普通に満足です
投稿者: shiz, 2016/11/04特別なサービスがあって大満足ということはありませんでしたが、時間通りに迎えがあり、安定した運転で何も問題ありませんでした。また利用したいと思います。短い台湾の滞在でしたが、充実していました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/05/14 |
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お世話になりました。
投稿者: sugkaki, 2016/10/30以前利用させていただいて、とても満足したので再度利用させていただきました。
当日、いきなり地元で人気のレストランに連れて行ってほしいとお願いしたら、快く連れて行っていただきました。当日は日本語ドライバーが予約できず、英語ドライバーの方でしたが、こちらのつたない英語にも対応していただきました。とても満足しています。今後もまた、利用させていただきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/07 |
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問題なく安心です
投稿者: マヒロ, 2016/10/30Wホテルに宿泊でバウチャーは10階ロビーで集合でしたが1階で待っていたため、入れ違いがあり。そこがマイナス1ですが運転も丁寧で、うとうとして気付いた時には空港で問題なく快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/29 |
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初めての台湾旅行
投稿者: 初台湾, 2016/10/29時間を有効に使いたいと思い、チャーターを使いました。
ドライバーは大学を卒業されたばかり、とのことでしたが、
日本語は上手で、運転も丁寧でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/23 |
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次回もチャーター利用にします。
投稿者: sucre, 2016/10/24ホテルから桃園空港まで３人で利用。
10時の飛行機で7時にホテルに迎えに来てもらいましたが
当日工事の為、高速が大渋滞してました。
ドライバーさんが機転を利かせて、一つ先のインターで下り
そこから戻るように空港まで行ってくれたので8時半には
空港に着けました。
バスだったらそうはいかなかったので、チャーターにしてて
良かったです。
価格も普通のタクシー利用と大差ないので、次回も利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/20 |
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バスやツアーより楽で良いです。
投稿者: sucre, 2016/10/24桃園空港から城市商旅南西館まで3人で利用。
税関を出たところにVELTRAと私の名前が書かれた札を持って
ドライバーさんが立っていたので、すぐ見つけられました。
両替したいと言ったところ、どうぞと嫌な顔せず待っていてくれて
運転も台湾の方なのに安全運転で安心して乗ってられました。
ツアーだと全員揃うまで長時間待たされたり、バスも安いけど
時間帯によっては混むし運転も荒いので、チャーターがお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/15 |
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往復利用
投稿者: ひろりん, 2016/10/23行きと帰りで同じ運転手さんでした。運転手さんも、同じお客さんだとは思わなかったと言ってたので、往復で申し込むと必ず同じ運転手さんというわけではないのかも・・・。時間通りのお迎えで安全運転で送り届けていただきました。
１つだけ、利用便を記載したにもかかわらず、ターミナルはどちらかと確認されました。たまたま確認してあったので良かったですが、そうでなかったら困ったな～と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/21 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/30 |
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安心、安全の料金として妥当です。
投稿者: ひろりん, 2016/10/20初めての台湾で、60代の母と知的障害のある姉を連れての旅行でした。
独りで海外旅行に行ったこともありますが、英語圏でないことが不安だったのでこちらのプランを利用しました。ベルトラさん自体の利用も初めてだったので、ドライバーさんにお会いするまでかなり心配はしましたが、空港でプラカードを持っている姿を見て、お話した瞬間ほっとしました。
まだ若い方で、一度だけ日本に来たことがあると仰っていましたが、日本語はペラペラとまではいかなかったので、世間話は通じないところもありました。若干体臭が気になりましたが、車内は清潔で快適でしたし、ホテルまで送って頂く分には申し分ありません。他社プランに比べてもお値打ちなので、次回地下鉄が通っていなければまた利用するかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/17 |
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安心安全でした
投稿者: Guess?, 2016/10/19運転手の方は時間通りにホテルまで来てくれました。
途中の運転もスピードを出しすぎることもなく空港に着くことができました。空港まで40分ほどで着きました。
スーツケースがわりとおもかったのですが、それでも、車に載せ、空港でも降ろしてしれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/16 |
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安心安全でした
投稿者: Guess?, 2016/10/19飛行機の出発が40分ほど遅れるので催行会社に連絡したところ、運転手はいつも飛行機の到着時間を確認して空港で待機するので問題ないとのことでした。
40分遅れて到着。運転手の方は空港のロビーで待っていてくれました。 日本語ができないみたいですが、携帯で”車を取ってくるのでここで待っていてください”という日本語の文章を探して見せてくれました。
途中の運転も安全運転でホテルに着きました。空港から一時間もかかりませんでした。快適でした。
会社の対応では運転手が飛行機の到着時間を確認していると言っていたのですが、それでも飛行機の時間に変更があった場合は連絡をしておいたほうがいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/14 |
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ピックアップの場所について
投稿者: chika, 2016/10/18桃園(トウエン)空港→ホテルを利用しました。バウチャーに
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ピックアップ場所: 第2タ－ミナル旅客サ－ビスセンターお待ちします
交通状況により多少時間が前後することがあります。10分過ぎても、お迎えが来ない場合は下記のツアー催行会社にお電話ください。
集合場所に関する地図:
6時~20時到着便のお客様が対象です。到着ロビーにお客様の名前の入った「VELTRA」のプラカードを持ったスタッフがお待ちしております。お客様のバウチャーを確認し運転手がお車までご案内します。
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と書かれていたため、どちらが集合場所なのかわかりませんでした。到着時間は12：10だったので、私は、自分の名前が書かれたプラカードをずっと探していました。結局、待ち合わせ時間を過ぎたので会社に電話をし、ドライバーさんは、サービスセンターにいることがわかりました。とても混乱しました。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は弊社HP上の記載が誤っており、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
催行会社に確認し、正しくはバウチャーの記載通り「第2ターミナル旅客サービスセンター」となりますため、HPの記載を修正させて頂きました。
今後も催行会社とともにより良いアクティビティを
ご提供できるように尽力いたします。
このたびは貴重なお時間をさいてのご投稿
ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/17 |
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やはり帰る際には車の手配があると安心です。
投稿者: GONTA, 2016/10/12台北から空港に、つまり帰国時に使用しました。
やはりタクシーも安くていいのですが、タクシーを拾えるか、料金は大丈夫か等を考えると、タクシーより少々高くても安心です。
時間前にはしっかりきてくれていて安心して空港まで行くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/08 |
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安心でした
投稿者: けろりん, 2016/10/11皆さんの体験談を読んで、こちらを予約しました。短期旅行で時間もなく、当日変身写真の予約を入れていたため、時間が読めそうなチャーターを選びました。ドライバーさんとは一言二言交わす程度でしたが、安全運転で送っていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/08 |
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お世話になりました。
投稿者: sugkaki, 2016/10/11大学の日本語学科を卒業してすぐの新入社員さんで、台湾ではまれなとても安全運転なドライバーさんでした。言葉の問題もなく、気持ちのいい青年でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/09 |
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時間前にはしっかり待機してくれていて安心
投稿者: GONTA, 2016/10/10空港に到着時にはしっかり待機してくれていて、安心して利用できます。
事前手配でしたので、タクシーや治安の心配などもなく快適にホテルに到着できました。
手配しておいてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/05 |
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利用して良かったです
投稿者: さとし, 2016/10/10桃園空港10時発の飛行機だったので、あらかじめ予約できる貸し切りチャーターを利用しました。運転手さんも日本語が話せる方で安心でした。利用して良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/01 |
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利用して良かったです
投稿者: さとし, 2016/10/10初めての台湾旅行でした。台湾市内のホテルへの移動に関しては、リムジンバスやタクシーも検討しましたが、所要時間や料金を比較して貸し切りチャーターを利用することにしました。運転手さんも日本語が話せる方で、とても親切でした。利用して良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/03 |
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無難
投稿者: pon, 2016/10/09タクシー利用より多少は高いが、遠回りされたりする心配はないので、気楽に乗っていられる。
期待はしていなかったが、日本語ドライバーというには無理があるドライバーだった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/09/25 |
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丁寧でした
投稿者: pino blue, 2016/10/03買い忘れたお土産を買いにピックアップ時間の１０分前にギリギリ、ホテルへ戻ったのですがフロントで待っててくれました。
日本語は片言？行き先確認のみだけで私も疲れて寝てしまったので、逆に良かったです。
運転もすごく気を使ってくれているようで丁寧でした。
予定より２０分も早くつきましたが、空港でのんびりできたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/02 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/11/14 |
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[はい]
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/11/16 |
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助かりますね
投稿者: たろうさん, 2016/09/28桃園空港に21時過ぎの予約でしたが、到着ロビーで名前を書いた紙を提示して待っていてくれました。運転も丁寧で４０分弱で市内のホテルまで送っていただきました。当日、タクシーを探して交渉するよりもちょっと高いですが、台湾着後の行動には便利だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/22 |
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桃園空港から、マンダリンオリエンタルホテル
投稿者: じゅん, 2016/09/23空港でのお迎えもわかりやすく、安全運転で安心しました。(^_^)
ついたら、すぐに101で食事の予約をしていたのですが、サービスでホテルから101まで送ってもらいすごく感じのいいドライバーでした。ありがとうございます。(^_^)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/21 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/01/03 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/05 |
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[はい]
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/03 |
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飛行機が遅延しましたが
投稿者: ピカチュウ700, 2016/09/20飛行機が一時間くらい遅延しましたが、イヤな顔ひとつせずに迎えてくれました。
早くホテルにチェックインしたかったので、とてもホテルに早くつけて、満足です
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/09/16 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/09/17 |
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ご恐縮でございますが、確認書は W Hotel 飯店：忠孝東路5段10號ロビーを書きましたが、10 Zhongxiao East Road Sec. 5, Xinyi District, Taipei, 110, Taiwan
10階ロビ－と見間違いやすいから、今後 W Hotel 飯店：忠孝東路五段10號*1階出入玄関口に変更します。
参加する皆様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
またの機会にも、ご旅行のお手伝いをさせていただければ幸いと思います。何卒よろしくお願い申し上げます。