深夜到着でしたので時短を考え使用しました。宿の到着前に事務所に行って鍵をもらわなければならなかったのですが、経由して宿まで連れてってくれました。
それが日本では当たり前なのですが、スペインではあてにしてなかったのでかえって感激しました。ドライバーの対応もよかったです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/13 |
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掲載区間とは異なるのですが、サンセバスチャンのホテルからバイヨンヌのホテルまでの送迎をお願いしました。迎えに来てくださったドライバーは、数日前に、ビアリッツ空港からサンセバスチャンまでの送迎利用時と同じドライバーでしたので、会話もはずみ、楽しい移動時間となりました。今回の旅は、送迎車の利用で、往復とも快適な移動が出来ました。また、機会があれば、こちらの催行会社の現地ツアー等も利用してみたいと思います。
この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。極力、同じお客様は同じドライバーが対応できるようにしております。楽しい旅行をより快適にするお手伝いができたようで嬉しく思います。ありがとう御座いました。沼山
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/24 |
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ビアリッツ空港からサンセバスチャンのホテルまで送迎してもらいました。フランスからスペインへの移動時の送迎車利用は今回が初めてであったので不安もありましたが、事前の問い合わせには催行会社の方やVELTRAの担当の方が丁寧に対応してくださいました。ピックアップ当日は、待ち合わせ時刻よりも早めに空港に到着したにもかかわらず、ドライバーの方がすでに待っていてくださり、現地で早くから行動開始できました。目的地まで重い荷物を抱えてバスや電車を乗り継いで行く必要がなく、大変快適な移動でした。また、ドライバーの方も親切で、英語で簡単な市内の紹介もしてくれました。
この度は、お申し込み、またお忙しい中、体験談をご投稿いただき誠にありがとう御座いました。担当ドライバーもこういうのは非常に喜ぶので伝えておきます。沼山
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/21 |
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空港からホテルまでベンツのセダンでゆったりしていて快適でした。小さい空港なのでお迎えもすぐにわかりました。はじめ英語で会話をしていましたが、「私達夫婦は少しスペイン語がわかるよ」と言うと「それはいいね」と色々サンセバスチャンの情報やバスクのことで会話がはずみました。一時間スペイン語のレッスンをしてもらったみたいで楽しい時間でした。
帰りも同じ運転手さんでした。
この度はお申込みありがとうございました。送迎だけでなくて、スペイン語講座も。。よかったです!ドライバーも黙々と運転するより、楽しかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/27 |
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サンセバスチャンからビルバオ空港までの帰りに空港送迎を利用しました。現れた時は何か強面のおじさんが来たので少々不安でしたが、乗車してからは自動翻訳機能のついたスマホでスペイン語から日本語へ翻訳して「注意事項」を伝えてくれるなど親切な対応でした。行きはビルバオからサンセバスチャンまでバスを利用しましたが、帰りはギリギリまで街の散策を楽しみたかったことから頼みました。値段ははりますが、時間を手間を考えれば決して高くないと思いました。
この度は、こちらの送迎サービスのご利用ありがとうございました。時間限られた、貴重なご旅行の時間の効率化に少しでもお役に立てたのであれば幸いです。またお忙しい中、体験談の投稿をしていただき感謝しております。沼山
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/25 |
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初めての土地で、タクシーに乗るには高額だし、バスに乗り継ぐのも不安だし、そう言った面では安心。到着のフライトが1時間遅れたので、念の為電話。ドライバーさんはちゃんと待っていてくれました。で、お迎えの車は私達夫婦2人だけなのにベンツの1BOX。非常な快適な1時間半でした。しかし、サンセバスチャンはイベント開催で通行止め。Hotel直前で足止め。ドライバーには英語は通じ無いし、我々はスペイン語が分からないし。30分近く足留めされてもう歩こう!と思ったらたまたま日本人のスタッフの方が通りかかり、私達は下車してHotelまで歩き、ドライバーさんが思いスーツケースを後からHotelまで歩き届けてくれるという交渉をして頂き本当に助かりました。
この度は弊社ディスカバリーバスクの、ビルバオ空港からサンセバスチャン市内、専用送迎車をお申し込み頂きまして誠にありがとうございます。空港からお電話頂いたときは、私も何かドライバーがいない、、などの問題かと思い、ドキッとしましたが、ご利用のフライトが遅れてご到着とのご連絡なので正直安心しました。。特にサンセバスチャンからの送迎は、ドライバーもフライトの1時間以上前に出発しなければならないため、フライトが遅れても、ドライバーは最初に頂いた時間通り、空港でお待ちしております。また、その日はロードレースの世界大会がサンセバスチャンであったために、市内中心、通行止めがたくさん行われていました。8月の今週はちょうど、サンセバスチャンで一番大きなお祭り開催中ですが、それでもそこまで通行止めになることはないので、一年に数度、マラソン大会とこのロードレース大会でしょうか。。一番通行止めが行われる日にちょうど当たってしまわれたようです。。。本当に私が偶然通りかかり、驚きでしたが、天気が大変いい日ででしたので、「歩かれたい」とのことだったので、ドライバーにはスーツケースだけホテルまで運ぶようにお願いしました。。。色々ハプニングはありつつも、ビルバオ空港からサンセバスチャンのホテルまでの移動、少しでも効率よく、快適なものにするための、お手伝いができたのであれば、幸いです。この度はありがとうございました。 沼山
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/01 |
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往路と同じ運転手さん、同じ車でしたので安心感がありました。非常によい運転手さんでした。帰りもサンセバスチャンを離れる際、ここは見たよねと確認してくれるなど、口数は少ないながらも愛情を感じました。
この度はディスカバリーバスクの専用送迎車をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様からのお言葉につきましては、担当したドライバーにも伝えます。またいつか、バスクにお戻りの際、また何かお手伝いできたらうれしいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/06 |
1
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催行会社からのコメント
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空港 ⇔ ビルバオ/サン・セバスチャン (空港送迎・都市トランスファー) | 北スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港とホテル間のアクセスは、送迎サービスを事前予約してスムーズに旅をスタート!北スペインの都市、ビルバオやサン・セバスチャンの空港から市内ホテル間を楽々移動できちゃいます。貸切チャーターなので、ゆったり移動できるのも嬉しいポイントです。
担当させていただいたドライバーはPatxiのようです。彼にもこういったご意見をいただいたと伝えましたところ大変喜んでいました。こういった意見で励みになるんですよね。ありがとうございました。沼山