カンクン
カンクン空港 空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
予想通り、迎えはありませんでした。
投稿者: Keiko, 2018/08/25空港出口には迎えはありませんでした。先に進んでカウンターに行き、そこで手配してもらいました。１５分くらいかかり、やっとバンでホテルに向かいました。帰りの確認をカウンターでしたので、帰りは安心していられました。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/04 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
時間通りに来ました。
投稿者: Keiko, 2018/08/25空港での迎えはきちんとしていなかったのですが、空港で帰りの確認ができていたので、安心していられました。親切なドライバーさんでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/07 |
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
予約が確認されず残念
投稿者: スラさん, 2018/08/15空港到着後、現地スタッフに予約のバウチャーを見せながら確認をしてもらったところ、予約が確認できていないと言われ、30分以上待たされました。受付をしてくれたスタッフが機転を利かせてくれたおかげで事なきを得ましたが、残念でした。ベルトラへ理由を問い合わせても、2日以上連絡が無く、こちらも残念な結果。事前に予約しなくてもなんとかなりそうなので、次回以降は別の方法で手配しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
時間より早く来た！
投稿者: ゆずのはなこ, 2018/08/09慌てて帰国前日に申し込みましたが、即予約完了になり、かつドライバーも予定より15分くらい早く来られてて早めに空港に着くことができて安心しました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/07 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
時間に正確で安心でした
投稿者: れぐめぐ, 2018/07/14予定時刻よりも10分到着が遅れるとのことで、ホテルの方に連絡をいただけました。メキシコでそんな連絡がいただけるなんて思っていなかったので感動。
予定通り10分くらい遅れて来られましたが、空港の到着時刻には何の問題なかったので気になりませんでした。
時間に正確なのは日本人にとってはありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/07 |
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
英語の話せるスタッフの方で安心しました
投稿者: れぐめぐ, 2018/07/14カンクンに到着すると、ほぼ全員が迎えのバスの方に向かっていきましたので私もその人たちに着いていくとお迎えの場所がすぐわかりました。
私の名前が書かれているプレートを持って待ってくださっています。英語の話せるスタッフの方がとてもフレンドリーに迎えてくださり安心しました。
私は海外の空港でホテルまでの送迎の心配に気を取られたくないので利用しましたが、少し高くても安全を考えれば必要な出費かと思います。慣れない場所で不安という方にはおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/03 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
違うターミナルに降ろされてしまった
投稿者: rrr, 2018/06/17早朝にもかかわらず、時間より早く迎えに来てもらえたのは良かったですが、自分が利用するターミナルとは違うターミナルで降ろされてしまい、自分でターミナル間を移動しなきゃいけなくて、またお金を使うハメに。
あと、いくらチップが必要なのか事前に教えてもらえると嬉しいです。思ったより高いチップを請求されて戸惑いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/07 |
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
空港の送迎のみでしたが，ほぼ時間通りでした。
投稿者: Gateway, 2018/05/08到着時，Tour会社がわかりづらかった。(他のTour会社の係の方に聞いた。)
集合場所で，待って Playa del Carmenへ。
送迎で，宿泊場所を間違えて行きはHostelで降ろされた。
Hostelの人に，場所を聞いて徒歩移動。(5分位)
帰りは，運転手がHostelからHotelに来るまで待ち時間遅延(10分位)。
前日にTELして，Hotelと念押ししたが････
取合えず時間内で，良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/01 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
時間どおりでした。
投稿者: うにょ, 2018/05/06遅れることもなく時間どおり空港まで運んでもらいました。
自分でタクシー捕まえるとなるとかなり高額な請求をされることもありますが、
ここで予約しておけば安心ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/18 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
バーフェクト
投稿者: Yama-chan , 2018/04/17今回 3度利用しました。
初めてのメキシコ やや不安でしたが
全て心地よく 不安感ゼロでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/15 |
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
お花をくれた
投稿者: rally, 2018/03/23到着してすぐわかりやすい場所で待っていてくれた
少し遅れたのにきちんといてくれて助かった
気遣いでお花をくれたことも嬉しかった
素敵なハネームーンになりました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/16 |
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
お水とお花をいただきました(^^)
投稿者: しゃんちゃん, 2018/03/14時間通りに名前のプレートを持って待っててくれていました！
受付をしてもらってから、お水とお花をいただきとても嬉しかったです(^.^)
車も私たち二人のみで送迎してもらえてとても快適でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/01 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
5分前に来てました！
投稿者: 久留米ピーポー, 2018/03/10飛行機の時間があるので、不安でしたが、五分前に来てくれてたので安心でした。また機会があれば利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/07 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
たらいまわし
投稿者: rally, 2018/02/25迎え時刻を10分すぎて到着の挙句、反対方向に4件も迎えに回り、空港まで1時間以上かかりました
これなら最後に拾ってもらった方が良かったです
迎え希望時間を入力だけではなく、空港到着希望時間を入力できるようにしてください
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/22 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
送迎
投稿者: 1人旅, 2018/02/2420分ぐらい待たされました泣
メキシコはこんなもんですかな？笑
飛行機は普通にスムーズに手続き出来たので
文句はありませんが…。
飛行機に問題なく、乗れるのならまた、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/22 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
安心して帰路につけました
投稿者: Dai, 2018/02/11日本と違い待ち合わせ時間には来ないだろうなぁと思っていましたが、5分前にはホテルに到着しており、空港まで余裕をもって行くことができました。乗客は私たち夫婦のみで、車はベンツのセダンタイプでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/16 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
早朝も安心です。
投稿者: カンクン、ビーチ最高‼, 2018/02/10朝早くの待ち合わせでしたが時間通りに来てくれました。
次回も利用したいです。
早朝過ぎて英語の会話はあまりしなくてすみました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/21 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
往路はバスではなく乗用車でした。大変良かった。
投稿者: hiro, 2018/01/28往路はバスではなく乗用車でした。大変良かった。
空港での待ち合わせ場所が判り難かったのが残念でした。
ホテルでの待ち合わせは時間通りで問題なしでした。
値段を含めて満足。次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/27 |
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
出発までに少し時間がかかりました
投稿者: Dai, 2018/01/22到着便が定刻より遅れたため待ち合わせ時間ぎりぎりとなり少し焦りましたが、担当者と会ってから出発するまで20分以上待ちました。混雑した状況でしたので仕方なかったかもしれませんが。車はベンツのバン、ドライバーはマヤ族の方で英語も問題なくホテルまで会話を楽しみながら快適に過ごせました。また水のサービスは良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/13 |
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
違ってた
投稿者: ぽぽー, 2018/01/22ネームプレートを持って待っているとの事でしたが居なくて探すのが大変でした！
そもそとネームプレート自体が無いみたいですので利用される時は会社の名前を覚えておいた方がいいですよ！
【VELTRAからのコメント】
この度は、VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、空港でのお待ち合わせではお手間をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
現地催行会社へ確認したところ、ガイドはお客様の名前が記載されたネームボードを持ってお待ちするよう運営しておりますが、
カンクン空港に到着される旅行客および地上で待機している受付スタッフやドライバーなどで非常に混雑しているため、
他社スタッフが持っている大量のネームサインに埋もれてしまったりすることがあるとのことでございました。
今後、現地催行会社と共にサービス向上に努めさせていただきます。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
安かった
投稿者: たびびと, 2018/01/21送迎の予約時間があるかと思いますが、空港にドライバーは沢山待機しているようなので、空港に着いたら、とりあえず両替所でメキシコペソを入手しておいたほうがいいです。街中で両替所を探すのは大変なので。その後、この旅行会社の小さなカウンターを探してください。安くてとても丁寧で安全でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/26 |
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
最高‼
投稿者: カンクン、ビーチ最高‼, 2018/01/20みなさん、親切でした！
また、機会があれば別のエリアも利用したいです。
ありがとうございました！
カンクンにまたきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/18 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
とっても貴重な体験
投稿者: かずき, 2018/01/13とっても神秘的な体験をさせていただきました！
ガイドの方のお心遣いも暖かく充実した時間を過ごせました！朝のため少し冷えますがウエットスーツも貸して頂けるため全然へっちゃらです！
おすすめのツアーです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/11 |
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
待ち合わせに時間がかかりました
投稿者: DrWhite, 2018/01/10カンクン空港の新しい国内線ターミナル４を出て、ロータリーまで行くと多くの会社が出待ちしてました。皆さん、自社のボードを持っていましたが見当たりません。何周しても見つからないので、他社の人に聞くと呼んでくれました。他のお客さんの対応で忙しかった様です。初めての土地で、英語はあまり出来ないので不安を覚えました。受付以降は順調で、特に問題はありませんでした。
【VELTRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、カンクン空港でのお待ち合わせがスムーズにいかず、ご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、さらに催行会社との連携を深めより良いサービスのご提供に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/04 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
早朝ですが、指定時刻前に待ってました
投稿者: DrWhite, 2018/01/10予約した際にはVeltraは午前３時半で表示してきましたが、旅行会社は３時間前に空港でチェックインして下さいというので午前３時に繰り上げてもらいました。内心、遅れずに来れるかと不安でしたが、午前３時前から待ってました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/07 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
安心して利用できました。
投稿者: ゆうか, 2018/01/05早朝の利用でしたが安心して利用できました。また機会があったら利用させて頂きたいと思いますので宜しくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/02 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
きちんとされていました。
投稿者: masa, 2017/12/30行きもすぐに見つかりました。
帰りも早朝ということもありましたが、いやな顔せず時間通りに迎えに来てくれたのでとても助かりました。
また機会があれば使います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
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ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
スムーズでした。
投稿者: きよみ, 2017/12/25早朝の出発でしたが朝ホテルを出るとホテルの前に既に待機してくれていました。名前だけ確認してそのまま空港へ。もしもの為のバウチャーがあるのも安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/12/15 |
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
とっても親切でした
投稿者: きよみ, 2017/12/25空港を出ると自分の名前のプレートを持った人がいたのですぐに落ち合えました。車の前まで案内されるとペットボトルの水をくれました。
機内で飲物を貰いそびれてしまってのどがカラカラだったのでとてもうれしかったです。
値段もお手頃だったのでまたぜひ利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/12/09 |
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カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
ベンツのバンに一人
投稿者: TMRN, 2017/12/11現地日曜の午後利用を希望していたので，前の週の火曜に予約を入れたものの，なかなか確定通知が来なくて少し焦りました．でも，金曜にはベルトラの担当者さんから丁寧な状況説明メールが入り，その後の経過報告も週末にもかかわらず頻繁に入れていただき，最終的に土曜の夜に予約確定．
現地では，カンクンの空港ゲートを出てまっすぐ進むと自分の名前を持った出迎えの男性と簡単に会えました．
ベンツのミニバン（大きいけど）に一人でしたので，なんだかもったいない気分でした．ホテルまで，30分もかからないくらいだったでしょうか．
予約ではちょっと心配しましたが，ベルトラさんの丁寧なフォローで結果オーライです．
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/10 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
カンクン空港 空港送迎 (カンクン発 観光ツアー) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
国際旅客の一大玄関口、カンクン国際空港（CUN）からご宿泊ホテルまでの移動は、空港送迎サービスが便利です。 カンクン市内ホテルゾーンはもちろん、プラヤデルカルメン、トゥウルムへも送迎可能です。専用車でのご案内なので、他の旅行客に気を遣う必要もありません。炎天下の中タクシーの列に並ばなければならない、、上手く行き先が伝えられるか分からない、、、そんな方にも安心です。
【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、空港へのお送りにご想定以上にお時間がかかってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、ピックアップの順路やお時間について現地催行会社に共有の上、今後サービス改善に努めさせていただきます。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム