クルーズ・遊覧船

カイロ1泊目のホテルは酷くて星2つもつけたくないくらいでした。クルーズは良かったです。下痢が続いた以外は。遺跡はよかったしガイドもまずまずでした。カイロに帰ってからの2泊目のホテルも環境最悪で外出不可能だったのも残念。

今回こちらのツアーに参加させて頂きました。
あまりにもずさんなツアーだったため、同じような思いをする方がいないように注意喚起いたします。

①初日、フライトの遅れと両替に手間取ったことで1時間ほどツアー会社と会うのが遅れてしまったのですが、... 続きを読む初日のスケジュール（王宮博物館→ピラミッド→スフィンクス）何の説明も無くツアーが始まり、途中15:30になったため、ピラミッドへの訪問は間に合うのか心配になり聞いたところ、そこで初めて「もう間に合わないからいけない」と言われました。
私たちは今回の旅行の最大の目的はピラミッドとスフィンクスを見る為だったのに、何のために来たのか分からなくなりました。
時間的に間に合わないのであれば、先にこの時間だとここしか回れない、等相談して頂ければこちらも考えられたのに、何も言われずスキップされたことに初日から大きな不安を覚え、せっかくの旅行が初日から最大の後悔となりました。

➁来たガイドやドライバーも、ホテルをどこに泊まるのかも分からない状態で、急に雇われたかUberの人のような状態で、現地ツアー会社の担当に私たちが確認して教えるような状態でした。
そして、ホテルは5つ星となっていましたが、その中で明らかに本館とは違うバンガローの部屋でドアの建付けも悪く、お風呂の電気はチカチカしていて柱は削れて古ぼけ、アメニティはスリッパもリンスもなく、お風呂は排水が流れません。
これで5つ星ホテルと銘打つのはひどいです（写真ご参照）

③その後、クルーズ船も5つ星、と銘打ってありますが、実際は3.5星です。こちらもお風呂からは毎回気を付けて入っても隙間があるのか洗面所が水浸しになるような状態でした（写真ご参照）

④その後、ピラミッドに行けなかったので、初日に行けなかった場合は5日目に振替可能、と記載してあり、変えてもらおうかと思いましたが、そもそも4日に入っていたカルナック神殿とルクソール神殿について、5日になると言われ、5日にピラミッドを見る為には、カルナック神殿、ルクソール神殿、王家の谷、メムノンの巨像、ハトシェプスト女王葬祭殿を諦めないといけない状態(しかもそれはこちらがスケジュールを確認して判明)。ピラミッドを振替たら行けなくなるところがこんなにあるのでは、振替可能とは言えないと思います。

⑤タイムスケジュール等、こちらが先に何度も聞いてやっと教えてもらえる状態で常に不安でした。しかも英語でのやりとりなので、通常のツアーだと思ってお任せで来る方がいたら、とても大変なことになると思います。

もうこちらの方で意識を切り替えて、こちらが主導権を握って英語で指示しつつ、手配をお願いするようになってからは、ある程度スムーズに進むようになりましたが、これをこのまま掲載しておくのは、同じように被害を被る方が出てくると思います。

ただ、こちらがしっかり時間やスケジュールを英語で指示し、お願いした場合は、こちらの要望に合った形で答えてくれたので、そのようなアレンジが出来る場合は自分好みのツアーに出来るかもしれません。
また、こちらのツアー会社から別に手配されたであろう、ルクソールのAliさんというガイドさんとドライバーさんにはとても良くして頂きました。
ただ、ホテル、クルーズとも5つ星とは程遠いので、そこは気を付けてください。

アスワン〜ルクソール間の遺跡を巡ることができます。兎に角、移動に関してはとても楽ちんです。クルーズ船の住環境も快適でした。ただしツアー中の食事は基本的にビュッフェでその内容はエジプトや地中海料理が中心なので、それが辛く感じる人は日本からイン... 続きを読むスタント食品などを持ってくると良いかもしれません。

1)船がタルム号(しかもスイートルーム)に変更された快適な船旅でした。船内wifiも無料で使えましたが、接続状況はあまり良いとは言えませんでした。
2)ガイドのモーさんは日本語ペラペラ、名古屋弁や関西弁も知っていたのにはびっくりしました。私... 続きを読むたち2人とモーさん、ドライバーさんで行動したので見学場所の説明は詳細でわかりやすく、またすごく気さくな方でそのほか色々な話をしてくれて楽しめました。写真もいっぱい撮ってくれました。
3)ルクソールはとても暑かったです。西岸観光は7時半に出発したので暑くなる前に見学できて助かりました。アスワンやアブシンベルは湖が近く風もあったので暑さは感じませんでした。
4)一番混んでいたのはアブシンベルの小神殿で入場まで20分くらい並びました。先に小神殿見学した方が良いかもしれません。
5)帰りのアスワン空港内はチケットカウンターまで別のツアー職員が同行してくれて問題なくチェックインできました。

ルクソールやアスワンの主要な観光スポットを網羅出来るし、クルーズ船は快適なので、良いプランニングのツアーだと思うが、催行会社はプランニングと手配だけ行い、あとはガイドに委託しているようなので、参加者が自ら確認しなければならないことが多い。
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ベルトラで予約確定後、初日の集合場所と時間や催行会社の連絡先が記載されたバウチャーが届いたので、1日目の最初に来たガイドから各種説明があると思っていたのだが、クルーズ船にチェックインしてランチの後はツアーに行くと言っただけで、他の説明や案内は何もなかった。毎日の集合時間やスケジュールは都度ガイドに確認し、船内での食事の時間やスケジュールはレセプションに掲示されているので、自分で確認する必要がある。

1日目はランチの後、2人目のガイドとルクソール神殿の見学が始まったが、次のカルナック神殿はクローズの時間に到着してしまい、見学ツアーがなくなってしまった。ここで3人目のガイドも合流したが、有料オプションでエントリーしていたカルナック神殿 音と光のレーザーショーの開始時間まで、寒い中オープンカフェで約2時間待たされる。

船に帰って夕食を摂ったが、ツアー内容に記載されていたベリーダンスショーは、恐らくオプションツアーの時間帯にショーがあったようで見られなかった。オプションツアーに参加する場合はベリーダンスショーは見られないと明記するべき。

2日目は7:00〜7:30にドライバーが迎えに行くので、船のレセプションで待ち合わせして、朝のツアーに行き、船に戻って朝食とガイドから言われていたが、7:30になってもドライバーが来ず、Booking 2 Egyptに連絡したところ、熱気球ツアーがキャンセルになったから待ち合わせは8:00に変更になったと意味不明なことを言い出す。そもそもオプションの熱気球ツアーにエントリーしていない参加者に対して、変更の連絡もせずに1時間放置するのが問題であり、この問題が発生してから初めて私の連絡先をガイドに伝えていたようだった。

尚、船のスタッフに確認したところ、朝食の時間は8:00までと言われ、船に戻って朝食という話自体が、確認もせずに参加者に案内しているということが判明した。朝食が8:00までだと伝えると、ツアーがスタートするメムノンの巨像近くの地元飲食店に連れて行かれて自腹で注文する。よって2日目は船での朝食はなしで、自己負担になった。熱気球ツアーに参加していた方達もランチボックスなども出なかったらしく、同じ飲食店で自腹で注文していた。

以降は、同じツアーに参加していた日本人ご夫妻がいてくださったこともあり、ガイドも最終日のアスワン空港まで一緒にクルーズ船に同宿しながら頑張っていたので、最終的には楽しいツアーになったが、催行会社はツアーの催行状況の確認や把握など基本的なタスクを実施していないと思われる。

尚、5日目オプションのアプシンベル神殿ツアーを追加していたのだが、アスワン空港へ向かう途中にフィラエ神殿とアスワンハイダムがあるので、4日目と5日目の予定を入れ替えた方が無駄のないルートになるらしく、（そうであれば、最初からそのようにツアー日程を組めば良いのではないかと思うが。）アブシンベル神殿ツアーは4日目の早朝に実施、午後はガイドから新たなオプションの提案があり、50ドルのヌピアヴィレッジへのツアーを追加した。ヌピアはアフリカ移民の村で、エジプトとは違った文化があり、訪れる価値が充分あった。アブシンベル神殿は4:00出発の片道3時間のドライブで、帰船は13:00くらいになるので、午後ゆっくり休みたい人はそれも良いだろう。

このようなツアーは、その国の生活習慣やガイドによってある程度左右されることは理解しているが、催行会社には責任ある対応を望む。

３泊４日のナイル川クルーズは、南エジプトの要所を抑えていて、ガイドのAhedさんもとても良くしていただき、良かったです。
但し、スケジュールは恐ろしく滅茶苦茶となり、
これがエジプトなんだ？！との心象です。
初日は８時ピックアップでアスワン... 続きを読むハイダム、イシス神殿を巡り１３時前に乗船しましたが、出航は翌日の１６時と『２６時間』遅れました。
中国の団体客の日程に合わせた？ようですが、許容を超えていると思います。
よって、２日目、３日目は、夜と早朝の見学で現地の見学時間も制約を受け、４日目は、気球のoptional tourに参加たこともあり、超超過激な日程になり、１４時にホテルに到着した時はフラフラで、翌朝迄ぐったりしていました。