Page 24) Things to Do in Sapporo Area in 2026 – Tours & Activities | VELTRA

All Reviews for Japan Autumn Tours 2025 in Sapporo Area

Overall Rating

4.19 4.19 / 5

Reviews

760 reviews

札幌発 登別＆洞爺湖 日帰りバスツアー 地獄谷＋洞爺湖＋昭和新山etc.＜1名から催行／札幌市内発着／日本語・英語・中国語＞

Bargain Tour: Experience Nature in Hokkaido 激安欲張りツアー自然と触れ合う北海道

Reviewed by: のんたん

I traveled to Hokkaido with three friends, and since we wanted to connect with nature, we decided to join this tour. Due to COVID-19, we sat one person per two seats on the bus. It was a large tour bus, but with only 18 participants, it felt a bit unfortunate.

Despite those concerns, our guide was a beautiful Chinese woman who has lived in Japan for over 30 years. She was very energetic and cheerful, speaking Chinese, Japanese, English, and studying Korean.

You won't find a better deal than this for such a comprehensive tour. There were plenty of restroom breaks, so we could enjoy the trip without worry. The guide provided accurate information, allowing us to make the most of our time at each location.

We were blessed with good weather, and my friends were also happy. Although it was a full day of sightseeing, we didn't feel tired and were able to enjoy nature. I would like to apply for another tour through Veltra again.

Thank you very much!

友人3人と北海道へ旅行へ行くことになり自然と触れ合いたいと言う事でこちらのツアーに参加させていただきました。
バスはコロナ禍ということもあり二席で一人座りました。大型観光バスでしたが18人の参加で気の毒でした。

そんな心配をよそにガイドさんは中国人で日本在住３０年以上中国語、日本語、英語、韓国語（勉強中）の美人でとても元気で明るいガイドさんでした。

これだけ回ってこの良心的なお値段はないですね
トイレ休憩もたくさんあり心配せずに回れました。ガイドさんの情報が的確で現地に着いても時間に無駄なく回ることができました。

天気にも恵まれ一緒に行った友人たちも喜んでくれました
1日観光でしたが疲れもなく楽しく自然と触れ合うことができました
またベルトラさんからツアー参加を申し込みしたいと思います

ありがとうございました

  • 空気が澄んでいたサイロ展望台

  • 地球は丸い地球岬

  • 迫力満点地獄谷の鬼

  • 昭和新山

  • 迫力ある地獄谷

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 10月2日～11月30日までのプラン
Attended as: Friends
Posted on: 2021/12/05
Activity Date: 2021/11/13

札幌発 登別＆洞爺湖 日帰りバスツアー 地獄谷＋洞爺湖＋昭和新山etc.＜1名から催行／札幌市内発着／日本語・英語・中国語＞

Please respond flexibly. 臨機応変な対応をお願い致します

Reviewed by: ポル吉

I was really looking forward to participating based on the content and price.

However, due to sudden snowfall and worsening weather conditions, even though I waited at the meeting place as instructed, no staff showed up.

When I tried to call the emergency contact as per the agreement, I received a message from the driver asking where I was.

When I replied that I was waiting as instructed, I was told to come to the bus that was parked in front of the hotel. Other participants were in the hotel lobby and, seeing my actions, they also headed towards the bus.

The driver informed us that, due to the snow, the guide would not be coming. The driver was nice, but he spoke softly without a microphone, and his voice couldn't be heard in the back. There was only information about the meeting time, and no other guidance was provided. Although he was a driver, he was affiliated with the travel company, so I wonder why he couldn't arrange for a replacement or send another guide on an emergency basis.

I think the response in such an emergency situation was inadequate. After that, there was no explanation from the travel company either.

I believe a proper explanation should be provided at the very least. It's disappointing because the content was good.

While it's understandable that troubles can occur, the subsequent response can lead to a loss of trust.

内容、価格からとても楽しみにし参加した。

しかし、急な積雪に伴う天候悪化があり、集合時間に集合場所に指示通り待っていても、係員が来ず。

契約に有った通り緊急連絡先に電話をしようとすると、運転手から何処に居るか？と連絡が有った。

指示通り、ずっと待っていると答えるとホテルの前に止まっているバスに来て欲しいと。ホテルのロビーには他の参加者もおり、私の行動を見て一緒にバスに向かった。

バスの運転手から告げられたのは、雪の為、ガイドは来ないとの事。運転手は良い方だったが、マイク無しでボソボソと話し後ろまで声は聞こえない。集合時間の案内だけで、その他の一切の案内は無し。運転手だが、旅行会社の関係者ではある為、可能な限り代わりをする、出来ないので有れば、他のガイドを緊急派遣など出来なかったのか疑問に思う。

この様な緊急時の対応としてはまずいのではと思う。
その後、旅行会社からも何の説明もない。

然るべき説明は最低限するべきでは。
内容は良かっただけに残念に思う。

トラブルは起きてしまったのは仕方ないのだが、その後の対応次第では信用を失くす事に繋がる。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 10月2日～11月30日までのプラン
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2021/11/28
Activity Date: 2021/11/27

札幌発 登別＆洞爺湖 日帰りバスツアー 地獄谷＋洞爺湖＋昭和新山etc.＜1名から催行／札幌市内発着／日本語・英語・中国語＞

The tour was good, but ツアーは良かったが

Reviewed by: さっぽろ

I waited for about 15 minutes at the meeting place without being picked up, and when I called, there was no answer. I would have appreciated a message at least if they were going to be late.

待ち合わせ場所に時間過ぎてもお迎えがなく、電話をしても出てもらえず、15分くらい待ちました。せめて時間過ぎるのであれば連絡が欲しかったです。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 10月2日～11月30日までのプラン
Attended as: Families
Posted on: 2021/11/28
Activity Date: 2021/11/27

札幌発 登別＆洞爺湖 日帰りバスツアー 地獄谷＋洞爺湖＋昭和新山etc.＜1名から催行／札幌市内発着／日本語・英語・中国語＞

I'm glad the weather is nice. いい天気でよかった

Reviewed by: ひとり

The weather was great! I'm happy that I could visit many places with a fulfilling schedule. The tour guide was kind, and I had a great time even traveling alone!

いい天気で恵まれた！充実なスケジュールでたくさんところに回れるのは嬉しい。添乗員さんは親切で、1人旅でも楽しかった！

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 10月2日～11月30日までのプラン
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2021/11/27
Activity Date: 2021/11/06

札幌発 登別＆洞爺湖 日帰りバスツアー 地獄谷＋洞爺湖＋昭和新山etc.＜1名から催行／札幌市内発着／日本語・英語・中国語＞

The guide was kind and amazing! ガイドさんが親切でサイコーでした！

Reviewed by: 孫悟空

The guide recommended a pudding that is only sold at Lake Toya, and it was really delicious. Also, it was fun to throw apples to the bears at Showa Shinzan and feed them.

ガイドさんが洞爺湖のところでそこにしか売っていないプリンを勧められて、食べたらすごくおいしかったです。
また、昭和新山では熊にリンゴを投げてエサをあげるのが楽しかったです。

  • 昭和新山

  • シマエナガ

  • クマにリンゴを投げるところ

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 10月2日～11月30日までのプラン
Attended as: Couples
Posted on: 2021/11/22
Activity Date: 2021/11/21

札幌発 登別＆洞爺湖 日帰りバスツアー 地獄谷＋洞爺湖＋昭和新山etc.＜1名から催行／札幌市内発着／日本語・英語・中国語＞

The weather was also favorable, which was great. 天気にも恵まれ良かったです。

Reviewed by: MST

It was a small tour with eight people, but the driver provided detailed information about the locations and was very considerate, making the tour a pleasant experience for us.

８人の少人数のツアーでしたが、運転手の方は詳しく場所を教えてくれたり、色々配慮して下さり気持ちよくツアーに参加させていただきました。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful 1
Rating:
Packages: 10月2日～11月30日までのプラン
Attended as: Friends
Posted on: 2021/11/20
Activity Date: 2021/11/20

札幌発 登別＆洞爺湖 日帰りバスツアー 地獄谷＋洞爺湖＋昭和新山etc.＜1名から催行／札幌市内発着／日本語・英語・中国語＞

Super bargain! 超オトク！

Reviewed by: Dice

I think there aren't many tours that can cover this much in one day. And at this price! To put it mildly, it was fantastic. The tour guide was very friendly and actively supported us with taking photos. I felt so good about this tour guide that I want to join other tours with them as well.

1日でこれだけこれだけ回れるツアーはなかなか無いと思う。しかもこの値段！控え目に言ってもサイコーでした。添乗員のかたもとてもフレンドリーでカメラ撮影にも積極的にサポートしてくれて。この添乗員さんの他のツアーにも参加したいと思うほど、感じが良かったです。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful 1
Rating:
Packages: 10月2日～11月30日までのプラン
Attended as: Friends
Posted on: 2021/11/15
Activity Date: 2021/11/13

札幌発 登別＆洞爺湖 日帰りバスツアー 地獄谷＋洞爺湖＋昭和新山etc.＜1名から催行／札幌市内発着／日本語・英語・中国語＞

The cost performance is excellent. コスパ最高かと

Reviewed by: もんたん

It was a trip where I greedily visited breathtaking spots. The weather was great on the day of participation, and I was able to take many good photos.

Since there was availability for two-person seats, I was able to enjoy the ride comfortably by myself. I was torn between renting a car and taking a taxi, but I'm glad I chose this option.

The guide was attentive, not only showing us the places we stopped at but also recommending delicious restaurants in Sapporo and taking group photos against the stunning scenery. Thanks to their detailed attention, the trip became even more enjoyable. Thank you very much.

絶景スポットをよくばりにめぐる旅でした。参加日は天気もよく、いい写真がたくさん撮れました。
定員に空きがあり二人用の座席を一人占めできたので、走行中もリラックスできて、レンタカーとタクシーと迷いましたがこちらにして良かったです。
添乗員さんのガイドも立ち寄る場所だけでなく札幌の美味しいお店を教えくれたり、絶景を背景にグループごとの写真を撮ってくれたり、きめ細かく、おかげで旅行がより楽しくなりました。ありがとうございました。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful 1
Rating:
Packages: 10月2日～11月30日までのプラン
Attended as: Families
Posted on: 2021/11/09
Activity Date: 2021/11/05

札幌発 登別＆洞爺湖 日帰りバスツアー 地獄谷＋洞爺湖＋昭和新山etc.＜1名から催行／札幌市内発着／日本語・英語・中国語＞

I'm glad I participated! I definitely couldn't have done it on my own. 参加してよかった！自力では絶対無理

Reviewed by: まきこ

They will take you to the main tourist spots in Hokkaido in just one day. The time spent at each location is short, but without that, you wouldn't be able to cover this many places. All participants were able to enjoy the sightseeing smoothly while keeping to the schedule.

We arrived at Lake Shikotsu just in time for the sunset. We were able to watch the sun sink into the lake. I am truly grateful for the guide's efficient and perfect management. I recommend this to anyone who has just one day free in Hokkaido and wants to experience its magnificent nature.

Thank you, Japan Holiday Travel Co., Ltd. (Sapporo)!

1日で北海道の主要観光スポットへ連れて行ってくれます。一箇所の滞在時間は短いですが、そうでもしないとこの数は回れないです。参加者の皆さんも時間厳守でスムーズに観光できました。

最後は支笏湖の夕日の時間ぴったりに到着。湖に沈んでいく夕日を眺めることができました。ガイドさんの無駄のない完璧な進行に心から感謝です。北海道で1日だけ空いている、北海道の雄大な自然を拝みたい！という全ての方におすすめします。

(株)ジャパンホリデートラベル(札幌) さん、ありがとうございました！

Reply from activity provider

We are relieved to receive your kind words, and we look forward to your next visit.

お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同安心いたしました。またのご利用をお待ちしております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful 1
Rating:
Packages: 10月2日～11月30日までのプラン
Attended as: Couples
Posted on: 2021/11/08
Activity Date: 2021/10/24

札幌発 登別＆洞爺湖 日帰りバスツアー 地獄谷＋洞爺湖＋昭和新山etc.＜1名から催行／札幌市内発着／日本語・英語・中国語＞

Tour around Lake Toya, Lake Shikotsu, Showa Shinzan, Cape Earth, and Hell Valley. 洞爺湖、支笏湖、昭和新山、地球岬、地獄谷をめぐるツアー

Reviewed by: なつこ

We set off early in the morning and ended our day at beautiful Lake Shikotsu during sunset after visiting Lake Toya. It was truly wonderful. Many shops were closed. The Usuzan Ropeway had an additional fee, but it was worth the climb. Both the driver and the tour guide were great people; they took photos for us and recommended food and shops. I thought it was a very worthwhile tour since we could visit many places in one day. It was also nice to have a comfortable seat to myself.

朝早くから出発し、美しい洞爺湖をみて最後、日没の支笏湖で終わりました。
ほんとに素晴らしかったです。
お店は閉まっているところも多かったです。
有珠山ロープウェイ は別料金でのぼり、これは登って良かったです。
運転手さんも、添乗員さんも良い人で、写真撮ってくれたり、おすすめの食べ物やお店など教えてくれたりしました。
1日でたくさん巡れるので、とてもお得なツアーだと思いました。また一人でゆったり座れたので、それも良かったです。

Reply from activity provider

We are all very pleased to receive your kind words. We sincerely look forward to your next visit.

お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful 1
Rating:
Packages: 10月2日～11月30日までのプラン
Attended as: Friends
Posted on: 2021/11/07
Activity Date: 2021/11/06

札幌発 登別＆洞爺湖 日帰りバスツアー 地獄谷＋洞爺湖＋昭和新山etc.＜1名から催行／札幌市内発着／日本語・英語・中国語＞

Every moment was amazing. どの場面も最高でした。

Reviewed by: you

I thought I would go on my own, but I couldn't visit so many places. The weather was great, and I was lucky to see Mount Yotei without a single cloud from the car window. The time allocation at each location was generally good. However, when you take the ropeway up to Mount Usu at Showa Shinzan, there isn't enough time, and you won't be able to have lunch. It might be a good idea to bring some light snacks. There were still few tourists, which was nice. The autumn leaves were beautiful everywhere, making it a lovely season. At the end, Lake Shikotsu had an early sunset, creating a beautiful scene as the day came to a close. I'm thinking it would be nice to visit in a different season as well.

自分で行こうと思うと、こんなに沢山回れません。お天気にも恵まれて、途中、車窓から雲一つ無い羊蹄山まで見れて、ラッキーでした。各地の時間配分もだいたい良くて。ただ昭和新山はロープウェイで有珠山に登ると時間が足りなくて、昼食が食べられなくなります。何か軽食を持って行くと良いかもしれません。まだ観光客も少なくて良かったです。どこも紅葉が綺麗でいい季節でした。最後の支笏湖は日が暮れるのが早いため、サンセットとちょうど重なり美しい風景で幕を下ろしました。また違う季節に行ってみるのもいいなと思ってます。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful 1
Rating:
Packages: 10月2日～11月30日までのプラン
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2021/10/31
Activity Date: 2021/10/30

札幌発 登別＆洞爺湖 日帰りバスツアー 地獄谷＋洞爺湖＋昭和新山etc.＜1名から催行／札幌市内発着／日本語・英語・中国語＞

This trip 今回の旅行

Reviewed by: 北海道旅人

I had a wonderful trip to Hokkaido. The driver was very nice, and I feel like I would like to use the service again next time.

とっても素晴らしい北海道旅行できました
トライバーさまもよくしていただき　次回も利用させてもらおうかな　って気分なりました

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful 1
Rating:
Packages: 大人2名以上ご参加プラン
Attended as: Couples
Posted on: 2020/12/01
Activity Date: 2020/11/29

札幌発 登別＆洞爺湖 日帰りバスツアー 地獄谷＋洞爺湖＋昭和新山etc.＜1名から催行／札幌市内発着／日本語・英語・中国語＞

I was able to visit many places in one day! 一日で多くの場所を回れました！

Reviewed by: たまちゃん

Due to the limited departure times for buses, I found this day trip that allows you to visit both Noboribetsu and Lake Toya in one day. We were able to visit many places, including the Lake Toya Observatory, Showa Shinzan, Noboribetsu Date Jidaimura, and Noboribetsu Hell Valley. The time spent at each location was just right—not too short and not too long. We arrived at Date Jidaimura just in time for the must-see ninja show, along with a haunted house, maze, and yokai house, which perfectly aligned with our meeting time. Since Date Jidaimura is not very large, the timing was appropriate.

The tour guide also explained the recommended highlights of each location and the best routes to take within the time frame. When I mentioned I needed to use the restroom on the way back, the driver kindly stopped at a convenience store and waited for us.

There were only four participants when I went, so we had plenty of space on the bus, which could seat around twenty people. I had a fun and fulfilling trip. Thank you!

バスだと出発時間が少なく、一日で登別と洞爺湖を回れるないので、一日で回れる日帰り旅行を探したところこちらに辿りつきました。
洞爺湖展望台、昭和新山、登別時代村、登別地獄谷と多くの場所を回れました。それぞれの場所の滞在時間も適切で、短過ぎず長過ぎず、ちょうど良い感じでした。時代村ではちょうど忍者ショーを観れる時間帯に着いて、必見の忍者ショー、そしてお化け屋敷、迷路、妖怪小屋ともう一つショーを観ると、ちょうど集合時間でした。そんなに大きくない時代村なので、適切な時間設定でした。
ツアーガイドさんもそれぞれの場所のおすすめ見所、時間内に行ける最適路線を説明してくださいました。帰りにトイレに行きたいと言ったら、運転手さんもコンビニに寄って待ってくれていました。
私が行った時は4人しか参加していなかったので、20人台くらいが座られるバスで広々と過ごせました。
楽しく充実な旅を過ごせました。ありがとうございました！

  • 洞爺湖雪景色

  • 登別地獄谷

  • 昭和新山

  • 時代村登別伊達

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful 1
Rating:
Packages: 大人2名以上ご参加プラン
Attended as: Friends
Posted on: 2020/11/24
Activity Date: 2020/11/23

札幌発 登別＆洞爺湖 日帰りバスツアー 地獄谷＋洞爺湖＋昭和新山etc.＜1名から催行／札幌市内発着／日本語・英語・中国語＞

We couldn't explore on our own! 私たちだけでは回れませんでした！

Reviewed by: さぁちゃん

I was really satisfied to visit so many sightseeing spots in just one day. The schedule was well organized, so the sightseeing went very smoothly, and I was happy. I also appreciated that the driver adjusted the time a bit for recommended places. Noboribetsu Date Jidaimura was incredibly fun! You can leave your luggage and souvenirs (except for valuables) on the bus, and for those considering using trains and other means of transportation, I truly recommend it! I will use this service again if I have the opportunity. Thank you very much!

1日でこんなに沢山観光地を回れて、かなり満足です。時間もきちんと決まっているので本当にスムーズに観光ができてハッピーでした。またドライバーさんがおすすめの場所などは少し時間を調整してくれたりして、感謝です。登別伊達時代村は最高に楽しかったです！荷物やお土産も※貴重品以外はバスに置いてまわれるし、自分たちで電車など利用して行く事を検討してる方には、本当おすすめです！また機会があれば利用します。ありがとうございました

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful 1
Rating:
Packages: 【2人目無料!】人数限定モニター＜11月＞※GoToトラベル適用不可
Attended as: Friends
Posted on: 2020/11/10
Activity Date: 2020/11/09

札幌発 登別＆洞爺湖 日帰りバスツアー 地獄谷＋洞爺湖＋昭和新山etc.＜1名から催行／札幌市内発着／日本語・英語・中国語＞

Mother and daughter, first trip to Hokkaido!! 母娘、初北海道旅行!!

Reviewed by: 旅suki

I participated in this tour, which included the Silo Observation Deck, Showa Shinzan, designated as a special natural monument, a lunch featuring thick grilled scallops, takikomi gohan made with Hokkaido brand rice "Nanatsuboshi," and a delicious chanko nabe full of ingredients, all of which were very satisfying. The ninja show at Noboribetsu Date Jidaimura was very powerful and impressive. Finally, we visited Hell Valley and headed back. The scenery from the car was exceptional, especially since the autumn leaves were still visible. Thanks to the driver's efficient and kind guidance, we were able to visit many famous spots in one day. Additionally, my companions took many photos, creating wonderful memories, and my mother was very happy. I highly recommend this tour. I want to visit Hokkaido again!

こちらのツアーに参加させて頂きました。サイロ展望台、特別天然記念物に指定されている昭和新山、昼食は肉厚の帆立焼き、北海道産ブランド米を使った【ななつぼし】の炊き込みご飯、具沢山の美味しいちゃんこ鍋と大変満足な内容でした。登別伊達時代村での忍者ショーはとても迫力があり見応えがありました。最後は地獄谷へ行き帰路につきました。紅葉がまだ残っていたこともあり車中から見る景色は格別でした。ドライバーさんの無駄のない親切な案内でたくさんの名所を1日でまわることができました。また同行の方に写真をたくさん撮っていただき良い思い出になり母も喜んでおりました。このツアーはオススメです。また北海道へ行きたいと思います！

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful 1
Rating:
Packages: 【2人目無料!】人数限定モニター＜11月＞※GoToトラベル適用不可
Attended as: Families
Posted on: 2020/11/07
Activity Date: 2020/11/02

札幌発 支笏湖＆洞爺湖 日帰りバスツアー 有珠山ロープウェイも乗車＜昼食付きプランあり／1名から催行／札幌駅前発着＞

The great nature of Hokkaido! 北海道の大自然‼︎

Reviewed by: 瀬戸田

I wanted to visit Lake Shikotsu and Lake Toya in winter, but since I live in an area where it doesn't snow, I thought driving would be impossible, and I wasn't familiar with the bus routes, so I gave up. When I found this tour, I immediately signed up because it was exactly what I was hoping for.
The driver's driving was very reassuring, and the guide was very considerate, making the time feel enjoyable rather than long.
The lunch wasn't bad in terms of taste. The hot pot was, of course, warm, but the other dishes were cold, and the shredded cabbage was dry, making me wonder how long it had been sitting out.
When we arrived at the hotel, we were told that we were scheduled to leave at 1:30, but when we entered the hotel, the bath was available only from 1:00?! I think it's very disappointing for those who were looking forward to it.
I hope the hotel schedule can be better communicated. I would definitely like to see improvements in the lunch.
It's a shame, especially since the bus staff left a good impression.

冬の支笏湖や洞爺湖に行ってみたかったのですが、雪が降らない地域に住んでいるので、車の運転は無理だし、路線バスもよくわからないしと諦めていました。このツアーを見つけて、希望にピッタリだとすぐに申し込みました。
ドライバーさんの運転はとても安心でき、ガイドさんもいろいろ気を使って下さり、少し長いかなと思っていた時間も、そう感じないほど楽しく過ごせました。
昼食は、味は悪くはないです。鍋はもちろん暖かいですが、その他は冷たく、千切りキャベツは乾いていて、いつから置いてあるんだろうと思いました。
ホテルに着いて1時半出発の予定だと言われ、いざホテルに入ったらお風呂は1時から⁉︎楽しみにして来た方にはとても残念だと思います。
ホテルの予定など、しっかり把握していただけたらと思います。昼食は是非改善していただきたいです。
バスのスタッフが好印象だっただけに、残念です。

Reply from activity provider

Dear Setoda,

Thank you for riding on the Hokkaido Chuo Bus sightseeing tour this time. However, I sincerely apologize for the unsatisfactory outcome.

Regarding the meals, I will make a request for improvements. As for the bath time, the schedule was originally set for a departure at 14:10, but was it changed to 13:30? If there was a change, I will inquire with the crew and tour guide who operated that day to understand the reason behind it.

Our company operates various courses throughout the four seasons. If you have the opportunity, we look forward to welcoming you aboard again.

瀬戸田 様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました
しかしご不満の残る結果になり、大変申し訳ございませんでした。
食事については、改善して頂く様、申し入れを行います。
お風呂の時間については、行程では出発時間が14時10分の予定ですが、13時30分に変更になったのでしょうか。
変更したのであれば、何故変更したのか当日運行した乗務員・観光ガイドに聞き取りを行います。
当社では四季折々さまざまなコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ちもうしております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 冬期コース（2/16～2/29, 3/6～3/15）
Attended as: Couples
Posted on: 2020/03/23
Activity Date: 2020/02/24

札幌発 支笏湖＆洞爺湖 日帰りバスツアー 有珠山ロープウェイも乗車＜昼食付きプランあり／1名から催行／札幌駅前発着＞

Enjoying the great outdoors. 大自然を満喫

Reviewed by: ひろこ

I was able to fully enjoy the nature of Lake Shikotsu, Lake Mashu, and Mount Yotei. The vast nature of Hokkaido has a different kind of grandeur compared to Honshu, making it a journey that felt extraordinary.

After our meal, we went to the hot springs, but since we couldn't go to the Usuzan Ropeway this time, I thought it might have been nice to spend a bit more time at the hot springs instead.

Still, I am grateful for the wonderful sightseeing experience and the memories created.

支笏湖、摩周湖、羊蹄山と自然を満喫できました。広大な北海道の自然は本州とはまた違う迫力があり、非日常を感じながらの旅でした。
食事後、温泉に入りましたが、今回は有珠山ロープウェイに行けなかったので、その時間を温泉に費やしてもらえれば、もう少しゆったりできたかな？と思いました。
それでも素敵な観光となり思い出となった事に感謝しています。

Reply from activity provider

Dear Hiroko,
Thank you for riding with us on the Hokkaido Chuo Bus sightseeing tour this time.
We operate various courses throughout the four seasons.
If you have the opportunity, we look forward to your next ride with us.

ひろこ　様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。
当社では四季折々さまざまなコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 冬期コース（2/16～2/29, 3/6～3/15）
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2020/02/29
Activity Date: 2020/02/27

札幌発 支笏湖＆洞爺湖 日帰りバスツアー 有珠山ロープウェイも乗車＜昼食付きプランあり／1名から催行／札幌駅前発着＞

It might be good if you're going for the first time. 初めていくなら良いかな。

Reviewed by: s☆☆

I think the sightseeing time is too short. Especially at Lake Toya, the time allotted is not enough for women to enjoy the hot springs. I would like to see either some activities cut or the time extended.
Regarding the meals at Lake Toya, I had asked in advance, but the carrots were not pre-boiled and the tempura was cold.
With so many people giving feedback about the meals, isn't there any consideration to change the dining location?

観光時間が短すぎかなと思います。とくに洞爺湖での温泉は、この時間じゃ女性にはまず無理ですね。どこか削るか時間を伸ばすかしてほしいです。
洞爺湖は食事について他の方のコメントがあったので、こちらで事前に質問したにも関わらず人参が下ゆでされていないし、天ぷらも冷たかった。
こんなに、色々な方から食事について意見があって、食事の場所を変えるとかの検討はされないんでしょうか？

Reply from activity provider

Dear s☆☆,

We sincerely apologize for the unsatisfactory experience you had despite riding on the Hokkaido Chuo Bus's regular sightseeing bus. We will address the points you raised with the dining locations and discuss improvement measures with the hotel.

Our company operates various courses throughout the four seasons. We look forward to the opportunity to welcome you aboard again.

s☆☆　様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果になり、大変申し訳けございませんでした。
ご指摘があった点につきましては、食事箇所に申し入れを行い、改善策をホテル側と検討したいと思います。
当社では四季折々さまざまなコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 冬期コース（1/24～2/15）
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2020/02/06
Activity Date: 2020/02/01

札幌発 支笏湖＆洞爺湖 日帰りバスツアー 有珠山ロープウェイも乗車＜昼食付きプランあり／1名から催行／札幌駅前発着＞

I will introduce information that others have not mentioned. 他の方が書かれていない情報を紹介します。

Reviewed by: westriver

I participated in a tour on November 1, 2019. Here’s some information I found out by actually going there.

• Footbath at Lake Toya
After lunch at Manseikaku, I found a footbath while strolling around the area. It’s about a 2-minute walk if you enter the road on the mountain side. The footbath is located under the red roof in the photo, and there was also a towel vending machine.

• Lake Toya Milk Pudding at the Silo Observation Deck
This is a souvenir sold exclusively at Lake Toya. There are also other items available that are exclusive to the observation deck. Since it was crowded and the stay was short, I recommend buying your desired souvenirs first and then enjoying the view.

• Comfortable even on a long tour
Perhaps because I participated on a weekday, there was plenty of space, and even though I was alone, the seat next to me was empty, so I could relax without worrying. There were power outlets, so I didn’t have to worry about charging, and the headphone guide made the tour feel shorter.

• Affected by the weather
While Lake Shikotsu was sunny, the boat was canceled due to high waves. There was light rain at Mount Usu, but the ropeway was fine. There was no snow and no traffic jams, so the bus was on time.

As mentioned in other experiences, it was a bit disappointing that lunch was slightly cold.

2019/11/1(金)のツアーに参加しました。実際に行ってみてわかった情報を紹介します。

• 洞爺湖の足湯
万世閣での昼食の後、周辺を散策したところ足湯を見つけました。一本山側の道に入った場所で2分くらいで行けます。写真の赤い屋根の下に足湯があり、タオルの自販機もありました。

•サイロ展望台の洞爺湖ミルクプリン
洞爺湖限定で販売しているお土産です。他にも展望台限定のものが置いてあります。混雑していたうえに滞在時間が短かったので、目当てのお土産は先に買って景色を楽しんでください。

•長いツアーでも快適
平日に参加したためか席に余裕があり、1人参加でしたが隣が空いていたので気を遣わず過ごせました。コンセントがあるので充電の心配もなく、ヘッドホンのガイドもあるのでそれほど長く感じませんでした。

•天候に左右される
支笏湖は晴れていましたが、船は波が高く欠航でした。有珠山は小雨、ロープウェイは大丈夫でした。雪が全くなく渋滞もなかったのでバスも遅れなしでした。

他の体験談にもいくつか書かれていますが、昼食が少し冷めていたのが残念でした。

Reply from activity provider

Dear westriver,

Thank you for riding the Hokkaido Chuo Bus's regular sightseeing bus and for providing valuable information.

Regarding the lunch issue, I would like to discuss with the hotel what caused this situation.

Our company operates various courses throughout the four seasons. We look forward to your next visit if the opportunity arises.

westriver　様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、又貴重な情報も提供して頂き、ありがとうございました。
昼食の件については、何が原因でこの様な事が発生するのか、ホテル側に申し入れを行い、協議したいと思います。
当社では四季折々さまざまなコースを運行しております。機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

  • サイロ展望台

  • 支笏湖

  • 洞爺湖の足湯

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2020/02/05

札幌発 支笏湖＆洞爺湖 日帰りバスツアー 有珠山ロープウェイも乗車＜昼食付きプランあり／1名から催行／札幌駅前発着＞

I had a great time. とても楽しかった

Reviewed by: rim

The sea, mountains, and snow were beautiful. The hot springs were nice, and the view from there was also lovely. I would like to use it again. ^^*

水海も山も雪も綺麗でした　温泉も良かったし　そこから見えた景色も綺麗でした　また利用したいです　^^*

Reply from activity provider

Dear Rim,
Thank you for riding with us on the Hokkaido Chuo Bus sightseeing tour this time.
We operate various courses throughout the four seasons. If you have the opportunity, we look forward to your next ride with us.

rim　様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。
当社では四季折々さまざまなコースを運行しております。機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 冬期コース（1/24～2/15）
Attended as: Couples
Posted on: 2020/02/04
Activity Date: 2020/02/02

札幌発 支笏湖＆洞爺湖 日帰りバスツアー 有珠山ロープウェイも乗車＜昼食付きプランあり／1名から催行／札幌駅前発着＞

Enjoying winter in Hokkaido!! 冬の北海道を満喫！！

Reviewed by: あっぷるみんと

I thought 10 hours might be long, but there were so many places to visit that the time flew by. Since the Ice Festival was being held at Lake Shikotsu, I wished I had a bit more time to enjoy the sights, considering the time spent navigating the unfamiliar snowy roads. At Lake Toya, we had a regular lunch and took photos outside, but unfortunately, we didn't have time to enjoy the hot springs. Overall, I was more than satisfied and had a great time. Both the driver and the guide were very pleasant, making for a wonderful trip. Among the participants, my mother was the oldest at 74 years old, but even older guests can enjoy it without getting tired.

10時間長いかなぁと思っていましたが、周るところが多いので、あっという間に過ぎました。
支笏湖では氷濤まつりが開催されていたので、慣れない雪道を往復する時間を考えたらもう少しゆっくり見る時間が欲しかったです。洞爺湖でも普通に昼食取って外に出て写真撮っていたら、残念ながら温泉に入る時間までは取れません。でも、全体的には十二分に楽しめて満足出来ました。運転手さんもガイドさんもとても感じがよくていい旅になりました。今回参加した中では母が74歳で最高齢だったようですが、年配の方でも疲れず十二分に楽しめますよ。

Reply from activity provider

Dear Apple Mint,
Thank you for riding the Hokkaido Chuo Bus sightseeing bus this time.
We appreciate your feedback and will use it to improve our future course offerings.
Our company operates various courses throughout the four seasons.
We look forward to your next ride with us if the opportunity arises.

あっぷるみんと様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。
頂いた、ご意見につきましては、今後のコース作りに役だてていきたいと思います。
当社では四季折々さまざまなコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 冬期コース（1/24～2/15）
Attended as: Families
Posted on: 2020/02/02
Activity Date: 2020/01/29

札幌発 支笏湖＆洞爺湖 日帰りバスツアー 有珠山ロープウェイも乗車＜昼食付きプランあり／1名から催行／札幌駅前発着＞

Very good experience, will recommend to everyone who wants to visit Hokkaido. Very good experience, will recommend to everyone who wants to visit Hokkaido.

Reviewed by: Little Fat

Lake Shikotsu is very beautiful and well worth a visit. The highlight of this trip is lunch. Very nice environment. Sitting by the window, while eating Japanese food, while admiring the snowy scenery of Lake Toya, very fantastic. There is also a foot onsen near the hotel. The ropeway of Mount Usu is also very interesting. You can see both Lake Toya and the volcano.

Lake Shikotsu is very beautiful and well worth a visit. The highlight of this trip is lunch. Very nice environment. Sitting by the window, while eating Japanese food, while admiring the snowy scenery of Lake Toya, very very fantastic. There is also a foot-onsen near the hotel. The ropeway of Mount Usu is also very interesting. You can see both the Lake Toya and the volcanic.

Reply from activity provider

Dear Little Fat,

Thank you for taking the Hokkaido Chuo Bus regular sightseeing bus this time. This course is a very affordable option that allows you to visit Hokkaido's popular sightseeing spots such as Lake Shikotsu, Lake Toya, and Mt. Usu in one day. We operate various courses from season to season. If you have the opportunity, we look forward to your next ride.

Dear　Little Fat

Thank you for taking the Hokkaido Chuo Bus regular sightseeing bus this time.
This course is a very affordable course that allows you to go around Hokkaido's popular sightseeing spots such as Lake Shikotsu, Lake Toya, and Mt. Usu in one day.
We operate various courses from season to season.
If you have the opportunity, we look forward to your next ride.

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 冬期コース
Attended as: Couples
Posted on: 2020/02/02
Activity Date: 2019/12/24

札幌発 支笏湖＆洞爺湖 日帰りバスツアー 有珠山ロープウェイも乗車＜昼食付きプランあり／1名から催行／札幌駅前発着＞

Shikotsu Lake and Toya Lake Tour 支笏湖　洞爺湖ツアー

Reviewed by: momo

I was surprised by the price, as it included a packed tour taking us to various places, a wonderful hotel, a delicious lunch, and even the fee for the Usuzan Ropeway! The guide, with a lovely smile, was kind and thoughtful, and spoke beautiful Japanese, which made me feel a renewed respect as a Japanese person. I had a great time! Thank you very much.

あちこち連れて行って下さり盛り沢山のツアーなのに　素敵なホテルで美味しい昼食と有珠山ロープウェイ料金まで含まれこの値段でびっくりでした！　笑顔の素敵なガイドさんは親切で、心遣いも素晴らしく、美しい日本語でお話くださり、日本人として改めて尊敬してしまいました。楽しかったです！ありがとうございました。

Reply from activity provider

Dear Momo,
Thank you for riding the Chuo Bus sightseeing tour in Hokkaido this time.
We operate various courses throughout the four seasons.
If you have the opportunity, we look forward to your next ride with us.

momo　様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました
当社では四季折々様々なコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 冬期コース
Attended as: Friends
Posted on: 2020/01/10
Activity Date: 2020/01/08

札幌発 支笏湖＆洞爺湖 日帰りバスツアー 有珠山ロープウェイも乗車＜昼食付きプランあり／1名から催行／札幌駅前発着＞

Translation is not available because the original text is unclear. xxxxxx

Reviewed by: sxxxxx

I thought it was understandable that we couldn't ride the ropeway due to bad weather, but I was a bit disappointed that the alternative was just a bear ranch and some snacks. I participated alone, and the feeling of staying behind during lunch was a little sad. However, it was great to be able to explore areas that I wouldn't normally visit in just one day, and the audio tour on the bus was very good.

悪天候でロープーウェイに乗れなかったのしょうがないと思いましたが、でもその代わりが熊牧場と少しのお菓子っていうのは少し残念でした。
1人で参加しましたが昼食時の居残り給食感が少し悲しかったです。
自分ではなかなか周れない地域を1日で、周れるのとバス車内のイヤホンでの観光案内はとてもよかったです。

Reply from activity provider

Dear sxxxxx,

We sincerely apologize for the unsatisfactory experience you had despite riding the regular sightseeing bus operated by Hokkaido Chuo Bus. Regarding the response during the ropeway suspension, we will gather opinions from the relevant parties and review any areas that can be improved.

Our company operates various courses throughout the four seasons. If you have the opportunity, we look forward to welcoming you aboard again.

Best regards,
[Your Company Name]

sxxxxx　様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂いたにも関わらず、ご不満の残る結果になってしまい、申し訳けございませんでした。
ロープウェイ運休時の対応については、関係個所から意見を聞いて、見直せるべき部分は見直したいと思います。
当社では四季折々様々なコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 冬期コース
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2020/01/04
Activity Date: 2019/12/12

札幌発 支笏湖＆洞爺湖 日帰りバスツアー 有珠山ロープウェイも乗車＜昼食付きプランあり／1名から催行／札幌駅前発着＞

Winter in Hokkaido 冬の北海道

Reviewed by: 屋久島大好き

A day trip from Sapporo with lunch included is a convenient distance. Moreover, it would be impossible to visit this many tourist spots using public transportation on your own, so it was a very worthwhile course.

札幌発で日帰りツアーとしては手軽な距離で昼食付。尚且つ自分で公共交通機関で行くとこれだけの観光地を廻るのは無理なので、とてもお得感の有るコースでした。

Reply from activity provider

Dear Yakushima Lover,

Thank you for riding with us on the Hokkaido Chuo Bus sightseeing tour this time. Our company operates various courses throughout the seasons. We look forward to your next ride with us when the opportunity arises.

屋久島大好き　様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。
当社では四季折々様々なコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 冬期コース
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2019/12/19
Activity Date: 2019/12/02

札幌発 支笏湖＆洞爺湖 日帰りバスツアー 有珠山ロープウェイも乗車＜昼食付きプランあり／1名から催行／札幌駅前発着＞

Shikotsu Lake and Toya Lake sightseeing bus tour. 支笏湖・洞爺湖周遊バスツアー。

Reviewed by: きっちゃん。

I think the time allocation was good, but if we're going to soak in the hot springs after lunch, I would have liked an extra 30 minutes. It was also disappointing that the tempura for lunch was cold.

時間配分は、良かったかと思いますが、
昼食後に温泉に入るなら、後３０分は欲しかったかな？とも思います。
昼食の天ぷらが冷めていたのも、残念でした。

Reply from activity provider

Dear Kicchan,

We sincerely apologize for not meeting your expectations during your ride on the Hokkaido Chuo Bus sightseeing tour. We appreciate your feedback and will use your comments as valuable input for improving our future courses. Our company operates various routes throughout the seasons. We look forward to the opportunity to welcome you aboard again.

きっちゃん。様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂いたにもかかわらず、満足のいく結果にならなくて、申し訳けございませんでした。
ご指摘のあった点につきましては、貴重なご意見として今後のより良いコース作りに役立てて行きたいと思います。
当社では四季折々様々なコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。

  • 洞爺湖。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 冬期コース
Attended as: Families
Posted on: 2019/12/16
Activity Date: 2019/12/14

札幌発 支笏湖＆洞爺湖 日帰りバスツアー 有珠山ロープウェイも乗車＜昼食付きプランあり／1名から催行／札幌駅前発着＞

I enjoyed it as I expected! 期待通り満喫しました！

Reviewed by: ともりん

During my first visit to Hokkaido, I was worried since it was the season when snow started to fall, but I was able to fully enjoy the great nature and hot springs! Although it was snowing, it stopped at Lake Toya, allowing me to enjoy the distant scenery! Above all, it was definitely the right choice to soak in the hot springs! I had never seen a shampoo bar before, and the hot springs felt so good that I wanted to stay in them longer. Next time I go to Hokkaido, I want to see the lavender fields in Furano during early summer! I'll be counting on Beltora again!

初めての北海道で雪が降り出した季節と言うこともあり心配してましたが、大自然と温泉を満喫出来ました！
雪が降ってたましたが、洞爺湖では止んでて遠くの景色を楽しむことが出来ました！
何よりも温泉入って正解でした！
シャンプーバーなど見たことがなく、温泉も気持ちよく、もっと温泉入りたくなりました。
次に北海道行くときは初夏に富良野ラベンダー畑が見たいです！
またベルトラさんにお願いしますね！

Reply from activity provider

Dear Tomorin,

Thank you for riding the Chuo Bus sightseeing tour in Hokkaido this time. The lunch spot for the sightseeing bus, Toyako Manseikaku, has recently renovated its baths and features a unique shampoo bar that is rare nationwide. Our company operates various courses throughout the four seasons. We look forward to your next ride with us if the opportunity arises.

ともりん　様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。
定期観光バスの昼食箇所である洞爺湖万世閣は、最近お風呂をリニューアルしたばかりで、全国的にも珍しいシャンプーバーを設置しています。
当社では四季折々様々なコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 夏期コース（ 11/4～11/20）
Attended as: Couples
Posted on: 2019/12/08
Activity Date: 2019/11/16

札幌発 支笏湖＆洞爺湖 日帰りバスツアー 有珠山ロープウェイも乗車＜昼食付きプランあり／1名から催行／札幌駅前発着＞

Winter in Hokkaido was wonderful. 冬の北海道、素晴らしかったです。

Reviewed by: トラトラトラ

The tourist bus information center was hard to find. I think the use of earphones on the bus is great because you can hear everything clearly. However, I was disappointed with the lunch. I had seen the previously posted messages, but the issues pointed out had not been fixed, and I was surprised that the chawanmushi (steamed egg custard) was served cold without a lid. Was it managed by a foreign company? I really think chawanmushi should be served warm. What was the purpose of the posts? The planning team should be the one to seek improvements! The guide and the driver were both good.

観光バスの案内所がわかりにくかったです。車内のイアホンの利用は、聞こえないということが無いのですごくいいと思います。
ただ、昼食は、ガッカリでした。予め投稿されたメッセージを見てましたが指摘されたことが直っていなくて茶碗蒸しの蓋がなくて冷たいのには驚きました。外資系の経営でしたか？やっぱり茶碗蒸しは、暖かいものを出して欲しいです。何のための投稿でしょうか？企画されたところが改善を求めるべきです！
ガイド、運転手さんの対応は良かったです。

Reply from activity provider

Dear Toratora,

Thank you for riding with us on the Hokkaido Chuo Bus sightseeing tour. We sincerely apologize for the unsatisfactory experience despite your participation.

We will address the issues raised with the lunch venue, Banseikaku, and will make improvements where possible. Our company operates various courses throughout the seasons.

We look forward to the opportunity to welcome you aboard again.

トラトラトラ　様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。
ご乗車頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては、昼食箇所の万世閣に申し入れを行い、改善出来る点は改善致します。
当社では四季折々様々なコースを運行しております。
機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。

  • 蓋なし、冷たい茶碗蒸し

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 冬期コース
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2019/11/29
Activity Date: 2019/11/25

札幌発 支笏湖＆洞爺湖 日帰りバスツアー 有珠山ロープウェイも乗車＜昼食付きプランあり／1名から催行／札幌駅前発着＞

Shikotsu Lake, Toya Lake Course 支笏湖、洞爺湖コース

Reviewed by: シェリー

It was a satisfying tour where I could see the natural beauty of Hokkaido in just one day. However, I was disappointed that the lunch hot pot was somewhat undercooked, the vegetables were hard, and the fried items were cold.

1日で自然な北海道見れて満足できるツアーでした。ただ、ランチのお鍋は半生っぽいのもあって野菜も硬く、揚げ物も冷たかったのが残念でした。

Reply from activity provider

Dear Ms. Shelley,

Thank you for riding on the Hokkaido Chuo Bus's regular sightseeing bus this time. We sincerely apologize for the dissatisfaction regarding the meal content. We will address this with the lunch provider.

Our company operates various courses throughout the seasons. We look forward to your next ride with us if the opportunity arises.

シェリー 様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。
お食事の内容につきましては、ご不満の残る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
昼食箇所に申し入れを行います。
当社では四季折々様々なコースを運行しております。機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 冬期コース
Attended as: Friends
Posted on: 2019/11/25
Activity Date: 2019/11/22

札幌発 支笏湖＆洞爺湖 日帰りバスツアー 有珠山ロープウェイも乗車＜昼食付きプランあり／1名から催行／札幌駅前発着＞

Thank you. ありがとうございました

Reviewed by: 苗ぽん

It was very good. The guide and the driver were kind and it was fun. The snowy scenery was amazing.

There was one disappointing thing: lunch. First, the restaurant was cold. The rice was cold. The chawanmushi was also cold in a container without a lid. There was a chicken hot pot, but the meat was very large and I wondered if it was cooked through. The slices of carrot in the pot remained hard until the fire went out. The time for cooking with the fire starter was limited, yet it wasn't pre-cooked... Honestly, I was disappointed. The restaurant was cold, and although there were small cakes, there were no warm drinks... I might have needed to ask for them, but we left the restaurant early and had extra time afterward. I was really looking forward to lunch in Hokkaido, so it was disappointing. The taste was good, though... My friend who went with me said the same thing.

But other than that, it was really good. I'm grateful to the fun guide and driver. If it were the same guide and driver again, I would like to request them again. Thank you! Please keep up the good work.

とても良かったです。
ガイドさんも運転手さんも親切で楽しかった。
雪景色最高でした。

残念なことがひとつ
昼食です。まずレストランが寒い。ごはんが冷めている。
茶碗蒸しも蓋のないままの容器で冷めている。
鶏のなべもついていたのですが肉がとても大きく火が通っているのか？
ニンジンのスライスも鍋に入っていたのですが結局　火が消える最後まで
硬いままでした。着火剤で煮える時間は限られているのに下茹でもしていない・・正直ガッカリでした。レストランも寒いし小さいケーキがあるのに
温かい飲み物もない・・こちらからお願いすればよかったのかもですが
早々にレストランを出て後は時間が余りました。
昼食は北海道だしとっても楽しみにしていたのに残念です。味は美味しかったから・・・。
一緒に行ったお友達も同じこと言ってました。

でもそれ以外はほんとによかったです。
楽しいガイドさんと運転手さんに感謝です。
今回のガイドさんと運転手さんだったらまたお願いしたいです。
ありがとうございました！お仕事がんばって下さいね。

Reply from activity provider

Dear苗ぽん,

Thank you for riding the Hokkaido Chuo Bus sightseeing tour this time. We also apologize for not being able to provide a satisfactory experience despite your effort to join us.

We will address the issue regarding the lunch location, Manseikaku.

Our company operates various courses throughout the seasons. If you have the opportunity, we look forward to welcoming you aboard again.

苗ぽん様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。又、折角ご乗車頂いたのに、満足のいく結果にならなくて申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては、昼食箇所の万世閣に申し入れを行います。
当社では四季折々様々なコースを運行しております。機会がございましたら、又のご乗車をお待ち申しております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 夏期コース（ 11/4～11/20）
Attended as: Friends
Posted on: 2019/11/19
Activity Date: 2019/11/17
Next » « Prev

Browse by Sapporo Area

Sapporo Area Categories

Reviewed by

Tips and suggestions

Reply from activity provider

An unexpected error has occurred. Please go back to the previous page and try again, or wait a few minutes and try once again.