マルタ
ブルーグロット／巨石神殿のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【プライベートツアー】青の洞門・ハジャーイム神殿・スリーシティーズ・イムディーナ＜車＋日本人 or 英語ガイド貸切／昼食付＞
安全運転で、丁寧な英語ガイドの方と楽しい時間が過ごせました。
投稿者: 母と息子の２人旅, 2018/08/19フリープランで３泊マルタに行ってきましたが
青の洞窟に行きたくて 色々調べていると自力（バスを利用）は１時間に１本程のバスで大変だっと書き込みがあり、急遽このツアーに申し込みしました。
料金的には高めでしたが マルタの歴史や色々解説してもらいながらの観光は とても有意義な時間が過ごせました。
英語ガイドの方がフレンドリーで息子と楽しくコミニケーションができてて 英語もゆっくり喋ってくれたので わかりやすかったそうです。
真夏でしたので バスで移動されている観光の方は 炎天下でバス待ちが大変そうでした。
このツアーに参加してとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
いっぱいお世話になりました
投稿者: shinji, 2018/08/18当日に追加でバレッタの聖ヨハネ大聖堂をリクエストしたら、しっかりアレンジして頂けました。大変感じの良いドライバーで、非常に良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/13 |
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マルサシュロック＆青の洞門（ブルーグロット）半日ツアー！＜送迎付／英語／日曜催行／マルタ島発＞by マルタラマ
楽ちんでよかったです
投稿者: ゆめ子, 2018/08/14 日曜日の市場はバスで行くと混むだろうし、バスの便も多くないだろうと思って申し込みました。英語とドイツ語のgroupでしたが、観光シーズンなので人数も40名くらいだったと思います。
マルサシュロックは1時間10分ほどの自由時間で、狭い通路ですごい人込みの中を端から端までゆっくり往復歩くと、時間が足りませんでした。
途中で立ち寄った町は、トイレ休憩のため？かと思いましたが、私は町歩きが好きなので、それなりに楽しみました。
青の洞門はボートに乗るのに待ち時間があると、自由時間が足りないかなという感じです。私は、ボートを降りて景色をながめつつ写真を撮り、アイスを食べたらもう集合時間でした。
効率よく回れたので、参加して正解だったと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/05 |
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【プライベートツアー】青の洞門・ハジャーイム神殿・スリーシティーズ・イムディーナ＜車＋日本人 or 英語ガイド貸切／昼食付＞
効率よく回れました。
投稿者: 森のくまさん, 2018/08/088月4日関空発、フランクフルト経由でマルタに到着したのが、5日深夜1時くらい。そこからホテルに着いたのが2時を回ってました。この日はクタクタで、翌日のこちらのツアーも正直なところ言うと疲れが取れていない状態でしたので憂鬱でした。しかし、お願いしていたのは日本人ガイドさんで、しかも小難しいことばかりを案内するタイプの方ではなく、こちらの雰囲気を察してくださるような方だったので、ざっくばらんなお話しが聞けて楽しかったです。また、割愛しても良さそうなところ、押さえておいた方が良いところをピンポイントで教えて頂けました。フォトスポットでの写真撮影もバッチリ！です。またこのツアーの2日後にコミノ島プライベートクルーズでもベルトラさんにお世話になりましたが、ポパイ村を写真に収めたいんだけど、などと話すと、ドライバーさんにお願いすると良いでしょうと、教えてくれただけでなく、実際にドライバーさんに私たちがポパイ村に寄りたがっていると事前に伝えて下さってました。高橋さんという女性のガイドさんです。やはり日本人ならではのきめ細かいサービスでした。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/06 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
楽しかったです！
投稿者: Ryo, 2018/08/06青の洞門、スリーシティーズ、イムディーナ、イムディーナガラス工房、メリータトレインに連れて行ってもらいました。
スリーシティーズでは、オススメな写真スポットで撮影してくれたり、教会の中を案内してくださったり、とても楽しい観光になりました！
また、少し時間が余ったので、モスタドームにも連れていってくれました。
今回行けなかったハイポジウムの場所も教えてくださったり、運転中も沢山のオススメ情報を聞くことができたので、一日中楽しんで観光が出来ました！
本当に良い方に担当して頂いて有り難かったです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/04 |
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マルサシュロック＆青の洞門（ブルーグロット）半日ツアー！＜送迎付／英語／日曜催行／マルタ島発＞by マルタラマ
効率良く
投稿者: けろりん, 2018/08/04主要な観光スポットを効率良く回るのに良い。ただ色々な場所で客をピックアップしてから観光開始なので、場所によっては一時間ほどバスに乗ったままの可能性もある。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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マルサシュロック＆青の洞門（ブルーグロット）半日ツアー！＜送迎付／英語／日曜催行／マルタ島発＞by マルタラマ
思っていた行程とは違う
投稿者: ゆった, 2018/08/01マルサシュロックと青の洞門のツアーだと思いきや、イムデーナや、他の観光地に時間を割きすぎで、マルサシュロックの滞在時間がほとんどなくてがっかりでした。
青の洞門の船のアクティビティは、楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/29 |
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マルサシュロック＆青の洞門（ブルーグロット）半日ツアー！＜送迎付／英語／日曜催行／マルタ島発＞by マルタラマ
見たいところが全部見れました
投稿者: jiro, 2018/07/27マルサシュロックで1時間少し、露店を覗きながら十分にぶらついてから、青の洞門では乗船出来ました。ガイドさんが的確に案内してくれたおかげで、全てスムーズに観光でき、大変満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/22 |
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【プレミアム・マルタ】公認日本人ガイドと巡るマルタ島＜終日／車＋ガイド貸切／昼食付／マルタ発＞
やはりガイドさんは日本人に限ります！
投稿者: afro2316, 2018/07/23とてもよい経験でした。
7月中旬のとても暑い日でした。その日のお客はハネムーンの私たちだけの貸切となりました（ラッキー！）
よい点
・専用の車で連れて回ってくれる（マルタの公共交通、タクシーは便利とはいえない）
・日本人ガイドさんは親切で気さく（二人の写真をずっと撮ってもらえるのはやっぱり大きい）
・ドライバーさんも親切だった
あまりよくない点
・アフタヌーンティーを選ぶと、昼食抜きで3時ごろまでティーを待つことに
・各施設の入場料などは入っていないので、さらに出費が必要
よくない点といえばそのくらいだと思います。
かなりの英語力を持っていれば、英語ガイドツアーでもいいでしょう。
でも、やはり日本人のメンタリティを理解してくれるガイドさんの存在は
旅をよりよいものにしてくれると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/13 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
効率よく回れました！
投稿者: さいとうすず, 2018/07/22マルタ島は見所が多く、この日以外はバスで観光地を回りました。
バスは一本来なかったり、時間通り来なかったりすることがありました。
なので、とても快適にマルタ観光ができました！
ありがとうございます！！
行きたい場所を柔軟に対応されていただき、大感謝です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
効率よく回れます！！
投稿者: はっちゃん, 2018/07/17日本語ドライバーの空きが無く、英語ドライバーでのプライベートツアーになりました。ほぼ英語がわからないので、心配していましたが、ルートは予めメールで伝えてあり、最初に変更がないか確認してくれました。写真スポットでは停車し、主だった観光地では戻ってくる時間をきちんと伝えてくれました。ただ時間配分が上手く行かず、またイムディーナでの待ち合わせ時間にドライバーが１０分以上遅れ、ホテル到着も１０分ほど早かったので、その分ランチしたマルサシュロックでもう少し時間が欲しかったです。
けれども炎天下の中、自分たちでバスで効率よく回るのにはかなり無理があり、お願いして良かったと思います。
残念なことは自分たちの英語力の無さですね。ゆっくり話してくれているにもかかわらず、言われていることがよくわからず、下車しクラクションを鳴らされたことがありました。もう少し英語力あれば良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
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【プライベートツアー】好きな観光地が選べる マルタ日帰りツアー＜車＋ガイド貸切／日本語または英語＞
充実した時間を過ごせました！
投稿者: 匿名希望, 2018/07/16通常よりも少し欲張った観光プランを提案したにもかかわらず、
車内で話をしながら、次々とプランニングをしてくださり１００％以上の内容で、大満足でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/13 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
日本語が通じて楽でした。
投稿者: とくになし, 2018/07/11言葉と移動のストレスがなく、効率よく観光出来て大満足です。落ち着いた素敵なガイドさんで、各観光名所で急かすことがなく、ゆっくりと見られてとても満喫出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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【プライベートツアー】好きな観光地が選べる マルタ日帰りツアー＜車＋ガイド貸切／日本語または英語＞
プライベートツアーにしてよかった！
投稿者: しずか, 2018/07/10プライベートツアーにしてよかったところ
・行きたかった場所に、効率よく全て回ることができた（ガイドさんとドライバーさんが、ルートを考えて下さったおかげです！）
・日本語のガイド付きなので、マルタの歴史を理解できたし、マルタの最近の話を聞けてとても楽しかった！
残念だったところ
・ツアーについていたランチは、マルタ島にはいっぱい美味しいものがあるのに、ちょっと残念レベル。あれなら、ランチなしにして、廻れるところを増やして欲しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/07 |
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マルサシュロック＆青の洞門（ブルーグロット）半日ツアー！＜送迎付／英語／日曜催行／マルタ島発＞by マルタラマ
忙しいけど、半日で充実感のあるツアーでした。
投稿者: Maru, 2018/07/06半日で、マルサシュロックと青の洞門はを個人で周るのは難しいので、このツアーは時間がないけど、効率良く周りたい人にはオススメです。ただ、70代の母と参加しましたが、スケジュールがややハードなので、高齢者にはオススメできません。
英語混載ツアーなので、まあこんなものかと私達は気になりませんでしたが、ホテルまでのピックアップ時間が30分遅れでした。
マルサシュロックの自由時間が１時間弱。あっという間に時間がなくなり、トイレも1ヶ所しかなく集合時間を気にしながらのトイレ待ちは少し焦りましたが、日本のように時間を守って集合する人達も少なかったので、多少集合時間に遅れても大丈夫でした。朝市で買ったフルーツは新鮮で美味しかったです！
観光名所の名前が不明ですが、家の表札が素敵な小さな街路を散策。その後
青の洞門へ。天気にも恵まれ、クリアブルーの海が素晴らしく綺麗でした！
ただ、ボート遊覧後、約5分もかからないような短距離ですが、急な登り坂を登って待ち合わせ場所まで行くのに、高齢の母はキツかったようです。少しお金を払えば、カートで待ち合わせ場所まで送ってくれるみたいです。
ガイドさんは、英語とスペイン語で、感じが良い方でした。
全体的にはコスパ良しなので、若い方や体力がある程度ある人にはオススメしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/01 |
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【プライベートツアー】好きな観光地が選べる マルタ日帰りツアー＜車＋ガイド貸切／日本語または英語＞
マルタを満喫できました！
投稿者: Lucky, 2018/06/21日本人ガイド、日曜日の予約でしたので、すこし値段は、高めの印象でしたが、内容、安心感は、それ以上のもので大満足でした。
当日は、晴天のお天気で、女性の日本人ガイド、女性の外人ドライバーが笑顔でホテルにいらっしゃいました。
ガイドさんは、大変知識も深く、機転が効く方で、ちょっとしたさりげないフォローをいただき、高齢で旅慣れた母もとても楽しそうでした！
私自身もとても楽しく、おかげ様でとても素敵な旅となりました。
本当にありがとうございました♪
9：00 ホテル出発
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青の洞門
イーグルと写真 ボートで周遊
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スリーシティーズ
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マルサンシュロック（レストラン）とても美味しい！
マーケットを散策
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冷戦終結の塔
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タルシーン神殿
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モスタドーム
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スリーマー
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17：00 ホテル到着
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/17 |
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【プライベートツアー】好きな観光地が選べる マルタ日帰りツアー＜車＋ガイド貸切／日本語または英語＞
最高の一日でした！
投稿者: ヒデコ, 2018/06/17マルタ共和国を個人旅行中、交通の便が悪い場所や遠方を案内してもらう計画を立てて申し込みました。現地ガイドは各地でとても丁寧に説明して下さり分かりやすかったです。又、合間には当日のツアー外のマルタの事情や交通機関の利用方法などまで細かくアドバイスして戴き大変役に立ち助かりました。又、臨時休業などに対しても臨機応変に対応して下さってより良く楽しめる結果となりました。素晴らしい一日になりました。
有り難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/08 |
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【プライベートツアー】好きな観光地が選べる マルタ日帰りツアー＜車＋ガイド貸切／日本語または英語＞
よかった。
投稿者: りんりん, 2018/06/07行程こなしながら時間内にどんどん提案いただけてよかった。ランチは美味しくはありましたが、ツアーでいっぱいで落ち着かない感じだったのが残念。クルマはドライバーさんが大変丁寧でよかったです。おススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/05 |
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【プライベートツアー】好きな観光地が選べる マルタ日帰りツアー＜車＋ガイド貸切／日本語または英語＞
普通です。コストパフォーマンスは…
投稿者: アキラ, 2018/06/02価格は高いと思います。ただ他に良いツアーがあるかと言うと…。プライベートツアーはガイドさんによりますよね…。悪くはないですが、それほどの感激は無かったと思います。個人的にはコストの方が気になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/30 |
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【プレミアム・マルタ】公認日本人ガイドと巡るマルタ島＜終日／車＋ガイド貸切／昼食付／マルタ発＞
ガイドさんが最高
投稿者: tsuji, 2018/06/02ガイドさん(ミキさん)が最高に良かったです。
行きたいな〜と思ってたお店を次々と紹介してくださいました。
お腹がいっぱいでアフタヌーンティーを ほとんど残してしまったのが悔いに残ってます。
その日の夕食の予約がちゃんと出来ているかの連絡もしてくださり、たいへん安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/25 |
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マルサシュロック＆青の洞門（ブルーグロット）半日ツアー！＜送迎付／英語／日曜催行／マルタ島発＞by マルタラマ
洞門めぐりボートが楽しい
投稿者: キャセディラ, 2018/05/20マルサシュロックは魚から服まで様々な商品を扱う出店が並び、観光客向けのマーケットですが、地元の風情も残り、雰囲気は良かったです。
一番のお勧めは、青い洞門のボートです。洞門内の海の青さも綺麗ですし、波に揺れるボートは少しスリリングで、探検気分が味わえます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/31 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
マルタ島観光には必須
投稿者: IVE, 2018/05/153泊4日だったので、一日でマルタ島を効率良く回るには、このツアーに参加すべきとお奨めします。プライベート感も味わえ、日本語ドライバーと楽しい会話が弾み、マルタについてのたくさんの情報を教えてもらいました。4時半にホテル着予定でしたが、時間が過ぎても付き合ってもらい、最高のひと時でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/12 |
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マルサシュロック＆青の洞門（ブルーグロット）半日ツアー！＜送迎付／英語／日曜催行／マルタ島発＞by マルタラマ
船に乗れなかったのが残念です。
投稿者: おぶたん, 2018/05/06マルサッシュロック時間もありゆっくりみれました。青の洞窟は前日が暴風だったからなのか船に乗れなかったのが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/15 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
ガイドにもよるのでしょうか？
投稿者: くまくま, 2018/05/01良かったこと
・効率よく回れたところ
・良くも悪くも自由なところ
悪かったところ
・お迎えの定刻に来なかったこと。10分を過ぎたので電話しようとしていたら日本から持っていった携帯ではそのままつながらず、ホテルの人に頼もうとしたら来たのでスタートが遅れた。
・英語はイタリア語訛りがきつく聞き取りにくかった。
・観光場所の行く順序は最初に説明されたが、どこについたのか、そもそも着いたのかよく分からなかったし、自分は常に車から降りないで、「入り口はこの先、ここで待ってるから」と言われ観光場所の由来とか説明は一切無かったこと。（これはすごく不満）
・車中においても、何も会話はなく、運転中は話しかけてはいけないのかな？という感じだった。
・下車２ヶ所目で、想定外の時間に戻ったのか、怒り気味に以後戻り時間だけは伝えてくれた。
・ランチの祭もレストラン前で下ろされただけなので、レストランの従業員に予約のあることを告げたら、宿泊客と間違えられて席に着くまで一苦労した。
他の方のコメント見ているとガイドにもよるみたいですが、これだったらガイド付きのプランにすれば良かったと後悔しています。何処まで案内するのか明記してもらえれば選択肢はあったかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/27 |
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【プレミアム・マルタ】公認日本人ガイドと巡るマルタ島＜終日／車＋ガイド貸切／昼食付／マルタ発＞
旧日本海軍戦没者の慰霊もできました！
投稿者: Jtotoro, 2018/04/24我々三人だけの参加と言う事で一種のプライベートツアーとなりました。前もっての訪問地だけでなるガイドさんのご配慮でプランには入っていなかった旧日本海軍兵士戦没者の慰霊も出来満足しています。やはり現地を熟知したガイドさんのご説明は良く理解でき、三人とも納得です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/12 |
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【プライベートツアー】好きな観光地が選べる マルタ日帰りツアー＜車＋ガイド貸切／日本語または英語＞
ひとり旅ならこのツアーがおススメです！
投稿者: sho-ko, 2018/04/21初めてのひとり旅でしたが、日本語ガイドさんのおかげで最高に満喫できました！
ドライバーさんと話をしていることも、わざわざ教えてくださり、過ごしやすかったです^ ^
ドライバーさんへのチップはいくらが相場なのかなー？と思っていたところ10ユーロくらいとはっきり教えてもらえて（笑）助かりました。
このツアーがなければこんなに満足できていなかったと思います。
次の日の行動予定に合わせてバスの乗り方等も教えてくれ、ひとりだったので写真もとってもらえて嬉しかったです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/10 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
ドライバーさんが、優しくて良かった！
投稿者: さーさ, 2018/04/06半日のプライベートツアーに参加しました。英語ドライバーでのツアーでしたが、ドライバーさんが本当に親切でとても楽しく、素敵な思い出を作ることができました。
英語がほとんど分からない私にも、ゆっくり簡単に話してくれたり、大事なことや私が理解出来なかったことは、大丈夫？分かる？と優しく繰り返してくれました。
口コミで当たりハズレがあると書いてあったのですが、私を担当してくれた方は本当に親切でした。運転も優しく、セーブしてくれました。
そして、途中ビュースポットがあると車を止めてくれて、写真撮っていいよと言ってくれました。
また、マルサシュロック、青の洞門、ディングリークリフの3ヶ所を予定していたのですが、青の洞門では風が強くボートに乗れませんでした。そのため、少し時間に余裕があり、まだ時間があるからもう1ヶ所行く？と言ってイムディーナまで連れて行ってくれました。
本当に1から10まで親切にしていただき楽しく過ごす事が出来ました。時間がなくても効率良く回れることもあり、オススメのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/01 |
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【プライベートツアー】青の洞門・ハジャーイム神殿・スリーシティーズ・イムディーナ＜車＋日本人 or 英語ガイド貸切／昼食付＞
まさかの三連休真っ只中の旅行でしたが。
投稿者: マルマルチーズのビッキー, 2018/04/01聖金曜日、自由の日、イースターと
まさかの三連休のど真ん中にマルタ島に来てしまって私達でしたが、ガイドさんの計らいで本来のツアーにはない事も
させて頂き、楽しく過ごさせてもらいました。また翌日の過ごし方もアドバイスをしてもらえましたので、非常に助かりました。また出発前からも数通メールを頂くなど、対応も良かったです。とても良心的な会社だと思います。
マルマルチーズのビッキー様
この度は弊社サービスをご利用と温かいご感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のツアー日が聖金曜日だったため、当初ご希望頂いた神殿が外観のみということで懸念しておりました。
しかしながら、代替観光地のご案内などの結果として、お客様よりご満足のコメントを頂き感謝しております。
今後もマルマルチーズのビッキー様のコメントを糧に、お客様サービスの向上に努めていきたい所存でございます。
本当にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
JMT
高橋
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/30 |
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【プライベートツアー】好きな観光地が選べる マルタ日帰りツアー＜車＋ガイド貸切／日本語または英語＞
日本人ガイドによるマルタ島ツアー
投稿者: くまちゃん, 2018/03/31あらかじめ希望する観光地を登録し、ホテルに迎えに来たところであらためて計画を確認。
しかし、楽しみにして、希望した聖ヨハネ大聖堂は閉まっていました。イースターのための準備だそうで全てのマルタ島の教会がしまっていたのにガイドさんはそのとき知ったようです。15年近くもこの仕事をしているとの事でしたのに。代わりの見学箇所の提案もなく、「あそこは離れているから」とか、言い訳が多く、五時まで位と聞いていたのに４時にホテルへ。いつも時計を気にして、ガイド運転手貸しきりで円高でも五万円近く払ったのに(二人分)本当に失望しました‼️
くまちゃん様
この度のツアーでお客様からご満足を頂けなかった事を心よりお詫び申し上げます。
また当日担当した日本人ガイドには、今回の件に関しまして、弊社より今後二度とこの様な事が無いように厳しく申し伝え、指導をいたします。
ご見学を強くご希望されていた聖ヨハネ大聖堂においても宗教祭事とはいえ、事前に閉館するとの情報を得られる事が出来ず、またその事をお客様にお伝えしなかったことにお詫び申し上げます。
弊社としてもお客様より頂いた貴重なご意見を基に、ガイドの指導及びスケジュールの確認を徹底する所存でございます。
この度は申し訳ございませんでした。
JMT 高橋
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/29 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
マルタ最高
投稿者: ゆかたん, 2018/03/02ひとり旅だったし、効率よく回りたいと思い日本語のプライベートツアーに
申し込みました。当日、迎えに来て下さったマルタっ子のルーベンさんの名前
を聞いて、「ヤッター！」と思いました。伝説のＲさんだったからです。
体験談に親切でわかり易い日本語堪能なＲさんと言う彼の事がいくつも書いて
有ったのでその人に当たればいいなあと内心思っていたからです。
本当はワイナリーのオプションを希望したのですがワイナリーは土日が休みで
希望日が土曜だったのでワイナリーを諦めました。結果、ルーベンさんが
来て下さり聞いてみたら彼はほとんど平日は来ないとの事でしたのでラッキー
でした。観光名所が点在していてひとりだと回りきれなかったと思いますが
希望を聞いていただいたり、アドバイスして貰えたり楽しくて有意義な観光に
なりました。だた、ひとり参加だと確かに費用は割高でそのせいでコゾ島観光
の日本での申込みを躊躇していたら結局行けずに終わりました。
マルタは美しい島、遺跡、歴史、優しい人々、美味しいワインや食べ物、きれ
いな海沿いの散歩道といろいろ満載で一生の思い出になりました。
出来ればもう一度行きたいと思っております。
ルーベンさん本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/17 |
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ブルーグロット／巨石神殿 (マルタ島) | マルタの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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くまくま様
この度は弊社英語ドライバー観光ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。ドライバーのお迎えが遅れた件、配車会社とドライバー本人に厳重注意をいたしました。当アクティビティは英語ドライバーのみとなり、ガイドは同行しないプランとなります。ドライバーはガイド資格はないため、観光地ではお客様へ同行はせず基本は車で待機いたします。おっしゃるとおり、こちら詳細をツアーページに明記するようにいたします。またマルタへお越しになる機会がありましたらぜひ弊社をご利用いただければ幸甚です。
JMT
佐藤