(参加者のレビュー一覧) ページ 5) 空港送迎サービス | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アメリカ、カナダ
空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.37 4.37 / 5

体験談数

750

ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 空港送迎サービス<貸切/1~5名/日本語ドライバー>

旅の疲れも癒やす最高のサービス。優しさにあふれてました。

投稿者: さとこ, 2020/03/23

30回以上の渡米にして初の入国審査に引っかかり別室送りを経験いたしました。入国審査までに1時間以上、さらにそこから別室にて1時間...
心底疲れきりましたし、つまりドライバーさんはその時間を待機しているわけです。申し訳ない。
税関をぬけて坂を登り合流ポイントでお会いし優しい笑顔と逆にこちらの体調を心配して下さり、散々お待たせしたのにお手洗いの時間までとっていただくお気遣いをいただきました。車の中の会話も丁寧な運転も疲れた体にはありがたく本当に感謝しております。Uberが空港では使いづらくなったため予約いたしましたが期待以上のサービスでした。ありがとうございました。あわせて口コミの投稿が遅れました事お詫びいたします。

催行会社からのコメント

さとこ様

こんにちは。
当日ご案内させていただきましたドライバー佐藤でございます。
この度は五つ星をいただきまして誠にありがとうございました。
感謝申し上げます。
今後とも弊社ご利用を賜りますよう社員一同心よりお待ち申し上げます。
世の中は大変な状況ですが、さとこ様にとって平穏無事であるよう
ロサンゼルスから祈っております。

佐藤

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/19
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ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 空港送迎サービス<貸切/1~5名/日本語ドライバー>

とっても親切なドライバーさん!

投稿者: かみや, 2020/03/22

車も大きく、とても快適に過ごせました!
また、コロナウイルスが流行りかけていた事もあり、消毒液等ドライバーの方から頂きました!本当にありがとうございました。またロサンゼルス滞在する時には利用したいと思います!

催行会社からのコメント

かみや様 ロサンゼルスで大変お世話になりました。現地手配会社JTSの西と申します。
コロナウイルス感染の拡大により、大変な時期に、ご丁寧なメールを頂きまして、誠にありがとうございます。
3月8日に、ロサンゼルスマラソンが開催されました。その後に、状況が大きく変わりました。
3月19日には、カリフォルニア州から自宅待機命令が発令されました。
屋外で立ち話をしているだけで、300ドルの罰金を科せられます。

かみや様のコメントで、百倍の勇気と元気を頂きました。お客様に喜んで頂くことが、私達はとても嬉しいです。心より感謝申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂けますように、努力を惜しまず、より質の高いサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。

かみや様ご家族の皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。
世界中で困っている方が、1日も早く日常の生活に戻ることができますように被害や混乱が拡大しないように、お祈りしております。
次回またロサンゼルスにお越し頂くことを楽しみにお待ちしております。今後とも何卒よろしくお願い致します。

評価:
利用形態: 友達・同僚
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ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 空港送迎サービス<貸切/1~5名/日本語ドライバー>

ホテル→空港送迎

投稿者: ヨッコ, 2020/03/22

ホテル→空港までの送迎と航空チケット手続きのお手伝いをお願いしました。英語が得意ではないので、やはり日本人スタッフの方ですと安心感がありました。きめ細かい接客で、多少高いかもしれませんが外国では安心を優先しました。
空港でもチェックインのお手伝いしてもらい英語の通訳もしてくれたので、助かりました。またLAに行く時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

ヨッコ様 ロサンゼルスで大変お世話になりました。現地手配会社JTSの西と申します。最高の素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂くことは、私達にとって貴重な大切なお宝です。明日への前向きな気持ちの大きな力になります。心から感謝申し上げます。
3月8日に、ロサンゼルスマラソンが開催されました。
3月13日から状況が大きく変わり、空港、フリーウエイ、ショッピングセンターは閑散としております。
3月19日には、カリフォルニア州から自宅待機命令が発令されました。
レストランは、店内で飲食はできませんが、お持ち帰り可能なお店はあります。日系スーパ―マーケットでは、大体の食材は購入できますので、助かります。
ヨッコ様ご家族の皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。
世界中で困っている方が、1日も早く日常の生活に戻ることができますように被害や混乱が拡大しないように、お祈りしております。
次回またロサンゼルスにお越し頂くことを楽しみにお待ちしております。今後とも何卒よろしくお願い致します。

評価:
利用形態: 家族
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オーランド国際空港 ⇔ オーランドまたはその周辺地区 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>

安心です!

投稿者: M3さん, 2020/03/14

空港からホテルまでの送迎を頼みましたが、飛行機が3時間以上遅れて到着がものすごく遅れてしまい、ドライバーさんに連絡もしていなかったので、待っていてくれるか心配しましたが、飛行機の便をお伝えしていたので、到着時刻にきちんと迎えに来てくれていました。また、分かりやすい場所でで名前を書いたプレートを掲げてくれていて直ぐに見つける事ができました。荷物の受け取り場所も教えてくれて一緒に行ってくれました。初めての場所で夜中に空港に到着したので本当に助かりました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/02/27
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ニューヨーク主要空港 ⇔ ニューヨーク市内 貸切送迎サービス <日本語ドライバー>

初めてのNY

投稿者: yuu, 2020/03/07

日本人ドライバーの方に送迎して頂いたので、往路は長時間のフライト後でも安心感がありました。ニューヨークでの注意事項など教えて頂いたり、オリジナル冊子を頂き役立ちました。
復路は集合時間よりかなり早く待っていましたが、早めにピックアップして頂いたので、余裕をもって空港に到着できて良かったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/02/21
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オーランド国際空港 ⇔ オーランドまたはその周辺地区 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>

早朝の送迎助かりました。

投稿者: こちょりん, 2020/03/04

8:25発の飛行機で、朝早かったため、自身でタクシーなどを呼ぶのが不安で送迎を依頼しました。時間通りにホテルに迎えにきてくれ、重いスーツケース4つ分運んでくれ(4人で利用したため)、安全運転で利用してよかったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/01/23
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オーランド国際空港 ⇔ オーランドまたはその周辺地区 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>

深夜の送迎助かりました。

投稿者: こちょりん, 2020/03/04

空港に23:27着の飛行機で、夜遅くに自身でバスなどを利用してホテルに向かうのは不安だったため、送迎を依頼しました。空港に着いたら、自身の名前が書かれたタブレットを持っていてくれ、笑顔でお迎えしてくれました。安全運転で、利用して良かったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/01/18
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ニューヨーク主要空港 ⇔ ニューヨーク市内 貸切送迎サービス <日本語ドライバー>

車の中でさまざまな情報を聞けてよかった!

投稿者: ライチ, 2020/02/26

 乗合ということでしたが、私の時は私たちだけの利用でした。

 ニューヨークの地下鉄事情やお勧めのお店など、現地に住む日本人に聞くことができるので、空港からホテルまでの交通の便利さ以上の価値があると思います!

またくることがあったら利用したいと思います!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/02/19
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ニューヨーク主要空港 ⇔ ニューヨーク市内 貸切送迎サービス <日本語ドライバー>

丁寧にご対応していただきました!

投稿者: なおりん, 2020/02/24

今回2回目の利用させて頂きました。入国審査に2時間もかかり、長くお待たせしたにも関わらず、親切、丁寧にご対応していただきました。初めて、ニューヨークに来られる方は、非常に安心できると思います。もちろん、2回目でしたが、安心でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/02/20
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EWR(ニューアーク)国際空港 ⇔ニューヨーク市内ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバー/チェックインアシスト追加可/車種選択可/定員2名または6名>

最高!

投稿者: dai, 2020/02/15

迎えに来てくださった方が色々な情報を話してくれたり、親切な対応をしてくださいました。
なので不安が取り除かれすごい良い旅になりました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/24
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JFK国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバーまたは日本語アシスタント>

送迎(ホテル→JFK)

投稿者: rst, 2020/02/10

荷物が重たいにも関わらず積み込みの対応をして頂き、とても良かった。また、時間より少し早かったが、待っていていただき良かった

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/02/06
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オーランド国際空港 ⇔ オーランドまたはその周辺地区 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>

早朝の送迎は・・・

投稿者: MAKOTO, 2020/02/10

アメリカで、空港⇔ホテルの送迎をお願いしました。
空港では、分かりやすくお迎えをしていただき、荷物のテーブル
の変更等親切に教えていただき、とても良かったのですが、
帰り際に帰りの送迎の時間の打ち合わせで、午前4時の迎え(フライトは7時)だったので、早すぎない?と、話、4時45分で、お願いしてたところ
帰る前日に航空会社から滑走路の改修工事、また、込み合う時間帯なので、
最低でも2時間以上の余裕を!との連絡が、会ったので、再度会社に連絡し
当初の予定通り午前4時の迎えをお願いしたところ、ドライバーとの連絡不足で4時過ぎても来ないので、電話したところ対応してくれず電話を切られ、
更に15分経っても来ないので、緊急連絡先に電話してもブツブツいって、らちが明かず、電話を切られ、30分待っても来ないので、タクシーを捕まえて
空港へ。何とか間に合ったから良いものの・・・・残念な対応でした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/02/05
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ロサンゼルス国際空港 ⇔ アナハイム 空港送迎サービス <貸切/1~5名/日本語ドライバー>

安心して移動できました

投稿者: かずしげ, 2020/02/08

LAXの到着ゲートまで日本人の運転手が迎えにきてくださり、非常に安心できました。
ロサンゼルスは車でなくては移動できない感じですが、タクシーは空港内に入ってこれないし、不安でいっぱいでしたが、こちらの送迎は空港の到着ゲートまで来てくださり、本当に安心できてよかったです。

催行会社からのコメント

かずしげ様

当日担当させていただきました佐藤です。この度は五星をありがとうございました。
次回は是非ご家族でロサンゼルスへお越し下さい。旬なスポットをご案内させていただきます。佐藤

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/02/02
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ボストン・ローガン空港 ⇔ ボストン市内 空港送迎サービス<貸切/1~14名/英語ドライバー>

素敵な旅の始まり

投稿者: Chiemi, 2020/02/05

初めてのボストン一人旅で、到着が21:20と遅い時間で不安でしたが、ターンテーブルのところで名前のボードを持った方とすぐに出会え、車まで案内して頂き、また違うドライバーさんにホテルまで送って頂く2人体制でした。
また道中色んな情報を教えて頂けて有難かったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/01/28
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ボストン・ローガン空港 ⇔ ボストン市内 空港送迎サービス<貸切/1~14名/英語ドライバー>

信頼出来るドライバーさんでした。

投稿者: Chiemi, 2020/02/05

ピックアップの時間が飛行機の時間の2:40前で少し心配でしたが、土曜日で 交通渋滞がなかったこともあり約10分で空港に到着。
余裕で間に合いました。
お迎えも予定の時間より早めに来られてたみたいで、ホテルを出たところ、すぐに車から降りて迎えて下さいました。
VELTRAさんにお願いして良かったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/02/01
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ニューヨーク主要空港 ⇔ ニューヨーク市内 貸切送迎サービス <日本語ドライバー>

日本語ドライバーさんでよかった

投稿者: まろんママ, 2020/02/05

往路は道が混んでいて日本語で説明を受けられよかったです。
復路は気さくでおもしろおかしく話をして下さりまた、是非お願いしたくなりました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/12/19
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EWR(ニューアーク)国際空港 ⇔ニューヨーク市内ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバー/チェックインアシスト追加可/車種選択可/定員2名または6名>

安心です!

投稿者: 心配性マミー, 2020/02/02

英語力に不安がある娘が一人で、薄暗い早朝にニューアーク空港まで移動する手段をずっと悩んでましたが、現地在住の友人の奨めもあり、こちらで手配しました。当日は早朝にホテルロビーで日本人の運転手さんが待っていて下さり、安心して見送ることが出来ました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/01/03
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ニューヨーク主要空港 ⇒ マンハッタンエリア 空港発 送迎サービス <貸切/英語ドライバー>

良かったです!

投稿者: 心配性マミー, 2020/02/02

運転手さんと日本語は通じなくても、簡単な英語で行き先を告げれば大丈夫です。ホリデーシーズンでしたが専用車でスムーズに目的地まで着きました。時間も予算も節約出来て嬉しかったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/31
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バンクーバー国際空港 ⇔ バンクーバー市内または近郊 空港送迎サービス <貸切/日本語ドライバー>

親切に感謝です

投稿者: ishi1, 2020/02/01

空港の待ち合わせ場所もすぐわかりました。
混乗でしたがドライバーの方とアシスタント?の方で手分けしてチェックインのお手伝いをしていただいたのでほとんど待ち時間はありませんでした。
またチェックインの際はこちらの希望を丁寧にホテルに伝えていただき希望の部屋に泊まることができました。
社内でのバンクーバーの紹介も含め非常に親身になって頂き感謝しています。

  • 宿泊したホテルの部屋です

催行会社からのコメント

ishi1様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
長時間のフライト後は、やはりお疲れもあるかと思いますので、ホテルまでの送迎は便利かと思います。
ホテルのチェックインもお手伝いさせていただいておりますので、安心ですよね。ガイドのお褒めの言葉も有難うございます。
またバンクーバーにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 廣松

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/26
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JFK国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバーまたは日本語アシスタント>

もう少し愛想良くしても良いのでは?

投稿者: フィガロ, 2020/01/30

今回、3年振りのニューヨークJFK 空港着でしたので、ホテル(トランプインターナショナル)に依頼するよりは、ツアー会社に手配してもらいましたが、来た車は日本車で汚れており、ドライバーの方も静かで悪くはありませんが、もっとすこし話をしても良いのでは?と思いました。
全く話がなかったからです。

JAL のファーストクラス(マイルを使ってビジネスクラスからアップグレード)で気持ち良くニューヨーク到着しましたが、ちょっと残念でした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/01/28
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バンクーバー国際空港 ⇔ バンクーバー市内または近郊 空港送迎サービス <貸切/日本語ドライバー>

とても安心、楽でした

投稿者: まーさん, 2020/01/26

はじめてのバンクーバーで、空港⇆ホテルの送迎をお願いしました。ガイドさんが親切でバンクーバーのお話など聞きながら、とても安心、便利、楽でした。ありがとうございました

催行会社からのコメント

まーさん様
この度は弊社送迎サービスにご参加いただきまして、有難うございます。
初めての土地へ訪れるのはやはり緊張しますし、緊張感がありますよね。
空港からホテル間の送迎も快適、ご安心いただけたようで大変嬉しく思います。ガイドのお褒めの言葉も有難うございます。
また是非バンクーバーへ遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 廣松

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/12/30
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ニューヨーク主要空港 ⇔ ニューヨーク市内 貸切送迎サービス <日本語ドライバー>

⁉︎ ⁉︎

投稿者: もーちゃん, 2020/01/26

2回目の利用になりますが、名前では無くベルトラと書かれた紙を持っていらしたので、一度スルーしてしまいました。来年もからは料金が$52も上がってるので、すこし考えものですね。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/31
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ニューヨーク主要空港 ⇔ ニューヨーク市内 貸切送迎サービス <日本語ドライバー>

ガイドさんの気配りに感謝!

投稿者: SAI, 2020/01/25

海外旅行の際には、いつも空港からの送迎をベルトラさんにお願いしています。

今回のNYは初めて、しかも一人旅でしたが、税関を出て、すぐに名前の表示を見つけ、ホッとしました。やはり慣れない場所ですので、ホテルまでの送迎は本当に助かります。

それだけでなく、ホテルに着くまではガイドもしてくださり、こちらからの質問にも的確な回答をいただけました。特にホテル周辺の美味しいデリの店を教えていただき、滞在中は何度もお世話になりました。

さらに今回は往路の中で復路の集合時間、場所の案内もしていただけたため、出発前に混乱することもなく、時間を有効に使えたのもプラス要素でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/10/17
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JFK国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバーまたは日本語アシスタント>

安心できました

投稿者: まりりん, 2020/01/25

早めにいらしてくださりスムーズに着くことができました
空港でのんびり手続きできました
次回も頼む予定です

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/22
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JFK国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバーまたは日本語アシスタント>

安心でした

投稿者: ノア君, 2020/01/20

日本人と思われるドライバーさんがホテル入り口で名前の札をもって待っていてくれました。
大きく綺麗なバンで、今回は家族4名で貸し切り利用だったのでゆったり出来ました。
運転、対応とも大変親切でお薦めです。
多少高いかなとも思いましたが正解でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/03
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JFK国際空港⇔ホテル間 貸切送迎サービス<日本語ドライバーまたは日本語アシスタント>

安心でした

投稿者: ノア君, 2020/01/20

日本人と思われるドライバーさんが空港到着ロビーで名前の札をもって待っていてくれました。
大きく綺麗なバンで、今回は家族4名で貸し切り利用だったのでゆったり出来ました。
運転、対応とも大変親切でお薦めです。
多少高いかなとも思いましたが正解でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/29
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ロサンゼルス国際空港 ⇔ アナハイム 空港送迎サービス <貸切/1~5名/日本語ドライバー>

時間ピッタリで最高でした

投稿者: タカヒロ, 2020/01/19

ホテルから空港までをお願いしました。
時間ピッタリで車内も綺麗でとても安心して利用できました!
運転手も日本人の方でとても丁寧でした。
次回も絶対お願いしようと思っています。
ありがとうございました!

催行会社からのコメント

ドライバー担当させて頂きました西でございます。5星と最上のコメントを頂きまして、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達は本当に嬉しいです。素晴らしいコメントを頂き、明日への大きな活力になります。ありがとうございます。
日本は、寒さいっそう厳しい折、ご健康にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またロサンゼルスでお会いできます事を楽しみにお待ちしております。よろしくお願い致します。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/12/30
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ニューヨーク主要空港 ⇔ ニューヨーク市内 貸切送迎サービス <日本語ドライバー>

よかった。

投稿者: まーちゃん, 2020/01/19

今回初めてニューヨーク旅行でした。
JFK 空港に到着出口に名前を持った、ドライバーの人、すぐに分かりました。
親切で丁寧に荷物、説明もしてくださって助かりました。帰りも時間通りにホテルまで迎えに来ていただき、重たい荷物も車に入れていただき助かりました。料金は高くないと思います。
また、行く時には利用したいです。
有難うございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/28
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ニューヨーク主要空港 ⇔ ニューヨーク市内 貸切送迎サービス <日本語ドライバー>

ニューヨーク旅行

投稿者: やえばちゃん, 2020/01/19

初めての海外1人旅でタクシーが不安だったので申し込みましたが、出発ギリギリまで決まらなかった上に、乗り合いは分っていましたが、思っていた以上に時間がかかり過ぎて残念でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/12/29
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ニューヨーク主要空港 ⇔ ニューヨーク市内 貸切送迎サービス <日本語ドライバー>

安心安全

投稿者: NNO, 2020/01/18

とても感じのいいドライバーさんで安心できました。
何度目かのニューヨークでもスムーズに何の心配もなくダウンタウンのホテルに入ることができ、良かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/15
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空港送迎サービス | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり