食べたら 出されてしまう
投稿者: テンババ, 2019/12/25朝も早かったし 席確保のため 朝食付きにしましたが、食事提供の時間が制限されており到着間際位まで座れると思いましたが・・・残念
フェリ－待合で軽食を食べてから 早めに並んで乗船 いろんなところにイスやソファ－があるので そのスペ－スを確保した方が良いと思いました。
帰りはラウンジ利用・・・これは良かった文句なし でした。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
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ディナー付きのチケット
投稿者: rie, 2019/12/22タリンからヘルシンキに戻る船はちょうど夕方の時間を予約していたのでディナー付きのチケットにしました。ビュッフェ形式だけどアルコールも飲み放題でお得感はありました。メニューは一般的なブッフェと変わらないような可もなく不可もない感じです。ここは席が決められていてほかの人にとられる心配はないので良かったです。往路で船酔いしたので不安であまりお酒飲みませんでしたが復路は揺れなかったのでもっと飲めばよかったと後悔です。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
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ゆったりできます
投稿者: わらび, 2019/11/27帰りの便もラウンジ席を予約
軽食（メニューは行きとほとんど同じですが）も提供されているので、タリン探索で疲れた身には助かりました。
遅い時間にヘルシンキのターミナルにつくので、トラムではなくタクシーでホテル（オリジナルソコス・プレジデンティ）まで２０ユーロでした。ご参考まで。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/19 |
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ゆったりできます
投稿者: わらび, 2019/11/22 食事つきのチケットと迷いましたが、ホテルで朝食を済ませていたことから、ラウンジとしました。
軽食は、サラダ、キッシュ、フルーツがあり、行きと帰りでは少し違います。コーヒーや紅茶などの飲み物もついています。
ラウンジには会議用の部屋、テーブル席、ソファなどがあり、基本的に座れないことはなく、Wi-Fiが利用できるので、ビジネスマンの方もいました。
ゆったりと過ごしたい方にはお勧めです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/19 |
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フェリーチケットのみを手配してもらって大冒険❣️
投稿者: かずよん, 2019/10/24女4人旅！誰も英語なんて喋れません。フェリーチケットのみの手配で少々不安でしたが、チケット売り場で提示すると後はお任せで無事通過できました。それだけでも気分は大航海大冒険の始まり〜目的地のタリンは勿論、フェリーの中もヨーロッパの空気を楽しむことができました❣️
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/15 |
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ヘルシンキ〜タリンは外せない観光ルート❣️
投稿者: かずよん, 2019/10/24フェリー往復チケットのみ手配してもらって、タリン1日観光を楽しんできました。最初はガイド無しで少し不安でしたが、予想通り観光地は小さな町で自由に歩きまわることができました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/15 |
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快適な船の旅路
投稿者: しげちゃん, 2019/10/21ヘルシンキ中央駅からトラム７番(６T番でも行けます)に乗って約15分で西ターミナルT2に着きました。８時のチェックインを待って、2階のロビーでお茶を飲んでゆっくり過ごしていました。土日だけあって、旅に向かう人々でかなり混雑していましたが、２時間半の高速船は揺れも少なく、広々としていてとても快適に過ごすことができました。朝食、お茶、ビュッフェ、ショッピング、ゲーム、娯楽施設などがあり、かなり充実しています。タリンはヘルシンキと一転とても暖かく、中世のヨーロッパの雰囲気や建物が綺麗に残る素敵な街でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/19 |
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豪華な船旅
投稿者: とらちゃん, 2019/10/11席は、決められていました。当時つきた人より早く席に案内してもらい満足。お料理は、コールド系と、ホット系が、レストランの両サイドに並べてありバイキングでした。初め、反対側にもお料理があることに気がつかずコールド系ばかりおかわりしていました。どれもおいしく降りるときまで食堂にいて海の景色も見ることができました。
他にもフルーツやケーキ類、ドリンクもビールやワイン、ジュース、ミルク、コーヒーなどバラエティーに富んで楽しめました。タリンを訪問したあとは、ぜひおすすめします。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
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大満足な食事
投稿者: とらちゃん, 2019/10/05迷いましたが食事付きにして良かったです。お料理は、コールド系と、ホット系が、レストランの両サイドに並べてありバイキングでした。初め、反対側にもお料理があることに気がつかずコールド系ばかりおかわりしていました。
他にもフルーツやケーキ類、ドリンクもビールやワイン、ジュース、ミルク、コーヒーなどバラエティーに富んで楽しめました。タリンを訪問したあとは、ぜひおすすめします。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
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快適な船の旅
投稿者: とらちゃん, 2019/10/05船の最先端の座席にゆったりと座れました。そして、バンドの演奏が休憩をはさみたっぷりと聞けて大満足です。ビートルズなど耳なじみの曲が流れると嬉しかったです。心配していた揺れはほとんど感じませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
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帰り道ならGOOD！
投稿者: 久美猫, 2019/09/27ヘルシンキから日帰りでのショートトリップでの帰りにビュッフェ利用で参加しました。
乗船すると直ぐにビュッフェの前に人の列が・・
出航後少しして係りの人が席のアサインをしてくれましたが、予約してある方は優先的に窓側の方の席をアサインしてくれる様です。
帰りは夕日を眺めながらビュッフェを楽しみました。
お食事内容は、多岐に渡っています。
コールドミールにはキャビアもありました。(野菜やフルーツは少なめかな？）
ドリンク類(アルコール・含む)も豊富で、2時間半の船旅は食事後のんびり
テーブルで到着まで過ごせました。
一日のショートトリップなら、フェリーの時間的にも一番良い様に思います。
(食事風景は家族の顔が写っているので割愛させて頂きます)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/22 |
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確実に座れるし、ゆっくり過ごせます
投稿者: 久美猫, 2019/09/27フィンランド(ヘルシンキ)からエストニア(タリン)へのショートトリップで利用しました。
高齢の父が居た為、行きではラウンジを利用し、座れる場所を確保しました。
＃船内では座れずに通路に座り込む人や寝ている人も。。
ラウンジは外部の騒音も余り聞こえず、また、アルコール類・コーヒーや紅茶・
ソフトドリンクの他に果物やクラッカー、パンや少しですが卵料理なども出て、
朝早くホテルを出発しなければならなかった私達にとっては助かりました。
(ラウンジの利用人数にも依りますが)基本横になって眠る事が出来る長いすは
殆どありません。その代わり背もたれが高い椅子もいくつかあり、父は結局その椅子で
寄りかかる様にして寝込んでいました。
船内はバーや免税店などもあり賑わっていますが、小さなお子さんがいらっしゃる方や
高齢の方を連れての旅行の際はラウンジ利用もゆったりできて良いと思います。
※出発ターミナルは新しくて広い為、少し早めに行って見学しているのも楽しいでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/22 |
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おいしい食事
投稿者: ym0083, 2019/09/27ホテルに帰って食事とも思いましたが、中途半端な時間ですので 食事つきにしました バイキングの内容は素晴らしく大変おいしくいただきました。
船も 思った以上に大きく 安定しており 免税店も充実していました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/15 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/15 |
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楽しかったです。
投稿者: クウェクウェちゃん, 2019/09/21 行きのヘルシンキからエストニアに行くフェリーは、テーブル席の食事付きプランを予約し、エストニアからヘルシンキに戻るこのツアーは、ラウンジ利用のプランにしました。行きと帰りで違うプランにしたので、より一層フェリー乗船とエストニア観光が楽しめました。ラウンジの軽食は、テーブル席の食事付きプランより、品数は少ないですが、美味しかったですし、利用客が少人数なので静かでとてもゆっくりできました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
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楽しかったです
投稿者: クウェクウェちゃん, 2019/09/21 フェリー乗り場に近い、ラディソンBLUホテルに泊まっていたので、便利でした。
朝は、歩いてフェリー乗り場に行き、帰りはトラムですぐの距離です。
乗船手続きは、事前予約のバウチャーを見せるだけで、簡単。
食事は、美味しかったです。窓際の席ではなかったのが残念でしたが、食後はデッキへ上がって海を見たり、空いている客席でくつろいだりして、退屈しませんでした。隣の席に、地元のおばあちゃん？３人組と、「おいしい」「ありがとう」等の言葉を、フィンランド語日本語とそれぞれ伝え合って練習したのが、よい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
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楽にタリン観光が出来ました
投稿者: いざや, 2019/09/11フィンランドから日帰りタリン、往復ビュッフェ付きで行きました。朝と夕方、メニューは少しだけ違いました。
船旅でのんびりタリンに行けて、申し込みも楽だし良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/03 |
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まったりと国境を超える移動
投稿者: りーさん, 2019/09/06往復フェリー移動でしたが、船酔いすることなく快適でした。
素人カラオケ大会では日本人でも知っているような有名な曲ばかりだったので、盛り上がって楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
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あっという間の楽しい船旅！
投稿者: りーさん, 2019/09/06外国で船で移動ということにかなり不安はありましたが、ビンゴ大会に参加したり、ホールでのコンサートを鑑賞するなど、楽しくてあっという間の２時間でした。
席は先に確保した方が良さそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
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発券トラブル
投稿者: さくら, 2019/09/01日帰り往復で利用しました。行きは券売機でスムーズにチケットが発券されましたが、帰りは同様に操作したにも関わらず発券できませんでした。窓口で調べてもらったところ「予約が見当たらない」と言われて真っ青に。その後上司が出て来て予約元へチェックする事になり、その場で待機となりました。乗船時間が迫っていた為、このまま乗れなかったらどうしようかと不安でした。結局ギリギリで新たなチケットを作って持って来てくれましたが、原因を聞いても「貴方たちは悪くない」と言うだけで詳細は不明、こちらも時間がない為飛び乗りました。一体何だったのでしょう？予約の際の問題だったのでしょうか？時間の余裕がなかったらと思うとゾッとしました。
入船後、ちゃんとビュッフェつきの座席まで確保されているかが不安でしたが、やはり後付けだったのか、行きと違って案内のスタッフも該当座席が見つけられず、通されるまで時間がかかりました。着座後は、行きと違って途中退席させられる事もなかったのでホッとしました。２カ国をまたぐ際は、帰れなくなる場合も想定すべきでしょうか？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
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時間制限に注意
投稿者: さくら, 2019/09/01火曜日9時発ビュッフェ付きを利用しました。
入船時並ばなかったので、前方の行列が流れるまで時間がかかりました。かつビュッフェ会場も予約客専用でしたが行列になっていました。座席は確保されていたので焦る必要はありませんし、食事も繰り返し補充されているため無くなる心配はありませんが、入れ替え制なのか、途中アナウンスがあり、残り時間あと何分といった感じで皆さん退室し始め片付けも始まりました。結局10時前には座席をどかなければいけなくなり居場所を探すことになります。船内をウロウロしましたが、寒風の甲板座席や階段か廊下に座り込むしかなく、時間をかなり持て余しました。バンド演奏の会場はすでに座席が埋まっており、立って聞くスペースもなく長居はできませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
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バルト海の夕日がきれいでした。
投稿者: もっくん, 2019/08/29タリンからの帰りは午後６時30分の便にしました。タリンは５時間もあれば十分に観光できるので，ヘルシンキから日帰り旅行に最高です。
行きはラウンジにして，帰りはビュッフェにしました。
ビュッフェは特に混みあうこともなく，食事も十分にあるので，慌てて行く必要もありません。ゆっくりと食事を楽しんでから，船の甲板に出て，景色を楽しみました。夕日がきれいでした。
少し贅沢をして，私のように，行きはラウンジ，帰りはビュッフェで食事後に景色を楽しむというのがよいと思います。単なる船室は混み合っていて大変です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/26 |
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ヘルシンキから日帰りで気楽にタリン観光ができます。
投稿者: もっくん, 2019/08/29混み合うということだったので，ラウンジを利用しました。
空港のラウンジのようなものと同じです。軽食を食べながら落ち着いた雰囲気でタリンまで行けます。
景色は見えませんから，早めにラウンジを出るか，景色は帰りの便にして，行きはラウンジでくつろぐかを選択すればいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/26 |
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フェリーより立派
投稿者: hawaii, 2019/08/26思い描くフェリーより豪華な客船で、生演奏もありました。船酔いすることもなく快適でした。下船時は到着時刻の15分前から出口に並んだおかげでスムーズに降りることができました。直前だと大勢のお客さんでごったがえします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/21 |
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ビュッフェ付きの席
投稿者: YUI, 2019/08/24窓側で見晴らしは良かったのですが、眩しくて暑くて。席は選べないです。6人掛けのテーブルでまさかの3人家族2組で相席！（相席でないテーブルもありました。）もう少し上手く席を配分して欲しいです。食事は期待が大きかった分それほどでもなかったかな。往路と同じくラウンジにすれば良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/31 |
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のんびりできる移動
投稿者: オレンジ, 2019/08/24夕方にタリンに到着する便に乗りました。思っていたよりも大きな船で、乗客は少なめでしたが、バンドステージのあるバーは人気でした。私たちは船内をうろうろした後、最上階で過ごしました。8月の初旬で風が心地よく、デュオの生歌を聴きながらのんびりしました。乗客参加のゲーム大会などもあり、地域の納涼祭のような雰囲気でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
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ラウンジでくつろげる
投稿者: YUI, 2019/08/24ヘルシンキからタリンをラウンジ席にしました。ソファの席はもたれ掛かって眠ることができ、タリンまでゆっくりできました。席は確保されていますが早い順で好きな席を選べます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/31 |
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[はい]
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食事付でよかった
投稿者: オレンジ, 2019/08/24タリンで1日過ごして18時ごろ出発の便に乗りました。チケットの受け取りもスムーズでした。夕食ブュッフェをつけたのがよかったです。席が確保されていて、到着近くまでゆっくり食べて過ごしました。この時間帯は乗客が多いようで、レストランの外では座る場所がなく廊下に座って過ごしている人もいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/04 |
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ゆっくり、まったり。
投稿者: akeco, 2019/08/17乗船口フロアにあり、ドアで仕切られた空間。食べる物は種類は少ないですが良かったです。お酒はワインとビールのみ。シャンパン他は別料金がかかります。無料wifiも有ります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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＜VELTRAからの回答＞
この度は復路ご利用の際にご不便をおかけし申し訳ございません。
確認しましたところ、現地催行会社にて登録されていた管理番号と、弊社バウチャーに記載されておりました番号が一部異なっており、照合までにお時間をいただいてしまったようでございます。当日は現地にて急きょお待ちいただくこととなってしまい、大変ご不安なお気持ちを持たれてしまったことと存じます。現地にてスムーズにご利用いただくため、事前に弊社を通じてお申込みいただいておりましたにも関わらず、このようなことが起きてしまいましたこと、催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。また、船内でも座席へのご案内までにお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
弊社では今後同様のことが起こることのないよう、確実に手配できる仕組みづくり・人的な誤りが決して起きない手配プロセスの再考に早急に取り組んでまいりたいと存じます。重ねましてこの度はご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス