中国
前回とても安心、安全に利用させていただき快適でしたので今回も利用しました。ドライバーさんが今回も同じ方でとても安心できました。
ぜひ、ドライバーさんが指定できるようになるといいなと思いました。
朝早いフライトなので利用させていただきました。上海到着時、空港からホテルの送迎も利用したのですが同じドライバーさんで法定速度で無理な運転も一切せず、対応含め丁寧な方でした。ぜひ、次回も利用したいと思います。
空港ーホテル間の行きと帰りを利用しましたが、とてもスムーズにストレスを感じることなく移動することができました。運転手の王さんも言葉は通じませんが、とても親切に、気遣ってくださり、とても安心しました。また西安に行く折には、宜しくお願いします。この度はありがとうございました。
空港ーホテル間の行きと帰りを利用しましたが、とてもスムーズにストレスを感じることなく移動することができました。運転手の王さんも言葉は通じませんが、とても親切に、気遣ってくださり、とても安心しました。また西安に行く折には、宜しくお願いします。この度はありがとうございました。
幾度となく送迎を利用させていただいています。
どの国、空港でも同じですが、ネームプレート等での出口待ち合わせは、高確率で上手く合う事が出来ません。出てくる際に一巡して終わりですので、ちょっとしたタイミングや見落としでトラブルになりがちです。
別途明確なミーティングポイントを定めている業者さんの方が間違い有りません。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の問題につきまして早急に改善策を検討して、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
中国上海 英語も喋れないと空港着いてすぐはちょっと怖いけど出口出てすぐに名前を書いた札を持って経っていてくれて
それだけで十分満足です
お金の関係もあるので
ちょっと金額的に安い設定の
中国語しか喋れない運転手さんでしたが
何の不足も感じませんでした
ありがとうございます!
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
出口を出ると名前を紙に書いて待っていてくれた
空港は広くて迷っていましたが、お迎えいただいたあとは安心でした。
車もとても綺麗でした。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスと車にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
おかげさまで、市内ホテル-空港間をストレスなく移動することができました。行きの飛行機の北京到着が一時間も遅れてしまったのですが、待っていていただいたので、すぐに待ち合わせ場所でお会いすることができ、ほっとしました。また、北京へまいりましたら、利用させていただきたく思います。この度は、ありがとうございました。
おかげさまで、市内ホテル-空港間をストレスなく移動することができました。にこやかに接していただきましたので、とても気持ちよく車内で過ごすことができました。また、北京へまいりましたら、利用させていただきたく思います。この度は、ありがとうございました。
ドライバーさんの対応も良く、安全運転で安心できます。時間の効率を重視したい方などにおすすめです。車両も綺麗で快適です。
ホテルに到着前にホテル周辺のことも教えていただきました。
空港着後、指定の場所にガイドさんが見つからず焦りました。
周辺を探したところ、ソファに座ってました。
ちょっとした合間だったかもしれませんが、
その間に白タクのドライバーに声かけられるし、不安になりました。
深圳空港からルネッサンス ルオフまで約40分。空港でわかりやすくど真ん中で待ってくれてたのですぐに見つけました。運転手さんも車も清潔感があり、車内もゆったりして快適でした。
空港周辺は空港利用者ですこし渋滞します。
また次回も依頼したいと思います。
このたびは、弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスと専用車にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
ガッカリでした。
子連れには深夜の移動は大変と思い、日本語ガイドのタクシーを予約していたのに、待ち合わせ時間になっても来ませんでした。
30分経って、こちらから電話したら、忘れていました、、、と回答が。
急遽、手配してくれましたが、日本語できないドライバーな上、行き先も把握していませんでした。
不安な思いをしたくなくて予約しておいた意味が無かったです。
深夜便で北京着でしたが
空港がとてつもなく大きく人混みもあり、
タクシーもごったがえす状況です。
なので少し高いお金払ってでもすぐ合流できてすぐ北京に向かってくれるので申し込んでよかったです。
やさしい女性ドライバーが迎えてくれました。
車両も電気自動車のTeslaでいい感じ。
運転も上手でスイスイと目的地まで到着してとても快適でした。
またお願いします。
ご利用をありがとうございました。中国ではEVカーが急速に普及しています、テスラの他、国産のEVカーをご体験いただけます。営業要のタクシーは省エネルギのため、ガソリン車よりいい料金のご提供は実現できました。また たくさんのご利用をお待ちしております。
西安に到着のフライトが深夜、出発のフライトが早朝、自分自身を安心させたい気持ちから空港⇔ホテルの送迎サービスを利用させていただきました。
結果は大満足!!
普段の海外旅行ではこのようなサービスは利用せず鉄道やバスなどを利用してきましたが、今回このサービスを利用したことで、常に安心して行動することができました。
運転手の王さんは、日本語は話せませんが常ににこやかで運転も丁寧。
日本語が話せないながらにも挨拶は日本語でしてくださり、その気持ちが嬉しかったです。
また集合時間よりも常に早く待機してくださっていて、こちらが不安な気持ちになることは一度もありませんでした。
ホテル→空港の際は、空港の前で写真を撮りたいという私たちの意見を聞いてくださり、わざわざ到着ロビーの『西安』と看板がある場所に行って写真を撮ってくださいました。(^^)運転・送迎サービス以外のこともしてくださって本当に感謝します。
お世話になっております。弊社の空港送迎サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。運転手の王はいつも笑顔かつ親切な接客態度を持ち、安全運転していますのでお客様に好評して頂きます。深夜便や早朝便の場合、いつも王さんの専用車を配車しております。この度もいいサービスを提供しましたね。良かったです。一安心しました。またチャンスがありましたらまたご利用くださいねえ。ご利用有難うございました。謝謝。
空港着が遅いのもありこちらを予約しました。
お迎えはすぐにわかり運転も大丈夫の範囲でした。
が、一切言葉を発することなく、乗車時も自分が先に乗車し私たちに乗ってのジェスチャーもなく、勝手に乗った状況です。
中国人ですからこんなものでしょう。
朝早い便だったので、日本で予約しました。
前日、ホテルで町へのタクシーの手配を頼んだところだいぶ待たされたので、空港へのタクシーは予約していて安心していられました。
空港へ時間通りに迎えに来てもらえて、助かりました。運転手さんも気さくな方でした。また、利用したいと思います。
待ち合わせは、白い龍の壁側なのですぐに見つかりましたが、税関検査後にずらりと並んだところでドライバーさんを探すのに慣れていると名前がないので少し不安になりました。
待ち合わせができれば、あとは安全運転でホテルまで直行。
中国はアプリでの支払が普及しているし、クレジットカードよりデビッドカードがメインなので、現金を換金する必要がない空港送迎は便利でした。
次回の出張も利用予定です。
現地ツアーを申し込んだ日が土砂降りで天気は残念でしたが、ガイドさんが詳しく説明してくれたお陰でメインイベントの兵馬俑見学は素晴らしかったです。
また、ツアー会社に推薦レストランを聞いたところ3つ挙げてくれたので全部行ってみたら、全てが当たりでした。ビャンビャン麺は兎に角食べてみる価値ありです。
お世話になっております。VELTRA(株)・西安の担当者の王勇です。
この度は空港送迎や兵馬俑ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
西安は昔の長安で名所旧跡が一杯残っていますし、餃子や手作りラーメンなどのグルメが多いです。
今回はちょっと短ったですね。2泊延泊したら崋山や五丈原や法門寺などの名所も訪れられます。
また機会があれば、是非ご再訪ください。それでは引き続きご支援のほど、よろしくお願いいたします。
早朝発のフライトでしたが、タクシー手配の心配も無く、前日はゆっくり休むことができました。時間もピッタリでした。
お世話になっております。ベルトラ(株)・西安現地手配社の王勇です。
西安空港送迎サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも皆様方の良いご旅行の為に精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。
それでは引き続きご支援、ご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
謝謝、再見!
空港からホテルへの送迎を、いつもこちらで利用させて頂いています。
荷物も多く、また数人でまとまって移動する時はとても便利です。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
清潔な車で、時間より前に来てくれていました。
飛行機がだいぶ遅れましたが、きちんと会えました。
安心して使えたのでよかったです。
このたび日本語運転手による空港送迎車のご利用ありがとうございました。
航空機の遅延があっても到着までお待ちしますので、安心にご利用いただきます。
また貴重な口コミありがとうございました。
---上海建発万達国際旅行社有限公司
広州市内ホテルではなく、南沙港へのお迎えの見積もりをお願いしたら、すぐに返答があり、予約の仕方や支払い方法等もスムーズにできました。
往路に迎えに来てくれた運転手さんに聞くと、復路も同じ運転手さんだとわかり、再度本人に落ち合う場所と時間を現地で確認できたので、スムーズに安心して利用できました。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
滞在中地下鉄は利用していたので空港まで電車で行く事も可能ではありましたが、早朝から重い荷物を持って階段の昇り降りや乗り換えに自信がなかったのでこちらをお願いしました。
10時30分のフライトだったので朝7時のピックアップ。5分前にはちゃんと来ていただきました。
前日にメールでドライバーさんの名前、携帯番号、車番が送られてきたので当日確認もでき、不安なく乗車出来ました。
オークラガーデンホテル上海から浦東空港まで渋滞もなく(日曜日)約45分で到着しました。
日本語もお上手でとても感じの良いドライバーさんでした。
上海を訪れた際には是非また利用させていただきます。
この度は弊社の空港送迎車をご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ディズニーのトイ・ストーリーホテル→空港までの送迎に利用しました。
ピックアップ時間の少し前にはロビーに迎えに来てくれました。
ボードを持って探してくれていたので、すぐに分かりました。
日本語なのですごく安心しました。
また、上海に行く際には利用したいと思います。
このたび上海空港送迎車<日本語ドライバー>をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけようで何よりもです。またの機会でお世話させていただきます。宜しくお願いします。
空港→ディズニーホテルに行くために利用しました。
ドライバーさんと出会えるか不安でしたが、ピックアップ場所で名前を書いたボードを持って待っていてくれました。
日本語での案内だったのですごく安心で、安全運転でホテルまで送り届けていただきました。
また、ディズニーに行く際には利用したいと思います。
このたび上海空港送迎車<日本語ドライバー>をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけようで何よりもです。またの機会でお世話させていただきます。宜しくお願いします。
待合場所時間等のmailが無く、出口に運転手も居ない。当方到着遅延なのに、10分遅れて来られ驚いた。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語ドライバーを希望しましたが、片言過ぎて、全く無意味でした。しかも道間違えるし。そのわりには値段が高すぎる。
この度は弊社の空港送迎車をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくの上海旅行なのに、残念な体験談を頂戴してしまったこと心よりお詫び申し上げます。
当日お客様は長い飛行機の旅で大変疲れたことに気づかず、お騒がせしました、大変申し訳ございません。
担当運転手は熱意を表現しようとしましたが、逆効果になることは思いませんでした。社内では担当運転手への教育を強化する所存でございます。
当日、ナビの指示でディズニーでのロータリー出口を間違えて、時間を無駄にしたこと、再びお詫びを申し上げます。
サービス改善にもつながる大変貴重なご意見、感想をいただけましたこと、誠にありがとうございます。
何卒ご容赦のほど、宜しくお願い申し上げます。