All Reviews for Walking Tours

It was a wonderful tour (with excellent facilities and guides). The boarding announcements felt just like at an airport, with digital visuals and detailed explanations about various jobs related to airplanes. The hospitality of the guide, who was a flight attendant, was overflowing, and my son was eagerly taking notes with his eyes shining. The behind-the-scenes stories about the job seemed to capture his interest. I think it's also very beneficial for career education for middle school and upper elementary school children. I felt that the photo spots were enjoyable for younger children as well.

素晴らしいツアー(素晴らしい施設とガイド)でした。まるで空港かのような搭乗案内にデジタルな映像、様々な飛行機に関わるお仕事の細かい説明、CAのガイドの方のホスピタリティ溢れる案内、息子はずっとメモを熱心に取って目を輝かせていました。仕事の裏話のような説明もして下さることが興味を惹きつけたようです。中学生や高学年のお子様のキャリア教育にもとても良いと思います。写真撮影スポットなどは低学年のお子様が楽しめると感じました。

Infection control measures are in place. Since the number of participants is relatively small, it feels safe. I happened to be able to make a reservation this time and participated. My last visit was in December of last year. I won't go into detail, but there were just a few small changes. The guide was very kind and provided a thorough explanation, making it feel friendly. I had a great time!

感染対策がされています。人数が少なめの見学ですので安心できます。
今回たまたま予約が取れたので参加しました。前回の参加は昨年12月。詳しくは書きませんがほんの少しだけ変化がありました。案内の方はとても親切で丁寧な解説で親しみが持てます。楽しかったです！

I attended with my daughter, who dreams of going to California. Since there were no other children around, I was anxious about whether we could enjoy the experience for 1.5 hours without being a nuisance, but the staff were kind and we both had a great time. We were able to view historical uniforms on a touch panel, and as part of the infection control measures, we were each given a touch pen, which turned out to be a nice souvenir.

CAに憧れる娘を連れて参加しました。周りに子供が居なかったので、1.5時間迷惑をかけずに回り切れるかヒヤヒヤでしたが、職員の方が優しく接してくださり親子共々楽しめました。
タッチパネルで歴代の制服などを閲覧することができますが、感染対策の一環としてなのかタッチペンを1人1本いただけて嬉しいお土産となりました。

I was able to observe the training facilities and the training sessions from a distance. Please note that photography in the training area is prohibited, and you will need to store your belongings in the lockers provided on the floor after entering.

Including myself, there were about half solo travelers. If you love airplanes, you can enjoy this regardless of your favorite airline. It's not a niche tour, so you can participate without any pressure.

訓練施設や訓練の様子を遠目ではあるものの見学できました。なお、訓練エリアの写真撮影は禁止で、入場後のフロアに設置されているロッカーに収納することとなります。
私を含め、おひとりさまは半分くらいいました。飛行機好きであれば好きな航空会社に関係なく楽しめます。マニアックなツアーではありませんので気楽に参加できます。

The staff's response over the phone and the person who arranged the rental of hiking boots were very helpful. However, the guide was quite unfriendly, and as we were walking on a slippery mountain path in heavy rain, he kept moving forward without looking back, which made me very anxious. I was scheduled to participate in a 1.5-day tour, but while trying to keep up quickly, I twisted my ankle and had to cancel my participation the next day. Additionally, there was a foreign participant who didn't understand or speak Japanese, and I felt it was inconsiderate to ask them to relay messages from the back. When I contacted to cancel, the person who was supposed to guide us on the second day was very accommodating. I think there was a mismatch in compatibility with the guides, which was very disappointing.

スタッフの方の電話での対応や、登山靴等のレンタルを手配してくれる方はとても対応がよかったです。
しかし、ガイドの方がとても無愛想で大雨で滑りやすい山道を後ろも振り返らずにどんどん進んでいくのでとても不安でした。
1.5日のツアー参加予定でしたが、急いで着いて行く際に足を捻ってしまい翌日は参加キャンセルしました。
また、参加者に外国の方がいて日本語がわからない、話せないのに後ろに伝言してくださいと言うのも配慮が足りないように感じました。
キャンセル連絡した際に、2日目にガイドしてくれる予定だった方はとても対応がよく、ガイドさんとの相性や当たり外れがあったのだと思いますがとても残念でした。

The active flight attendants provided explanations and answered questions with a sense of reassurance, warmth, and bright energy! In the area where the flight attendants were conducting emergency training, they shared specific responses to real-life situations involving medical emergencies on board, which added a sense of realism.

I felt that our flight was being kept safe and secure by everyone who trained here.

I also think the sense of the original merchandise is quite good, so I recommend checking it out.

現役CAのナビゲーターさんが、あんしん、あったか、あかるく元気! に、説明や質問への回答をしてくださいました。
CAさん達が救命救急の訓練をやっていたエリアでは、実際に機内で急病人が発生したときの具体的な対応をお話くださいましてリアリティーがありました。

私たちのフライトは、ここで研修された皆様によって安全・安心を保たれていることが実感できます。

オリジナルグッズのセンスもなかなかだと思うので、お手に取ってご覧になることをお勧めします。

The explanation from the active flight attendant was easy to understand. The facilities were also clean and nice. The use of exhibits and videos for the explanation was clear. Next time, I would like to see the training in action.

現役CAさんの説明が聞き取り易かったです。施設も綺麗で良かったです。展示やビデオを使用しての説明は分かり易かったです。次回は訓練している様子を見てみたいと思いました。

I was impressed by the current flight attendant who provided direct explanations and accurate answers to my questions. I gained a better understanding of ANA's ongoing efforts towards safety and security. I have come to like ANA even more.

現職のCAさんが直接説明し質問に対して的確な回答をされ感激しました。
ANAさんが、安全安心への普段からの取組みが理解できました。
また一層ANAが好きになりました。

During the visit, there was a training session happening, and I really understood how the diligent efforts and training behind the scenes ensure the safe operation of airplanes. I think it's something everyone should see at least once.

見学の際にちょうど訓練をされており、裏側の地道な努力や訓練で飛行機が安全に飛んでいることがよく分かりました。一度は見ておいた方がいいと思います。

I have some experience with hiking in low mountains, but this was my first time going over 1000 meters, so I joined a tour. It was my long-awaited Jomon Sugi trekking, but I was a bit worried about participating alone. However, the members of the tour group were either families or solo travelers of the same gender, so I was able to start with peace of mind.

I really appreciated the shuttle service to the accommodation. I had planned to pick up a rental car near the airport, and they kindly changed the drop-off location for me.

Regarding the trekking, I think it can be challenging to match the pace of the group when the age range is varied, but in the end, it was great that everyone was able to reach the summit, and it was within an acceptable range.

I also received helpful advice for the next day's hike, which I was very grateful for, and thanks to that, I was able to reach the summit the following day as well.

Thank you for allowing me to enjoy a safe hiking experience!

低山の登山は何度か経験したことはありますが、1000m超えは初めてだったので
ツアーに参加しました。
念願の縄文杉トレッキングでしたが
一人参加で心配もありました。
同ツアーグループのメンバーは
ご家族と同性お一人様でしたので
安心してスタートできました。

宿までの送迎もとてもありがたかったです。
空港付近でレンタカー引き取り予定があり
送る場所を快く変更していただけました。

トレッキングについては
グループ全体の足並みを揃えるため
年齢層がバラバラですと
ペースを合わせるという
大変さはあるかと思いますが
結果、全員で登頂できよかったですし
許容範囲内でした。

翌日の登山についてのご助言もいただき
とてもありがたく、
おかげで翌日についても登頂できました。

安全に登山を楽しませていただき
ありがとうございました♪

The guide was kind and thorough, which made me feel at ease! They took many photos, creating wonderful memories!

ガイドさんが優しく丁寧にガイドしてくださり安心でした！
写真もたくさん撮ってくださり非常に思い出に残りました！

It was a more interesting facility than I expected. I was able to have a great time. I definitely want to participate again.

思った以上に、興味深い施設でした。楽しいひと時を、過ごす事が、出来ました。ぜひまた、参加したいと思います。

I live nearby, but I usually don't have the opportunity to tour inside Haneda Airport, and the social studies field trips for elementary schools were all canceled due to COVID-19. Therefore, I participated during the summer vacation with my two elementary school children. The staff's hospitality was truly wonderful, and fortunately, we were able to see the training in action. My second-grade daughter got tired and wanted to sit down partway through, but my fourth grader listened attentively until the end. It was a very educational tour for me as an adult as well.

近所に住んでいますが、ふだんとくに羽田空港の内部を見学できる機会はなく、小学校の社会科見学はコロナで軒並み中止。そのため小学生二人連れで夏休みに参加しました。案内のスタッフ様の接遇は大変すばらしく、幸運なことに訓練の様子が見れました。小２の娘は途中で疲れて座りたいなどぐずりましたが、小４は最後まできちんと話を聞き、大人の私も大変勉強になるツアーでした。

It was very enjoyable to experience the actual training with guidance from a current flight attendant and to wave at the pilots. I learned various safety measures as well. I believe it's a place where both children and seniors can have fun and learn.

現役のCAさんの案内で、実際の訓練の様子を見たり、パイロットに手を振ったりする経験はとても楽しかったです。安全のための工夫もいろいろ知ることができました。お子様からシニアまで楽しめるし学びになる所だと思います。

You can have a valuable experience observing people who actually work at ANA. This is likely to resonate most with upper elementary to high school students. Due to the impact of COVID-19, there may be cancellations right before the event, so even if your desired date is sold out, I recommend checking the application page's calendar daily without giving up.

実際にANAで働いている方々を見学できる貴重な体験ができます。小学校高学年から高校生くらいにいちばん刺さるのでは。コロナの影響なのか直前にキャンセルも出るようなので、希望日が売り切れていても諦めずに申し込みページのカレンダーを毎日覗くことをおすすめします。

I participated with my third-grade son. The flight attendant who guided us explained everything clearly, incorporating her own experiences. We were able to see the training scenes of ground staff and mechanics, as well as the flight training of pilots. Even in departments where we couldn't see the training, we gained a lot of knowledge through exhibits and videos. I've always used ANA and was originally a fan, but I realized that the safety and security of operations are maintained through the tireless efforts of all the staff and crew, which made me even more anxious. Both adults and children enjoyed it. It was a tour that made me want to go again.

小3の息子と参加しました。
アテンドして下さったCAさんがご自身の経験を織り交ぜながら分かりやすく説明して下さいました。
グラウンドスタッフさんと整備士さんの訓練風景、パイロットさんの飛行訓練の様子を見ることが出来ました。
訓練が見られなかった部門でも、展示やビデオで色んな知識を得ることが出来ました。
いつもANAを利用していて元々ANAのファンでしたが、スタッフ乗組員の皆さんの日頃からの弛まぬ努力の元に安心安全が運行されていることが分かり、益々不安になりました。
大人も子供も楽しめました。また行きたいと思えるツアーでした。

I walked for a total of 10 hours round trip. That said, we took quite a few breaks and had lunch, so I guess I was actually walking for just a little over 8 hours? Fortunately, it was sunny, so it felt really nice, and I was able to enjoy the scenery while seeing many Yakusugi trees. Most of the path is a flat trolley road, and even after we started climbing, it wasn't a steep mountain trail, so it's basically not too difficult. However, the distance is long, so it can be tiring, haha. I used trekking poles for the first time, and thanks to them, the strain on my legs was significantly reduced. So I definitely recommend using trekking poles. You should consider buying them in advance and bringing them along.

You can't get too close to Jomon Sugi, but you can experience its majestic atmosphere, and there are many large Yakusugi trees along the way. It's an early morning start, and it really is tiring for a long time, but I thought that if you come to Yakushima, you have to visit Jomon Sugi!

往復10時間歩きました。といっても途中休憩や昼食の時間も結構とってくれたので、実質歩いてるのは8時間ちょっとくらいでしょうか？運良く晴れてたので、とても気持ち良く、景色を眺めながら、たくさんの屋久杉を見ながら歩けました。道中のほとんどが平坦なトロッコ道ですし、登りに入ってからも急な山道というわけではなく基本的に大変ではないのですが、とにかく距離が長いので、疲れます笑 ストックを初めて使いましたがこれのおかげで足への負担は相当減りました。なのでストックおすすめです。事前に買ってでも持っていくべきかと。
縄文杉は近くまで行けませんが、雄大な雰囲気を味わえますし、途中にたくさんの大きな屋久杉があります。早朝スタートですし本当に長時間疲れますが、やはり屋久島に来たら縄文杉には行かないと！と思いました。

I was finally able to make a reservation and participate in the tour I had been longing for, and I had a great time. The flight attendant was friendly and approachable, even to me as a solo participant, and I felt a strong desire to give them a personal star☆ for their kind and attentive service. Please take care of yourself and keep up the good work so you can receive a real star☆. I had a lot of fun. Thank you very much.

やっと予約が取れ念願だったツアーに参加でき、楽しい時間を過ごすことができました。
担当のCAさんは、1人参加の私にも気さくにお声を掛けてくださり親切、丁寧な振る舞いに個人的にスター☆を差し上げたい気持ちでいっぱいでした。
本当のスター☆がもらえるようにお身体に気をつけて頑張ってください。
楽しかったです。ありがとうございました。

First of all, the facility is wonderful.
I could clearly see that each employee is working hard for safe operations.
Also, the explanations provided by the person in charge of the guidance were very clear and excellent.

まずは、施設が素晴らしいです。
安全運航に社員一人一人の方が一生懸命取り組んでいるのがよく分かりました。
また、案内を担当された方の説明がとてもわかりやすくとても良かったです。

There are avatars of mechanics, pilots, and flight attendants, and efforts have been made to ensure that even children can enjoy it, which made the kids seem very happy. The flight attendant who guided us also seemed to have studied the names and roles of the tools. At the end, we were able to take photos in a room that had a counter, cabin, and cockpit, and it was a lot of fun.

整備士、パイロット、客室乗務員のアバターがあり、お子さんでも楽しめる工夫がなされおり、子供達も楽しそうにしていました。案内をされた客室乗務員さんも、工具の名称・役割も勉強されている印象でした。最後はカウンター、機内、コクピットがある部屋で写真も撮ることができ、とても楽しかったです。

Two days ago, I went to Jomon Sugi, and although I was a bit anxious because my legs were tired, the guide shared various stories along the way, including a Princess Mononoke quiz and a sea turtle quiz, which made the experience very enjoyable. The path had many rocks and artificial wooden stairs, but personally, I found it easier on my legs compared to Jomon Sugi. There were some steep sections, but I encountered moss and cedar trees everywhere, and the air was clean, which felt refreshing! I will never forget the view from Taiko Rock! Thanks to the guide taking many photos and videos at various spots, I have wonderful memories to keep. Thank you very much! Waking up early in the morning was tough, but it turned out well since there were fewer people in the early hours, allowing us to enjoy it more leisurely. If anyone around me is planning to go to Yakushima, I would definitely recommend this tour and the guide!

2日前に縄文杉に行って足が疲れていたため、多少不安がありましたが、ガイドさんがもののけ姫クイズやウミガメクイズなど、道中色々なお話をしてくださって、とても楽しく行くことができました。足元は岩などが多くて、人工の木の階段などが多い縄文杉の方よりは個人的には足への負担が少なくて登りやすかったです。多少の険しい道はありましたが、あらゆるところで苔や杉に出会えて、空気も綺麗で、浄化されました！太鼓岩からの景色も忘れられません！
ガイドさんがいろいろなスポットでたくさんの写真、動画を撮ってくださったおかげで、手元にも素敵な思い出が残りました。ありがとうございました！
朝の早起きは辛かったですが、早朝の方が人が少なめでゆっくり堪能できたので、結果よかったです。
ぜひ周りに屋久島へ行く人がいたら、このツアー、ガイドさんをおすすめしたいです！

A current flight attendant thoroughly explained the training facility, which is designed to resemble a runway, and my son, who aspires to be a cabin crew member, was very happy. Additionally, today we actually experienced a cabin crew training session at the facility. Everything was wonderful and educational. It was an experience tour that made me want to go again.

滑走路をイメージした、廊下や乗務員さんたちの訓練施設のことについて現役乗務員さんがしっかりと教えてくださり、客室乗務員志望の息子も大喜びでした。
また、本日は実際に訓練施設で客室乗務員体験をしてまいりました。
どれもとても素晴らしく勉強になりました。
また行きたいと思える体験ツアーでした

It was a tour that makes you want to go again. I thought the CA's clear, polite, and kind manner was wonderful. I'm grateful to the ANA staff for allowing me to board the plane with peace of mind. I want to introduce this tour to my friends as well. It was also moving to see things that I usually don't get to see.

また行きたくなるツアーでした。CAさんの解りやすく丁寧で優しい接し方が素晴らしいと思いました。ANAの職員の方達のお陰で安心して飛行機に乗れる事に感謝です。周りの友達にもこのツアーを紹介したいと思います。普段目にする事のない中が見れたのも感動です。

The guide was very good.

- Pace management
- Care for the atmosphere among members
- Answers any questions you ask
- Injury response

These were things we couldn't manage on our own.

ガイドさんがとても良かったです。

・ペース配分
・メンバー同士の雰囲気のケア
・質問すれば何でも答えてくれる
・怪我対応
これらは自分たちでは無理でした。

You cannot enter the building until 30 minutes before. You will have to wait outside. There are only a few exhibits on the first floor, so entering 15 minutes early is sufficient. I am satisfied with the tour content. Even though it was during lunchtime (11:45), training was still taking place.

30分前にならないと建物の中へ入れません。外で待たされます。１階の展示は少しなので１５分前に入場すればいい。
ツアー内容には満足です。昼の時間帯（１１：４５）でしたが訓練はやっていました。

As others have mentioned in their reviews, I thought it was a bit expensive at 1,000 yen, especially since it's a little far from the nearest station and in the blazing sun. However, the staff who provided the facility tour explained everything thoroughly, and they answered any questions I had, so I personally felt it was worth the 1,000 yen! I had a great time.

It was nice to see the efforts made daily for safety up close, and I'm glad I participated.

One of the people who joined the tour seemed to be disappointed as it wasn't what they expected, and they sighed throughout, so I think the experience can vary depending on the group.

I would like to visit again at a different time! Thank you for your hospitality.

他の口コミの方が仰ってる様に、参加するまで
最寄駅から少し遠く炎天下で千円…高いなと思ったのですが、施設案内くださるスタッフさんが丁寧に説明してくれたし、質問すれば、なんでも答えくれたので、私的には
千円の価値あり！楽しかったです。

安全の為に日々努力されてる姿を間近でみれて
参加できて、良かったです。

一緒に搭乗（見学）する方が、ご自身が思ってた内容と違ったのか、終始ため息ついてたので…グループに左右されると思いました。

また、別の時間帯に行きたいです！！
お世話になりました。

I was a bit anxious about participating alone as a woman, but on the day of the event, I had a great time trekking with the guide and others from different groups! We talked about Yakushima, shared stories, and even included some quizzes, making it a fun experience from start to finish.

And the breathtaking view from Taiko Rock! I will never forget it. I fell in love with Yakushima, a place that makes you want to take deep breaths all the time. Thank you for the wonderful time! I will definitely come back!

女性1人参加で当日まで不安もありましたが、当日はガイドさん、一緒に参加していた他グループの方と楽しくトレッキングが出来ました！
屋久島の話はもちろん、お互いの話をまじえつつクイズ等も交えてお話をして頂き、終始楽しく過ごせました。
また、太鼓岩からの絶景！一生忘れられません。
常に深呼吸していたくなる、屋久島が大好きになりました。
この度は楽しい時間をありがとうございました！また絶対来ます！

It was a tough plan to visit Jomon Sugi and Shiratani Unsuikyo in one day, requiring a bit of stamina. However, we were blessed with an amazing guide, and we were able to reach our destination while having fun along the way. Everyone made it back safely without anyone missing, making it a wonderful summer memory.

The view from Taiko Rock was captivating and brought me to tears... It's a sight you definitely should see at least once! (Though it does depend on the weather.)

1日で縄文杉と白谷雲水峡に行く、ちょっと体力のいる過酷な？プランでした。が、最高のガイドさんに恵まれ、登山中もワイワイと楽しく目的地に辿り着くことができ、誰一人欠けることもなく無事に下山もでき、最高の夏の思い出になりました。

太鼓岩からの景色は、心引き込まれうるっとしてしまいました。。。是非一度は見ていただきたい景色です！(天気に左右はされますが)

Day 1: Jomon Sugi Trekking
Day 2: Shiratani Unsuikyo

On the first day, rain was expected, but it was determined that the trek could proceed within a manageable range. The first three hours of trekking went smoothly, with beautiful scenery and thorough explanations from our guide, making it an enjoyable experience. However, as initially planned, the rain clouds rolled in, and all participants donned their rain gear as we continued on to the end of the trolley path. After waiting for about 20 minutes there, the guide informed us that the rain had developed unusually this year, and although we were in the middle of the trek, we would need to return (cancel). While I felt disappointed, I believe it was the right decision considering the recent nationwide accident situations.

On the way back, the calm river was now turbulent, the trolley path was filled with water, and the small spring area was pouring down like a waterfall. I could feel the natural threat up close as the scenery changed 180 degrees from the way in. There was a point where we crossed a bridge without handrails, and it was clear that falling would be fatal. Although it was frightening, the guide provided careful support, allowing us to descend safely. As the guide mentioned, I think it's important to make the decision to turn back when necessary. Although we couldn't see Jomon Sugi because of this consideration, I had no complaints and instead felt very satisfied to witness the duality of nature on the first day.

On the second day, in contrast to the previous day, we were blessed with clear weather. The guide was different from the day before, but he provided detailed explanations, which was great. We safely reached Taiko Rock, and although we were tired, we felt a sense of accomplishment. I highly recommend experiencing the view with your own feet!

Overall, I was very satisfied.

However, please note that in addition to the tour fee, you will need to prepare some cash on your own, so it's advisable to bring extra before entering Yakushima. Please keep this in mind.

一日目　縄文杉トレッキング
二日目　白谷雲水峡
に参加しました。

一日目は当日から雨が予想されておりましたが、実行可能な範囲だと判断があり実行をしました。
トレッキングが始まって最初の３時間は問題なくキレイな景色や丁寧なガイドさんの説明もあり楽しく進めることができました。
しかし当初の予定通り雨雲がかかってきて参加者全員雨具を着用して進んでいき、トロッコ道の終わりまで到着しました。そこで２０分ほど待っていた後にガイドさんから今回の雨が例年にないほど発達をし途中ではあるが帰宅（中止）になることを伝えられました。
残念な気持ちがありましたが、昨今の全国的な事故状況を省みると正しい判断だと思います。
帰り道は行きとは違い穏やかな川はうねりをあげ、トロッコ道は水で満たされ、小さかった湧き水エリアは滝のように降り注いできており、行き帰りで１８０度変わった景色に自然の脅威を間近で感じることができました。
途中手摺がない橋を渡るポイントがありましたが、そのいずれも落ちたら命がなくなるのが一目瞭然であり、恐怖もありましたがガイドさんが丁寧にフォローをしていただいたので安心して下山できました。
ガイドさんもいっていましたが引き返す判断をすること（出来る）ことが大事だと思います。
そこを第一に考えてくれたので縄文杉は見れませんでしたが不満はなく逆に自然の二面性を見ることができとても満足した初日でした。

二日目は前日とうってかわって天気に恵まれて快晴でした。ガイドさんは前日と別の人でしたが細かい部分も丁寧に教えていただけたので良かったです。太鼓岩まで無事到着し、疲れもありましたがその分達成感を感じることができました。是非一度自分の足で登って味わってほしい景色が広がっています！

トータルでいうと非常に満足しました。

ただし、ツアー費用とは別に、個人で用意する現金がいくらか必要になるので、参加される際には、屋久島に入る前に多めに用意する必要があります。参考にしてください。

I set out for Jomon Sugi at 5 AM and it took about 7 hours to get there! Even though it was mid-August and the temperatures were high, it was cool during the trek due to the elevation and the breeze. I hiked without wearing a mask.

I went specifically to see Jomon Sugi, but the breathtaking view from Taiko Rock that I visited along the way is something I will never forget! The stories and games shared by our guide, Tsugimaki, were very interesting, and I enjoyed the long hike without getting bored until the very end!

朝5時から約7時間かけて縄文杉へ行きました！8月の中旬で気温は高かったのですが、トレッキング時は標高もあって風も抜けるので涼しかったです☺️登山中はマスク着用無しで登ってます。
縄文杉目当てで行きましたが、途中で訪れた太鼓岩からの絶景はもう忘れられません！！ガイドをしてくださった津曲さんのお話しやゲームもとても面白く、長時間の登山も飽きることなく最後まで楽しめました！