越しの際には、是非ご家族皆様で
お立ち寄りいただけますと幸いに思います。

このたびは誠にありがとうございました。


LiANG SPA
池下　和美

ぬこたん　様

このたびはLiANG SPAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談には貴重なご意見、お言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

まず、シロダーラをお受けの際に、お客様のご期待に沿うことができず、
大変申し訳けございませんでした。

また、クリームバスの際には、スタッフがお湯の温度を確認せず、
お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことに、お詫び申し上げます。
誠に申し訳けございませんでした。
スタッフには厳しく指導をいたしました。
今後同じようなことでお客様からご指摘を受けないように、
努力してまいりますので、今後もLiANG SPAをよろしくお願いいたします。

それでは、次回またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
わたくしはとても嬉しく思います。

この度はありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

よっち 様

このたびはLiANG SPAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談には貴重なご意見、お言葉をいただき、ありがとうございます。

日頃お忙しい毎日を送っていらっしゃるよっち様に、
LiANG SPAにお時間をいただけましたこと、大変感謝いたします。

また、ベットにうつ伏せになった時の花のセッティングにつきましては、
現在では毎日セッティングをさせていただいております。
よっち様がお受けいただいた時に間に合いませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。

プールサイドでのフットマッサージにつきましては、実は以前まで違う場所で
マッサージを行っておりましたので、特別記載をしておりませんでした。
いただきましたご意見を参考にさせてただき、検討をさせていただきます。
どうもありがとうございます。

LiANG SPAは日本人のお客様にとても多くご利用いただいておりますので、
スタッフは日本語を日頃より勉強しております。
大きな日本語の辞書は、今はもう頁が破れておりますが。。。

よっち様がおっしゃられるように、「人」とのつながりと信頼関係というものは、
LiANG SPAにとって今後も大きなキーワードとなり、皆様に愛されるスパで
あり続けるために大切にしなければならないものです。
あらためて身が引き締まる思いでございます。

またバリ島にお越しの際には、是非お立ち寄りいただけますことを
心より願っております。

今後ともLiANG　SPAを何卒よろしくお願いいたします。

このたびはありがとうございました。


LiANG SPA
池下　和美

キャサリン 様

わたくしはエルナでございます。
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
キャサリンさまには、the Alit「バリのお菓子作り体験」にもご参加をいただき、
また、参加体験談にご丁寧なお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、マッサージにつきましてはお喜びいただけましたようで、
また、スタッフにお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
アビアンガマッサージにつきましては、リンパの流れを良くするのに、
大変効果があると思います。また、シロダーラにつきましては
心もリラックスになると思います。

来年も是非3名さまでお越しいただけるのを
楽しみにお待ちしております。

この度はありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

カナゴン　様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にてお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

このたびは、LiANG SPAをお選びいただき、ご満足いただけましたことに、
スタッフ一同とても嬉しく思います。
シロダーラの後にはシャンプーでしっかり頭皮を洗浄いたしますので、
その際にもリラックスしていただけるかと思います。
たくさんのお客様がLiANG SPAにお越しいただけることが、
わたくしはとても嬉しいことでございます。

来年もまた、お嬢様とご一緒にLiANG SPAにお越しくださいませ。
更にお喜びいただけますよう、努力してまいりますので、
今後もよろしくお願いいたします。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
エルナ

しかちゃん 様

このたびはLiANG SPAにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また昨年もthe Alitにてバリ舞踊レッスンをご体験いただいたとのことで、
心よりお礼申し上げます。

マッサージにつきましては、ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。
人気のメニューストーンセラピーで血流の循環も良くなっていただけたかと思います。
嬉しいお言葉をいただき、感謝いたします。

マッサージベットのお顔置きの部分につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
快適にマッサージをお受けいただくことができるように、
早急に調整させていただきます。
またクリームバスの際に、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
事前のご説明が不足しておりまして、大変失礼いたしました。
今後このようなことがないように気をつけます。

またLiANG SPAを利用したいと、しかちゃん様はじめ、
皆さまに心からそう思っていただけるように努めてまいりますので、
今後もLiANG　SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

そして来年も是非お待ちしております。

このたびは、本当にありがとうございました。


LiANG　SPA
池下　和美

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご参加体験談にてご丁寧にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、LiANG SPA6時間エステし放題を受けの際には、ご満足をいただけましたようで
スタッフ一同、心より嬉く思います。

LiANG SPAのストーンセラピーにつきましては、温めた石を身体に当てながら石とオイルでマッサージを行います。石の熱が身体のツボに作用し、身体を芯から温め、新陳代謝を良くし、老廃物の排出を助けるのエステメニューですので、女性には特におススメです。
また、こちらでクリームバスのクリームもご購入いただき、ありがとうございました。
クリームバスは、肩こりや眼精疲労のお客様には特におススメです。

また次回バリ島にお越しの機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただき、6時間のエステをお受けくださいませ。

またこちらでお会いできますことを、お楽しみにお待ち申し上げております。

この度はたくさんの嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。


LiANG SPA
ティニ

まめたろうの妻　様　

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

わたくしはLiANG SPAにてカウンセリングさせていただきましたエルナでございます。

当日、LiANG SPA6時間エステし放題をお受けの際に、
ご満足をいただけましたようで、とても良かったと思います。
メニューのご感想をご丁寧にありがとうございます。

ベッドにつきましては、ご主人さまにもご指摘をいただきましたので、
上司と相談の上、今後すぐに対応させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
そして、ご意見をありがとうございました。

次回、またお二人さまでLiANG SPAへお越しいただける日を
心から楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。


LiANG SPA
エルナ

まめたろう　様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

わたしは当日のカウンセリングさせていただきましたエルナでございます。

当日、ベットのお顔を置いていただく部分がお顔にフィットせず、
大変申し訳ございませんでした。
お言葉をご参考にさせていただき、上司と相談をしまして、
すぐに対応をさせていただきます。
また、ドリンクにつきましても大変参考になります。
貴重なお言葉をいただき、ありがとうございました。

次回、またバリ島にお越しの際には、
さらにお喜びいただけますよう、努力して参りますので、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後もLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございました。



LiANG SPA
エルナ

お客様へ

このたびはLiANG　SPAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
日本人スタッフの池下でございます。

シロダーラにつきまして、貴重なご意見をいただき心よりお礼申し上げます。
LiANG SPAではシロダーラの際、頭のマッサージも合わせて行いますが、
お客様のおっしゃるように、今後カウンセリングの際に、お客さまのご希望を
お伺いさせていただくようにいたします。
このようなお言葉をいただけましたことに、深く感謝の気持ちでいっぱいです。

もう一度LiANG　SPAに来てみたい、と思っていただけるように、
今後もホスピタリティを大切に、精進してまいりたいと存じます。

これからもLiANG　SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。


LiANG　SPA
池下　和美

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日、ご満足をいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
また、スタッフにお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。

次回は是非全身マッサージをお試しください。
旅のお疲れもとれスッキリしていただけるかと思います。

今後もLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。
そして、またお立ち寄りいただけますことを
スタッフ一同、楽しみお待ちしております。


LiANG SPA
エルナ

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございます。
当日ご案内させていただきました福島梨枝でございます。

弊社スタッフにお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
弊社ではお客様の細かなご要望にお応えできるよう、私ども日本人スタッフの
他、フロントスタッフも日本語を話します。慣れない海外で、言葉に不自由なく
楽しい時をお過ごしいただくことができますよう、精一杯のお手伝いを
させていただいております。

またバリ人は本当に心優しく、親切で暖かい人がとても多いのです。
このバリの優しさとぬくもりを懐かしく思う頃、ぜひまたいらしてください。
また同じこの場所でお会いできます事を、心より楽しみにお待ち申し上げて
おります。

このたびは誠にありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

tori 様

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談に
お言葉をいただき、誠にありがとうございます。

tori様の仰るとおり、弊社は大通りを一本入ったところに
立地しておりますので、クタの繁華街から近いところに
ありながら、静かで優しい土地です。

またエステにもご満足いただくことができましたようで
大変嬉しく存じております。
わたくし達にとって、ではバリを訪れる多くのお客様に
バリを好きになってもらい、「また来るよ」という
お言葉を耳にする時、一番の幸せを感じます。

また、バリの風を懐かしく思い出す事がありましたら
ぜひバリにお帰りください。
私どもは、この場所で変わらずにtori様をお待ち
いたしております。


Liang SPA
福島　梨枝

お客様へ

このたびは、りアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足をいただけたようで、スタッフ一同、嬉しく存じております。

シロダーラは、温めたオイル（ココナッツとパンダンのブレンドオイルを
使用しております）を額周辺に垂らし、瞑想状態へ導くエステメニューで、
オイルを垂らす前に、頭、首、肩、腕のマッサージも行いますので、
リラックス出来るために、お勧めのメニューとなっております。

またバリにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
それでは、スタッフ一同、お楽しみお待ちしております。

プトゥ・エニー

リリモモ様

このたびはリアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく存じております。
弊社は大通りから一本入ったところに立地しておりますので、初めはご不安を
感じられたかもしれませんね。失礼いたしました。
しかし、バリの本当の生活が垣間見える、優しい土地でございます。
また弊社スタッフにお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

シロダーラにつきましては、ご希望に沿うことができず、失礼いたしました。
シローダラは温めたオイル（ココナッツとパンダンのブレンドオイルを
使用しています）を額周辺に垂らし、瞑想状態へ導くエステメニューです。
もしお気付きになられた部分などございましたら、些細なことでもぜひお知らせ
いただけますと、幸いに存じます。

また３時間以上のメニューはバリのお菓子をご用意いたしております。
当日はダダール・グルンという、バリのクレープをご用意いたしておりましたが、
こちらをお喜びいただけたようで、大変嬉しく存じます。

次回、またバリにお越しの際には、さらにお喜びいただくことができますよう、
努力してまいりますのでぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

Liang SPA
福島　梨枝

お客様へ

このたびはリアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく存じております。
次回、またバリにお越しの際には、さらにお喜びいただくことができますよう、努力してまいりますので
ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

Liang SPA
福島　梨枝

ぴーちゃん 様

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございます。

繰り返しご利用いただけますことは、弊社といたしまして何よりも嬉しいことであり
心より誇りに感じております。
しかし、シャンプー台が痛いとの事で、ご迷惑をおかけいたしました。
今後更に快適なものへとシフトしていくことができますよう、上の者と協議させて
いただきます。

来年お越しいただきました際には、更にお喜びいただくことができますよう
精一杯努力して参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。


Liang SPA
福島　梨枝

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございます。

弊社ではリフォームを続けてはいるのですが、行き届かぬところがあり
申し訳ございませんでした。

それでもこのようにお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく
存じております。
なによりも弊社のスタッフにお言葉をいただくことができ、心より嬉しく
また誇りに思います。

今後も多くのお客様に心の癒しを与える事が出来ますよう、精一杯の
努力をしてまいりますので、またバリへお越しの際はせひ、お立ち寄り
くださいませ。

このたびは誠にありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございました。

お迎えが遅れてしまいました件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
実は当日、ビーチでのフェスティバルがあり、確かに道路は渋滞しておりました。
それも承知の上であったのですが、南十字星さまの前にお迎えに行く予定のお客様が
いらっしゃり、そこで予想外の渋滞につかまってしまい、抜け出すことが出来ずに
おりました。
ドライバーからの報告が遅れておりましたことにより、弊社のフロントにて
確認することが遅れておりました。確認後すぐにご宿泊のホテルにご連絡を
させていただいたのですが、既にチェックアウトされていらっしゃいましたので
電話を繋いでいただくことができず、お伝えできずにおりました。

せっかくのご旅行に、多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません
でした。
一同深く反省いたしておりますと共に、今後このような事を繰り返しませんよう
十分注意して参る所存でおります。

貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これを励みに今後更に精進して参る所存でございますので、今後またバリへお越しの
際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。
必ず素敵な思い出のお手伝いができますよう、精一杯努力いたしてまいります。

このたびは誠に、ありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

yoppy 様

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございます。

シロダーラがご想像を超えることができず、とても残念に思います。
誠に申し訳ございませんでした。
体勢の問題だったのでしょうか？それともBGMやお部屋の雰囲気や漂うオイルの香りなど
外的要因が大きかったのでしょうか。
お部屋が寒かったとのお言葉をいただいておりましたので、それも大きな要因のひとつ
だったのだと、深く反省いたしております。誠に申し訳ございませんでした。
室内の温度を上げる設備をバリではなかなか整えておりませんので、今後お客様の
体温を下げない方法で改善していきたいと存じます。

またシャワーの使い方につきましては、スタッフの説明が不十分であり、大変失礼
いたしました。今後更に教育を徹底していくと同時に、説明書を置くなどして
対応を考慮いたして参ります。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

価格よりもお喜びいただけるサービスをめざし、精進して参りますので、またバリへ
お越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


Liang SPA
福島　梨枝

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございました。

初めてのストーンマッサージをシロダラがとても良い印象として、えり様の中に
記憶を残すことができ、大変嬉しく思います。
何事も始めて経験するものは第一印象でその後のイメージが決まってきます。
その第一印象を良き思い出で飾ることができましたこと、誇りに思っております。

今後様々なエステをご経験されるかもしれませんが、いつかLiang SPAのストーン
マッサージ、シロダラを懐かしく思う時にはぜひ、またバリへ、Liang SPAへ
お越しくださいませ。
更に素晴らしく、えり様に喜んでいただけるものをご提供できますよう、
精一杯の努力をしながら、お待ち申し上げております。

このたびは誠にありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

このたびはLiang SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日ご挨拶させて頂きました、福島でございます。

弊社は繁華街から路地を一本入ったところに立地しておりますため、繁華街の近くで
ありながら、喧騒を忘れてゆったりとお過ごしただける空間でございます。
そのため、到着されるまでは少々不安に思われたかもしれません。
しかし、バリのローカルの暮らしを垣間見ることの出来る、のどかで優しい地域で
ございます。

また、民族衣装につきましては、こちらのコースにキャンペーンとしてご用意させて
いただいておりますもので、クバヤ・サファリのご用意となっております。
ご説明が足りず、大変失礼いたしました。
別のアクティビティにて、「バリ伝統衣装記念撮影」というアクティビティに
お申し込みをいただけますと、ダンス衣装や婚礼衣装などからご自由にお選びいただく
ことが出来ます。

またフラワーバスに虫がいたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
使用前には必ず確認をしているのですが、紛れ込んでしまったものと存じます。
そしてシャワーにつきまして、スタッフがお近くにおりませんでしたこと、
大変失礼いたしました。すぐに対応できたことなのですが、その後の準備のため
スタッフが外しておりました。
せっかくのご旅行に、不快な思いをさせてしまいましたこと、心より
お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

併せてクリームバスにつきまして、ご利用いただきましたクリームは、クルミのような
ナッツを用いたクリームで、髪に艶やかな輝きと、滑らかな指どおりを実感して
いただくことのできる人気のクリームなのですが、ナッツ類特有の独特な香りが
ございます。
お好みに合いませんでしたこと、わたくしの配慮不足でございました。
大変失礼いたしました。

今後、このようなことを繰り返しませんよう、お客様にご満足いただけるよう
努力して参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またお褒めのお言葉を頂きましたスタッフにつきましては、よりお客様の
ご要望お答えできますよう、スタッフ一丸となり精進して参る所存でございますので、
次回バリへお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りいただけますと、幸いに存じます。