コトルでの時間がもう少し欲しい
投稿者: きひろ, 2017/05/24モンテネグロは良い国です。コトルではツアーガイドの時間以外にフリータイムがもう少し欲しかった。城壁の上から街を見下ろしたかったが、城壁は3ユーロかかり、手持ちユーロがなく断念しました。クーナは利用できなかた。プドヴァはフリータイムで旧市街地区を散策しました。城壁の側にはビーチもあり街で水着をもっていけば良かったと思いました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/21 |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/29 |
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盛りだくさんのツアー
投稿者: Ken, 2017/05/13英語ガイドのみのコースを予約。ぺラスト、コトル、ブドヴァ、スヴェティステファンと盛りだくさんでとても充実した1日を過ごせました。どの訪問地も素敵で、ガイドさんも親切で面倒見がよく、とても楽しめました。コトルでは現地ガイドが45分間ガイドをしてくれますが、とってもわかりやすい英語で、道すがら雑談も楽しめ、とても良かったです。
なお、バス右側の席がオーシャンビューが眺められるベストの席でしたが、私がまだすいているバスに乗って着席しようとしたときに、日本語ガイド付きの参加者のために日本語ガイドが右側のオーシャンビュー席をまとめてブロックしており（まだそれら日本語ガイドつきコースの参加者が乗っていないにもかかわらず）「それらの席は取っていますので」と注意されて、他の席に追いやられ、アンフェアで大変不愉快でした。このような行為は控えて頂きたく存じます。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/05 |
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モンテネグロへ
投稿者: YRN, 2017/05/081日フリーがあったので参加しました。あいにく曇り空でコトルでは小雨でしたが、効率よくモンテネグロを観光出来たので良かったです。大型バスで行きましたが、ドブロブニク到着が予定の19:00頃より遅れて20:30過ぎの到着でした。そのため旧市街辺りで降ろしてもらう予定でしたが、ホテルまで送ってもらいました。急に変更してしまって申し訳なかったですが、思っていたより到着が遅かったのでホテルに送ってもらえて助かりました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/05 |
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最初から最後まで不安を感じたツアー
投稿者: Kazu, 2017/05/02集合時間が７時２０分ということで７時過ぎからバスが来るのを待っていましたが、実際来たのは７時５０分を少し過ぎた頃。ツアーガイドは謝罪もなく、いきなり路上でパスポートの回収を始めました。出、入国審査のためとはいえ、海外旅行では命の次に大切なパスポートをそのような無防備なところで回収なんて信じられませんでした。その上、長い間待たされている間、パスポートを入れた箱がドアの付近にあるにもかかわらずドアは開けっ放し。その間とても不安でたまりませんでした。やっとすべて終わって返してもらう際にも、ガイドは前に座っている人たちにすべてのパスポートを渡して、回していくという扱い・・・そのうえ、彼女の英語はひどいスペイン語訛りがあっただけでなく、ツアーに参加していたスペイン語を母国語としている人たちと始終おしゃべりをして、英語での説明は最小限でした。それはまるで英語ツアーではなくスペイン語ツアーのようでした。 スペイン語を話す参加者たちは常に集合時間に遅れ、ガイドは彼女たちにまったく注意しているようにありませんでした。現地ガイドについても、案内されるはずだったのにもかかわらず、かなりの遅れがあり、結局現地ガイドの到着を待たずに、自分たちだけで観光することになりました。いままでいろいろな一日ツアーに参加してきましたが、これほど不安で楽しめなかったツアーは初めてでした。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/29 |
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満足なツアーでした。
投稿者: のりママ30, 2017/04/27子どもを連れての参加でした。チャイルドシートも用意してくれて安心でした。ガイドの案内も分かりやすいです。個人で１日でここまで回るのは厳しいので、ツアーに参加をして良かったと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/04/20 |
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コトル素晴らしいです
投稿者: taro, 2017/04/09ドブロヴニクを朝出発し、コトル、プドヴァに行く日帰りツアー（英語のもの）に参加しました。コトルは世界遺産だけあって、見ごたえがありました。自由時間もあるので自分の好きなお店で買い物や食事もできました。日帰りで国境をお手軽に行き来できるので、こうしたツアーに参加するのがおすすめです。大満足でしたので、ドブロヴニクで日数があるようでしたら参加してみてはいかがでしょうか。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/03 |
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モンテネグロの見どころをしっかり押さえた満足度の高いツアー
投稿者: はっしー☆, 2017/03/29とてもよかった。地球の歩き方にも掲載されていない隠れスポット、プドヴァやペラストも行けて大満足。プドヴァでは、透明度の高い海を眺めながら、新鮮の海の幸を堪能できて、とても有意義な時間を過ごせました。1つだけ、気になったのがコトルの自由行動時間が短すぎると思います。そのせいで、一番の見どころでもあるコトルからの展望台に足を運べなかった方が多かったので、コトルの自由行動時間を30～1時間伸ばしたほうが良いと思いました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/23 |
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おすすめです！
投稿者: ルンルン, 2016/12/12モンテネグロまで日帰りで行けるところに魅力を感じて参加しました。ガイドさんもフレンドリーで、同じく１人参加の子と友達にもなれ、とても思い出に残るツアーになりました。コトルでは現地ガイドによる城内ツアーをスキップして、その裏にある山を城壁に沿って途中までのぼりました。そこから見る景色はとてもよかったので体力のある人にはおすすめです。帰りは国境付近で道が渋滞してホテルに着くのが大幅に遅れてしまったけれど、それさえも楽しく思えるほど。参加してよかったです！
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/07/30 |
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ツアー内容とガイドには満足、時間配分とドライバーには不満
投稿者: タクラクイズム, 2016/12/082016年10月中旬に一人で参加しました。
参加人数は20人くらいで、他にも日本人の参加者がいました。
訪問場所は希望通りでしたし、ガイドさんはフレンドリーで一人参加者にも割と気をかけてくれる人で、満足できました。
ただし、不満だった点が2つあります。
1点目はフリータイム時間についてです。コトル1時間でブドヴァ2時間なのですが、訪問時間帯と街の規模から考えると逆にしてもらいたいです。
ガイドさん曰く、ブドヴァのシーフードが絶品なのでそこでランチを食べてもらいたいからこの時間配分とのことでしたが、到着時間が15時半と遅くなったので、正直空腹がつらかったです。コトルでも、もう少し自由時間があれば城壁の上の方まで行く事ができたのになぁ、という気持ちです。
2点目はドライバーについてです。対応や運転の質が悪かったとかではないのですが、モンテネグロの入国審査後に警察官に車を止められ、その場でしばらく停車させられた後に国境管理局まで戻って税金を支払っていました。これのせいで30分以上ロスしました。
毎日催行しているツアーなら、このようなミスが無いように事前に準備をしておいてもらいたかったです。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
概ねツアーにご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
ツアーの自由時間やランチのタイミング等、催行会社へお客様のご意見をお伝えし改善をするよう申し伝えます。
また、ドライバーに関しても段取りが悪かったためお客様をお待たせしてしまい、不便な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び差し上げます。
タクラクイズム様の仰るとおり、毎日催行されているツアーですのでツアーの進め方をもう一度、ドライバー及びガイドへ再教育するよう要望いたします。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/22 |
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モンテネグロお手軽日帰りツアー
投稿者: nobu, 2016/10/30私が参加した日は大型バスでしかもほぼ満席でした。
コトルを一望できる協会までは片道15分ほどで絶景でした。
ただ、教会まで上がるとプドヴァまで食事取れません。
自分はコトルで持ち帰りピザを調達。ユーロが必要になるのでご注意を。
個人では回りずらい箇所を一気に観光できたので、お買い得でした。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/03 |
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有意義な1日でした。
投稿者: ししょう, 2016/10/23今回は、20人のりぐらいのマイクロバスでほぼ満員でした。
英語のガイドさんの、バスの中での説明はすべては理解できなかったけど、聞きやすい英語でした。
まず、ペラストで少しフリータイム。コトルの街では、現地のガイドさんが案内してくれて、１時間ほどフリータイム、その後、ブドヴァへ。ここは、２時間ほどフリータイムなのでここで少し遅めのランチを。
あとは、写真ストップをとり、途中ショートカットの為にフェリーに10分ほどのり18:30頃にはドブロブニクへ戻りました。
国境での手続きもありますし、個人で日帰りでこれだけ回るのはハードルが高いのでツアーで行って良かったなと思います。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/10/19 |
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参加して良かった！
投稿者: kazuhiro, 2016/10/039人乗りのワゴン車で、ドライバー1人＋乗客8人での少人数。アジア人は僕一人でした。コトルに行きたかったので参加しました。コトルでは現地ガイドさんが旧市街を1時間案内してくれるらしいのですが、僕は城壁に登りたかったので1人だけフリータイム2時間にしてもらいました。城壁は時間と体力も考えて途中までしか上りませんでしたがとても良かったです。プドヴァは旧市街も良いのですが、すごく大きい綺麗なビーチがあり夏であれば水着を持っていくとよいかもしれません。他にぺラスト、スヴェティ・ステファンも見れるので大満足です。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/09/12 |
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感動の連続！！
投稿者: 高畑 志保, 2016/09/24見渡すと ツアー参加者に アジア人は 私だけ・・・その上 私は 英語もままならず ツアーガイドさんの説明も ほとんど理解できず・・・しかし 訪れた場所が すべて素敵なところだったこともラッキーでしたが ツアーガイドさんが とてもフレンドリーで 参加者の方々とも 楽しそうにお話されていて ツアー全体が 良い雰囲気でした。ツアーガイドさんの 人柄のお蔭で 集合時間や場所が不安なとき 何度も聞き返す事が出来ました！
工程もスムーズで 充実した一日でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/09/03 |
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のんびり海沿いツアー
投稿者: けいと, 2016/09/24少人数の小型バスでのフレンドリーなツアーでした。お天気さえ良ければとても楽しめるコースです。ランチを食べるタイミングが少し遅くなるので朝何か持っていくことをお勧めします。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/11 |
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良い思い出になりました！
投稿者: shk, 2016/09/23なかなか自力で行くことができないため、こちらのツアーに参加して良かったです。また一日でこれだけの場所を訪問するには個人ではできないと思います。どの街もこじんまりとしており、ドブロブニクとはまた違った街並みが素敵でした。
朝はホテルに時間通り迎えに来ていただきました。ドライバーさんはお若い方ですがベテランのようで、道中も色々な話をしてくださいました。毎回集合場所と時間を何度も教えてくれました。
途中混雑しているとのことで、記載されているスケジュールと逆から回ることになりました。ドライバーさんにこまめに渋滞情報が届くようで、混雑に巻き込まれることなく移動できました。
フリータイムは小さい街ですので地図がなくても問題ありません(コトルではガイドさんから地図が貰えましたが、ほとんど見ませんでした)。
9人乗りのワゴン車で、大型バスのようになかなか全員が集合しなくて待たされることもありませんでした。また、英語ツアーのため参加者は色々な国の方です。行きは他の参加者なかなか見つからないというトラブルもありましたが（笑）、海外の方とお話するいい機会にもなりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/09/05 |
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モンテネグロ・ツアー
投稿者: 匿名希望, 2016/08/30モンテネグロの良いところを沢山観光させてもらえました。ドライバーの方はすごく親切で紳士的な方で、いろいろ助けていただきました。
同じ車でまわっている他の方々と英語でコミュニケーションをとる能力ぐらいはあった方が良いかもしれないです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/24 |
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有意義に時間を使えます！
投稿者: AAA, 2016/08/29約11時間にぎゅっと見どころが抑えられていて、自分では行かないであろうところにも行けて大満足です。
滞在時間も十分だと思います。
ガイドさんもすっごく綺麗な英語でわかりやすく、丁寧に案内してくれます。
しかもイケメンでした。笑
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/26 |
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ガイドさんも運転手さんもGOOD！
投稿者: anioya, 2016/08/24現地サイトを見て内容を比較し決めていたツアーがVeltraにあったので、注意事項やトラブルがあったときの対応が日本でもかつ日本語でできた方が安心なのでVeltra経由にした。
当日ヒルトンの駐車場で集合時間よりも少し早く人数がそろってそのまますぐに出発。バカンスシーズンで時間をロスしないようルートも考えてくれていた。ガイドさんの英語はわかりやすく、運転手さんは終始安全運転で安心できた。車もよかったので途中熟睡してしまった位だ。
モンテネグロに行く前にドブロブニクがよく見えるスポットで少し時間を取ってくれて車を降りて写真を撮ることができた。
多少の遅れがあっても、現地の滞在時間はキチンと取ってくれたので満足できた。
ペラストに４５分滞在できるツアーはあまりないのでこちらのツアーはオススメです。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/03 |
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未知なる絶景...！
投稿者: omom, 2016/08/20事前情報が全くなかったため、あまり期待せずの参加でしたが息を呑むほどの絶景を楽しむことが出来ました！（この後訪れたサントリーニやミコノス以上に感動）
特にコトルがオススメです！ドゥブロヴニクから日帰りで気軽に楽しめます♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/31 |
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ツアーガイドさんが最高
投稿者: TASU, 2016/08/16コトルは城壁内の古い町並みとすぐ目の前にある港の風景のマッチングが素晴らしい。コトルに行く途中に立ち寄ったぺラストは、ボートで小さな島に渡り教会を見学、帰りに立ち寄ったスヴェティ・ステファンでは絶景の撮影スポットなど、内容も充実。何より、英語ガイドの説明や配慮が素晴らしく、車中も大変楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/11 |
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運転手がスマホを触って運転
投稿者: 田原美穂, 2016/08/16ツアー自体に問題はありませんが、ドライバーがスマホでラインやフェイスブックをしていて速度を上げる運転ぶりで身の危険を感じた。
加えて大音量で音楽を流し、一度音量を下げるように伝えたがまったく聞く耳持たずで子供連れだったこちらとしては大変迷惑だった。
ホテルピックアップは7時１５分で同じツアーの別の車の送迎は時間どおりだったが、我々のほうは遅れてきた
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご期待に添えたサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ、オフィスからの緊急の連絡でない限り、すべてのドライバーは運転中の携帯電話の使用は禁止されているとのことです。
催行会社責任者より、当日のドライバーと事実確認を行い、厳重に指導すると報告を受けております。また、バス車内の音量に関しても、お客様からの
ご指摘があったにも関わらず、大音量で流し続けたとのこと大変遺憾に思います。こちらも合わせてご報告させていただきました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/08/12 |
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コルト中心のモンテネグロ観光ツアー
投稿者: hawai, 2016/08/14英語の日帰りツアーに参加しました。
ドブロヴニクからドライブで国境を越えてモンテネグロへ。
2時間ほどドライブしてまずはペラストへ。これは海（というか川というか、フィヨルドみたいなところ）に浮かぶ人口島にある教会。ここにボートで行って30分くらい過ごします。ボートの費用は往復一人5ヨーロ。そしてメインのコルトに。コルトたしかに観光名所だけのことはあります。写真はコルトの旧市街から20分ほど登ったところにある小さな教会からコルトの街のを撮った写真です。コルトの街は地元のガイドが案内してくれますが、ちょっとわかりにくい英語でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/11 |
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モンテネグロが気軽に楽しめます
投稿者: いっしーくらのすけ, 2016/08/06ドゥブロニク滞在中、一日でモンテネグロに行こうと考え、申し込みました。
現地のローカルバスは本数少なく、また、現地ツアー申込は初めてで不安だったので、このツアーは楽でした。
待ち合わせは、インペリアルヒルトンホテル前ですが、同時刻にモンテネグロはじめいろいろなところに行くツアーバスの待ち合わせ場所になっているので、バスが来るたびに確認する羽目になりました。少し不安になるかもしれません。
まず訪れたのは、フィヨルドに浮かぶ教会の島です。ここにわたるのはオプションでしたが参加者全員が渡りました（５ユーロ）。
続く、コトルでは現地ガイドにバトンタッチされて４０分ほど街歩き、そのあとは一時間以上の自由時間でした。城壁を歩くことができてよかったです。続くプドヴァでは２時間のフリータイム。食事を勝手にできるのはいいのですが、観光ガイドがないのが残念でした。
最後に、さらに少し東に足を延ばして高級リゾート島を遠景に眺めて終了です。
戻るときにフィヨルド沿いに帰るのではなく、フェリーボートに乗って帰るのがちょっとしたサプライズでした。
バス添乗のスルーガイドは、往復のバスで熱心に説明してくれて、それはそれでよかったですし、最後にアンケートをとるところも、姿勢としてはよかったです。
総じてお得ではないでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/02 |
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１人旅では1日で周れない箇所を網羅したツアー
投稿者: pipi, 2016/07/23添乗員もドライバーも良い人達で、安心してツアーを楽しむ事が出来ました。似たようなツアーで大型バスもありましたが、ミニバスでほどよい人数で、集合時間に遅れる人も一組など、あまり待たされる事もありませんでした。
フリータイムが３回あり、個人旅行好きとしてはバランスのとれたツアーでした。英語に抵抗がなければお勧めです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/07/09 |
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フィヨルド
投稿者: こういち, 2016/07/23フィヨルドって北欧にあるものと思っていたら、モンテネグロにありました。
海が青くて、岩肌の見えた山々がそびえて、とても雄大でした。
世界遺産のコトルで食べたムール貝もびっくりするほど量があって９ユーロでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/07/17 |
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ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート