この度は弊社のツアーをご利用いただき、ありがとうございました。上海タワーで上海の景色を眺望できず、大変残念でした。またの機会があれば、ぜひ上海旅行をお楽しみください。

この度は弊社のナイトツアーをご利用いただき、ありがとうございました。貴重なご意見いただき、再びお礼を申し上げます。夕食のお店については社内で再検討いたします。またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社のイノベーション体験ツアーをご利用いただき、ありがとうございます。内容にはご満足いただけたようですが、記載内容が適切でなかったようで、申し訳ございません。貴重なご意見をもとに、記載内容を修正して、納得いただけるように修正させて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は弊社のツアーをご利用いただき、ありがとうございました。シルクの店に寄ることが大変申し訳ございませんでした。担当ガイドの教育再強化を行います。またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社のナイトツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のご利用日は12月31日年末のため、上海市内の道は大変混雑でした。送迎時間は予想以上かかってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。何卒ご容赦のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は弊社の西塘ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。弊社が事前にお客様の席を指定なかったので、自由に座り込んで頂いております。せっかくお仲間との旅、弊社のミスでコミュニケーションが取れなくて、大変申し訳ございません。今後は多人数のご参考に指定席のようにお手配します。夕食のレストランについて、貴重なご意見をいただきました、社内では夕食レストランの選択について再検討致します。またのご利用をお待ちしております。

この度は「張家界日本語ガイド派遣サービス」をご利用いただき誠にありがとうございました。大切なコメントをご投稿していただき、ありがとうございます。
霧でガラス橋が見えず大変残念でございましたね。天気のことでしかたがございませんが、影響されない洞窟・黄龍洞に変更し良かったと存じます。
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございますが。この度はどうもありがとうございました。

VELTRAツアーをご参加ありがとうございました。
貴重なツアー体験談をいただき、ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
当日のガイドに確認いたしましたところご案内の茶葉店は
日頃より別のお客様からご好評をいただいているためお客様にお伺いさせていただきお連れしたとのことでしたが、
ご指摘いただきました通り市内から離れた場所へお連れしてしまい、
お時間をとらせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後こちらのツアー含め、お客様よりご希望がない限りは、
スケジュールに含まない土産店にお連れすることのないようガイドにも厳重注意いたしました。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は弊社の日本語ガイドと車両をご利用いただき、ありがとうございました。また時間も有効にご利用いただき、内容にもご満足いただけたようでありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社の日本語ドライバーをご利用いただき、ありがとうございました。貴重なご意見をいただき、再びをお礼を申し上げます。社内ではツアー内容について再検討いたします。またのご利用お待ちしております。

この度　ご利用をいただきありがとうございました。
弊社のガイドやサービスにはご満足いただけ、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございます。この度は本当にどうも、ありがとうございました！

この度は弊社の上海蟹＆ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社のナイトツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。当日はホテルで1時間もお待たせいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ご利用日の12月31日は年末のため、思わずの大渋滞でした。また、前のお客様がピックアップ時間を守らず、出発が遅れましたのも遅れる原因の一つでした。不愉快なツアー体験を与えたことを再びお詫びを申し上げます。当日は事前に手配したナイトクルーズの切符も時間が過ぎてしまって、新たに切符を購入しました。なかなか想像以上の大混雑で、お客様のピックアップする時間より1時間も遅れることを思いませんでした。普通では10分で移動できる距離が1時間もかかってしまいました。12月31日の特別事情は十分に予測できず、弊社の失格でした。今後このようなピーク時期のツアー対策を改めてご検討致します。何卒ご容赦のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は弊社の上海蟹＆ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は「世界遺産 青城山＋都江堰一日ツアー」をご利用いただき誠にありがとうございました。大切なコメントをご投稿していただき、ありがとうございます。
ご観光を楽しんでいただいたようで本当に良かったでございます。お客様よりいただいたご感想を担当ガイドにもお伝え致しました。お褒めいただき、喜んでおります。より良いサービスを提供できますよう、これからも頑張っていきます。
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございますが。この度は本当にどうも、ありがとうございました。

この度は弊社の上海蟹＆ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社の西塘ツアーをご参加いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は「承啓楼と田螺坑土楼 欲張りツアー」をご利用いただき誠にありがとうございました。大切なコメントと写真をご投稿していただき、ありがとうございます。
この度はリラックスで楽しい旅行ができて本当に良かったでございますね！価格以上のサービスだと、お褒めいただき本当に嬉しく思っております。ご家族やお友達にも弊社を紹介していただければ幸いでございますが。
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございますが。この度は本当にどうも、ありがとうございました。謝謝！

この度は弊社のツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回の遊覧船に乗船できず、大変残念だと存じます。山塘街の運休はお客様利用の前日12月20日から急遽はじまったのですが、事前には情報は公開されず、弊社でも把握していませんでした。せっかくの旅で、遊覧船に乗れず、大変申し訳ございません。

お世話になっております。私はベルトラ（株）の西安現地手配社のお客様担当の王（おう）勇と申します。この度は2日間の西安観光の日本語ガイドと専用車チャーターをご利用頂き、誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができたことをわざわざ教えて頂き、誠にありがとうございます。弊社一同はこれからも皆様方の良いご旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。いよいよ新年になりますが、よいお年をお迎えください。来年もどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、弊社の車両、ガイドチャーターをご利用いただき、ありがとうございました。ガイドのサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

この度　ご利用をいただきありがとうございました。
弊社のガイドやサービスにはご満足いただけ、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございます。この度は本当にどうも、ありがとうございました！