KITA様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。　

ベトナムのホタルは日本のホタルと違い、小さくカイバンの木に集まる習性がございます。　
日によってはホタルを見れる日と見れない日もございますので、残念ながら、当日は貴船のホタルには劣ってしまいました。　

自分も京都の貴船のホタルと見たことがございます。　
きれいな川に集まるホタルはとても幻想的でございました。

また、おみやげに関しても必ずしも買う必要はございません。
誰かが買わなければいけない雰囲気と感じさせてしまいましたことを深くお詫び致します。　
そうしたことを感じず、快適なツアーの改善に努めて参ります。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
KITA様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

さんちゃん様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

当メコンデルタツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
伝統音楽や昼食、手こぎボート体験などを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

手こぎボートの静かな川を船頭さんの元、すいすいと進む心地よさは
日本でもなかなかできないものかと思われます。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
さんちゃん様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

Aki さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
当ツアーは弊社でも人気のツアーなので、お一人でお申込されても当日には他の参加者の方がいる場合が多いツアーです。
ホタルもたくさん見れたとのこと、何よりでございます。夕焼けの綺麗なお写真もありがとうございます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

tacky様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

今回のメコンツアーのルートに関してのご意見を誠にありがとうございました。

ホーチミンのメコンデルタツアーは、ほどすべての会社が同じルート並びにレストランご利用しております。　
しかし、差別化やお客様満足度向上為にもごはんの対応に抗議することやより満足のできるライブ演奏を改善して参ります。　

また、夕食の料理がすでに冷めていたことを深くお詫び致します。
今後このようなことがないよう必ず改善致します。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
tacky様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

Chemi さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

水位が低くクルーズができなかったとのこと、非常に残念です。
非常に珍しいことですが、水位の関係でクルーズができない場合がございます。
しかし、ホタルはたくさんご覧になれたとのこと、なによりでございます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

kaeru様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。　

今回のガイドはDUC（ドゥック）のガイドは楽しんで頂き安心致しました。
彼は日本に行った経験がないにも関わらず、お客様の評価やリピート率はガイドの中でトップでございます。
細やかな心遣いや日本語向上意欲が誰よりも高いのが特徴です。

ツアーに満足して頂き嬉しく存じます。
夜のメコンデルタツアーは朝よりも満足度が高く貴重な体験ができると定評がございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
kaeru様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。


TNK&APTトラベルJAPAN
三好

kabusally様

この度はツアーにご参加いただき、またご体験談を投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ツアーの内容に関して、ご満足いただけるようなサービスを提供することが出来ず、大変残念に思います。

チップはお客様の気持ち次第で、お渡しいただくようご案内させていただいております。
しかしながら、お客様がご不快に思われた事実元に、現地島のサービス内容改善に反映させていただきます。

ホタルに関しては、自然物であるため、複数の木に集まることもございますが、
1つだけの木に集中することもございます。
ガイドもなるべく多く集まる木に寄らせていただきましたが、
同時にご説明させていただくべきでございました。
担当のガイドには、改善に務めるよう伝えさせていただきます。

この度は、貴重なご体験談を投稿いただきまして誠にありがとうございました。

TNKトラベルJAPAN
柳澤

たこまる さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
ホタルは夜でもきれいに撮れるカメラがないと写真を撮るのは非常に難しいですね。。
それでもお楽しみいただけたのであれば何よりでございます。

チップはサービスに満足された場合のみお支払い頂ければとご案内しております。
お手洗いはなるべくホテルや、途中で立ち寄る休憩所でのご利用をおすすめしております。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

oka さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
ヘビもホタルもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
チップは基本的に含まれていますので、お支払いいただく必要はございません。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

なのりん様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。　

ツアーを楽しんで頂き誠にありがとうございます。
当日はホタルをみることができましたでしょうか。

当メコンデルタツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
伝統音楽や昼食、手こぎボート体験などを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

象耳魚はお口に合わなかったでしょうか。　
メコンデルタ地方しかとれない魚となっており、メコンの名産の料理となります。　
他の料理も春巻きや焼き飯などはベトナム料理となりますので、楽しんで頂けましたら幸いでございます。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
なのりん様再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

しーそ様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

ホタルツアーは非常にロマンティックで貴重なツアーとなります。
しかし、ホタルは自然の生き物となりますので、毎日多数のホタルをみることは難しくなります。　

しかし、メコンデルタの夕日や星空はいかがだったでしょうか。
ホーチミンの謙遜から離れて自然いっぱいのメコンを楽しんで頂けましたら幸いでございます。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
しーそ様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

マゼッパ さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
ガイドへのお褒めの言葉も光栄でございます。Nhanにもお伝えさせていただきます。
綺麗にホタルが見えたとのこと何よりでございます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

ぱぴこ さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
お一人での参加も楽しめたとのこと、なによりでございます。
ちょうどホタルの多い雨季のシーズンにご参加いただけたて、天気も良かったのでホタルも綺麗に見れたようで良かったです。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

松ちゃん様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

当ツアーを松ちゃん様に満足して頂き、光栄でございます。
ホタルクルーズツアーは、メコンデルタの夕日、ホタル、綺麗な星空を楽しめる充実した内容となっています。

夕ご飯をお昼のツアーよりも充実した内容となっています。
お食事が松ちゃん様のお口に合ったようで安心致しました。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
再度ベトナムにお越しになる際は、またオフィスに立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同再び 松ちゃん様にお会いできることを楽しみにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

ABC 様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。　

5月のこの季節は一番ホタルが多い季節となっています。
当ツアーのホタルに満足して頂き光栄でございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
クルーズの時間において、弊社で再度時間の延長を検討致します。
ベトナム音楽鑑賞ですが、ベトナムの伝統の音楽を演奏させて頂いています。
ガイドの方から演奏の説明や楽器の説明などもさせて頂き、音楽の理解の手助けをさせて頂きます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
ABC 様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

cerise様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

メコンデルタホタルツアーはいかがだったでしょうか。
初めての見たホタルがホーチミンだったというのは光栄でございます。

木に群がるホタルはまるでクリスマスツリーのイルミネーションとよく表現されています。
当ツアーを楽しんで頂き誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
メコンデルタ地方は、観光で町が成り立っていることもあり、観光客のチップを深く求める傾向にございます。
そうした行動はお客様を驚かしてしまったり、気分を害することにも繋がります。
気持ちばかりチップをお渡しするのか断るのかというご案内もツアー前にさせて頂きます。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
cerise様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。


TNK&APTトラベルJAPAN
三好

ブーちゃん様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。　

午後のホタルクルーズのツアーは午前のメコンツアーよりも満足が高いツアーとなっています。
夕食もグレードアップし、大自然メコンの夕日、ホタル、星空を楽しむことができます。

発展国のベトナムでは、日本と比べまだまだ不便なところではございますが
その違いも楽しんで頂ければ幸いでございます。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
ブーちゃん様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

なおこ様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

ホーチミンの初めての旅行ではメコンデルタツアーがオススメでございます。
なおこ様に満足して頂き、光栄でございます。
ホーチミンの謙遜から離れた大自然のメコンデルタはまた違った雰囲気を楽しめたのではないでしょうか。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやディナークルーズツアーなど充実したがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
なおこ様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

アジア専門家族様

この度は貴重な年末のご旅行に弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに、貴重な体験談をお寄せいただきましたことも重ねて感謝申し上げます。

弊社の配慮が足りず、アジア専門家族様には不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
より多くのお客様においしいと思って頂けるお食事を提供できますよう弊社スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ベトナム南部最大の観光地として知られるメコンデルタでは
自然が豊かに残り、一年中ホタル鑑賞をすることは可能とされています。
しかし最も多く、美しくホタルを見ることができる時期は5~6月とされておりますので、
ご都合あいましたら、次回はぜひ上記期間にお越しくださいませ。

ホーチミンへお越しになる機会がございましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
アジア専門家族様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

こにたん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談をお写真とともにお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

自然豊かな中、のんびりと過ごすことができるのはこのツアーの魅力かと存じます。
メコンデルタでは一年中ホタル鑑賞をすることは可能とされていますが、
最も多く、美しく見ることができる時期は5~6月とされております。
次回お越しになる機会がございましたら、上記期間をご検討されてはいかがでしょうか。

いくつかの行程やサービス・アクティビティ面において、至らぬことが多く大変申し訳ありませんでした。
各スタッフ・ガイドにはサービスとホスピタリティ向上のための指導を徹底させるとともに、
事前の説明やわかりやすい注意事項の作成に全力で取り組んで参ります。

この度はこにたん様のご期待に沿えることができず、大変申し訳ありませんでした。
多くのお客様にご満足して頂けるよう、弊社スタッフ・ガイド一同成長して参ります。
ホーチミンへお越しになる機会がございましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
こにたん様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ころすけ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

今回のツアーにおいて、至らぬ点が多々あったために、
ころすけ様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

弊社の配車担当には車の大きさとお客様の人数に合わせ、最適なお車を手配させることを徹底させます。
この度は大変ご迷惑お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

チップの文化や手漕ぎボートの乗船時間の短縮など、事前の説明が至らず申し訳ありません。
ガイドとスタッフ間の連携をより強化し、今後こういったことが起こらぬよう努めてまいります。

お客様により満足して頂けるツアーをご提供できるよう一層の努力をしてまいる所存でございます。
ころすけ様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、
ホーチミンへお越しになる機会がございました、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ねむりひめ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

務めさせて頂きましたガイドのDuc(ドゥク)は、長年弊社のガイドとして第一線で活躍をし、
数多くのお客様から人気のあるベテランガイドでございます。
ねむりひめ様から頂きましたお言葉は本人へ是非伝えさせて頂きます。

トイレ休憩並びにトイレ事情に関して、弊社からの案内が不足しており大変申し訳ありませんでした。
事前説明の徹底や注意事項の見直しなどを行い、よりスムーズで分かりやすい案内を心掛けてまいります。

ベトナムのホタルは日本のホタルとは光り方などが異なり、大きさも小さめなのが特徴です。
最もホタルが多い時期は、乾期と雨期の入れ替わり時期とされています。
次回ベトナムはホーチミンへお越しになる機会がございましたら、ぜひ5~6月ごろにお越しくださいませ。
ねむりひめ様に再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

Jun様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お写真つきの体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

ガイドへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当該のガイドは勉強熱心な姿勢と豊富な知識、ホスピタリティの高さで定評があり、
弊社でも信頼のおけるベテランガイドの一人であります。
頂戴致しました温かいお言葉はすべて本人へ伝えさせて頂きます。

また、午後発のこちらのツアーは午前発とは行程こそ同じものの、
静かでよりゆったりとした中、各アクティビティを楽しむことができるかと存じます。
ホタルの見え方も時期によって異なりますが、今年は雨が乾期中も何度か降ったため、
通年よりもよりきれいに見える日が多かったと聞いております。
日本のホテルとは異なる光り方をするベトナムのホタルを楽しんで頂けましたら
弊社スタッフ一同大変光栄でございます。

また、弊社スタッフの対応に関して、お褒めのお言葉頂き恐縮でございます。
これからも頂いたお言葉に満足することなく、さらなるサービスの向上を目指してまいります。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
Jun様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ずんこ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

当該のガイドはメコンデルタ地方出身の人気ガイドで、笑いのある明るいガイドと定評がございます。
ずんこ様に頂きました温かいお言葉はすべて本人へ伝えさせて頂きます。

また、伝統音楽鑑賞時のチップに関しての弊社からの事前の説明が不足したために、
ずんこ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
事前の説明の徹底や注意事項の見直しをするとともに、
ガイドより歌い手への指導をさせる等改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

ホーチミンへお越しになる機会がございましたらどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
ずんこ様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

けだま様

このたびは数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

自然が残るメコンデルタ地方では、ホーチミンの喧騒を離れ、ゆっくりしていただけたのではないでしょうか。
弊社ツアーで訪れる島は弊社所有のプライベート島となっており、ご提供させて頂くお食事も
島に住む地元の女性が作る素朴なメニューとなっております。
けだま様のお口に合いましたら、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、けだま様がご参加されましたツアーはグループツアーとなっており、
お子様同伴のご家族様がご参加される可能性が十分考えられます。
何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

またホーチミンへお越しの際はどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
けだま様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

M.U.様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お写真付きの体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

メコンデルタはベトナム南部最大の観光スポットであり、
多くの自然が残る中、様々な体験をすることができます。
M.U.様にも忙しい市街から離れ、ほっと一息つくお時間をお過ごし頂けておりましたら
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回ホーチミンへお越しになる機会がございましたら、ぜひカントーの方へも足をお運びくださいませ。
メコンデルタとはまた一味違った体験ができることと存じます。
M.U.様とお会いできますこと弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

けむけむ様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアー堪能していただけたようでスタッフ一同何より嬉しい限りです。
ナイトメコンデルタツアーの特徴は、蛍が光り幻想的なメコンデルタを少人数でゆったりと見ることが出来ることです。
メコンデルタのホタルは日本のホタルとはまた違うので、その輝きは旅先での貴重な思い出になったのではないでしょうか。

ネズミに関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
確かに、食事中にネズミがいた場合、日本では良いものではないかと存じます。
けむけむ様のご意見を参考にさせていただき、改善できるよう取り組んでまいります。

機会がございましたら、是非また弊社ツアーをご利用ください。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

旅ぷらTNKトラベル
渡辺

金毘羅様

このたびは数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な体験談の共有、重ねて感謝申し上げます。
金毘羅様のホーチミン旅行の良い思い出作りに少しでもお手伝いさせていただくことができていましたら
スタッフ・ガイド一同大変光栄に思います。

象耳魚はメコン地方特産の魚でございます。
白身であっさりとした味が特徴で、食べやすいと多くのお客様よりお声をいただいております。
金毘羅様のお口にも合ったようで大変嬉しい限りでございます。

6月は蛍が最も綺麗に見ることができる月の一つでございます。
日本とは違う光り方をする蛍をお楽しみいただけたのであれば
スタッフ一同心から嬉しく思います。

ほっと一息つきたい時、自然の中でゆっくりとしたい
そんな時にぜひまた、ホーチミンへお越しくださいませ。
改めまして、このたびは弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また金毘羅様とお会いできますこと、楽しみにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

pele様

このたびは数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ドライフルーツの中に髪の毛が混入していたとのこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また、伝統音楽鑑賞においてもチップの強要等で気分を害されたようで大変失礼致しました。

ベトナムでは近年、国の発展に伴いチップの文化が広まり始めております。
そういった私どものベトナムに関する文化事情の事前の説明を怠ったこと、深く反省しております。
今後、こういったことがないようスタッフ・ガイドには
お客様への事前の説明を徹底させて参ります。
この度は価値あるご指摘を頂き、誠にありがとうございます。

改めて、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また機会があればぜひホーチミンへお越しくださいませ。
pele様とお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

Clementia様

弊社TNKトラベルのツアーにご参加して頂き、誠にありがとうございます。
お客様のベトナムでの素敵な想い出になられたようで幸いです。

しばらくして日が暮れるとそこかしこの木でホタルが光り始めました。日本でもなかなか見られない光景だと思います。
→日本の蛍とは少し異なっているのですが、日本とはまた違った趣がございますのでそれを感じ取って頂けたかと思います。

蜂蜜もココナッツも、この先の徒歩での移動とハンドキャリーの大変さを考え、大量に買うことができず残念でした。
→貴重なご意見ありがとうございます。せっかくの旅先でお土産を買うことができないのは旅の醍醐味が薄れてしまいますね。
こちらの意見を改善のために参考にさせて頂きます。

弊社は他にも様々なツアー等を取り扱っておりますので、またベトナムにお越しの際はぜひご利用ください。
重ね重ねではありますが、今回は弊社ツアーにご参加して頂き、誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
中村