中国
日本語が少し話せる男性ガイドとドライバーに蘇州の名所旧跡を案内してもらいましたが、あらかじめ希望を連絡しておいたにも関わらず、山東街からの観光船は運休で残念でした。分かっていれば貸切チャーターしませんでした。ベルトラからもよく情報を伝えておくべき。
この度は弊社のツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回の遊覧船に乗船できず、大変残念だと存じます。山塘街の運休はお客様利用の前日12月20日から急遽はじまったのですが、事前には情報は公開されず、弊社でも把握していませんでした。せっかくの旅で、遊覧船に乗れず、大変申し訳ございません。
二日間の西安観光をお願いしましたが、とても素晴らしいアテンドで、快適でした。親切で、歴史にも詳しくて勉強にもなりました。お陰様で楽しい旅となりました。ドライバーの方も良い方でした。本当にありがとうございました。また西安に来たいと思います。
お世話になっております。私はベルトラ(株)の西安現地手配社のお客様担当の王(おう)勇と申します。この度は2日間の西安観光の日本語ガイドと専用車チャーターをご利用頂き、誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができたことをわざわざ教えて頂き、誠にありがとうございます。弊社一同はこれからも皆様方の良いご旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。いよいよ新年になりますが、よいお年をお迎えください。来年もどうぞよろしくお願いいたします。
日本語ガイドさんの的確な判断と誘導で、観光、ショッピング、食事、全てが首尾良く行きました。
火鍋のレストランに案内してお役目御免のところを、順番待ちから席についてオーダーをする所まで面倒を見ていただき、大変感動しました。
この度は、弊社の車両、ガイドチャーターをご利用いただき、ありがとうございました。ガイドのサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
一日で上海の見所を回れて、専用車に日本語ガイドさん付きという私たちの希望通りのツアーだったので、予約させていただきました。
9時にホテルへ王さんという女性のガイドさんが運転手さんと迎えに来てくださり、そこから夜の6時半まで私たち夫婦の専属ガイドをしていただきました。
王さんは日本語がとてもお上手で、それぞれの場所で興味深い説明をたくさんして下さいました。
私たち夫婦だけで行っていたら、恐らく何の感動もなく終わっていた場所ばかりだっただろうと思います。
日本を出発前は、初めての中国ということもあり不安だらけでしたが、終わってみれば楽しい思い出に残る旅行となりました。これも一重にガイドさんの段取りのよい案内と楽しいお話のお陰です。本当にありがどうございました!
この度 ご利用をいただきありがとうございました。
弊社のガイドやサービスにはご満足いただけ、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございます。この度は本当にどうも、ありがとうございました!
ガイドさんは日本語達者でガイド説明も良く理解出来ました。万里の長城跡、雑技団迄時間あったので、お茶屋さんにも連れて行ってもらいました。気遣いも良く、終日満喫できました。価値ありです。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービス、商品内容にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
家族のみの参加でしたのでタクシー移動でしたが
ガイドさんの手際がよく、とても楽しめたツアーでした。
説明も丁寧で、昼食のラーメンも美味しかったです。
11月下旬の蘇州は寒かったので暖かい服装のほうが
よいかと思いました。
この度は弊社の蘇州ツアーをご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
解説が非常にわかり易かったです。
この時期は、非常に寒いので観光客も少なく、じっくり見るにはいい時期かもしれません。
予定では、12:00終了でしたが、11:00前に終了しました。
お客様の貴重な体験談をいただき、誠にありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
今回は、友人たちと6人で上海から周荘へ行きました。
ある程度の中国語はできる上、友達同士楽しみたいという希望があり、ガイドは必要なかったのですが、その他の旅行会社ではチャーター+ガイドという組み合わせがほとんどで、料金もその分はね上がります。
VELTRAのチャーターはガイドの有無を選べるし、少しの追加費で郊外に連れて行ってもらえたので、今回の観光スタイルには持って来いでした!みんなとても満足していました。
ドライバーさんは行も帰りも時間通りに指定場所でピックアップしてくれました。車内では必要以上に話しかけてくることなく、また一方でチケット購入時には付き添ってくれ、すごく気持ちのいい方でした。
またぜひ利用したいと思います。
この度は、弊社の車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。また予約時の選択サービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
私の行きたい場所へ自由自在。
梁さん、ありがとうございました。
また、お願いしたいと思います(^^♪
ガイドの尹さん、とても親切、丁寧で心が和みました。
知識も豊富で驚きました。
運転手さんも最高でした。
次回、北京に行くことがあれば、また、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします
濃霧による通行止めのため高速道路上で1時間以上待つことになってしまい、約2時間スタートが遅くなってしまいました。駆け足で留園、虎丘を回り、ビミョーなお昼ご飯、刺繍研究所の後、約1時間遅れで本日のメイン、周荘に着くことができました。観光客が多かったですが、水郷の街のとてもいい雰囲気に浸ってきました。最後に遊覧船に乗ると、同乗のお客さんがお金払ってくれたので船頭さんが地元の民謡を歌ってくれました。水郷の雰囲気を満喫しました。
蘇州の世界遺産を効率よくまわれました。
HIS主催の分、安心できました。
刺繍研究所も思ったより興味をそそられるもの多く、何点か購入しました。
そこの昼食(多分ただめし)は、想像通りのクォリティでした。まずくはないのですが、全く印象に残らない、工場の社員食堂のような感じでした。せっかく旅行に来たわけなので、高くてもよいのでもっとおいしいものを食べたいと感じました。
蘇州を巡るツアーでしたが。同里古鎮では水路を舟で回り平行路観光。寒山寺と拙政苑という蘇州のハイライトをゆっくりと楽しむ事が出来ました。ガイドの任さんありがとうございました。
この度 ご利用をいただきありがとうございました。またコメントいただき、お礼申し上げます。
また機会がございましたら、お客様の上海旅行にお役に立てれば幸いでございますが。この度は本当にどうも、ありがとうございました!
初めての上海で、見どころをたくさん回れると思い参加しました。ツアー会社からは旅行前に宿泊先確認とガイドさん名の案内のメールがあり、安心して当日を迎えられました。宿泊先が浦東のホテルだったので、タワー観光からスタートでした。タワーの地階で上海近代化の歴史ビデオを見てから展望台へ。上から見ると街の現在の様子がよく分かりました。その後車で移動し(運転手さんは朗らかで運転は丁寧でした)、外灘・豫園・租界など古き佳き上海を歩いてじっくり観光。見どころが多かった割にあくせくした感じはなく、あちこち見て回れました。時間配分も、スタート地点が変更になったためか、湖心亭でのお茶→豫園観光→昼食のように無駄のないようコースを組み替えてくれるなど配慮があって良かったと思います。お茶菓子や食事は量が多く、お腹がいっぱいになりました。ただ、結構歩くので、靴は歩きやすいものをオススメします。特筆すべきはガイドさん(姜さんという女性)です! 上海をはじめ中国の歴史について知識が豊富で、地名や人名など何を質問しても即答でした。説明は詳しいし、ユーモアもあるし、また現在の日本にも詳しくて、「日本で言うなら○○ 」のように、私達にわかりやすい例に引き付けて説明してくれるし。その上写真の腕前も上級者で、私たちが撮る写真についても、撮影スポットだけでなくアングルや光の入れ方など細かく教えてくれて、きれいな写真がたくさん撮れました。おかげでたいへん実りの多い旅行になりました。ありがとうございました。
この度 ご利用をいただきありがとうございました。
弊社のガイドやサービスにはご満足いただけ、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございますが。この度は本当にどうも、ありがとうございました!
ドライバーの趙さんは日本語がペラペラで会話も上手く、ご自身の今までの経歴や北京のことについて話してくださいました。かと言ってずっと会話をしてるわけでもなく、私たちが移動中に寝てしまった時には音楽をかけて無言で運転してくれるのでとても心地良かったです。
天壇→盧溝橋→円明園→頤和園と回っていただきましたが、毎回チケット売り場まで一緒に来てチケットも買ってくれるので安心です。先に立て替えてくれて、一番最後にチケット代や駐車場代とかも全部まとめて現金で支払いました。
チケットを受け取ったらこちらの観光が終わるまで車の中でずっと待っててくれます。
おかげで充実した時間を過ごせました!
趙さんありがとうございました!
ツアー直前に怪我をしてしまいましたが、ガイドの方は気遣いながら最善を尽くしてくれましたし、ツアー後もタクシーをつかまえて去るまで、最後まで付き添ってくれました。ツアー中の歴史、建物などの説明も分かりやすく、お願いしてよかったです。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
初めての上海観光で申し込んだときは、盛りだくさんの内容でつらいかなと思いましたが、終わってみると、あっという間でした。
途中の渋滞状況やトイレ休憩を配慮相談の上で内容順序をアレンジしていただきました。ポイントでの説明もコンパクトでよくわかり頭の残るものでした。ナイトクルーズは食事時間を考えれば19時ごろの便が都合よいと思います。
夕食は量が多く食べきれなかったのが心残りです。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドとドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
こちらの行きたい場所を効率よく周って頂き、本当に大満足でした。待っている場所や駐車場の確認も何度もして、すぐにわかるようにして
頂きました。
団体ツアーや個人ではできなかった旅になったと思います。車内でも色々と楽しい話ができ、
運転もとても安全運転だったので、安心して
過ごせました。
次回もまたお願いしたいと想います。
ナイトクルーズは、おまけのつもりでしたが、左右の景色の対照に感動してしまいました。上海に来たら絶対に一度は見るべきと思います‼︎
上海蟹はとても美味しかったです。特に、蒸し蟹のミソ?と腹肉が食べたことがないくらい濃厚でクリーミーでした。
ガイドさんも店員さんに料理のことを聞いてくれたり、現地のことを色々教えてくれたりしてとても楽しく過ごせました。ありがとうございました。
この度は弊社の上海蟹&ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
夫婦で中国10日間の個人旅行でした。
前日には蘇州を個人でまわりましたが
ひとつくらいはツアー参加イベントがあっても良いと感じて
イタリアでもお世話になったベルトラさんをチョイス
ナイトクルーズ目当てで申し込みました。
待ち合わせ場所まで行くと、なんと参加者は私達夫婦のみで貸切状態!
車移動で楽々、日本語堪能なガイドさん独占できて
豫園では詳しく説明していただき楽しめました。
しかも、夫婦ツーショットフォトもたくさん撮影してもらえて大満足でした!!
(個人旅行なのでツーショット写真は自撮り以外は無理なのです...)
ナイトクルーズの素晴らしさはもちろんのこと
豫園+新天地+小籠包有名店も大満足でした。
これはオススメです(*´▽`*)
母娘で参加させて頂きました。この日は他にも同じ母娘の組と合わせて4人での行動でした♪
ガイドの方も優しく分からない事は教えてくれたり楽しかったです!
上海蟹のコースもお腹いっぱいに、なるほど沢山出てきて美味しくいただけました!
クルージングは個人で行くと大変なのでやはりこういったツアーを組むと楽なのかなと思いました!
綺麗な夜景と美味い、食事が出来て満足です♪
この度は弊社の上海蟹&ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
トイ・ストーリーホテルピックアップで、空港までとツアーにひかれ参加。食事がとても美味しかった。古鎮は、初めてであった為、行けて良かったですが、直ぐに終わってしまう為、欲を言えば、もう、一ヶ所位、近場に連れていって頂けると、リピートを考えます。
この度は弊社のツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
今回は業務で利用をさせて頂きました。ガイドの方も親切で、気のきく方であり、大変楽しく満足をしています。集合場所等の指示も親切で、有り難く思っています。また利用させて頂きます。
この度は、弊社の車両・日本語ガイドをご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
中国人の女性で日本語がとっても上手な 殷 鳳嬌さんが通訳として案内して頂きました。いろいろ中国の事とか説明してくれて車中は非常に楽しめました。帰る途中ビ-ルを買いにガソリンスタンドに寄ってクレジットカードが使えなかった時、親切にも円を元に交換してくれました。彼女が通訳者として同乗してくれ、現地案内してくれ、私たち夫婦は非常に楽しい北京観光ができ感謝しています。また行きたいです
兵馬俑は見応えがありました。発掘や展示の経緯なども教えて頂いて、ガイドさんがゆっくり詳しく説明して下さらなかったら、面白さは半減したでしょう。
また、忙しいのが嫌だったので、行き先は少ないものの、ゆったりプランのこちらを選んで、若くない私達には良かったです。
お世話になっております。私はベルトラ(株)の西安現地手配社の王勇(おうゆう)と申します。この度は西安兵馬俑スペシャルツアーをご参加いただき、誠にありがとうございます。仰った通り、この時別企画ツアーはホテルの出発時間も遅くて、兵馬俑などもゆっくり見学できるプランでございます。昼食も人気の懐石料理の大秦小宴で、お客様に愛用して頂きます。楽しいご旅行ができたようで一安心です。またチャンスがありましたら、ご再訪ください。ご利用どうもありがとうございました。
一にも二にも、上海蟹が最高。しっかり蟹を味わいたくてグレードアップコースにしたのが、大正解でした。コースの料理はおいしいものを少しずつというラインナップで、全体の量としてはたっぷりあったと思います。当日はクルーズ船の運航時刻が少し遅かったとのことでしたが、その分、夜の外灘を見ながら川べりを歩いて腹ごなしもできたので、ただ乗船場改札前(建物内部)で列に並んでいるよりかえって良かったかも。船上ではデッキの椅子に座ったので、夜景が綺麗に見えました。この時期は、マフラーと手袋は用意した方が良いかな。
この度は弊社の上海蟹&ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
入国管理官にも失笑された日帰り西安旅行
当初0番札所と云われる青龍寺にお参りすることだけが目的でした。でも同行者が加わり、他所も多少は観たいという思いから、出発3日前にガイドをお願いしました。大、大、大、大、大正解‼
僅か11時間の滞在でしたが、華清池ー始皇帝陵ー兵馬俑ー青龍寺ー大雁塔ー大唐不夜城ー城壁ー回教夜市その間にビャンビャン麺ランチと餃子コースディナーというなんとも美味しいとこどりのアテンドをしていただきました。お陰様て宇宙規模に想定を超えるスケールと深い歴史の街、西安を満喫させていただきました。ショカさんには感謝しかありません。
必ずまたショカさんに会いに行きます❤
お世話になっております。ベルトラ(株)の西安現地手配社の王勇(おうゆう)と申します。この度は西安観光の日本語ガイドと専用車チャーターをご利用頂き、誠にありがとうございます。当初ご提案を見た小生も『えっ、そんにできるの?』とびっくりしました。フライトを調べてみたら『大阪発西安日帰りツアーまでもできますよね。体力があれば、いいプランで、地球は小さいねえ』と慨嘆いたしました(笑う!)、日帰りの西安旅行、お疲れさまでした。西安は13代の王朝の都として名勝旧跡や景勝地がまだまだ盛りだくさんあり、またチャンスがありましたら、ゆっくり西安の魅力をお楽しみいただきたいと思います。ご利用どうもありがとうございました。再見!
企画内容が良かった。
上海蟹は、ちょうど良い贅沢さでとても美味しかったです。
またナイトクルーズは、予想以上の綺麗さに感動しました。
ガイドさんが、とても親切で的確なガイドをしてくれて快適でした。
バランスの取れた、非常に良いツアーでした!
この度は弊社の上海蟹&ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
故宮博物館、天安門広場に案内してもらいました。故宮博物館では当時の知恵を絞った上での紫禁城の建築材運搬方法、天安門の絵の話などとてもよく勉強されていました。又、ツアーが終わってからも京劇のチケットの手配で困っていた時に大変心よく助けて頂きました。とても良くして頂き、おかげで楽しい旅行ができました。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
パンダ園は広く、わからずに歩き回ると、無駄に疲れます。ガイドが居ることで、効率よく、見どころのパンダたちに会えます。混雑具合も考慮し、状況判断をしてくれるので助かります。ランチもローカルで美味しいものを食べることができました。自分では行けないようなランチを食べることができました。
この度は「成都市内1日観光ツアー」をご利用いただき誠にありがとうございました。大切なコメントと写真をご投稿していただき、ありがとうございます。
パンダ基地観光を楽しんでいただいたようで、本当に良かったでございます。パンダ基地は現在、成都に来れば見逃してはいけない観光地になっております。観光の他、ローカルの食事もご賞味いただけましたね。お気に入りで良かったでございます!
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございますが。この度は本当にどうも、ありがとうございました。