合流できず…

投稿者: chito, 2017/01/18

シェムリアップからの昼間の便での到着でしたが、初めてのベトナムだったのと、ポイント消化も兼ねて、一番楽で安全な交通手段だと思い利用しました。

出迎えスタッフとスムーズに合流できたというクチコミが多かったので特に心配していませんでしたが、合流出来ませんでした。
出迎えの人たちでごった返している、あの中から目立ちもしない小さく書かれた名前を見つけるのは難しいかと…

バウチャーに記載された番号に電話したところ、#6の柱付近で待つよう指示があり、その数分後に無事に合流できました。指定された場所は、人混みから十数メートル離れた出口付近の混雑とは打って変わっての静かな場所です。ならば最初からそこを待ち合わせ場所にしてくれたら良かったのに…と強く思いました。

海外で電話を掛けるなんて考えていなかったので、どうやってかけるか迷いましたが、空港にFree WiFiがあったので、急遽Skypeをインストールして電話しました。WiFiが当たり前のように普及している国で本当に良かった!

時間帯にもよるのかもしれませんが、当初の待ち合わせ場所は人混みです。最悪の状況も考えて、電話出来る環境など整えておくと良いかもしれません。
また、出迎えスタッフはもっと目立つネームボードや服装など、目印になるような何かを追加してみてはいかがでしょうか。

送迎自体は、チップの要求も無く、ホテルまで無言で送っていただきました。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/16
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携帯画面で確認

投稿者: やっさん, 2017/01/14

送迎予定時間にホテルのロビーで待機していましたが、それらしいタクシーも見つからず探していました。ロビーで運転手らしき人が携帯画面をみながらウロウロしており、声をかけましたら携帯画面を見せ名前を確認していました。簡単でも名前を書いたプレートでも見せたら良いと思いますが。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/04
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その都度タクシー会社を選択

投稿者: やっさん, 2017/01/14

空港でのミーティングが終わった後、タクシー会社の並んだブースに移動となり、係員が適当なタクシーを選択して指示書を渡していました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/01
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残念…

投稿者: まりも, 2017/01/10

ホーチミンへの旅は今回で6回目。最初はツアーの中に送迎が含まれていたが、最近は自分で手配しているためホーチミンでの送迎にいつも悩む。前回は、チケットタクシーのカウンターがわかりずらく、声をかけてきたおじさんに警戒しつつも、夜中だったので、高いな…と思いながらもおじさんにお願いした。そんな過ちを今回は避けるため、事前にベルトラで予約。色々な方々の口コミも見て、少し不安だったが、飛行機を降りて乗車までは順調。ドライバーさんも良さげなおじさん。英語があまり得意ではない私は、ドライバーさんとの会話もあまりせず、ホテル到着。…ここまでは大満足!!
しかし…到着後、ドライバーが『チップ』の連呼。夜中着のため、お金を使う予定がなかったので、両替もしておらず、断ったが、日本円でもOKと…。そんな要望に動じず車を降りました。
最後のチップ要求がなかったら女一人旅には安全で素敵なプランです。ただせさえ、1人だと追加料金が発生してるのにと思いました。
私が読んだ口コミにも今回のような体験をした人がいましたが、改善はされないんでしょうか?
ドライバーさんも特定できるはずなので、早急に改善してもらいたいです!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/08
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最悪です!!!

投稿者: りっくん, 2017/01/07

飛行機が、朝の8:00
その出国時間に合わせて予約をしました

ホテルに、ピックアップが5:20  の、はずでした・・・

が、5:30 になっても来ず、5:40 になっても来ず・・・
書いてある電話番号も、機械のテープ声が流れるだけで、連絡が取れず。

宿泊のコンチネンタルホテルの方が、あちらこちらに連絡をしてくれて
何とか、連絡が付いたようで
6:00近くになって、台車?が来ることになり
何とか、空港につくことができました
(車にトラブルがあったの、どうの、とホテルの人に言っていたみたいですが)

朝早いフライトだったので、タクシーが捕まらないのではとおもい
送迎を予約していたのに・・・

タクシーのほうが、よっぽど早く、確実に空港に行けたと思います

先ほど、他の体験談にも書きましたが、
オプショナルツアーを頼むときには、ツアーを開催している会社も
見た上で、予約するべきだと
勉強になりました


評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/06
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便利

投稿者: きょうた, 2017/01/04

深夜便でタクシーが不安だったので利用しました。出てすぐに名前のボードがあったのですぐにわかりました。ただ、混み合ってる様子で車が来るまで10分ぐらい待ちました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/12/31
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【空港送迎・混載】ホーチミン空港⇔市内ホテル<ベトナム語ドライバー>

投稿者: HARUNA, 2017/01/04

ベトナム国内線からの移動で利用しました。ホーチミン到着が機材トラブルにより、予定時間より1時間以上も遅れ、現地での連絡に不安がありましたが、空港出口で案内の方が待っておられ、大変助かりました。ドライバーも問題なく、ホテルまでスムーズに移動出来ました。次回も利用したいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/31
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スムーズに到着

投稿者: 匿名希望, 2017/01/03

一人旅だし、ベトナムのタクシーは評判が良くないというので利用しました。
出口に名前の紙を持った方がいてすぐ見つかりました。
チップも請求されることなく、無事ホテルに到着しました。
タクシーより高いですが、怪しいタクシーに乗るかもしれないリスクを考えたら、選ぶ価値はあると思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/31
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快適トランスファー

投稿者: Ruka, 2017/01/02

空港の出口で、名前のプラカードをすぐに見つけることができました。(早朝着だったので人が少なかったのかも?)
名前はひらがな+ローマ字表記で、待っていたスタッフの方は英語が通じました。
5分ほどで、車が到着し30分もせずに市内のホステルに到着できました。
ドライバーは女性の方で、運転はヒヤヒヤすることもなく、車も新しく快適でした!(確か、toyoyaのfortunerでした)

初めての土地、一人旅、早朝着ということもあり、
今回念のため往路は事前予約しておきたくveltraに決めました。
よかったです!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/28
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便利に利用させていただきました。

投稿者: Shigeru, 2017/01/02

深夜に空港に到着して空港から出ると平仮名で私の名前の紙が張り出されており、担当者(配車係)を見つけて、配車係りの方が運転手を呼んでホテルまで行く事が出来ました。混載との事でしたが、他のお客様も居らず専用車となりました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/29
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【空港送迎・混載】ホーチミン空港(タンソンニャット)⇔ホーチミン市内ホテル☆格安プラン<ベトナム語ドライバー>の参加体験談 | ホーチミンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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