投稿者: ユダイクス
中国国内から週末で北京旅行に訪れた際にお願いしました。
1日で万里の長城(慕田峪)→明の十三陵→頤和園→北京空港へ送りという詰め込みスケジュール。
まず事前のメール相談で朝6時の市内ホテル出発を薦められましたがこれが大正解。(朝長城へ行く方は6時出発をオススメします!)
7時10分頃には現地に到着し1便目のシャトルバスに乗車。おかげで頂上ではほぼ貸切状態でゆっくりと写真撮影もでき大満足でした。
さすがにそこからの観光は早足でしたが、希望通りに1日回っていただき大満足です。
ガイドしてくださった劉さん(日本に7年以上いらっしゃったとのことで日本語かなり流暢)、ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+近郊一日(8時間まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/28 |
| 参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: YUKA
朝5時30という早朝にもかかわらず時間通りに来ていただきました。
道中、中国が今置かれている様々な話を聞かせていただき、地元の方でないと知り得ない情報がたくさん聞けて楽しかったです。
また、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: とくになし
飛行機の時間が変更になったため、ピックアップ時間を変更してもらいました。
結果的に変更に対応してもらえたのですが、電話(会社・緊急連絡先の携帯とも)がなかなか繋がらず、不安でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/18 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: YUKA
飛行機が遅延し、当初よりも3時間遅れての北京到着。フライト情報を現地でも確認していただいていたようで、到着してもずっと待っていただけました。
車の運転も揺れがなく静かで安全!
空港送迎サービスを頼んでいて本当によかったです。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社の送迎サービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/17 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: おとう
時間通りにメール通りのわかり易い場所でお迎え。
快適な車内、安全運転で、安心してホテルまで乗車しました。
英語はあまり得意ではないドライバーさんでしたが、一生懸命さが伝わり、大変真面目な素晴らしい方でした。
お世話になりました。
また宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/17 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: Cya
40分の遅刻でした…
交通事情なのか待ち合わせ時間の変更が伝わっていなかったのかはわかりませんが…
帰りの空港送迎なので遅れるのは怖いです。
私は待ち合わせ時間を早めに変更していたので結果的にはちょうど良い時間に空港に着きましたが…
運転手の方は良い人でした‼️
このたびは、大変なご心配とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ドライバーがホテルをまちがえ、40分もお待たせしてしまいました。
お客様が早めの出発時刻にしていただいておりましたので、事なきを得ましたが、
ぎりぎりの時間に到着する予定でしたら、空港でチェックインできない可能性もございました。
本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが二度と起こらぬよう、確認体制を見直し、徹底させ、また社員教育にも力を注ぎます。
また、弊社のミスにも関わらず、温かいお言葉も頂戴し、厚く御礼申し上げます。
このたびは、本当に申し訳ございませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: T.M
時間どうりに来てもらい安心して送迎してもらいました。車も安全運転で昔の中国とは思えない丁寧さでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/18 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: T.M
迎えに来てもらうほうが安心でした、タクシーとかで行くと金額も運転も安全面で心配ですが丁寧に運転してくれました。
帰りは道が結構込むので早めに行くほうが良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: T.M
迎えに来てもらうほうが安心でした、タクシーとかで行くと金額も運転も安全面で心配ですが丁寧に運転してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: ラッキー
空港からホテルへも利用しましたが、帰りもホテルから空港まで使わせていただきました。待ち合わせの時間の前にきちんとホテルのロビーに迎えに来てくださり、行き同様に綺麗な車内で快適でした。また、他の地域でもぜひVELTRAを利用してみたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/11 |
| 参加日: | 2018/07/09 |
投稿者: ラッキー
初めての北京でしかも入国や荷物の受け取りでかなり時間がかかり不安でしたが、ちゃんと約束の場所に待っていてくださり安心しました。
車内も綺麗で、日本語は通じませんでしたが、安心できる対応で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/10 |
| 参加日: | 2018/07/09 |
投稿者: ショーキ
今回の北京旅行では、行きの空港からホテルまでは地下鉄で、そして帰る際のホテルから空港までは今回の送迎チャーターを利用した。
結論を言えば、大きく重いスーツケースを持って地下鉄に乗るのは結構ハードだという事(その分リーズナブルではあるが)。
宿泊先のノボテルシンチャオは地下鉄崇文門駅を出てすぐだったから何とかなったが、地下鉄の駅から多少なりとも歩くようなホテルなら、空港アクセスで地下鉄移動するのはツライと思う。お財布と相談して、可能だったら車をチャーターしたらラクです。
ちなみに今回はまだ地下鉄が動いてない朝5時にホテルを出発し、いたってスムーズな道中だった。30分で空港に着きましたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/06/20 |
| 参加日: | 2018/06/18 |
投稿者: おさる
今回初めて北京へ夫婦で旅行に行きました。飛行機到着時間が20時30分だったので電車だとまごついてしまいホテル着が遅くなる為空港からホテルまでは送迎を頼みました。飛行機到着時間が1時間も遅れ、ドライバーさんに申し訳ないなって思っていたのですが、気持ち良く「大丈夫ですよ・そんなに慌てないで」と言って下さり、また北京の観光にあたってのセキュリティとか道中いろいろ教えて頂き本当に良かったです。ホテルに着いても「チェックイン大丈夫?一緒に行こうか?」って優しく言って下さり・・機会があったらまたお願いしたいドライバーさんでした。ありがとうございました。
次回も是非ご利用ください!^_^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(日本語ドライバー)〈19時~翌5時限定〉 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/11 |
| 参加日: | 2018/06/08 |
投稿者: alma
8時20分出発の日本行きフライトを利用するためにお願いしました。時間の少し前に、ドライバーさんがホテルのロビーで名前の書かれたボードを持って待っておられました。
中国語わからないけど大丈夫?と書いた紙を見せたら英語できるよ、とのこと。少し安心しました。運転中に「ターミナル2と3のどっちだっけ?」と訊かれたのでターミナル3(エアチャイナ)と答えましたが、これを中国語で聞かれたら答えられる自信なかったですね。
空港バスだと1時間ほどかかる行程、早朝だったせいか30分ほどで到着しました。空港バスや地下鉄&エアポートエクスプレスのほうが安いのはいうまでもありませんが、利用時間帯や荷物の量を考慮して、上手に使い分けるとよいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/06/11 |
| 参加日: | 2018/06/07 |
投稿者: あんず
とても満足しています。旅行の最後まで良い思い出をありがとうございました。また来る機会があれば是非利用させて頂きます。
お客様のご満足、何よりです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【リクエスト予約】市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/06/09 |
| 参加日: | 2018/06/07 |
投稿者: GTO
待ち合わせ場所もわかりやすく、すぐに会うことができました。
すぐに駐車場まで行き、市内ホテルまでもあっという間に30分程度で着きました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【リクエスト予約】空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/05/05 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: Xiaoxi
仕事では何度か中国に訪れていましたが、今回は初めて一人で観光に訪れました。
初めて中国での一人旅ということで緊張しておりましたがドライバーの方はとても感じの良い方で、ホテルに着くまで楽しく会話させて頂きました。
そのため、緊張みほぐれ楽しい北京滞在となりました。
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(日本語ドライバー)〈19時~翌5時限定〉 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/30 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: lahaina
北京の出張の時はいつも利用させていただいています。
北京に到着すると既にお出迎え、いつもスーツケースを持っていただけます。私が銀行に行きたいときでも待っていただけるし、笑顔が素敵な方ばかりです。車は黒塗りで高級車って感じ。
帰りもホテルのピックアップをお願いしますが待ち合わせ時間の15分前には到着されていて我々日本人の時間の細かさを理解されています。
北京のドライバーさんはホントに優しく笑顔が素敵な方ばかりです。
又、利用します!!
毎回ご利用いただき、誠に有難うございます!
次回のご利用をお待ちしております!
北京散歩 劉恒江
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/21 |
| 参加日: | 2018/04/19 |
投稿者: papasan
毎回のことですが、
とても安心なドライバーさんです。
いつも余裕をもって迎えに来てくれるます。
空港前でも安全な場所でおろしてくれます。
いつもご利用いただき誠に有難うございます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/26 |
| 参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: えいこ
日本語も英語も話せないドライバーさんでしたが、時間通りに来てくれ、安全運転で道も間違えることなく送ってもらえました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/20 |
| 参加日: | 2018/03/16 |
投稿者: えいこ
日本語も英語も話せないドライバーさんでしたが、安全運転で道も間違えることなく送ってもらえました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/20 |
| 参加日: | 2018/03/18 |
投稿者: きのぴん
初めて日本語サポートにしました。
同行者に中国人がいてるので何の問題もありませんでした。
ただ中国語のわからない日本人だけだと、ちょっとキツイかもしれません。
ご利用頂き、誠にありがとうございました。中国語の全くわからない方は弊社の日本語ドライバーチャーターがお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/13 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: lahaina
事後との関係で1日だけの北京、今回は昼便で杭州に移動、いつも早朝ですが今回は少し遅い時間の移動、昨日と同じドライバーさんでホット一息、、
英語も日本語も通じませんが笑顔が素敵な女性ドライバー、ありがとうございました。
谢谢!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/08 |
| 参加日: | 2017/12/12 |
投稿者: lahaina
いつも利用させていただいています。今回は日本からのフライトが遅れて大丈夫かと思いましたがいつものピックアップ場所で合流、前回、元を使い果たしたので空港のATMで引き落とし、ドライバーさんもATMを探していただき、付き合っていただきありがたいことです。
女性ドライバーさんでした。
お客様の満足は何よりです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/08 |
| 参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: lahaina
空港からホテルまで送迎していただいた同じドライバー様でした。朝早い時間帯でしたが15分前にはエントランスに到着、気持ちよく利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/08 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: ハゲ法師
「一般ドライバーさん」との事でしたが、「流暢な日本語を話すドライバーさん」でした。色々なお話を伺う事が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/05 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: ハゲ法師
複数回使用しておりますが、今回も時間が正確で、且つ、ドライバーさんとは、全く問題なく合流が出来ました。
また、ドライバーさんの日本語も流暢で(キチンとした敬語でした)、非常に親切でした。
機会あれば、再度、お願いしたいと思います。
お客様のご満足、何よりです。次でも是非ご利用お願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: ひかり
2018年1月6日に利用しました。
シンガポールから日本へ帰り途中の北京トランジット
観光でした。朝に空港でピックアップ後に天安門広場、故宮博物院と案内をして頂き、家族4人大変満足でした。Yang Zhiming有り難うございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/01 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: ユウコ
空港からホテルまでの片道送迎をお願いいたしました。言葉は通じませんでしたがすごく丁寧に対応していただけて大変感謝しております。
ぜひまた利用させていただきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【リクエスト予約】空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/03 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: ユウコ
北京旅行が2回目で初めての一人旅行だったため、こちらのサービスを利用させていただきました。メジャーな場所は1度目ですでに訪れたためお願いしたのはあまりメジャーではない場所でしたが、丁寧かつ親切に対応してくださり、とても楽しめました。すすめてくださった場所も大変趣味に合い、感謝しております。
お聞きしたお話もとてもためになりました。
ぜひまた次回も利用を考えておりますので、よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+市内一日(8時間まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/03 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | 北京の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。