この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

弊社の規則では、お客様の意に沿わない店舗へご案内したり、商品の購入を強要したりすることは一切ございません。ご案内した店舗にご興味がない場合は、もちろん断ることが可能でございます。

ピラミッドエリアの遺跡は数多く、一日ですべてを巡ることは難しいほどの規模でございます。お客様には限られたスケジュールの中で、できるだけ多くの観光地をお楽しみいただきたいと考えております。当日は、お客様より14時に空港へ戻りたいとのご要望がございましたので、スフィンクスエリアでのご案内が短時間となりましたこと、何卒ご容赦ください。今後は、お客様のご希望により一層配慮したスケジュール管理を徹底するよう、社内でも改めて注意喚起を行ってまいります。

また、チップに関しましては、あくまでお客様のお心付けによるものであり、決して義務ではございません。お支払いいただかなくとも、サービスに影響はございませんのでご安心ください。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

コメントありがとうございます！
お客様がツアーを楽しく安全にお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。
ガイドのサービスがお客様のご期待に沿えたことも、とても励みになります。

今後もより安心で快適なツアーをご提供できるよう努めてまいりますので、
また機会がございましたらぜひお手伝いさせていただければと思います。

素晴らしいレビュー、本当にありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております！

御貴重なコメント誠にありがとうございます。
今回ツアーを参加して頂き誠にありがとうございます。
エジプトの魅力、風囲気、生きよいを体験なさることが出来て幸いでございます。
今回のツアーは現代エジプトの生きよいと古代エジプト魅力を体験なさった良かったです。

コメントありがとうございます！

追加料金につきましては、通常、入場料だけでなく、車両代や日本語ガイド同行費用も含まれております。
ご理解いただけますと幸いです。

今回のご旅行が素敵な思い出となっておりましたら幸いです。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければと思います。

コメントありがとうございます！
ガイドさんとのツアーをお楽しみいただけて、大変うれしく思います。
エジプトの歴史や文化を感じていただき、また貴重な体験をしていただけたことが何よりの励みです。

またエジプトにお越しの際には、ぜひさっちゃんガイドと一緒に素敵な時間をお過ごしいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフお待ちしております！

お宅訪問ができたのですね！車内エアコンについては、なかなか暑さの感覚がお客様とドライバーとで違ったりするので、お申し出いただけてありがとうございます。

コメントありがとうございます！

早朝のピックアップにも関わらず、ドライバーやガイドの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お客様とお子様の安全と快適さを第一に考えておりますので、
今後も変わらぬサービスを提供できるよう努めてまいります。

またエジプトへお越しの際には、ぜひ弊社をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

コメントありがとうございます！

ピラミッドの迫力を感じていただけて、とても嬉しいです。
暑くて狭い中でのご体験でしたが、お客様にとって忘れられない思い出になったことを願っております。

素敵なご感想と写真をいただき、本当にありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

トミー様
この度は、モロッコへのご旅行に弊社ツアーをご利用いただき、そして素敵なお写真を投稿いただき、
誠にありがとうございます。

シャウエンの幻想的な青の街、フェズの歴史深い旧市街、サハラ砂漠のメルズーガ、そしてマラケシュのエネルギー溢れる雰囲気まで、
旅の中でモロッコの魅力を余すところなく体感いただけたこと、大変嬉しく思います。

また、旅を検討される方へのご親切なアドバイスまでご共有いただき、感謝申し上げます。
暑さの中でもしっかりご体力を保って、旅を楽しまれたこと、そして現地の人々との優しい交流があったことは、まさに旅の醍醐味ですね

なお補足として、弊社のドライバーは観光ガイドの資格を有しておらず、基本的に移動手段としての運転業務を担当しております。
そのため、ガイドを付けない場合は、各観光地での散策や見学はお客様ご自身で行っていただく形となります。
事前のご準備やリサーチをおすすめいたします。

今後とも、素敵な旅のお手伝いができれば幸いです。またモロッコにお越しの際はぜひお声がけくださいませ。
暑い時期でのご旅行、お疲れ様でございます。どうぞご自愛くださいませ。