安心安定の運転そして笑顔いっぱい、ベトナムの印象です。また、ベトナムへは行きたいです。ハノイは食事がホーチミンはカフェが楽しみの一つです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/06/08 |
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今まで何回か利用していたため、今回もいつも通りのつもりで空港に到着したが、空港を出てもネームプレートを持っている人がおらず待ちぼうけ状態でした。
朝早い飛行機だったため、当日サポートの電話もまだつながらない状態のまま20分程度経過し、諦めかけた時に男の人が近づいてきて携帯の画面を私に見せて来ました。携帯の画面を見ると送迎サービスの案内と私の名前が記載されており、やっと車に乗り込む事が出来ました。単純にネームプレートを忘れたのか分かりませんが、あの状態ではこちらから相手を見つける事は出来ない状態でした。
今回、時間に余裕があったため、問題ありませんでしたが、予定がある場合にはかなり厳しい状況でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/04/11 |
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早朝フライトのために利用しました。時間厳守での対応でした。早朝のホーチミン市街からタンソンニャット空港までの道は空いてます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/28 |
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4度目の利用です。車中でタクシー運転手との会話はありませんが、夜間でも安心してホテルまでおくってもらえます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/25 |
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会話は特に有りませんでしたが、
運転は優良ドライバーの印象を受けたので安心して乗ってました。
サービスでペットボトルの水も1本いただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/15 |
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21時台にタンソンニャット空港に到着しました。時期的にガラガラでかなりすいていました。到着後、医療申告ではやや時間がかかりましたが、21時45分頃空港から出ることができました。ANAが定刻よりやや早く着いたからかもしれませんが、JTBのお迎えはいませんでした。同じ便の他社のお迎えはちゃんと来ていて、私たちが困っていると、JTB支店に連絡を取ってくれて、30分後迎えが来ました。送迎車はワゴンでゆったりとしていて快適でしたが、事前のミーティングがちゃんとできているのか疑問に感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/03/14 |
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現地の別の交通手段と比較すれば割高ですが、夜間到着早朝出発だったので、なにかと不安がありました。結果予約して良かったと思います。
日本出発前にショートメールで待ち合わせ場所の連絡をいただきました。
空港到着時には英語のわかる方が待っていてくださり、すぐにお会いできたので安心しました。
帰りは連絡がありませんでしたが、一言ショートメールを送るとすぐに返事があり、ホテルでのお迎えも早めに待っていてくださったのでスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/21 |
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[はい]
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21時台にタンソンニャット空港に到着しました。時期的にガラガラでかなりすいていました。到着後、医療申告ではやや時間がかかりましたが、21時45分頃空港から出ることができました。ANAが定刻よりやや早く着いたからかもしれませんが、JTBのお迎えはいませんでした。同じ便の他社のお迎えはちゃんと来ていて、私たちが困っていると、JTB支店に連絡を取ってくれて、30分後迎えが来ました。送迎車はワゴンでゆったりとしていて快適でしたが、事前のミーティングがちゃんとできているのか疑問に感じました。
ベトナム大好き様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ガイドはスケジュールを間違ってしまいました。
お客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
担当したガイドには厳しく指導し、サービス改善に努めて参ります。
ベトナム大好き様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBホーチミン支店 タオ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/03/14 |
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現地語ドライバーとありましたが、出迎えのスタッフの方は日本語の分かる方でした。スタッフの方がタクシーまで案内してくれて、行き先を確認してくれたので、安心して乗車できました。車はその辺のタクシーとは違う高級車だったのでとても快適。ホテルまで30分弱で着いてしまうのがかえって残念なくらいでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/21 |
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[はい]
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お約束通り、英語での意思疎通はできませんでしたが、待ち合わせ時間の10分前には待ち合わせ場所に到着し、空港までは安全運転でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/16 |
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母を連れての旅行だったのでお願いしました。空港出てすぐにプラカードを見つけられ、スムーズにホテルまで行けました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/20 |
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ベトナムのタクシーはぼったくりが多いという噂を聞いていたので、割高感はありますが現地でお金を払う必要がないのはとても安心。
しいて言うなら、往復それぞれミネラルウォーターをもらえるのですが、帰りの場合は保安検査所ですぐに没収されてしまうので、行きだけでいいのでは。
全体的には満足です!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/03/01 |
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ベトナム旅行は初めてで言葉が分からないこと、また日本とは文化も違うことなどが不安だったので、なんとしてもホテルと帰りの空港にはトラブルなく無事にたどり着きたいとの思いから利用しました。
案内してくださる方は英語が話せる方で、ドライバーの方はベトナム語しか理解されないようでしたが、誠実さが伝わってくるドライバーさんだったので安心して利用できました。ミネラルウォーターをいただけたのもありがたかったです。待ち合わせ場所も、事前に携帯のメッセージに英語で連絡が来てやり取りができたので安心でした。思いのほか入国審査に時間がかかってしまったのですが、ずっと待っていてくださり助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/02/06 |
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空港に着いた時、タクシースリにお金を取られたので、帰りは安全のために少しお高いですが、頼んで良かったです。英語ができないドライバーさんでしたが、問題は無かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/16 |
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帰国便が早朝6時くらいだったので、ホテルでタクシーをお願いするか、悩んでいました。
たまたま、往復で予約できるこのツアーを見つけてお願いしました。
帰国時はもちろん安心できましたが、ホーチミン空港に迎えに来ていただいた時も本当に助かりました。
ホーチミン空港到着時、20時過ぎで暗くさらに想像以上に混雑していて、60台の私たちが、自分でタクシーを探すのは気力体力がいっただろうど思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/09 |
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[はい]
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待ち合わせ場所で直ぐにプレートを見つけることができました。スーツケースも大きいものを車両待機場所まで運んでくれました。
乗車してホテルに到着しましたが、ドライバーは別れ際に「Thank you」の一言も笑顔もなく残念でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/09 |
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[はい]
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某旅行ガイドに「空港はぼったくりタクシーが。。。」と不安を煽るので申し込みました。出発前に待ち合わせ場所をSNSメールでいただけたり安心して利用できました。街中はマイリン、ビナサンの両タクシーが大量に走っているので、復路はそちらを利用するのもありかな?と感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/08 |
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個人旅行のため手配しましたが、親切で良かったです。
5時到着だったので、タクシーの心配がありましたがベルトラにお願いしておいて良かった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/15 |
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[はい]
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フライトが1時間30分も遅れたのですが、運転手さんは笑顔で迎えてくれました。ベトナム語が出来れば、道中も楽しめたのですが、こればかりは私の課題です…。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/03 |
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帰国の際はホテルからのタクシーでも大丈夫なのかもしれませんが、
昨年バンコクのホテルでタクシー待ちのお客さんが多く且つ交通渋滞の時間とも重なりフライト時間が迫るなハラハラした思いから今回はお願いしました。
ピックアップまでゆっくりと出来ますしノンストレスでした。
ミネラルウォーターのサービスもありました。
超おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/06 |
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快適でした。時間通りに迎えにきてもらえました。前日にもしっかり確認のメッセージを頂き安心でした。
タクシーに比べれば当然割高ですが、あくまでぼったくりにあわない前提ですので。空港でわらわらと寄って来ますのでそれを考えると超安心です。
お勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/01 |
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[はい]
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21:45と到着時間が遅いのでお願いしました。到着ゲートでサインボードを用意して待っているので直ぐに分かります。運転も丁寧で安心です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/03 |
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[はい]
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空港での出迎え、車への誘導など問題ありませんでした。ドライバーはベトナム人の方でしたが、自宅まで間違いなく送っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/02 |
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[はい]
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深夜でも早朝でも安心のクオリティーですね。ドライバーは日本語が話せなくても全く問題はありません。ミネラルウオーターの配布はいつもばらつきますが・・。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/01 |
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いつもお世話になってます。スーツケースや増えた荷物を安心して積み込める車なのでいつも便利です。もし、スーツケースが無ければタクシーでもOKですが。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/05 |
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空港からホテルの送迎をお願いして良かったので、帰国時にホテルから空港も現地で予約しました。時間よりも早めにロビーで待っていたら、ドライバーが探しに来てくれ、問題なく乗車。テトという事で交通渋滞もなく、予定より早く空港に到着。乗車中は英語で色々と話をしてくれるおじさんで楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/24 |
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旧正月の大晦日ということで、空港はお迎えに来ている人達で激込み。そのうえ、フライトの遅延&感じの悪い入国審査官にあたり想定時間をはるかに超えての入国。念のため、イミグレの段階で到着して入国審査待ちの旨、携帯からメッセージを入れておきましたが、ミーティングポイントに行っても自分の名前を見つけられず・・・ 携帯から再度連絡を入れ、何とか無事に会えましたが、長い間待っていてくれた様で感謝。英語を話せる感じのいい若い男性が対応してくれたこともあり、その場で不安も払拭されました。
何があるか分からないので、携帯が使えるようにしておくのは大事ですね。
また、ホーチミンに行く際には利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/26 |
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人の多いホーチミンの空港なので自分の名前探すのが大変でしたが、しっかりと対応してもらえて、ドライバーも丁寧でよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/12 |
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安心第一で送迎を利用。実際ハノイ よりもホーチミン が治安は悪かったです。今回2人だったのでお得感もありましたし、連れは初めてのベトナムだったので大正解でした。1人利用だと現地相場より高いと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/19 |
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初めてのホーチミン 右も左も、もちろんわかるはずがない。
入国ゲートをでると、目の前にネームカードを持ってたので、すぐ見つけることができました。
担当者も運転手の方も対応がよく、安心しました。
帰りは深夜便でしたが、また対応がよく最後気持ちよく締めくくれました。
テト(春節)で、バイクの多さにびっくりしました。
車・バイク優先社会なので、気を付けてください。
MA.OH様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのホーチミン旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
丁度旧正月で、出国ラッシュのホーチミンは人がすごかったと思います。
無事にガイドに会えて送迎してもらえたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
MA.OH様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/25 |
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催行会社からのコメント
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ベトナム大好き様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ガイドはスケジュールを間違ってしまいました。
お客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
担当したガイドには厳しく指導し、サービス改善に努めて参ります。
ベトナム大好き様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBホーチミン支店 タオ