日本語ガイダンスは使用できず
投稿者: カツカツ, 2017/03/06日本語オーディオガイダンス付きと言う事で、
ガイダンスの機器はお借りできましたが、
ツアーガイドから何番を聞いて下さい等のガイダンスが全く無かったので、
使用する事が全くありませんでした。
自分から聞けばよかったのかも知れませんが、
運転しながらのガイドに、
遠い後ろから聞ける雰囲気でありませんでした。
隣の韓国人親子もその様な感じでした。
行きのバスでうるさかった赤ん坊連れの親子を下ろして別行動していただけましたが、
泣き叫ぶ歳の子供は参加できない様にしていただけたらと思います。
気圧の変化ぎ伴うと子供への負担は大きいものだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/03 |
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ザ・アメリカクオリティ！ハプニング続きのツアーでした
投稿者: ころ33, 2017/03/03日本人は私一人で、一人で参加しました。まず、集合時間の２０分遅れでバスが到着。焦って思わずツアー会社に電話してしまいました。バスに乗って、借りた日本語音声をイヤホンで聞いていたのですが、男性が早くちで舌足らずでめちゃめちゃ聞きにくい（苦笑）。女性の声の方も関西弁でちょっと引っかかります。オーディオは社員の方ではなく、プロの方にお話して頂きたかった。
休憩は何度かちょうどよく取ってくださいました。が、お昼の休憩が終わる時間になっても１組戻って来ず、１時間遅れで現れました。そのため、含まれているはずのハイキングができませんでした。（長い道のりで疲れていたので実際はちょうど良かったですが...）
さらに、運転手さんが快く写真を撮ってくれたんですが、写真に指が入っていたり、背景がきちんと入っていなかったり、撮るのがすごく下手で残念。
気にならない方もいるかもしれませんが、さすがアメリカというクオリティでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/02/27 |
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可もなく不可もなく…
投稿者: azaz388, 2017/03/01参加した印象としては、ガイドの印象が少し悪かったです。皆さんの体験談を読んでいたので、バスが遅れる、音声ガイドの件などは特に気にはなりませんでした。
陽気な方で運転中も終始説明をしてくれていたのはとても好印象でしたが、帰り道に予定していなかったトイレ休憩を挟むことになり、ツアー客の私たちに大声で愚痴や嫌味を言いバスの中の空気が大変悪くなりました。
また、こちらもガイドの方によるとは思いますがアジア人と欧米人への対応は明らかに違いますのでそういうのが気になる方にはおすすめしません。
天気も良く、写真を撮るタイミングがたくさんあったのはとてもよかったです。時間はないがとりあえずヨセミテにも行ってみたいという方にはとてもおすすめのプランです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/26 |
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天気は残念だけど楽しめた
投稿者: ゆうか, 2017/02/26天気が悪く霧がかっていたため、はっきりと見えないこともありましたが、ほとんどの人気スポットで迫力ある風景を楽しめました。
ガイドの方がとても優しくて、待ち時間に会話を楽しめたこと、ユーモアあふれるガイドをしてくれたこともいい思い出です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/02/20 |
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ヨセミテ国立公園
投稿者: ｂｅｉｍｅｎｇ, 2017/01/29集合時間ほぼちょうどにホテルにピックアップしに来ました。
40人程度のバスで満席でした。
イヤホンガイドの内容はわかりやすかったけれど、ガイドさんが英語で説明することと内容が違います。私のイヤホンが途中電池切れ、家族で使いまわしました。英語が自信ない人におすすめしません。
スーパーマーケットでトイレ休憩。
そこで朝食と昼食を購入。バス内朝食をとりました。
バスとヨセミテは寒かったので、昼食は公園内のレストランで温かい物を取りました。
公園内では各絶景スポットでバスが停車してくれ、
各スポットにてそれぞれ15分程度バスを降りるということを繰り返します。
冬のヨセミテ公園は一部が閉鎖されているため、ハイキングができなかったから。
帰りも行きと同じく途中休憩もあり、
最後にサンフランシスコの夜景スポットへ立ち寄ってくれた。とても綺麗でした。
運転手兼ガイドさんは陽気ないい方で移動中はずっと英語で説明をしてくれていました。
満足のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/24 |
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ヨセミテ国立公園
投稿者: Yuko, 2017/01/24日本語ガイドのツアーだと、ヨセミテ滞在時間が短いものばかりだったので、滞在時間5〜6時間のこのツアーを申し込みました。
イヤホンガイドの内容はわかりやすかったけれど、ガイドさんが英語で説明することと内容が違うし、同時に聞くことは難しいので、受け取ったらすぐ聞いた方がいいと思いました。他の方の口コミにもそう書いてあったので私は移動中に3回くらい繰り返し聞きました。
冬のヨセミテ公園は一部が閉鎖されているため、ハイキングができなかったからか、滞在時間は4時間程度で、21:00頃ホテル着予定が19:30にはホテルに到着しました。
せっかく長く滞在できるコースに申し込んだのにな、、とも思いましたが、ヨセミテ公園は本当に綺麗で壮大で、行ってよかったと心から思いました。
ちなみに自由時間は2時間あり、サーモンバーガーを食べたり、公園を散策できました。
帰りにガイドさんが連れて行ってくれた夜景スポットは、ガイドさんが奥さんにプロポーズをした場所らしく、とても綺麗でした。
最後にチップはいくら渡せば良いかわからず、外国人の友達に相場を聞き、20ドル払いました。ヨセミテ国立公園にもう少し滞在できて、もう少しガイドしてくれたらもっと払ってもよかったかな、、と思います笑)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/21 |
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大満足のツアー
投稿者: シマリス, 2017/01/08バスの待ち合わせに指定された場所は
早朝ということもあり人通りは少なく
バス停があるわけでもありません。
定刻になってもバスは来なかったので
合っているかどうか不安にはなりましたが
そこには既に何名かおり、同じツアーの参加者かと勝手に思っていたところ
相手の方からこのツアーの参加者かと聞かれ、結果同じツアー参加者だったので少し不安が解消し、特にツアー会社への連絡はしませんでした。
バスは20分程度遅れての到着でした。
40人程度のバスで満席でした。
フリーウェイは日本に比べると道路の舗装が
良くはないので乗り心地が良いとは言えませんが
疲れもあってか行きも帰りも寝ることが出来ました。
出発してから2時間程度で
スーパーマーケットでトイレ休憩。
そこで朝食と昼食を購入。バス内は飲食可能でした。
（ちなみに昼食はヨセミテの公園内のレストランでも取れます。）
公園内では各絶景スポットでバスが停車してくれ、
各スポットにてそれぞれ15分程度バスを降りるということを繰り返します。
昼の自由時間は２時間弱あり、レストランで食事を取ったり公園内を散歩したりしました。
帰りも行きと同じく途中休憩もあり、
最後にサンフランシスコの夜景スポットへ立ち寄ってくれるというサプライズもありました。
運転手兼ガイドさんは陽気な方で移動中はずっと英語で説明をしてくれていました。
公園内の移動はバスなので疲れることもなく
有名なスポットでの撮影時間は十分ありました。
行きと帰りの時間がそれぞれ４時間程あるのでその間に寝ることも可能ですし、時差ボケや飛行機疲れを解消するのにも丁度いいなと思いました。
公園内ではリスにも出会うことができ大満足のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/11 |
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大きな森！
投稿者: mayuko, 2016/12/23３月に行きました。当日は雨で、かなり寒かったです。
やはりアメリカの公園だけあって、かなり大きかったです。ただ、サンフランシスコからかなり遠いのでバスでの移動時間が長かったです。
滝が迫力ありましたし、森のような感じで行ってよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/03/07 |
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世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー＜ヨセミテ滞在5~6時間/英語ガイド/日本語音声ガイド付＞ / ☆会員様限定モニターツア モニター感想です
投稿者: TAKEHIRO , 2016/12/06
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ヨセミテツアーに参加して
サンフランシスコ滞在の4泊のうちヨセミテに行ってみたいと思い、時間の制約がある中、気軽に参加可能である日帰りツアーに絞って検討し、ヨセミテでの滞在時間が他の日帰りツアーに比べて多く取られており、ゆっくりとヨセミテを体験できると考えこのツアーに決定しました。
ホテルの部屋にいながら、直前にもかかわらずスマホから多くのツアーを比較でき申し込みが出来、翌日には参加登録完了と集合場所のメールが届きました。
慣れない英語で電話でやりとりするのではなく、日本語でそれもウェブで申し込みまで完了出来るのがとても便利でした。
ヨセミテ観光の当日、未だ時差ぼけ中の助けもあり少々早い起床も苦にならず、集合場所である滞在ホテルの目の前のホテル（ヒルトン）に6時過ぎに向かいました、11月の半ば過ぎで少々寒い早朝、家族ずれ、カップル、老夫婦などそれぞれがヨセミテツアーを楽しみにバスを待っておりました。
バスの到着が少し遅れたこともあり少々不安な気持ちにもなりましたが、多くの方が同じ場所で待っていることが不安な気持ちを和らげたものです。
ヨセミテに向かう前に複数の集合場所を経由して参加者をバスに乗車させ、いざヨセミテに向かいます。
バスの中では、運転手の方がとても陽気できさくにサンフランシスコや道中の案内をしてくれました。クイズ形式で参加者を楽しませたりし、参加者の多くがこのやり取りを楽しんでいたように思います。
ヨセミテまでは4時間強かかりましたが、途中一度トイレ休憩兼お昼ご飯調達のために、大型スーパーに30分弱よりました。
こちらのスーパーは郊外にある事もありサンフランシスコ中心部に比べお弁当なども良心的価格設定で、選択肢も多かったのでもう少しショッピングを楽しみたい気持ちもありましたが、本日はヨセミテ観光がメインですので、早々に切り上げ、サンドウィッチとコーヒーを購入しバスに戻り、ヨセミテに向かいまいた。
ヨセミテへ向かう道中は山越え、谷越えの道のためその道中の景色にも日本には無いアメリカの壮大なる大地を感じることが出来、道中から解放感を味わえるのと同時にヨセミテに対する期待感が高まります。
ヨセミテに到着し、バスを降りるとそこは、2000m程度の高所にあるため、凛とした寒さを先ず最初に感じました。
昨日少しだけですが雪も降ったようでうっすらと雪も残っており、高地に来たことをおのずと実感します。
寒さの中、大きな大きなセコイアを見るために30分程度歩きますと、間近に長年この自然環境で育ってきた本当に大きなセコイアの木が待ち構えており、
木に対する思いが高い日本人としてはとても豊かな気持ちになれます。
往路を30分程度歩き返しバスの到着した場所に戻り、バスはヨセミテの顔とも言えるエルキャピタン・ハーフドームへと向かいます。
少しバスに揺られトンネルを超えるとそこにはあこがれの景色が待ち構えています。
マックのスクリーンセーバーにも採用されているヨセミテの全景がそこにある。何とも素晴らしい体験です。
バスを降りこれらの景色の中を存分に散策し、帰路につきます。
日帰りの小旅行としてはとても充実しておりとても満足な旅でした。
以上よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/21 |
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大自然満喫♪
投稿者: shima, 2016/11/30オークランドに住む友人宅からの出発だったので、サンフランシスコのホテルまで早朝に行けるかどうか不安だったのですが、地元催行会社に問い合わせたところ、オークランドのBARTでもピックアップ可能とのこと。VELTRAさんとの行き違いがあり、ピックアップされるまでは安心できなかったのですが、無事にお迎えのバスと出会うことができ、ヨセミテ出発！
覚悟はしていましたが、片道4~5時間のバス移動はかなりしんどいです。
日本語ガイド付きですが、ある程度は英語が分からないと、テンション高めのガイドさんの指示（例えば休憩時、スポット到着時の戻り時間など）は音声ガイドにないので、ちょっとツライかも。移動中寝ていて、気づいたらスーパーに到着。で、ここで何をするの？とかは周りの外国人たちの動きを見て判断。
さらに、まるで同じツアーバスがもう1台、スーパーの駐車場にいたので、危うく乗り間違えそうに・・・。
何だかんだでたどり着いた？かどうかも周りを見て判断。
スポット到着後は基本自由行動になるので、バスに戻る時間をしっかり確認した方が良いかと思います（さすがに置いて行かれることはないでしょうが）
事前に立ち寄るスポットの予習など一切していなかったので、ただただ広いヨセミテ公園のどこに今いるのかが分からない状況でしたが、、、、、でもそれでもやっぱりどこもかしこも雄大な自然！！圧倒されっぱなしでした。見れてよかった！！
ゆっくり堪能したい、もっと歩き回りたいという気持ちもありますが、泊まらなくても十分だったと思います。自力で車で行った場合はさすがに泊まりたくなるかとは思いますが、そこがツアーの良いところ。
長いバス移動も寝て過ごせれば、日帰りツアーでもヨセミテを味わうことができます。
一度は訪れてみたかった場所、行けて良かった！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/11/21 |
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広大な自然を満喫
投稿者: バンビ, 2016/11/26私たちはサンフランシスコに着く1日前まで何もツアーを予約しておらず、ぎりぎりでも申し込むことができるこのツアーを予約しました。
早朝にバスが近くのホテルまで迎えにきてくれ乗り込み、日本語オーディオがもらえたのは全ての乗客が集まった後でした。デポジットを20ドル払い、最後返す際にデポジットは返してもらえました。
日本語オーディオをきいてみると、ガイドさんが車内で説明していることと同じような内容が日本語で説明されていました。
目次に説明している内容ごとに番号がふってあるのですが、ガイドさんはオーディオではいまどこを説明しているのか何も説明してくれずに自由に話していたので、英語がわからない方にはよくわからなかったと思います。ただ、オーディオをきいていれば、現地に着く前にヨセミテ国立公園についての基本的な知識はついて便利だと思いました。英語がわかる方は、ガイドさんがオーディオで流れている内容とは別に色々なことを教えてくれたり、冗談を言ったりしてくれるので楽しいかもしれません。
現地についてからはハイキングの自由行動、定番観光スポットであるエルキャピタン、ハーフドームなどをまわりました。ガイドさんによる判断なのか、スケジュール通りにはまわらず、予定表にのっていたすべての場所には訪れなかったような気がします。
ヨセミテ国立公園がどのようなものか日帰りで体験したい方にはこのツアーは良いと思います。ですが、１つ１つのスポットでは写真を撮るだけだったり、滞在時間は短いので、じっくりと楽しみたい方は宿泊付きのプランの方がおすすめです。
ヨセミテ国立公園に訪れ、日本とはまた違った広大な自然をみることができ、個人的にはよかったかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/11/22 |
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初めてのヨセミテ
投稿者: ははは, 2016/11/25現在、サンノゼに住んでいて、アメリカに来た日本の同僚と本ツアーに参加しました。
集合場所は、Union SquareのHiltonに朝6:20集合。
そこから、何軒かホテルを回ってヨセミテに向かいます。走り始めて2時間ほどでスーパーにトイレ休憩、そこで朝御飯やランチを調達出来ます。
そこから、さらに1時間ほどでヨセミテに到着。
その日は、感謝祭の日で雪があり、セコイアを見れるか微妙な時期だったんですが、私達は幸運にも雪の中を歩いてセコイアを見に行けました。
そのあとは、トンネルを通ってヨセミテの絶景を見に行きます。
セコイアは正直イマイチでしたが、ここからの景色は圧巻です！本当に迫力があって、このツアーに参加してよかったと思いました。
そのあとは、ヨセミテ渓谷のロッジへ向かい2時間くらいの自由行動
人によってはカフェテリアで、ご飯を食べていたりしましたが、とても混むし時間が勿体無いので、ここは朝のスーパーで軽食を買っておいて、時間を有効利用するのが吉です。
自由時間の間にヨセミテの滝のLowerまでは行けるので、マイナスイオンを満喫できました。
その後は、一枚岩の大きな壁を見上げたり、ベイブリッジのトレジャーアイランドから夜景を見せて貰ったり、いくつかスポットも回ってくれて、大満足のツアーでした。
多分、次回以降は自分の車で行くと思いますが
「旅行者でレンタカーの運転が心配」「冬の雪道が心配」という方には、良いツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/11/24 |
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とても良かった！
投稿者: さくらどん, 2016/11/16ヨセミテに行きたかったので手頃なプランで内容も充実しているこちらへ申し込みしました。
英語ガイドと周りはすべて外国観光客だったので英語をある程度理解できる方でないとなかなか難しいと思います。オーディオガイドがあり、日本語でどういうに回ればいいかや注意点などが流れ、理解はできますが、
現地に着くと天候や当日の予定によりその通りに回っていかないので、バスの中で一通り全部聞いてからはもうカバンの中にしまっていました。
私は英語ができるので、結局ガイドさんの話を聞いているほうが楽しかったです。日本語オーディオとは少し違ったこともいっていたし、ジョークも
あったり。
ヨセミテでは基本的なところはすべて回ってくれました。ジャイアントセコイアまでハイク、
バレービューからのブライダルベール滝やエルキャピタンをみて、ロッジ周辺でヨセミテ滝と
ハーフドームを見ながらランチしました。
行った時はとても天気がよく、たまたま数日前に雨が降ったばかりだったそうで、滝に水が流れていてラッキーでした。その数日前まではまったくなかったそうです。ガイドさん談。
途中一度、スーパーマーケットで休憩があるのでそこでランチを購入しました。
現地ではたくさんのところを回るので一つ一つが、非常にタイトなスケジュールです。ビレッジのところにフードコートのようなものがありますが、この休憩の時にランチを購入して食べたほうが時間の節約になりますとガイドさんが言っていたのでみんなそうしていました。
滝の事とかランチの事とかその他様々なこういう小さなことは
英語が理解出来ないとたぶんどうしたらいいかわからないので、日本語ガイドさんのほうに参加したほうが良いかと思います。結局はガイドさんとコミュニケーション出来ないと、集合時間や注意点などが分からないと思います。せっかくお金と時間をかけていくのですから、ちゃんと満足して帰ってきたいですもんね。
ピックアップの時間によく遅れるとなってましたが、ホテルに来た時は時間通りでした。
たくさんのホテルを回りながら拾っていくのでサンフランシスコを出るまでに1時間かかります。
朝ごはんは持参したものをバスの中で食べました。
雄大な景色を堪能して、5時間×往復でほとんど移動で終わりましたが行ってよかったです。価値ありです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/11/08 |
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地元ツアー会社は4ですがveltraは1なので総合は上になります。
投稿者: Tio, 2016/11/09アルカトラズのチケット付きのツアーでしたが、いつまでもアルカトラズについての説明がありませんでした。こちらから、催促してもようやく日にちを教えてもらい地元のツアー会社に電話してだけでした。しかも確認したら詳細がメールではないことが多いため苦労しました。当方はある程度英語は喋れるためなんとか大丈夫ですが、英語を喋らない方はこのツアーをとってはいけません。veltraは何もサポートはしないので。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は弊社のご案内にご満足いただけず申し訳ございませんでした。Tio様よりご連絡をいただきました後、弊社より催行会社に確認をとりご返信をさしあげましたが、日本より対応しております為、時差の関係でご連絡が遅くなってしまっておりました。ツアー自体はお楽しみいただけたようで安堵しております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/15 |
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大自然を堪能
投稿者: daiki, 2016/10/23他の方の体験談を見て心配していたのですが、ガイドさんはとても親切な方で一日楽しむことが出来ました。欲を言えばもっと自由時間がほしかったのですが時間の都合上仕方ないところです。
音声ガイドもいいですがやはりガイドさんの生の話の方が面白いので英語ができる方は合わせて楽しむといいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/09/22 |
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ガイドさんがすごくよかった
投稿者: Satoshi, 2016/10/12一日は、やはり短いと感じましたが、ガイドさんが、とても親切でした。ガイド加減とても上手でした。休むところは休む、話す時は、話す。質問すれば、真摯に答えてくれました。1人旅でしたが、最高に楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/09 |
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普通のヨセミテ観光
投稿者: 匿名希望, 2016/09/19音声ガイドは問題なくもらえたが、デポジットで１０ドル払わされた。
しかも帰りにちゃんと自分で、デポジット返してと言わないと、忘れたふりしてて返してもらえない。
実際、自分以外の音声ガイドもらってた人たちは、行きしなにデポジット払ったの忘れてて
ドライバーはそのままねこばばしてた。
そもそも”音声ガイド付き”とあるのに追加でデポジット払うのはおかしいし、デポジットが必要という記述もないのでは？
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は音声ガイドの取扱いにつきまして、ガイドの対応に一部ご満足いただけなった点があったとのこと、申し訳ございませんでした。また音声ガイドレンタル時のデポジットについてですが、弊社販売ページの参加前、参加時必要事項に記載をさせていただいておりましたが、わかりづらい部分があったようでござます。匿名希望様にはご不便をおかけいたしました。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社を共有し、今後のサービス改善に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/31 |
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ヨセミテの景色は良かったです
投稿者: みどりんご, 2016/09/12ツアーには一人で参加しました。
普段、英語を聞き取ることがないため、早い英語のヒアリングには苦労しました。
待ち合わせのホテルでは声をかけてもらえず、頼りにしていたスケジュール表も一人一枚もらえなかったため、これからどこに行くのか、はっきりとはわかりませんでした。
また、借りた日本語のヘッドフォンは日本語でなかったので、あとで修正してもらいました。
最後に、ホリデイ・インの近くと言われたので、降りたのですが、違うホリデイ・インだったため、そこからタクシーを乗ることに…
日本のツアーだと、一人一人の顔と名前、ホテルは一致するので、注意してもらえるのですが、こちらではそういうことがないし、日本の気分で参加するのは難しいようでした。
景色は良かったけど、緊張感のある１日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/09/09 |
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バスは長いが良いツアー
投稿者: 1人参加, 2016/09/05バスガイドの説明は流暢で物語口調で良いナレーションだった。ただ、ナレーションを遮って質問した前方の参加者に対しての対応は個人的には好ましくないと感じたが、それもアメリカならではかと思う。
また、音声ガイドは3名の声で録音されていたが、内2名の声は非常に聞き取りにくく、ボリュームを最大にしたとしてもバス走行中はほとんど聞き取れなかった。
ヨセミテまではそれなりに時間がかかるが、ツアー内容には満足。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/13 |
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楽しいツアーでした！
投稿者: たまはなりん, 2016/09/042015年の5月にツアーに参加しました。
写真が出てきたので、今になって投稿します。
友人と参加しました。
朝少し早く、夜も遅めでしっかり1日、使いました。
天気にも恵まれ、大自然を満喫できました！
参加して良かったです。
英語ガイドツアーに参加だったので、色々な国の人がいて、少し英語で話してみたり、交流できたのも良かったです。
帰りのバスの中では、ガイドさんの先導もあり、それぞれの国の歌を歌うことになり、日本の歌で知っているものを聞くと、アニメの歌が人気でした。ドラえもんやハイジ、ドラゴンボールを歌うことになり、恥ずかしかったけど、みんなも歌ってくれて、楽しかったです！
貴重な体験もでき、良い旅の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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大自然を満喫
投稿者: 匿名希望, 2016/07/17滞在時間が一番長かったこのプランを選びました。日本人は私だけで英語がわかるか不安でしたが、ガイドさんも待ち合わせ時間など、大事なところは何度も言ってくれたので大丈夫でした。
ヨセミテの歴史や詳細なところは聞き取れませんでしたが、オーディオガイドがあるので問題ないと思います。予想以上にヨセミテは暑かったですが、滝から溢れでるマイナスイオンに癒されました。参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/06/22 |
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ガイドが微妙でした。
投稿者: サンドイッチ, 2016/07/07◆良かった点◆
ヨセミテの美しさ！
時間がなくても日帰りで行けた。
◆悪かった点◆
朝の集合時間にかなり遅れてバスが到着、バスはほぼ満席状態で、私は1人参加だったのでどの席でも良かったのですが、同じ集合場所から2人で参加していた方々は、バラバラに座らざるを得ない状況でした。
車内で配られた地図の数が足らず(私を含め2組)、私が足りないと言いに行ったら、グループの人は1つ返してとアナウンスして、誰かが1つ返し、その地図を持ってきてくれたと思ったら、その時に「私達も無い。」と後から言った2人組に先に渡していて、(しかもどちらに渡そうか考えた挙句、白人を選んだ)、私が先に無いと言ったのに、本当に嫌な思いをしました。差別された感ハンパなかったです。1人行動だったので、地図がないと非常に困る為、何度か催促して貰いました。
オーディオガイドを返却する時に、デポジットを返すのを渋々していて、かなり気分が悪かった。最後のフォトストップの時に返そうとしたら、後でと言われた。バスを降りた際に皆から貰ったチップの中から数え始め、20ドル分全て1ドル札で貰いました。デポジットはデポジットとして取って置いてそのまま返してくれれば良いのに。バスを降りた所は浮浪者が沢山いて、そんな中でゆっくりお金を出して数えられて、しかもビラビラと20枚のお札を渡されて、浮浪者達にジロジロ見られて、その後も怖い思いをしました。
帰りの車内では、ガイドがずっとチップの話をしていて、もうウンザリでした。
とてもチップを弾ませたい気持ちにはなれませんでした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はガイドの対応につきましてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。お一人でのご参加時に、ご不安なお気持ちにさせてしまい、心苦しい限りでございます。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を強く要請いたします。また弊社としましても催行会社との連携を強化し、よりよいツアーを提供できますよう努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/04/20 |
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ジャージが無くなった
投稿者: 匿名希望, 2016/06/24ヨセミテ国立公園は凄く良かった。
行って良かったと思う。
だけど、ジャージをバスの中に忘れてしまい、ホテルに着いてすぐ気が付いたので、ホテルのフロントから電話してもらって確認してもらった。
まだバスが到着してないから、明日の朝連絡すると言われ、次の日に連絡が来たかフロントで確認したら、まだ来てないと言われ、また電話してくれた。
そしたらまだ見つからないとの事。
見つかったら連絡すると言われたけど、一向に連絡が無く、またフロントから連絡してもらった。
それでも、見つからないと言われた。
バスから一回も降ろしてないので、無いはずはないけど、盗まれたんじゃないかと言われた。
3日間連絡し続けてこっちから連絡したのに、ツアー会社からは一回も連絡が無く、ジャージは諦めました。
そして日本語オーディオはヨセミテ国立公園に着いてから渡された。
意味がない。
降りる時にオーディオのデポジットを返してもらう時にお金を返す前にチップをくれと言われたので、気分が悪くなった。
お金を返してもらった後に改めてチップを渡そうと思ったのに。
ヨセミテ国立公園に行けたのは凄く良かったけど、ガイドさんがダメな感じでした。
ジャージ返して欲しい。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はガイドのご案内にご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。ツアー中にジャージを紛失されたとのこと、私どもも非常に心苦しい限りでございます。また催行会社にもお問い合わせいただいたとのこと、お手数をおかけいたしました。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/06/21 |
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良かったです。
投稿者: つぶら, 2016/06/11出張の合間に利用しました。最高の思い出になりました。
景色は最高でしたし、野生のリスも見ることができました。
スケールも大きく、感動しました。
日本語ガイドのプレイヤーは使わずに、運転手の英語ガイドを聞いてる方が楽しかったですよ。
自由時間もあるし、大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/11/08 |
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現地滞在時間が長いヨセミテツアー
投稿者: ネッシー, 2016/06/05ヨセミテ国立公園の魅力は書くに尽きないので、このツアーの特徴とその魅力について投稿したいと思います。このツアーで使うバスは、小型バスか中型バスになるようです。私が乗車したバスは30人くらいの定員のバスで満席でした。サンフランシスコ市内からヨセミテ国立公園に行く経路は大きく二つありますが、走行距離が短い経路は途中に険しい山道と小さめなトンネルがあるために、大型バスの通行が不可能になっています。そのため、このツアーはヨセミテの滞在時間が長いという訳です。しかし、冬期はこの道も通行止になるために、冬期のこのツアーの行程がどのようになるかは定かではありません。参考までに。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/05/18 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/05/13 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/05/20 |
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ヨセミテ日帰り
投稿者: Haruryu, 2016/05/15前日に申し込みましたが直ぐに受付メールがきました。
バスは片道4.5時間くらいですが、
ガイド兼ドライバがたのしく話をしてくれて、そんなに長くは感じませんでした。
日本語オーディオガイドがありますが、ガイドの声が大きくてあまり聞こえませんでした。
自然の中で壮大な景色が見れるので、とても楽しめます。
ヨセミテビレッジでは、自転車を借りることもできるので、乗って見ても面白いと思います。ただ、滝の方へは自転車乗り入れ禁止なので、広大なエリアをただ走るだけですが、それでも気持ちいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/05/12 |
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念願の！
投稿者: kiiiiko, 2016/05/11日本語音声のオーディオは口コミ通り壊れてました。 最後の１個だといっていたのでそのまま使わずに修了。
チップはいくら渡すのか相場を書くかして欲しいものですね、日本人には。
とりあえず念願のヨセミテに行けてよかった‼
ガイドさんもテンション高くて楽しかったです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はオーディオガイドがご利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を要請いたします。またチップに関してでございますが、北米ではツアー料金の15～20%をチップとしてお渡しいただくのが一般的でございます。次回のご旅行時にご参考にしていただけますと幸いです。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/04/29 |
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世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー＜ヨセミテ滞在5~6時間/英語ガイド/日本語音声ガイド付
投稿者: yuki, 2016/04/25ヨセミテの観光は、天気にも恵まれ、滞在時間もそこそこ。ガイドさんもフレンドリーで、たのしかったです。
ただ、似たようなプランがあり、比較が難しったのと、楽しみにしていた、日本語音声ガイドについての説明がなく、ガイドさんは、イングランドからこられたお客さんとばかりお話ししていて、聞くタイミングもなかったです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。この度はガイドの対応につきまして、一部ご満足いただけない部分があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。本件につきましては催行会社に申し伝え、サービスの改善を要請いたします。またご指摘いただきましたツアープランにつきましては、確かに比較しずらい部分があるかと存じます。ヨセミテの日帰りツアーにつきましては弊社販売ページにツアーの比較ページを設けておりますので、また機会がございましたらご参考にしていただけますと幸いです。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/03/31 |
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【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、日本語オーディオガイドをご利用いただくとこができなかったとの事、お詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、オーディオガイドは予めご利用されるお客様の言語にチャンネル番号をあわせて、
取扱説明書も添えてお渡しをしているそうでした。
しかしながら、ガイドからこれらの案内が漏れていた可能性もあり、結果お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また 他のお客様へご迷惑をおかけする方がいらっしゃった場合は、ガイドより該当のお客様にお声がけをして、
ツアー催行の妨げにならないよう臨機応変に対応するよう依頼いたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム