前回が最高だっただけに…
投稿者: Kana, 2019/09/06呉さんというドライバーさんでした。最悪でした。まず、こちらの要望は全く聞かず、十份の点灯上げ〜滝〜九份と決まっていました。十份の滝では、勝手に土産物屋さんの駐車場に駐車したあげく、イマイチな日本語でルートを説明され、放ったらかし。写真1枚撮ってもらえない。あげく、帰りに駐車した土産物屋で、何か買え。ずっと止めてたのが恥ずかしいと言われました。前回は、きちんとした駐車場に停めて、そんなこと言われなかったので、もちろん買いませんでした。九份では、ルートの地図をいただきました。去年もらった地図と同じものでした。それなのに、出発点も迎えの地点も別の場所を、説明されおかげで思ってたルートではなく、ショックでした。友達は初めてだったので、前回すごく良かったと思って同じ所で予約したのに、本当に申し訳なかったです。地図通りの場所がピックアップ地点ではなかったので、私は九份3回目だったから分かったけど、初めての方は分からずあっさり終わってしまったかと思います。迎えの時間も早く着いたら着信を鳴らせと、無理矢理電話番号を履歴に残させられました。前回はLINEのスタンプで良いだったので、とても不快でした。
また、帰りに下ろしてもらう場所を有名な小籠包屋さんをお願いしたら、そこはサービスが最悪で高いだけだと、難癖をつけられ、自分が紹介する所は、コーディネーターにも飲み物をくれるし良い所だ、そこにしろと何度もゴリ押し。勧めるのは、構いませんが今から行こうとしているところを、めちゃくちゃに言われるのは不快。実際以前も今回も行きましたが、サービスが悪いこともなく、高くもなく、とても美味しい店です。自分にメリットがないからと、他店の悪口をいうのは、あんまりと思います。
あげく、土日の九份はチャーターが便利だけど、自分たちコーディネーターは大変…と言われる始末…
前回のコーディネーターさんがとても親切で楽しかっただけに、本当に残念でした。二度と当たりたくない…。高いお金払ったのに友達にも申し訳なかったです。コーディネーター次第です。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
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同じ内容で計画しているなら、おススメします！
投稿者: トリコロールツリー, 2019/09/02ドライバーの林 成泰さんは、とても気づかいができる方でした。日本語が堪能なのはもちろん、12:00出発で依頼したのに、昼ごはんを済ませていなかった私たちに、道中、十分で、食事時間を確保し、おススメの場所を案内してくれました。その後も質問すると答えてくれて、大変混雑している九份でも、スムーズに周れたと思います。ツアー中、沢山の場所で写真も撮って頂きました。とても暑い日で、あまり外に出たくないくらいでしたが、70才の親と2歳児が一緒に居ながら、午後からこんなに濃厚な旅ができて、予約してよかったと思います。
トリコロールツリー 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。当日担当させていただきましたドライバーの林にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/26 |
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すごく良くてすごく楽
投稿者: パイナップルケーキ, 2019/08/31九份、十分に行きました。ドライバーさんは日本に住んでいたこともある方で、台湾の歴史や現在の様子など道すがらお話ししてくれて、まずは十分へ。天燈のお店に案内してくれ、写真もたくさん撮ってくれました。
今回は十分の滝はパスして 九份でゆっくりしたいというリクエストにも応えてくださり、九份でちょっと寄り道して 千と千尋に出てくるトンネルのような景色の所に案内してもらい、お茶屋さんに行きたいと伝えると 九份のランドマーク的な阿妹茶酒館の 景色の良いテラス席まで連れて行ってくれました。日が暮れて行く景色を見ながら ゆっくりお茶を飲み、最高の思い出になりました。
帰りは夜市で降ろしてもらうことに。
帰りの車中では中国語講座。夜市でのおススメや美味しいタピオカのお店をおしえてもらいました。
午前中に到着の飛行機で 午後からの時間を利用
して ガイドツアーを申し込みましたが、大正
解！貸切の気楽さに加えて、ガイドさんとのコミュニケーション、手際の良さ。本当に申し込んで良かったです。
滞在期間が短くて時間を有効利用したい人には本当に無駄なく最短の時間で人気の九份、十分に行けます。
パイナップルケーキ 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。当日担当させていただきましたドライバーの許にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/29 |
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最高でした！
投稿者: payuna, 2019/08/31運転手の方が非常に気さくで良い方で、効率良く、九份、十份、台北市内を1日で回れました。
お土産のチョイスも的確で、初めての台湾ツアーにはオススメです、
payuna 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回はベテランドライバープランをご選択頂きましたので、下車案内も含めご案内させて頂きました。貸切でございますので、ゆっくりと見学をされたいという方にも他のお客様に気兼ねなく、お客様のペースでお過ごしいただけるのもチャーターの魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーの顔にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/29 |
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臨機応変できてとても助かりました！
投稿者: yow, 2019/08/30はじめての台湾旅行。6歳の息子と友人と参加しました。空港まで迎えにきてもらい、最後はホテルまで送ってもらうように申し込みました。飛行機が遅れ、連絡どうしよう！と、なりましたが、到着便に合わせて待機していていただき、とても助かりました。息子の希望で夜の十分だったので、滝をキャンセルして九份からの十分。夜の十分で、遅い時間まで開いている飲食店や、点燈あげのお店を紹介してもらうことが出来ました。夜はあんまりいい写真が撮れないんだよーと言いつつも、お店の人にバッチリ撮ってもらうことができ、動画も同時に撮影してくれて、大変思い出になりました。移動中に涼しい車内で仮眠できたり、大きな荷物をそのまま移動できて、大変楽で、時間をたっぷり使うことができました。卓さん、本当にありがとうございます。
yow 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回は飛行機の遅れが発生し、とても緊張されたかと思います。そのような場合にもご連絡を頂きました際には、お客様のご都合に合わせてお時間等を調整していただけるのが、チャーターをご利用頂く利点かと思います。当日担当させて頂きましたドライバー卓にもお客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
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|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/22 |
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希望に応じてプランを組んでいただけます。機会があればまた利用したいです。
投稿者: doremi, 2019/08/28利用して良かったです。
お値段は高いですが、貸切にはそれだけの価値があります。
希望を聞いて、限られた時間の中、効率よく、本当にたくさんの場所に案内していただけました。
個人のツアーでは行くのが大変な場所、団体のツアーでは行けない場所にも行く事が出来ましたのでとても良かったです。
日本語が堪能なドライバーさんでしたので終始安心でしたし、
移動の車中では色々説明して下さり、こちらの質問にも快くお答えいただき勉強にもなりました。
十扮には電車の到着時間に合わせて連れて行って下さり、
写真の撮影スポットも教えていただけたので嬉しかったです。
トイレなどもこちらが何も言わなくてもご配慮いただけました。
九扮では美味しい屋台も教えていただけましたが、食事を予約していたので食べれず残念でした。お勧めいただいたパイナップルケーキは絶品でした。
満足しています。また機会があれば利用したいと思います。
doremi 様
この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご感想で頂いております通り、各観光地間に距離があり、個人で移動して頂きますのは大変ご面倒ですし、お時間もかなり要します。お時間が限られているご旅行の際には、観光地へのご移動のお時間のロスがない便利なチャーター／ツアーをぜひおすすめいたします。当日担当させて頂きましたドライバー顔にもお客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/25 |
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移動中も楽しいツアー
投稿者: ちょり, 2019/08/284人の女子旅、初めての台北ということでツアーに申し込みました。効率よく回れるのは想定どおりでしたが、担当してくださったガイドさんが素晴らしかったです！移動中も楽しい話をしてくれたり、要望を聞いてお店に連れて行ってくれたりと、お客さんのニーズに合わせてくれる方だと思いました。また機会があればぜひ利用したいですし、同じガイドさんに担当してもらいたいと思いました。
ちょり 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。貸切ツアーでございますと、担当ドライバーはお客様の専属となりますので、台湾についてたくさんのことを直にご質問いただけます。名所や文化について知って頂きました上での観光は、ただ見るだけと全く異なると思います。当日担当させて頂きましたドライバー池にもお客様より頂きました感想申し伝えます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/23 |
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満喫できました
投稿者: リック, 2019/08/26台湾をたっぷり観光できました。九份は迷路のような道、しかも混雑していましたがガイドさんの案内のお蔭でスムーズに目的のお茶屋さんまで行くことができました。そして昼間しか入れない写真スポットも教えていただきました。十分（天燈上げ）ではお店の方と写真、動画と両方で撮影してくれるという親切っぷり。スレスレ電車とも動画撮影してくれました。プランには入れていなかった圓山大飯店、衛兵の交代もこちらの希望で急遽、案内してもらえました。気さくなガイドさんで楽しいツアーでした。ありがとうございました。
リック 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回はベテランドライバープランをご選択頂きましたので、下車案内も含めご案内させて頂きました。貸切でございますので、ゆっくりと見学をされたいという方にも他のお客様に気兼ねなく、お客様のペースでお過ごしいただけるのもチャーターの魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーの曾にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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知らない国で家族だけの落ち着いた日本語での観光
投稿者: なゆき, 2019/08/26台湾は今回初めてで、特に言葉の壁は高いと感じていて、日本から事前に予約をしていきました。
九份、十分、滝、と市内観光。
８時間にプラス１時間つけて９時間です。
家族４人もいると、多人数でのツアーよりも割安感があります。
自由度も高いし、なにせ日本語の通じる楽さ。
現地でのちょっとしたアレンジ、急に猫に会いたいと言い出した下の娘の希望をかなえるために猫村と、どうしても上の娘が行きたがっていたタピオカのお店（ちょっと外れの方にありまして）、どちらにも急遽で行ってくれて、本当に満足です。
他にもちょっとしたお店の紹介やトイレの位置サポートも融通がきくので子連れには特に有り難いです。
黄さんありがとう。
なゆき 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。当日担当させていただきましたドライバーの黄にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/23 |
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楽しかったです
投稿者: Tantan, 2019/08/24十份滝→十份ランタン→九份→火鍋
6時間のチャーターをお願いしました。
ドライバーは女性のSayoさん。とても親切にして頂きました。
台風の影響で 時に強く雨が降ったり風が強く吹いたりでランタンを上げれるか不安でしたが、無事あげることができ、九份では 地図で回り方を詳しく教えて頂きました。
帰りは、ホテル近くで美味しいお店で下ろして欲しいとリクエストしたところ、地元の方が行く火鍋のお店を紹介してもらい、そのお店の前で降ろしてもらいピッタリ6時間でした。
火鍋は とても美味しかったです！
十份、九份は自分達で行くことも考えましたが、チャーターして良かったです。
体の疲れ具合はもちろんですが、ドライバーさんとの会話で今の台湾の流行りや ガイドブックに載っていないお店を教えて貰えたりするので、とても楽しい時間をすごせました
Tantan 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。当日担当させていただきましたドライバーのSAYOにもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/23 |
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オススメです！
投稿者: sera, 2019/08/246時間で、十分の滝はなしにして天燈上げと九份でのんびりというコースでお願いしました。九份には以前、団体のツアーで行ったことがあったのですが、今回の方が断然楽しめました。ドライバーさんともいろいろな話ができて、中国語を勉強中の姪の練習相手にもなってくださいました。台風が近づいていましたが、翌日帰国するまで心配して気遣ってくださり、とても感謝しています。いい体験ができました。ありがとうございました。
sera 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。貸切ツアーでございますと、担当ドライバーはお客様の専属となりますので、台湾についてたくさんのことを直にご質問いただけます。名所や文化について知って頂きました上での観光は、ただ見るだけと全く異なると思います。当日担当させて頂きましたドライバー于にもお客様より頂きました感想申し伝えます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
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良かったです
投稿者: しん☆, 2019/08/21台風9号の影響で、ツアー自体もどうなるか心配でしたが、滝だけが立ち入り禁止で行けず、その他は移動中雨に降られましたが、車から降りたときは降られず、楽しく過ごすことが出来ました。
しん☆ 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。台風の影響で無事に旅行がスムーズに進めて頂けるか大変なご不安があったのではないでしょうか。残念ながら滝は入場禁止となってしまいましたが、その他の見学地で楽しいお時間をお過ごしいただけたとのご感想頂きまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
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大満足。10時間コースがおススメ
投稿者: クッキー, 2019/08/20朝10時にホテルお迎え、大きな高級バンで移動も快適でした。コースも、一番綺麗に見る時間、行きたい場所の要望を組み立てて頂き、九フンも観光客で大混雑してましたが裏道を案内してくれ穴場スポットで写真撮影してくれました。
日本語もとても上手ですし、かき氷、雑貨屋へ案内してくれ、最後は20時に繁華街の美味しい小籠包のお店へ案内いただき大満足です。時間に追われない10時間がおススメです。
クッキー 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。担当させて頂きましたドライバーの于にもお客様より頂きました感想申し伝えます
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
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とてもとても良かった！
投稿者: ゆゆせ, 2019/08/19とにかくガイドの施さんが親切で、本当に良かったです。トイレの場所を前もって教えてくれたり、細かく丁寧に色々案内してくださいました。
終始笑顔で日本語も上手で、楽しくすごせました！
子供と76歳の父もおりましたが、休憩時間も丁度よい間隔でとってくださり、また施さんをお願いしたいです！
ゆゆせ 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーの施にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/11 |
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楽しい家族旅行になりました！
投稿者: あべべ, 2019/08/19高齢の両親を連れての始めての台湾旅行でした。ドライバーの卓さんは日本語もお上手でしたし、足の悪い母を気遣ってゆっくり歩いて下さったり、出来るだけ階段の少ないルートを選択したりして下さいました。
また、親切かつ丁寧にご案内いただき、両親ともども大満足の台湾旅行となりました。
このツアーを選んで、本当に良かったです！
ありがとうございました！！
あべべ 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回はベテランドライバープランをご選択頂きましたので、下車案内も含めご案内させて頂きました。貸切でございますので、お子様連れのお客様や、ゆっくりと見学をされたいという年配の方にも他のお客様に気兼ねなく、お客様のペースでお過ごしいただけるのもチャーターの魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーの卓にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
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台北旅行の定番コース
投稿者: ひよりんP, 2019/08/19初めての九份、十分。家族みな大満足でした。お盆休みで観光客がワンサカの場所だったので混雑も覚悟しておりましたが、ガイドのあみさんの計らいで時間をずらして廻って頂いたのでゆっくりとスムーズに観光する事が出来ました。初めての方には、こちらのコースはガイドを付けて観光するべきです。団体や個人では、その場に降ろされて[○時に集合までいってらっしゃい]。ただその場に行っただけなので、折角の旅行の思い出が半減してしまいます。
あみさん、楽しいツアーをありがとうございました。ユーモア溢れるガイド、屋台の料理や歴史も学べ、また台湾に来たいと思う旅行になりました。
PS.台湾茶を嗜むには時間が掛かりますので、九份で茶をする方は時間を多く取った方が良いかと
ひよりんP 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーのAMIにもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
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本当にありがとうございました！
投稿者: リコパパ, 2019/08/15すべて満足で5点満点でした。
12:30ホテルの入り口に、日本語で名前の入ったボードをもって女性の「池さん」がお迎えに来ていただきました。片言ではなく、ほぼ日本人と同等の日本語会話で、また、同じ愛知県で留学されていたとのことで、シャイな家族も大変親しみやすく、安心してツアーは開始となりました。
本当は夕暮れの九份を予定していましたが、劇混みなので初めに行った方がいい、また最後は士林夜市の予定でしたが、初心者には 松山近くの饒河街観光夜市の方がお勧めとのことで、変更となりました。
いずれも大正解でした。
九份は、昼過ぎでしたが大混雑（これでも夕方に比べれば全然とのこと）の中。お勧めのお土産店、飲食店、お茶屋、写真スポット、2時間、この上なく効率的にまわることができました。また十分では、雨予報の中、晴天となり、ランタンあげ、願い事いっぱい書いて、見えなくなるまで上空へ上がっていきました。最後の夜市も、初日、自力で行ったホテル近くの夜市で、家内が臭い（その正体は臭豆腐と判明）にやられて不安でしたが、池さんの案内のおかげで、とても美味しいものも食べられ、楽しいひと時となりました。
ホテルに到着したのが20時半ちょうどで、終始和やかに会話しながらあっという間に時間が過ぎ、名残り惜しいお別れとなりました。
本当にいい思い出となりました、ありがとうございました。
リコパパ 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回はベテランドライバープランをご選択頂きましたので、下車案内も含めご案内させて頂きました。貸切でございますので他のお客様に気兼ねなく、お客様のペースでお過ごしいただけるのもチャーターの魅力かと思います。また、貸切ツアーでございますと、担当ドライバーはお客様の専属となりますので、台湾についてたくさんのことを直にご質問いただけます。名所や文化について知って頂きました上での観光は、ただ見るだけと全く異なると思います。当日担当させて頂きましたドライバー池にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
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思い立っての弾丸ひとり旅。
投稿者: Ayu, 2019/08/14夏休み1週間前に思い立って、エクスペディアで航空チケットと宿を確保。旅行会社の半額で手配できたものの、海外の一人旅は初めてで、手配したその日の夜にガイドブック片手に行きたいところ、食べたいものを何となく決め。。
んが、英語も高校英語で止まってるので不安があったのと、九份、十分は自分のペースでゆっくり見たかったのでこちらに頼むことにしました。
14：30〜の8Hコースをお願いし、午前中はMRTで中山紀念堂に行き、衛兵交代式を見て道中のお店でタピオカミルクティーを買って宿に戻りその後ピックアップしていただきました。
龍山寺では、参拝前に占い師さんがいっぱいいるエリアにも案内していただき、日本語が話せる占い師さんにも見てもらえ、楽しかったです。
お寺では参拝の順番、方法、説明をしてくださり、その後 十分へ。
点燈上げは折角なので夕方 日が落ち始めて綺麗に見える時に。と、オススメの食堂にも案内してくださり、食べてみたかったルーローハンを食べてから点燈上げ体験。
その後、夜の九份へ。どちらも一番綺麗にみえる時間帯に連れて行ってくださり、夜は比較的団体のツアー客が減るということで、お茶屋さんも待たずに直ぐに座れ、美味しいお茶をいただけました。
バスツアー等では、多くがどちらかはお昼に回るようで、両方とも夜に行くことができ嬉しかったです。
帰りにはライトアップされた大きなお寺にも立ち寄ってくださり、観光客も地元の方も誰もいなくて独り占めできるという贅沢な時間があり。。。
最後は士林夜市の中にある美味しい屋台や、老舗のかき氷屋さんにも連れていってくださり、食べたいもの、行きたいところ、見たいもの、体験したいことを叶えてくださり大満足の１日でした。
ベテランドライバーの呉さんは、日本語もとてもお上手で、良い旅行になるように！と、何がしたいか、食べたいかを上手く聞き出してくださり、道中も『こんな所あるよ』『喉は乾いてない？』『お腹空いてない？』と、色々気を回してくださり、ひとり旅でガイドさんとの会話 ちゃんとできるだろうか？と緊張してましたが、友達と一緒に回っているようで緊張せず楽しい時間でした。
また、台湾に来たいな。と思える楽しい旅行でした。
本当にありがとうございました！！！
Ayu 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回はベテランドライバープランをご選択頂きましたので、下車案内も含めご案内させて頂きました。貸切でございますので、ゆっくりと見学をされたいという方にも他のお客様に気兼ねなく、お客様のペースでお過ごしいただけるのもチャーターの魅力かと思います。初めての海外一人旅をお楽しみ頂けたというご感想を頂きまして、本当に嬉しく思います。当日担当させて頂きましたドライバーの呉にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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九份チャターについて
投稿者: やまさん, 2019/08/14今回、義母が一緒のためチャターを利用しました。ドライバーのキュウさんも、親切でよく説明していただました。安全運転で、また利用したくなりました。何より、混雑した電車を利用しなくてもいいのが楽であることが1番です。観光にはお勧めです。6時間コースを選びやや駆け足でしたが、ゆっくりなら1時間延長もありと思います。
やまさん 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。貸切でございますので、ゆっくりと見学をされたいという方やご年配のお客様、それぞれのお客様に合わせたお手配が可能です。他のお客様に気兼ねなく、お客様のペースでお過ごしいただけるのもチャーターの魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーの邱にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
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日本語が上手な台湾人ドライバーによるツアー
投稿者: ken1, 2019/08/13家族３人で、３泊４日の台北旅行でした。時間に拘束されたくなかったので、旅行会社のツアーでなく個人旅行にしました。４日あるうち、２日目を九フン十フン方面に行く予定をたてました。九フンと十フンに公共交通機関で行くと時間がかかる様子だったため、今回ベルトラさんの８時間フリーツアーに申し込みましたが効率的に回ることが出来、正解でした。出発３日前にネットで申込をし、すぐに確約のメールが来たので安心できました。当日はホテルロビーに９時に行くと、すでにドライバーの方がベルトラさんのプレートを持って待っていたのですぐにわかりました。車に乗って本日の予定を聞かれましたが、九分十フン滝とランタン体験、妻がネットで見ていた野柳に行きたい旨を伝えたところ、最初に十フン滝、ランタン体験、その後九分、野柳の順で回ればよいとの提案だったので、その順に回ることとしました。ところが十フンでのランタン体験に予定外の時間がかかったため、残り時間で九分と野柳の両方に行くと慌ただしくなるとのアドバイスを受けたので九分だけに予定を変更して１５時に待ち合わせ場所でピックアップしてもらうことにしました。九分での写真撮影オススメ場所も教えてもらい、そこで綺麗な写真を撮影することもできました。その後九分での散策が予定より早く終了したためピックアップ時間を１４時に急遽変更してもらい、当初予定の野柳に行ってもらいました。結果的に車で行きたかったところ全部を回ってもらうことが出来、満足です。道中の運転も丁寧で安心して、眠たくなったときは安心して寝ることが出来ました。日本出国前にwifiの契約をしておき、ドライバーと会ったらすぐにLINEの交換をしておくと、私のような急な予定変更にも柔軟に対応してもらえるのでオススメです。
ken1 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーの謝にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
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家族旅行にぴったり！
投稿者: sasa, 2019/08/13台湾に行くなら九份にと思い、いろいろツアーを探しました。
【このツアーのおすすめポイント】
①１台当たりの料金なので家族５人だとバスツアーよりお得
・ゆったり座れて、スマホの充電もできました。
②自分たちの時間に合わせられる。
・九份は混むこととあまり遅くに帰りたくなかったので１３：３０から６H利用しました。夜景には早かったのですが、日曜日の利用だったので帰りの渋滞もなんとかクリアしました。18：30に帰るときは、もう満員電車なみの混みようでした。有名なお店の前には警察官もいました。
③日本語で利用できる
・ガイドさんはとても日本語が上手で、台湾のことやいろいろなことをたくさん教えてもらいました。天燈上げは写真が上手な方を紹介してもらいました。いろいろなポーズでたくさん写真を撮ってもらいました。おすすめです。天燈もうまくあがりました。
・九份は教えてもらわければ、迷子になりそうでした。このツアーで正解だったと思いました。海悦楼茶坊も紹介してもらい、テラスから暮れる頃の様子を見られました。待っている人がたくさんいたので紹介してもらえてよかったです。お茶の入れ方を教えてもらいました。途中で草餅も食べることができました。
④台北の観光のアドバイスあり
・欣葉台菜創始店で降り、おいしい食事もいただきました。翌日はホテル送迎ありのマッサージと台湾シャンプーも体験しました。他より高いかもしれないのですが、紹介と送迎があるので台湾が初めての私には良かったと思います。
Dさん ありがとうございました。謝謝。
sasa 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。貸切ツアーでございますと、担当ドライバーはお客様の専属となりますので、台湾についてたくさんのことを直にご質問いただけます。名所や文化について知って頂きました上での観光は、ただ見るだけと全く異なると思います。当日担当させて頂きましたドライバーDavidにもお客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/04 |
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1 人が参考になったと言っています。
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[はい]
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十分、九份観光大満足でした。
投稿者: maki, 2019/08/128時間ベテランドライバープランを利用しました。
十分の滝、天燈上げ、九份と夕飯は市内に戻りベルトラさんで手配済みの鼎泰豊に行きました。
車もエルグランドで４人でもとても快適でした。お水も用意してくださりありがとうございます。
家族４人でしたので、コスパも良かったです。はじめは８時間ではちょっと長いかなと思いましたが、あっという間でした。
十分の滝はアップダウンがありますが、自然豊かでとても良い場所でした。
天燈上げはお店のお兄ちゃんがすごく上手におもしろく写真撮ってくれるお店で、その点も良かったです。
九份では別に予約していた海悦楼茶坊のテラスでゆっくりと美味しいお茶も飲めて良かったです。
お寺でお参りの方法も教えてもらえて良かったです。
夕飯は市内に戻りベルトラさんで予約済みの鼎泰豊へ。遅い時間でしたがそれなりに混んでいたので、優先予約にしておいてよかったです。
美味しいお店を紹介してもらったり、車中でも車窓からの景色や、台湾について色々レクチャーしてくれてとても楽しめました。
Davidさん、色々お世話になり、ありがとうございました。おかげさまで十分、九份観光、大満足でした。
・・・・
それからベルトラさんに何度か集合時間14：30→15：00の変更についてメール連絡したのですが、
（予約画面には１５時からスタートできるシステムになっていないので）
返信がなく、当日は念のため14：30前から待っていました。
電話で確認したら１５時に変更されていたのですが、その点のみ残念でした。
maki 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。貸切ツアーでございますと、担当ドライバーはお客様の専属となりますので、台湾についてたくさんのことを直にご質問いただけます。名所や文化について知って頂きました上での観光は、ただ見るだけと全く異なると思います。当日担当させて頂きましたドライバーDavidにもお客様より頂きました感想申し伝えます。
お時間の変更につきましては、メッセージでもご案内させて頂きました通り、弊社とVELTRA双方で確認いたしましたが、時間変更依頼のメッセージが届いておりませんでした。ご連絡を頂きましてすぐ10：30にバウチャーを再送させて頂きました。ご出発までにご不安もあったかと思います。お電話でご確認頂きありがとうございます。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
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2 人が参考になったと言っています。
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かいてきでした
投稿者: たー子, 2019/08/10ツアーに比べ自分たちで判断して行動できるのが良い点だと思いました。年寄りがいることを考えて楽なルートを選択してくださったためとても快適に観光できました！
たー子 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。貸切でございますので、お子様連れのお客様や、ゆっくりと見学をされたいという方にも他のお客様に気兼ねなく、お客様のペースでお過ごしいただけるのもチャーターの魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーの龔にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
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とても良かったです。
投稿者: トン吉ZAMASU, 2019/08/099時に泊まっている圓山大飯店のロビーに迎えに来て貰えて、そこから家族3人とドライバーさんと観光に行きました。忠烈祠の衛兵の交代式を見学してから高速に乗って九份に行きました。観光バスだと下の方から階段を随分登らないといけないらしいのですが、ギリギリの所に駐車したので楽に見る事が出来た上、空いていたので、ゆっくり写真撮影やお買い物が出来ました。その後十份の滝と線路の上でランタン上げを沢山撮影してもらい良い思い出になりました。お昼も十份の線路の近くのお薦めの所で昼食をとりました。美味しかったです。その後台北に戻り、お薦めの占いと私達の希望の乾燥タピオカの購入も色々調べて頂き、安くてたっぷり入った黒糖の味の物をティーホアチエで購入出来ました。17時にホテルに送って頂き終了となりました。大満足の1日になりました。
トン吉ZAMASU 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーのYENにもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/31 |
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曾さん 感謝します。
投稿者: ひろくん, 2019/08/09曾さん 家族6人 大変お世話になりました。
足の悪い 父の為、出来るだけ歩かないよう、車で近くまで、送ってくださり、本当に助かりました。
乗り降りも、お手伝い頂き ありがたかったです。
台湾の思い出 一生忘れないと思います。
又 台湾 に行きたいと思います。
本当に大変お世話になりました。 感謝
ひろくん 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回はベテランドライバープランをご選択頂きましたので、下車案内も含めご案内させて頂きました。貸切でございますので、体調に合わせてゆっくりと見学をされたいという方にも他のお客様に気兼ねなく、お客様のペースでお過ごしいただけるのもチャーターの魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーの曾にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
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[はい]
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楽しかったツアー
投稿者: あきのり, 2019/08/05日本語の話せる林さんが、色々と気を使ってくれたおかげで、ツアーにない所まで連れてって頂いて本当に楽しい思い出になりました。めちゃくちゃ暑い中写真も沢山とって頂いて、本当にありがとうございました。
次回も是非宜しくお願いします。
あきのり 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーの林にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
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台湾大満喫‼️
投稿者: あやっぺ☆, 2019/07/31市内観光2時間付きで予約しました。
連れていっていただいた所一つ一つが想像以上に良く、このツアーに参加して良かったと思います。
ドライバーの林さんは本当に親切で写真も沢山撮ってくださったし、何よりおもてなしの心が素晴らしかったです。
初めて台湾に行ってこのツアーに参加出来て本当に良かったと思います。
また次回も林さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
あやっぺ☆ 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーの林にもお客様より頂いたご感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
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ガイドさんのお陰で、最高の思い出を作ることができました！
投稿者: hiro, 2019/07/31ガイドさんは若い男性でしたが、日本語も堪能で、とても親切な方でした。
運転についても危険を感じた事は無く、移動中、子供たちもぐっすり寝ていました。
コースは、台北市内→十份→九份→台北市内でお願いしました。（コースについては、相談して臨機応変に対応してくれるようです。）
十份は、ランタン上げをするために訪れたのですが、ガイドさんは、せっかく台湾に来たのだからと、近くの静かな（観光客のいない）お寺を案内してくれて、祀っている神様や、台湾式のお参りの仕方を丁寧に教えてくれました。
ランタン上げでは、お店の交渉もガイドさんがしてくれました。（たくさんランタンあげのお店が並んでいますが、値段はどのお店も一律です。）
九份は、週末のため観光客でごった返しており、何度か仲間とはぐれそうになりましたが、その度にガイドさんは、ちゃんと探し出してくれました。
まあ、観光客の少ない絶景スポットをたくさん教えてくれて、とても助かりました！
それだけでもガイドさんを頼んで良かったと思えました。
台北市内へ戻る際、ちょうど晩御飯の時間だったので、ガイドさんオススメの台湾居酒屋を紹介してもらいました。
これがまた何を食べても美味しいお店でした！
家族4人のガイドをお願いしたのですが、子供達には簡単な中国語を教えてくれたり、人の少ない絶景スポットを案内してくれたり、ガイドさんのお陰で素敵な思い出を作ることができました。
次に台湾を訪れる時も、また同じガイドさんに案内をお願いしたいと思います。
hiro 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。貸切ツアーでございますと、担当ドライバーはお客様の専属となりますので、台湾についてたくさんのことを直にご質問いただけます。貸切でございますので、お子様連れのお客様や、ゆっくりと見学をされたいという方にも他のお客様に気兼ねなく、お客様のペースでお過ごしいただけるのもチャーターの魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーけいにもお客様より頂きました感想申し伝えます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/07/28 |
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大満足でした！
投稿者: のんこ, 2019/07/31ガイドの林さんは日本語も上手でとても親切・丁寧に対応してくださいました。
九份・十分では一緒に回ってくださり、美味しいスイーツのお店を教えてもらい、たくさん写真も撮っていただきました。
また子供連れだったので、自分たちのペースで観光することが出来て良かったです。
最後にお願いし寄っていただいた八百屋のフルーツも美味しくて大満足でした！
また台湾を訪れる際には利用したいと思います。
のんこ 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。担当させて頂きましたドライバーの林にもお客様より頂いたご感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
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台湾いいね
投稿者: 野獣先輩教の信者, 2019/07/31色んなとこに行って写真撮りました。最高でした(小並感)
伊勢海老アワビフカヒレ専門店いいゾ〜これ。
フカヒレが野獣先輩の枕のようにでかいんだ。
野獣先輩教の信者 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。素敵なお写真もありがとうございます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
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[はい]
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Kana 様
この度は弊社のプランをご利用頂きましてありがとうございました。当日の状況を確認いたしました。
こちらのコースは下車案内なしのコースでございますので、各観光地での下車案内・観光中のお写真のお手伝いがないことについてはご了承頂ければと思います。
＞・十份の滝では、勝手に土産物屋さんの駐車場に駐車したあげく・・・
→こちらのお土産屋さんの駐車場への駐車は弊社でも禁止していますので、こちらに関してはドライバーへ厳しく注意いたしました。理由と致しましては、こちらの駐車場の方が滝の見学に便利なため利用したとのことです。お客様へは、トイレの利用や水などでもいいので買ってほしいという利用の強要があったことを認めております。誠に申し訳ございません。
＞・九份では、ルートの地図をいただきました。・・・
→お客様の思ってらっしゃったルートというのが分りかねますが、今回は上から下のバス停というルートで案内したとのことです。参加のお日にちにより駐車場は固定ではございませんので、途中のルートが違う場合もございます。わからなかった際に連絡できるように電話番号をお伝えしたとのことです。LINEの使用に関しては各ドライバーで違いますので、ご了承頂ければと思います。
＞・帰りに下ろしてもらう場所を・・・
→こちらに関しまして、お客様のご希望通りに案内すればいいだけのところを言いすぎてしまい申し訳ございませんと反省しておりました。お客様ご希望のお店はサービス料が10％かかるお店でございましたので、その点を高いということで案内したようです。今後お客様リクエストに関して意見の提示をしないよう申し伝えております。
お客様の大切なご旅行の際に、満足のいくご案内ができず誠に申し訳ございませんでした。
この問題を重く受け止め、対象のドライバーへのSOPの実施行いました。ご利用誠にありがとうございました。