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Okinawa
I participated on the last day. I was satisfied after sightseeing for half a day and having lunch. It was also nice to be dropped off at the airport.
最終日に参加しました。
半日、観光をしランチも食べて満足でした。
空港で降ろしてもらえるのも良かったです。
Translated by OpenAI
First of all, they are not punctual. I was made to wait for nearly an hour on a hot boat, and during that time, there was no communication about why the departure was delayed. The instructor seemed inexperienced. When it was time to enter the sea, I asked the instructor for a life jacket in the crowded boat, and one after another, others came up saying, "Me too, please."
The snorkeling point prioritized water sports like jet skiing, and there were hardly any corals or fish. The instructor said, "They were here in the morning, though." When I tried to move away to a spot with corals, I was told, "Please stay close." Just beyond that, jet skis were zipping by. We were only allowed to stay in one spot.
There were many foreigners making a lot of noise, and they played music on the boat. If you enjoy that kind of atmosphere, it might be fine, but I wouldn't recommend it for those who want to purely enjoy snorkeling. I have participated in many snorkeling options in Okinawa and was impressed by the professionalism of the staff, so I never imagined there would be a tour like this. It was a learning experience.
まず時間にルーズです。暑い船上で1時間近く待たされました。その間、なぜ出発が遅れているかの声かけもありません。
インストラクターも素人のような方でした。さあ海に入りますという声かけ時に「ライフジャケットを下さい」と込み合う船内でインストラクターに声を掛けました。次から次へと「私もください」と言うかたが寄っていきました。
シュノーケルポイントも、水上バイク等マリンスポーツ優先のポイントで、サンゴも魚もほぼいませんでした。インストラクター曰く「午前中はいたんですけどねー」との事。
サンゴのある場所まで少しでも離れようとすると。「そばにいてください」と。その先はすぐ水上バイクが滑走しています。1か所でただ留まるのみです。
外国の方も多く大騒ぎし、船上でも音楽をかけまくり、そのような雰囲気が好きな方には申し分ないかと思いますが、シュノーケリングを純粋に楽しみたい方にはおすすめしません。
沖縄で、シュノーケリングのオプションにはたくさん参加させていただいており、スタッフ皆さんプロだなと感心させられていたので、このようなツアーがあるとは想像もしておらず勉強になりました。
Dear Chako,
Thank you for participating in our activity. We sincerely apologize for not meeting your expectations despite your efforts to join us.
On the afternoon of July 2nd, we experienced a delay with another customer's arrival, which caused inconvenience to everyone. We are sorry for not providing an explanation to those who were waiting.
At our company, we generally require most participants to wear wetsuits to prevent sunburn and protect against marine creatures like jellyfish, ensuring safety while enjoying marine sports. While wetsuits provide buoyancy, we also have life jackets available for those who may feel uneasy or lack confidence in swimming. We communicate this during the snorkeling briefing, but on that day, it was your request that prompted others to ask for life jackets as well. We should have confirmed this sooner.
The half-day course you participated in includes marine sports such as banana boat rides, jet skiing, experience diving, and snorkeling. We do not prioritize any specific points; rather, we select the best location based on the day's conditions in the uninhabited island area of the Kerama Islands, which is closest to Naha. I believe there were many boats around that day. It is unfortunate to hear that there were fewer fish and corals than usual, as this area typically has an abundance of both. We apologize if the guidance or swimming route did not showcase the area well.
There was a slight current on the day of your visit, and the guide aimed to keep those wearing life jackets close by for immediate assistance if needed. While safety was our priority, we regret any inconvenience this may have caused.
We play music on the boat, adjusting the volume and selection to suit our guests, and we apologize if it did not meet your preferences.
We will share your feedback internally and strive for improvement. Thank you for your valuable input.
Sincerely,
Takasaki
Marine Club Berry Naha Store
チャコ様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
せっかくご参加いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず申し分ありません。
7月2日の午後はあるお客様のご来店が遅くなり皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
お待ち頂ております皆様への状況説明がなく申し訳ございませんでした。
弊社では、基本的に日焼け防止、クラゲなどの海洋生物から体を守るため、浮力を確保し、安全にマリンスポーツをお楽しみいただくために、ほとんどの方にウェットスーツをご着用して頂いております。ウェットスーツだけでも浮力はあるのですが、それでも不安な方や泳ぎに自信がない方はライフジャケットも準備しているのでお声をおかけくださいとシュノーケリングの説明の時にお伝えしておりますが、この日はガイドよりも先にチャコ様の一言から周りの方もライフジャケットが欲しいとなったのですね。もっと早く、確認すべきでした。
今回ご参加いただきました半日コースはバナナボートや水上バイクなどのマリンスポーツや体験ダイビング、シュノーケリングも楽しめるプランです。何かを優先してポイントをを選んでいるわけではありません。半日という限られた時間で、那覇から一番近い慶良間諸島の無人島エリアでその日のコンディションで一番良い場所を選んで開催しております。当日も周りにたくさんの船が泊まっていた思います。魚もサンゴも少なかったとのこと、本来ならサンゴも魚もたくさんいる場所なのですが、ガイドの案内や泳ぐコースが悪かったのか、見せ方をお伝え出来なかったのか、私どもの指導がいたらず申し訳ございませんでした。
当日は少し潮流があり、ガイドとしてはライフジャケットを着た方は特に何かあったときに、すぐに対応できるように、近くにいてもらうようにしていたとのことでした。
安全を優先したとはいえ、申し訳ございませんでした。
船上では音楽をかけております。音量や選曲などその日のお客様に合わせるようにしておりますが、お好みに合わず申し訳ありませんでした。
今回いただきましたご意見は社内で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
マリンクラブベリー那覇店 高崎
Translated by OpenAI
I had checked the detailed directions on Google Street View in advance, so I arrived smoothly. Since there was availability, I was able to take an earlier boat, which gave me some extra time for my plans afterward, and I was glad about that. The blue sea and sky were just as described in the guidebook, and I was moved by the beauty. I was able to see sea turtles and the cute family of clownfish that I also have at home diving into the anemones, making it a satisfying tour.
予めGoogleストリートビューで細かい行き先を確認していたため、すんなりと到着。空きがあったので時間前倒しで一つ前の船に乗れてその後の予定に余裕ができて良かったです。
青い海と空は正にガイドブック通りで感動しました。ウミガメや家でも飼っているカクレクマノミのファミリーがハタゴイソギンチャクに潜る可愛い様子が見れて、満足のいくツアーでした。
Thank you very much for boarding with us.
If you enter "Marin House Gurukun Headquarters" into Google, you will arrive smoothly.
There is free parking available at the "Headquarters," so if you are coming by car, please do visit the "Headquarters."
We would be happy if you and your family enjoyed your time!
If there is another opportunity, please do join us again.
ご乗船頂きまして、誠にありがとうございました。
Googleで「まりんはうすぐるくん本社」と入れて頂くと、スムーズにご到着頂けます。
「本社」ですと無料駐車場がございますので、お車の方は是非「本社」にご来店くださいませ。
ご家族の皆様で楽しんで頂けたら嬉しいです♪
また機会がありましたら、是非ご参加ください。
Translated by OpenAI
I participated with my one-year-old, and it was definitely the right choice to go on a bus tour in the scorching summer heat. Renting a car is expensive, and with lunch included, I didn't have to drive. The bus was always cool, so I didn't have to return to a sweltering vehicle after sightseeing. The bus guide was experienced and provided great commentary, and at the end, they even sang a song with a sanshin, which was fun! I wish it could have been a bit longer. However, I was a little disappointed with the lunch! The scenery was beautiful, though!
一歳の子連れで参加したんですが、真夏の暑い中バスツアーにして正解でした。レンタカーも高いし、昼ご飯も付いていて運転もしなくていいし、
車内は常に涼しく目的地で観光しても激アツの車内に戻らなくても良かったし、バスガイドさんも慣れた感じで案内してくれて最後には三線で歌を歌ってくれたり、楽しかったです♪もう少し長くても良かったかなってくらいです♪
しかし、昼食は少し残念だったかな！
景色は良かったですが！
Translated by OpenAI
Despite mistakenly making a reservation the day before, I was treated very kindly and attentively, and I was able to enjoy the experience the next day! Moreover, when I arrived a bit early, they even adjusted things so I could take an earlier boat! Perhaps because I was on an early boat, I was able to see many sea turtles and corals in deeper waters, and my 2-year-old child was delighted too. The boat really had very little rocking, so I didn't get seasick at all! The driver's guidance was easy to understand, and it was a very fulfilling experience.
前日に間違えて予約してしまったにも関わらずとても親切丁寧に対応していただき無事に翌日に体験できました！！しかも少し早めに着いたところ1本前の便が空いてないか調整までしていただけました！早い時間の便に乗れたからか、深いところでウミガメやサンゴをたくさん見ることができ、2歳の子供も喜んでいました(^^)船は本当に揺れが少なく酔わなかったです！運転手さんのガイドもわかりやすくとても充実した体験でした◎
Thank you for boarding.
The glass boat operates approximately every 20 minutes.
We are flexible and can accommodate slight changes in timing.
(Please contact us if there are large groups or significant changes.)
We are happy to hear that even your 2-year-old enjoyed it!
We hope to see you again soon!
ご乗船頂きありがとうございました。
グラスボートは20分間隔位で運航致しております。
多少前後しても、臨機応変に対応させて頂いております。
（大人数や大幅に変更される場合は連絡必須）
2歳のお子様にも楽しんで頂けて嬉しいです♪
また是非ご参加ください！！
Translated by OpenAI
The guide was very kind. They were also good at singing. They brought a sanshin and taught us how to move our hands while dancing. It was fun.
ガイドはとても優しい。歌も上手。三線も持って来て、踊りの手の振り方も教えてくれました。楽しかったです。
Translated by OpenAI
私の日本語は下手ですが、シュノーケリングのコーチは英語を話せます。また、私は泳げないので、コーチは私のライフベストに通常の浮き棒を取り付けてくれました。そして、シュノーケリングの間ずっと大きな浮き棒をつかんでいました。とても面白かったです。
さらに、私たちは阿波連ビーチでの自由時間中に機材を使うことができます。休憩したり、昼食を食べたり、シャワーを浴びたりするための拠点があるのは便利です。
My Japanese is poor, the snorkel coach can speak English. Also, I cannot swim, the coach attached a regular floating rod with my life vest, and I grabbed a large floating rod during whole snorkel process. It was very interesting.
Besides, we can still use the equipment during the free time in Aharen Beach. It's convenient we have a base to rest, eat lunch and take shower.
Translated by OpenAI
I was able to enjoy snorkeling and marine activities for half a day. The weather was nice, and the sea was clear, allowing us to see colorful fish and sea snakes. The marine activity with Marble was thrilling and very fun. However, it was quite windy that day, and the boat was rocking a lot. It took about 30 minutes to reach the snorkeling point, but the swaying was intense, and some people were suffering from seasickness. Even while the boat was stationary, it was still rocking, making it tough even for those who had taken medication. I think it's better to take medication even if you're usually fine with seasickness.
シュノーケル、マリンアクティビティを半日で堪能できました。天気も良く海は澄んでいてカラフルな魚、ウミヘビ等を見ることができました。ママリンアクティビティのマーブルはスピード感もありとても楽しかったです。ただ、当日風が強くて船がかなり揺れました。シュノーケルポイントまで30分ほどでしたが揺れがすごく、船酔いで苦しんでいる人がいました。また停船している船の上でも揺れていて薬を飲んでいてもキツかったです。船酔いに強くても薬は飲んだ方がいいと思います。
Dear Perudo,
Thank you for participating in our activity. I'm glad to hear that you were able to meet sea snakes and various other creatures. The thrill of the marble is something you can't experience anywhere else!
Thank you for your advice on preventing seasickness. The way the boat sways can change depending on the weather that day. We try to select points that minimize the boat's movement and anchor in a way that reduces swaying, but there are times when it can't be avoided. Due to pharmaceutical regulations, we do not sell or provide medication, so we recommend preparing in advance. Were you okay?
If there is another opportunity, we also have a full-day plan that we would be happy for you to join. The chances of encountering sea turtles are higher with the full-day plan, so please consider it! Our staff is looking forward to welcoming you.
Marine Club Berry Naha, Takasaki
perudo様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
ウミヘビやいろんな生き物に会うことができたようで、良かったです。
マーブルの迫力はなかなか他では味わえないですよね！
船酔い対策のアドバイス、ありがとうございます。
その日の天候によって、船の揺れ方も変わります。なるべく船が揺れないようにその日のポイントを選定し、ポイントではなるべく船が揺れないような泊め方に努めておりますがどうしても揺れてしまう場合がございます。
弊社では薬事法のこともあり、販売やご提供はしておりませんので、事前の準備をお勧めしております。
perudo様は大丈夫でしたか？
また機会がございましたら、1日プランもございますので、ご参加いただければ嬉しいです。
1日プランではウミガメの遭遇率も高くなりますので是非どうぞ！
スタッフ一同心よりお待ちしています。
マリンクラブベリー那覇店 高崎
Translated by OpenAI
The boat to Kerama had quite high waves and was very rocky, but I was able to see a beautiful sea.
Due to the large number of people, we couldn't choose which diving spot to go to, but it was fun.
I had a really enjoyable time snorkeling.
慶良間までの船がかなり波が高く揺れが凄かったですが、とてもキレイな海を見れました。
ダイビングは人数が多い為、どちらのポイントか選ぶ事は出来ませんでしたが楽しかったです。
シュノーケルはとっても楽しい時間を過ごせました。
Dear Tan-chan,
Thank you for participating in our activities. We are truly glad to hear that you were satisfied with the beautiful sea.
The diving points are determined based on the sea conditions of the day. As you mentioned, due to the high number of participants during this season, we have to set the order in advance. We sincerely apologize for not being able to accommodate your preferences.
Marine Club Berry Naha, Ogawara
たんちゃん様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
綺麗な海にご満足いただけたようで、本当に良かったです。
ダイビングのポイントはその日の海のコンディションによって決めております。
たんちゃん様のおっしゃる通りで、この時期は人数が多いため、こちらで予め順番を決めさせていただいております。
ご希望に沿えずに大変申し訳ございませんでした。
マリンクラブベリー那覇店 小河原
Translated by OpenAI
It was my first time snorkeling in my life! The world that I had only seen on TV unfolded before me, and it was truly moving. The staff were all very kind, and even though I participated alone, I was able to enjoy it without feeling shy.
人生初のシュノーケリングでした❗️
テレビでしか見たことの無い世界が広がり感動でした。
スタッフも皆さん親切で一人での参加でしたが、気後れせず楽しめました。
Dear Kuuko,
Thank you for participating in our activity. We are very pleased to hear that you enjoyed your first snorkeling experience. With each session, you gain more confidence, allowing you to notice various creatures and events underwater, which doubles the fun.
We look forward to seeing you again in the waters of Kerama. Please feel free to visit us whenever you are in Okinawa.
Sincerely,
Takasaki
Marine Club Berry Naha Store
クーコ様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
人生初のシュノーケリング、お楽しみいただけたようでとてもうれしいです。
1回目よりも2回目、2回目よりも3回目の方が余裕もできて、いろんな生き物や水中の出来事に気付くことができ、楽しさも倍増しますよ。
また、ケラマの海でお会いできる日を楽しみにしています。
沖縄にいらした際にはお気軽に遊びに来てください。
マリンクラブベリー那覇店 高崎
Translated by OpenAI
The glass-bottom boat allowed us to see beautifully underwater. We were also taught the names of various fish. At the turtle point, a turtle came up for air, and we all gasped in amazement together. I would love to participate again if the opportunity arises.
グラスボードで、海の中、綺麗に見えました
色々と、お魚の名前も教えてもらいました
亀のポイントでは、息継ぎで亀が上がってきたので、皆で声出して感動
また、機会があれば参加したいです
Thank you very much for boarding!
Seeing a turtle breathe is quite rare!
I hope you enjoyed it!
Please come back again when the seasons change.
ご乗船頂きまして、誠にありがとうございました！
亀の息継ぎはなかなかレアですね！
楽しんで頂けたら嬉しいです♪
また季節を変えて足をお運びくださいませ。
Translated by OpenAI
There were about 55 participants, which meant there were more people than fish while snorkeling, and I got hit multiple times on the head and body by fins. I didn't have a full-face mask, and there was no announcement about feeding the fish, plus there were repeated suggestions for optional activities, which made me tired from the start due to the time lost. On the return shuttle bus, I wasn't on the list and was worried I would be left behind. When the bus was leaving the parking lot, someone cut in line, and the other drivers were yelling, which was nerve-wracking. I guess it was understandable since it was low-priced and could be booked the day before. About 70% of the participants were foreigners, and although there was a language barrier, everyone followed the rules, which was reassuring.
参加者が55名程で大人数のため、シュノーケル時魚より人のほうが多い位で何度も足のヒレで頭や身体にあたられてしまいました。
フルフェイスマスクでもなかったし、魚の餌付けもアナウンスなしで、オプションの勧めが何度もあり時間のロスで最初から疲れました。帰りの送迎バスではエントリーされておらず危うくとり残されるとこで心配しました。バスでは駐車場を出る時順番を守らず割り込んだので他車の運転者が怒鳴っていたのでヒヤヒヤしました。前日予約できるのと低価格だったので仕方ないかな‥
参加者70%外国人で言葉の壁はありましたが皆さんルールを守っておられそこは安心しました。
Translated by OpenAI
It was very good.
I was able to see six sea turtles. The sea was beautiful, and I was very satisfied with the snorkeling experience. There were about 50 people on the boat, and it felt like there were roughly equal numbers of Japanese and foreigners. The guide was kind, and it was nice that they provided transportation back.
On the other hand, I was a bit concerned about the office being too crowded, possibly because the tour company is large, and the changing area was like a conference room.
Overall, I was satisfied with the experience!
非常に良かったです。
ウミガメは6匹見ることが出来ました。
海も綺麗でシュノーケリング自体は大満足です。
50名ほどの乗合いで、日本人と外国人は半々くらいな印象です。
ガイドさんも優しく、帰りも送迎してくれてよかったです。
一方、事務所はツアー会社が大きい為か、人が多すぎる点や、着替え場所が会議室みたいな場所だった為、その辺りは気になりました。
総合すると満足の内容だったのでよかったです！
Dear Otamuchama,
Thank you for participating in our activity.
It's amazing! While it's said that there's a high probability of seeing sea turtles on the one-day tour, six of them is quite impressive...
Thanks to you, many customers have joined us. We have divided the reception area into two locations to minimize congestion and have increased our staff to assist, but there may have been times when you had to wait depending on the timing. We apologize for that.
Regarding the changing area, we ask participants to arrive wearing swimsuits, but when putting on wetsuits, we try to use a cool, air-conditioned room that we typically use for diving lessons.
We will continue to strive for improvements to ensure everyone's satisfaction. Thank you for your valuable feedback.
Marine Club Berry Naha Store, Takasaki
おたむちゃま様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
すごいですね。1日ツアーでは高確率でウミガメに会えるとは言え、6匹とは。。。
おかげさまで多くのお客様にご参加いただいております。
なるべく混雑しないように受付場所を2か所に分け、スタッフも増員して対応したしておりますが、タイミングよってはお待ちいただく場合があったかと思います。申し訳ございません。
お着替えの場所に関しても、水着を着用して集合して頂いておりますが、ウェットスーツを着ていただく際には、なるべくエアコンの効いた涼しい場所でと思い、普段ダイビング講習などで使っている部屋を利用いただいております。
今後も皆様にご満足いただけるよう改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
マリンクラブベリー那覇店 高崎
Translated by OpenAI
We participated as a couple, and it became the best memory. The weather was great, and since it was a weekday morning, we had the place to ourselves, allowing us to take our time and really observe the underwater scenery. The Blue Cave was incredibly beautiful—coral blue is the best! The ocean is just wonderful. Okinawa is the best! Guam was nice too, but Okinawa is amazing. Just being in Japan gives a sense of security, haha.
The guide was also handsome, and my husband got really into fishing talk with him, haha. It was a place that made us want to go back. We received a lot of photos, and I'm grateful for that. Thank you very much! ✌︎('ω'✌︎)
夫婦で参画
最高の思い出になりました。
天気も良かったし、平日の朝イチ貸切状態で、ゆっくりじっくり海の中での様子も見れて、青の洞窟もめちゃ綺麗でしたコーラルブルーサイコー
やっぱ海はいいな
やっぱ沖縄サイコー
グアムも良かったけど沖縄もサイコー
日本ってだけで安心感があるww
ガイドさんもイケメンで、旦那も釣りの話で盛り上がっていましたww
また行きたいって思える場所でした。
写真もたくさんいただけて感謝✌︎('ω'✌︎ )
ありがとうございました
Translated by OpenAI
We participated as a couple (62 years old) and had a wonderful experience with a very kind guide who took care of us in a private setting, exceeding our expectations. They took many photos and videos, creating great memories for us.
Feeding the fish was amazing, as not only did it attract them, but they also came to eat the food from my hand, which was thrilling.
I will never forget the incredible blue of the Blue Cave! It might have even been more beautiful than the Blue Grotto in Italy.
Everything was perfect after snorkeling as well. There was a dehydrator for swimsuits, shower rooms, and hair dryers available, and all the staff were very nice.
2人(62歳)で参加したのですがとても優しいガイドさん貸切でお世話いただき、期待以上の素晴らしい体験ができました。しかも沢山の写真や動画を撮ってくださり良い思い出になりました。
魚の餌付けは、魚を呼ぶだけでなく、魚が私の手元の餌を食べにきてくれて感激でした。
青の洞窟の素晴らしい青さも忘れられません！
イタリアの青の洞窟より素晴らしかったかも^ ^
シュノーケルの後も完璧でした。水着用の脱水機、シャワー室ドライヤーも完備でスタッフの方々も良い方ばかりでした。
Dear Yumirinrin,
This is Yuta, who was in charge on the day!
Both of you were very skilled, and I was able to guide with confidence!!
We have other tours as well, so please come and visit us again!
Adventure Island, Takeuchi
ゆみりんりん様
当日担当させて頂きました、ユータです！
お二人ともとても上手で、安心してガイドが出来ました！！
また別なツアーもありますので遊びに来てくださいね！
冒険島 竹内
Translated by OpenAI
I was very relieved to receive a confirmation about the items to bring and important notes the day before. It was my first time canoeing, but the instructions on how to paddle were clear, and they provided solid support when I actually got on the canoe, so everything went smoothly. During the exploration, they were very attentive to us, which made me feel secure throughout the experience. I was also happy that they took photos in various places!
前日に持ち物や注意事項の確認の連絡があり、大変安心しました。
カヌーは初めてでしたが、わかりやすく漕ぎ方の指導もあり、実際に乗る時もしっかり支えてくださったので、スムーズにできました。散策中もかなりきめ細やかにこちらを見ていてくださったので、安心して体験を終えました。
いろんなところで写真を撮ってくれて嬉しかったです！！
Translated by OpenAI
The day I participated was clear with a bright blue sea and a pleasant breeze, making me excited from the moment I boarded. This was the bluest sea I have ever seen.
During snorkeling, I appreciated the attentiveness of the staff. I was able to see many fish up close.
The banana boat ride was also a fun experience.
I could enjoy such a wonderful experience thanks to the staff. The movements of each staff member were outstanding.
Every staff member greeted us with a smile. The teamwork was excellent.
Thank you for the enjoyable experience.
参加した日は、ピーカンで海が真っ青、気持ち良い風があり乗船時からワクワク。こんなに青い海は、初めてです。
シュノーケリング時は、スタッフの方の気配りに感謝です。たくさんのお魚がまじかで見れました。
バナナボートも楽しい体験が出来ました。
こんな楽しい体験ができたのは、スタッフの方達のお陰です。
一人一人のスタッフの方々の動き、素晴らしいです。
どのスタッフさんも笑顔で接していただきました。
チームワークも素晴らしい。
楽しい体験をありがとうございました。
Translated by OpenAI
I booked a package for snorkeling and parasailing. The meeting point is at the office of the organizing company, but if you make a reservation in advance, they will pick you up from a nearby hotel. They also take you to Kerama Beach, which is about a 20-minute boat ride from the port in Naha, so even though it was a quick 2-night, 3-day trip without a rental car, I was able to see a very beautiful sea!
I thought snorkeling would be done in shallower waters, so it was fun to snorkel in a place where I couldn't touch the bottom. For those who can't swim, the instructors pull you along with a kickboard, so many non-swimmers participated!
Unfortunately, we couldn't do parasailing that day due to strong winds, but instead, they recommended the banana boat, and we had a great time.
Since the boat ride is 20 minutes long, those with a weak vestibular system should definitely take motion sickness medication.
Next time I go to Okinawa, I will definitely sign up again! If I had to mention something, I was a bit anxious that I didn't receive information about the meeting place and time until 7:00 PM the day before.
シュノーケリングとパラセーリングのセットで予約しました。
集合場所は主催会社の事務所とのことですが、事前に予約すれば近くのホテルまで送迎してくれます。
また那覇市内の港から船で20分ほどの慶良間ビーチまで連れて行ってくれるので、今回クルマもレンタルしていない2泊3日の弾丸旅行でしたが、とても綺麗な海を見ることができました！
またシュノーケリングはもっと浅瀬でやるものだと思っていたので、足のつかないところでシュノーケルできて楽しかったです。
泳げない人はインストラクターがビート板で引っ張ってくれるので、泳げない人も多数参加してました！
当日風が強くてパラセーリングはできませんでしたが、その分バナナボートを勧めてくださり、楽しむことができました。
なお船で20分走るので、三半規管が弱い人は酔い止め必須です。
次沖縄本当に行く時は絶対また申し込みます！
強いて言えば前日19:00になっても集合場所と時間の連絡が来なかったのがやや不安でした。
Dear Mai,
Thank you for participating in our activities. I apologize for the late notice the day before, which may have caused you some anxiety.
Although we had to cancel the parasailing, I'm glad to hear that you enjoyed your time. Snorkeling in deeper waters offers a variety of beautiful views, and I'm happy you were able to experience that. Thank you for riding the banana boat as well.
Please come visit us again when you're in Okinawa!
Marine Club Berry Naha, Ogawara
Mai様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
前日のご連絡が遅くなり、不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
パラセーリングは中止にさせていただきましたが、楽しんでいただけたようで何よりです。
足のつかないところでのスノーケリングも色々な景色が見れるので楽しいですよね。
バナナボートも乗っていただいたようで、ありがとうございました。
また沖縄にいらした際は、遊びに来てください！
マリンクラブベリー那覇店 小河原
Translated by OpenAI
Our family’s first trip to Okinawa, and it was the kids' first time snorkeling! We were lucky to have a very thorough explanation just for our family, and they kindly encouraged the kids as we entered the sea and took us to the Blue Cave! They also took a lot of photos, which was fantastic! We hope to have another opportunity next time!
家族で初めての沖縄、こども達は初めてのシュノーケリングでした！
運良く我が家だけでとても丁寧に説明していただき、実際に海に入りこども達に優しく声をかけていただき青の洞窟までつれていってくれました！
写真も沢山とっていただき最高でした！
次も機会があればお願いします(>_<)
Translated by OpenAI
I participated in a one-day course. The staff were kind, and it was a very enjoyable tour experience. The lunch bento was delicious, and there was also tea and instant coffee provided, making it a great tour. I would like to participate again!
1日コースに参加しました。スタッフの方が親切でとても楽しいツアー体験でした。昼食のお弁当も美味しく、お茶やインスタントコーヒーの用意もあり良いツアーでした。また参加したいと思いました！
Dear Pro Hunter,
Thank you for participating in our activities. We are all moved by your kind words. We will continue to strive to provide even more enjoyable experiences for our customers. Please come visit us again.
Marine Club Berry Naha, Ogawara
プロハンター様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感動しています。
さらにお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいります。
また遊びに来てください。
マリンクラブベリー那覇店 小河原
Translated by OpenAI
Snorkeling in the Kerama Sea was my first experience, and the ocean was incredibly blue and amazing. The staff were friendly and made it a fun memory. Next time, I want to try diving.
慶良間の海でのシュノーケリングは初めてでしたが、海がとにかく青くて最高でした。
スタッフさんも気さくな方々が多くて楽しい思い出になりました。
今度はダイビングに挑戦したいと思ってます。
Dear KAN,
Thank you for participating in our activities. We appreciate your kind words. It is indeed the best season, and the sea is very blue and beautiful.
Since you mentioned that you will be challenging yourself with diving next, we would be delighted if you could visit us again at that time. We look forward to seeing you.
Marine Club Berry Naha, Ogawara
KANさま
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ベストシーズンですので、海もとても青くきれいですよね
お次はダイビングに挑戦ということですので、その時も弊社にいらしていただけたら幸いです。
お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 小河原
Translated by OpenAI
I was a bit worried about the weather, but fortunately, it was sunny and I had a great time. The staff were kind, and although I was initially anxious, everything went smoothly. I would like to participate again if I have the chance.
天気が少し心配でした運良く晴れて楽しく過ごせました。
スタッフの方も親切で最初は不安でしたが問題ありませんでした。
また機会があったら参加したいと思います。
Dear KAN,
Thank you for sharing your delightful experience!
I am Aya, who was in charge on the day.
You two, being such a handsome couple, were so friendly throughout, and it was heartwarming!
Please come visit us again when you come to Okinawa!!!
KAN様
うれしい体験談を投稿していただきありがとうございます！
当日担当させていただきましたアヤです＾＾
美男美女のお二人が終始仲良くてほっこりでした！
またおきなわに来られた際は遊びに来て下さい！！！
Translated by OpenAI
It was raining on the day of the experience, but it wasn't too hot during the kayaking, making it very easy to navigate. When we went snorkeling in the Blue Cave, the rain had just stopped, and the sea was incredibly beautiful—it was the best!
This was my first time snorkeling, and I was a bit anxious, but the guide was very attentive and taught us well, allowing us to have a fun day! If I have the chance to go to Ishigaki Island again, I would love to participate!
体験の日は雨が降っていて、カヤックの時は暑すぎず非常に周りやすく、青の洞窟でのシュノーケリング時はちょうど雨が上がり海もすごく綺麗で最高でし！
今回初めてのシュノーケリングで少し不安でしたが、
ガイドさんも丁寧に教えてくださり楽しい1日を過ごすことができました！
また石垣島に行く機会があれば参加したいと思いました！
Translated by OpenAI
I used this service for a trip with three women. They explained the canoeing and snorkeling clearly, so I felt safe participating! During the activities, they provided various stories and explanations. All the guides were kind and funny, it was the best experience!! If I have the chance to go again, I would definitely like to request them.
女子3人旅で利用させていただきました。
カヌーもシュノーケルも分かりやすく説明してくれるので安心して参加出来ました！
アクティビティ中も色んな話や説明もしっかりしてくれます。
ガイドさん達みんな優しいし面白いし最高でした！！
また行く事があればぜひお願いしたいです。
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I participated in the kayaking and blue cave snorkeling tour in Yomitan Village. Kayaking in the crystal-clear sea was amazing. The drone footage turned out beautifully, like a commercial! The staff were kind and attentive. I visit Okinawa every year, so I would like to join the SAP tour here next time. Thank you!
読谷村のカヤッキングと青の洞窟シュノーケリングツアーに参加しました。透明度の高い海でのカヤッキング、最高でした。ドローン撮影の仕上がりもCM撮影のようで感動です！スタッフさんも親切、丁寧で沖縄には毎年行くので次回はこちらでSAPツアーに参加したいです、ありがとうございました！
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Blue Cave
Sea kayaking, drone
The best views from both the sea and the sky
Thank you very much
Next time, I want to join the morning session!
青の洞窟
シーカヤック、ドローン
海からも、空からも最高の景色を
ありがとうございました
今度は朝の部に参加したい！
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I considered the time allocation for the children's restroom and walking pace, and I was always carrying them or moving at a brisk pace (laughs).
At Manzamo, there was a children's restroom, and my child was delighted♪ The sata andagi on the second floor was also delicious.
At Churaumi, we focused mainly on the dolphin show and the sea turtles, and decided to move quickly through the other areas!
The sandwich service was included, and the guide's humor-filled talk, along with singing folk songs and touching on history, made everything very satisfying!
On the way back, my child fell asleep, but when we got off, they helped carry our luggage and were very considerate^^ It became a memorable trip♪ I think it was an incredible deal.
時間配分は子どものトイレ、歩行ペースを考え、
常に抱えて歩いたり、かけ足気味でした(笑)
万座毛には【こどもトイレ】があり我が子は
喜んでいました♪2階のサーターアンダギーも
美味しかったです。
美ら海ではイルカショーとウミガメの辺りをメインに
他はサクサク進むと決めて周りました！
サンドイッチのサービスも着いていて
ガイドさんのユーモアあふれるトークも
民謡も唄って下さったり歴史にも触れられ
全て大満足です！
帰りは子どもが寝てしまいましたが降車時
荷物運んで頂いたり、気にかけて下さりました^^
思い出に残る旅となりました♪
とても破格だと思います
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I participated in the Kerama snorkeling half-day tour.
The meeting place was easy to find.
They provided towels and showers on the boat.
The travel distance to the snorkeling points was quick, and the sea breeze felt nice.
Since there was one staff member for every four people, it felt safe.
I was able to see turtles.
Although they said we would move to two points, we only went to one in the end... I'm dissatisfied.
I had reserved parasailing, but on the day of, I was told it couldn't be done. With calm weather and no wind, why couldn't we do it? I was envious seeing others do it at different locations. If it wasn't going to happen, they should have contacted us by the day before.
The slide and diving from the boat were free.
There were options for riding the banana boat, jet ski, and more. Even though it was just a few minutes, they charged over 3,000 yen, which feels like a scam... No one would participate in that. I think if they lowered it to around 1,500 yen, more people would join.
They took photos for us, which we could download afterward.
I enjoyed snorkeling with a wetsuit and fins, and I felt they were attentive to safety.
慶良間シュノーケル半日ツアーに参加しました。
集合場所は分かりやすかったです。
船内でタオルとシャワーを貸してくれました。
ポイントまでの移動距離も早いし海風が気持ち良かったです。
4人に1人のスタッフがついてくれるシュノーケルでしたので安全でした。
亀を見ることができました。
ポイントは2箇所移動すると言っていたのに、終わってみれば1箇所のみ。。不満。
パラセーリングを予約していましたが、当日受付で出来ないと言われた、、風もなく穏やかなお天気でなぜ出来ない⁉︎他の店舗でやっているのを見て羨ましかった。やらないなら前日までに連絡するべき。
船上での滑り台や飛び込みは自由でした。
オプションでマーブルやバナナボート、ジェットスキー乗車などありました。数分のくせに3000円以上をとる悪徳商法…誰も参加しませんよね。せめて1500円くらいにしたら多くの人が参加すると思いますが。
写真を撮っていただき、その後ダウンロード。
ウエットスーツにフィンを付けてのシュノーケルを楽しみ、安全に気を遣っている思いました。
Dear Ham Egg,
Thank you for participating in our half-day tour. I'm glad to hear that you were able to see the sea turtles. While the full-day tour that visits three points has a high probability of sightings, it's quite lucky to see them on a half-day tour.
Regarding your comment about "you mentioned moving to two points," for the half-day tour, we select the best point from the uninhabited island area of Kerama, "Chibishi," which is closest to Naha. We do not move between points. I apologize for any misunderstanding caused by our staff's explanation. Before departure, we typically mention that you can enjoy snorkeling tours for about 30 minutes, two to three times, but it seems there may have been an error in communication. Our staff provides a summarized explanation using a visual aid, and I will ensure that we review this to avoid any mistakes in the future.
As for the cancellation notice regarding the parasailing included in your package, if the cancellation was decided the day before, we inform you via email and advise that if you wish to cancel the half-day tour, please contact us by 7 PM. We also reached out to you the day before with the title "【Important】Final Confirmation of Your Reservation | Marine Club Berry Naha Store."
We offer the banana boat and marble as options for 2,000 yen per person for one ride, or a set of banana boat and marble for 3,000 yen per person. The total time, including boarding, explanations, and photo opportunities, is around 10 minutes. Compared to other companies, our pricing and duration are competitive. We have found that rides longer than 10 minutes can often be physically taxing for our customers. Based on our years of experience, we provide a duration that is just right. Many customers finish their rides with smiles, saying things like, "I can't take it anymore!" "My grip is at its limit!" "Wow! This is so intense and fun, I've never experienced anything like it!" We hope you will consider joining us again in the futur
ハムエッグ様
この度は半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ウミガメをご覧になることが出来たのですね。3ポイントをまわる1日ツアーでは高確率ですが半日ツアーでご覧になるなんて持ってますね。
ご指摘の「ポイントは2箇所移動すると言っていたのに、」という件ですが、半日便では那覇から一番近い慶良間の無人島エリア「チービシ」で、その日の一番良いポイント1箇所を選定しております。ポイントの移動はいたしません。スタッフの説明に間違いがあったようで申し訳ありません。
出発前に「30分ほどのシュノーケリングツアーを2回から3回お楽しみいただけます。」という趣旨のお話をいたしますが、間違った内容でお伝えしてしまったのかもしれません。スタッフはお客様に紙芝居のような要点をまとめた説明書きをお見せしながら説明を行っているのですが、言い間違え、伝え間違いがないように見直したいと思います。
セットでお申し込みのパラセーリング中止ご案内の件ですが、前日で中止が決定していた場合は、前日にメールで中止の旨をご案内し、半日ツアー自体をキャンセルしたい場合は19時までにご連絡くださいとお伝えしています。ハムエッグ様にも前日に「【重要】ご予約の最終確認｜マリンクラブベリー那覇店」というタイトルでご連絡差し上げております。
オプションでバナナボート、マーブルを1回1名2,000円、バナナボート＆マーブルのセット1名3,000円でご提供しております。時間は乗降や説明、写真撮影なども含め10分前後です。他社と比較しても、時間が短いとか高額ということはございません。時間に関しましても、10分以上になるとお客様の体力的にも苦痛に感じる場合が多いようです。弊社では長年培った経験で、程よい時間でご提供させていただいております。乗り終わった多くのお客様が笑顔で「もう無理！」「握力の限界！」「やばい！こんなに激しくて、楽しいの初めて！」との声をいただいております。ぜひ機会がございましたらご参加いただければと思います。
ご満足いただけなかった点、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
マリンクラブベリー那覇店 高崎
Translated by OpenAI
There were about 12 to 13 participants on the day, so the bus was spacious. We were able to visit the points efficiently, and it was a fun tour. The guide and the bus company staff were very pleasant and attentive. Next time, it seems like it would be even more enjoyable to explore with a rental car.
当日の参加者は１２−３ 人だったので、バスはゆったりできました。またポイントを効率良く回れ、楽しいツアーでした。ガイドさんもバス会社の人もとても感じがよく、気遣いも十分。
今度は、レンタカーで回ってみたら、より楽しめそうです。
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I was able to see the beautiful sea. The weather on the day of the tour was cloudy and sunny, but I was satisfied to see sea turtles and fish. There were a few people who got seasick, so I recommend taking medication if you are prone to seasickness. Also, we headed from Yomitan in the morning, but there was traffic, so I recommend allowing extra time for the trip.
きれいな海の中を見ることができました。ツアーの日は曇り、晴れの天候でしたが、ウミガメや魚も見ることができ満足でした。 船酔いしている方が何人か居たので、船酔いしそうな方は薬飲んで行くことを勧めます。また朝集合時間に読谷から向かいましたが渋滞するので余裕を持って行くことを勧めます。
Dear Uchiyama,
Thank you for participating in our activity. I'm envious that you got to see the beautiful sea and turtles. Motion sickness medication is essential, no matter how nice the weather is! Please come back and visit us again.
Marine Club Berry Naha, Ogawara
うちやま様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
きれいな海やカメも見れて、羨ましいです。
酔い止めはどんなに天気のいい日でも必須ですね！
また遊びにいらしてください。
マリンクラブベリー那覇店 小河原
Translated by OpenAI
