この度は御利用頂きありがとうございます。
お客様の笑顔のご投稿、ドライバーも大喜びいたしております。
また北京にお越しの際には、ご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。もっと中国の世界遺産など雄大な観光地体験させていただきます、宜しくお願いします。マイバスデスクより

ご投稿ありがとうございました。もっと中国の世界遺産など雄大な観光地体験させていただきます、宜しくお願いします。マイバスデスクより

この度はVELTRAを通して広州1日観光をお申込みいただき、ありがとうございました。また詳細なご感想を記載いただき、ありがとうございます。昼食に関しては、次回のツアー更新時期に変更も検討させて頂きます。皆様に喜んでいただけるよう、今後も新しい商品開発、サービスに努力してまいりますので、引き続きVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

この度はVELTRAを通してワゴン車 チャーターをお申込みいただき、ありがとうございました。また詳細なご感想を記載いただき、ありがとうございます。初日の運転手との連絡不通に関してご心配をおかけして申し訳ございませんでした。皆様に喜んでいただけるよう、今後も新しい商品開発、サービスに努力してまいりますので、引き続きVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

この度はVELTRAを通じて、上海での日本語ガイドと車輌チャーターをご利用いただき、ありがとうございます。
車輌が大きくて、驚かせてしまい申し訳ございませんでした。
またガイドも女性ガイドでご満足いただけたようで何よりです。
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。ガイドさんにも宜しくお伝え致しました、もっと中国の世界遺産など雄大な観光地体験させていただきます、宜しくお願いします。マイバスデスクより

ご投稿ありがとうございました。ガイドさんに宜しくお伝え致しました、もっと中国の世界遺産など雄大な観光地体験させていただきます、宜しくお願いします。マイバスデスクより。

お客様がご指摘いただきました点について、ガイドへ調査いたしました。当日は雨の天気で、時には移動が速かった。そのほかのご指摘の内容も事実です。これはガイドの失格で、お客様に深くお詫び申し上げます。これを実例として、ガイド教育を強化し、お客様満足度をアップするために努力します。

ご投稿ありがとうございました。ガイドさんに宜しくお伝えいたしました。もっと中国の世界遺産など雄大な観光地体験させていただきます、宜しくお願いします。マイバスデスク。

ご投稿ありがとうございました。ガイドさんに宜しく伝えました。もっと中国の雄大な観光地世界遺産など体験させて頂きます。北京マイバスデスクより。

お客様 この度はマイバス北京郊外ツアーにつきまして、 担当ガイドの接客対応に不備があり、大変なご不快感をお与えすることとなり 誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。明の十三陵に唯一地下宮殿を発掘したのは定陵、ツアーの内容として、定陵だけご案内いたします。週末に郊外へ行く高速で大渋滞に巻き込まれて、移動時間は普段より長くなります。北京の概況、観光案内などをご説明いたしましたが、説明不足のご不満指摘に誠に遺憾であり申し訳ない限りです。 いただいたご意見は直ちにガイドへ申し伝え反省させました。 また観光地などご案内につきましても、お客様がお楽しみいただけるよう、 今まで以上に詳しく説明をする様指導を致しました。この度のガイド対応につきまして改めましてお詫びを申し上げます。 何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。ガイドさんに宜しくお伝えいたしました。もっと中国の世界遺産など雄大な観光地体験させていただきます、宜しくお願いします。マイバスデスク。