*土日も含めて24時間支払い可能
支払金額:
VELTRAの表示価格を予約受付時の為替レートで日本円に換算した金額をお支払いいたただきます。
支払期限:
予約確定時より48時間以内。
*予約確定時 = リアルタイム予約は申込時、リクエスト予約は予約確定メール受信時
支払場所:
支払総額により支払場所が異なります。
・10万円未満: 金融機関のATM(
取扱金融機関一覧)
・30万円未満: コンビニ(ローソン「Loppi」のある店舗全店、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート)
支払方法:
予約確定時に送信する予約確定メールで、支払方法選択・手順説明ページへのURLリンクをお知らせします。そのページより、お支払場所をご選択、お支払いいただきます。
返金方法:
ツアー取消等で返金が発生した場合は、下記日程で、ご指定の口座に返金させていただきます。
・10日までに銀行口座情報を受領→15日払い
・25日までに銀行口座情報を受領→月末払い
*お客様都合による予約の取消や変更などにより返金が発生した場合は、振込手数料はお客様負担となります
*返金が発生する場合の詳細については、「
VELTRA利用規約」第七条、第八条をご参照ください
ご注意:
下記に該当する場合はコンビニ、ATM払いはご利用いただけません。
・キャンセル料金の発生が間近に迫ってから、もしくは発生期間に入ってからの予約
・日本国外からの予約
・モニターツアー
・総額が30万円以上の予約
*総額が30万円以上の予約をする際に、クレジットカードをご利用になれない方は
こちらからお問合せください。
・現地催行会社に直接、代金全額をお支払いただくアクティビティ