中国
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
名前を書いたタブレットの電源は確認してほしい。
投稿者: かよ
運転手さんの対応は良かったのですが、名前の書いてあるタブレットの電源が途中で落ちたからか自分の名前を探せず到着ロビーで探すのが大変でした。警備員の方に助けて頂きました。タブレットだと触っていないと画面が暗くなったりするので本当は紙の方がこういったトラブルは防げると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2026/02/24 |
| 参加日: | 2026/02/22 |
【トランジット(乗継)専用】北京首都空港発着・わがままチャーター＜貸切チャーター／8時間／日本語ガイド付 or 日本語ドライバー＞ *車1台あたり料金
気ままに時間を有効活用！
投稿者: Eugene
長らく北京を訪れていなかったこと、これまでの北京訪問ではドタバタしてしまいやりたいこと（観光＝万里の長城、北京ダック＆クラフトビール堪能）ができていなかったことから、ヨーロッパ旅行の帰りに、北京で長めの乗り継ぎ時間を設定しました。
さて、設定したはいいものの、公共交通等だとどうしても時間のロスが多いなと思っていたところ、こちらを利用てみましたが大正解でした！
ドライバーの方は、こちらの要望に親身に対応してくださり、8時間を最大限に有効活用することができました！1人旅だとどうしても割高になるかもしれませんが、複数名いるようであれば有効な選択肢だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ドライバー】近郊観光 (8時間・走行220キロまで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/11 |
| 参加日: | 2026/01/02 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
真心感谢！
投稿者: Lizi
急遽の予約にも関わらず、夜遅くまで段取りをご案内してくださり、安心して現地で合流することができました。
今回担当してくださったのはドライバーの黄さんという方だったのですが、本当に素敵な方でした。気さくで関西弁がお上手、英語もお話されていました。タクシーに乗っている間、上海の色々なお話を聞かせてもらい、上海を身近に感じることができました^^
細かい話をすると書ききれませんが、随所に見られるおもてなしの心が本当に素晴らしかったです。また来た時はぜひよろしくお願いします！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/05 |
| 参加日: | 2026/02/04 |
【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル＜貸切／中国語ドライバーまたは日本語ドライバー＞
スムーズに空港まで行けました
投稿者: ごまぷりん
運転手さんは日本語を話さない方でしたが、問題なく北京首都空港まで行けました。事前にANAに乗ることを伝えてあったので、ANAのチェックインカウンターに近いところで降ろしていただき、助かりました。
個人でタクシーを予約するよりも高めですが、安心感がありました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港（一般ドライバー） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/31 |
| 参加日: | 2026/01/11 |
【空港送迎】上海虹橋国際空港⇔上海市内ホテル＜貸切／日本語ドライバー＞
MＫタクシーよりも快適でした
投稿者: ホシ
前日の申し込みにも関わらずスムーズに予約出来ました。前回と同じドライバーさんで上海虹橋空港でもストレスゼロでした。
ドライバーさん日本語できて、また日本の人より日本的な応対振りで感心しました。毎月仕事予定あるのでまたお願いします。
ちょっと褒め過ぎですが、海外移動では何より安心なのが一番で、本業に集中出来て助かります。
色々なタクシー乗りましたが、一番快適でしたよ。費用以上の価値あります。どうせべつなとこで浪費すると思うので。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/31 |
| 参加日: | 2026/01/29 |
【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル＜貸切／中国語ドライバーまたは日本語ドライバー＞
初めての北京
投稿者: ジャンジャン
現地に夜に到着する便だった事、初めての北京だった事、日中の関係が微妙な時期だった事から、ホテルまでの交通手段として日本語ができるドライバーさんにお願いしました。
待ち合わせ場所もわかりやすく、丁寧の運転で安心してホテルまで行く事ができました。
ありがとうございました。
自分でDIDIを呼べるなら、そちらの方が安いです。初めてで不安のある方にはこちらがおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル（日本語ドライバー）〈19時～翌5時限定〉 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/22 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
北京わがままチャーター☆北京市内・郊外観光(4時間・8時間)＜中国語ドライバー／日本語サポート＞ *車1台あたり料金
万里の長城を満喫出来ました
投稿者: shizu
ホテル8時で市内はちょっと渋滞してましたが、シーズンオフの平日なので、スムーズにリフトも乗れました。北京は個人旅行では英語も中々通じなかったりで、留学中の娘がいたんで何とかなったけど、運転手さんがチケットの買い方やシャトルバス乗り場も色々案内してくれたので、チャーターでなかったら大変だったとおもいます。朝イチで市内のホテルをチェックアウトして、観光中もスーツケースを預けておけるのが良かったです。最後は追加料金を払って、次の宿泊地のユニバーサル北京まで送ってもらいました。
セキュリティーが厳しかったり、言葉が通じなかったり、個人で観光は大変なんで、チャーターは安心だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日A（8時間／走行180km） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/13 |
| 参加日: | 2026/01/12 |
北京わがままチャーター☆北京市内・郊外観光(4時間・8時間)＜中国語ドライバー／日本語サポート＞ *車1台あたり料金
念願の清東陵見学
投稿者: Mikanohara
清東陵の見学にチャーター車をお願いしました。
陵墓の建築や周辺の景色など・・どこも素晴らしく、
大陸の雄大さを感じました。
ドライバーさんは終始、安全運転。
見学の時間を見積もってくれ、一日を有効に楽しむことが出来ました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 郊外1日（8時間／走行300km） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/12 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
【空港送迎】大連空港⇔大連市内＜貸切チャーター／中国語ドライバー／日本語オプション有＞ *車1台あたり料金
前日にメール
投稿者: OY.
2回目の利用です。
前日にメールで、運転手さんの名前・電話番号の連絡ありました。
事前に確定で安心しました。
今回も確実に送迎してもらえ、ホテル・空港に着けました。
安心感が有ります。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/09 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
【空港送迎】西安咸陽国際空港⇔西安市内ホテル 深夜便でも同料金にてご案内！＜貸切／中国語ドライバー＞
快適な乗り心地
投稿者: HIRO
ツアー参加のあとに空港のホテルに送っていただきました。
ツアーとのアレンジも行程表に書かれていて安心してツアーにも参加できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/19 |
| 参加日: | 2025/12/19 |
上海 貸切観光チャーター ＜日本語ガイド付きプランあり＞
安心してお任せ出来ます
投稿者: 世界旅行大好き
女子大生2人での参加でした。日本と中国の色々な話が出ていましたので、初めはかなり心配しましたが、ドライバーさんのアドバイスもあり安心して観光出来ました。
上海は観光客が多く友人達も上海へ訪れてましたが、日本で報道されているような嫌な思いはしませんでした。
また、中国語のドライバーさんでしたが、翻訳アプリを使いコミュニケーションには不便を感じませんでした。
お世話になった旅行社さんは出発前から何度も問い合わせに対応して下さり大変親切な旅行社さんでした。
次回もお願いしたいと思います。
海外は日本と違うので、基本的な安全対策は、どこの国でもどこの場所でも忘れずにいればとても楽しい体験が出来ると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/14 |
| 参加日: | 2025/11/22 |
【空港送迎】広州白雲空港⇔広州市内ホテル＜貸切／中国語ドライバー／日本語ガイドオプション有＞
スムーズに移動できました
投稿者: shoji
町中のホテルから白雲空港まで送迎をお願いしました。ホテルのロビーで待っていると、時間どおりに名前のプレートを持ったドライバーの方が来てスムーズに合流できました。
途中少し渋滞する場面もありましたが、運転も安全で安心して移動できました。
ドライバーは中国の方で言葉は通じませんでしたが、全く問題なかったです。
このたびは、弊社の空港送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/13 |
| 参加日: | 2025/11/17 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
上海旅行
投稿者: 山田
日中関係のせいで行く前は不安でしたが、時間通りにお迎えにきてくれてよかったです。室内も綺麗でよかったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/13 |
| 参加日: | 2025/11/21 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
上海旅行
投稿者: 田中
日中間の関係のせいで旅に行く前は不安でしたが安心してホテルまで連れて行ってくれました。また乗車前にコンビニへ寄るかなどの気遣いも嬉しかったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/13 |
| 参加日: | 2025/11/23 |
【空港送迎】上海虹橋国際空港⇔上海市内ホテル＜貸切／日本語ドライバー＞
楽楽安心でした
投稿者: ホシ
空港からホテル移動が不安でしたが、このくらいの金額なら十分に満足です。ドライバーさんが日本語できて日本人的に親切で助かりました。月1ベースで活動してます。また来月依頼します。ご参考まで。
大丈夫です。タクシーもD iも使ってますが、こちらは良かったです。褒めすぎですがホントですよ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/11 |
| 参加日: | 2025/12/10 |
北京わがままチャーター☆北京市内・郊外観光(4時間・8時間)＜中国語ドライバー／日本語サポート＞ *車1台あたり料金
行きたい所に行ける
投稿者: mat9
4-5日前に予約できました。予約のやり取り、運転手との会話も全て日本語ででき、日本発のツアーで訪れない周口店(北京原人洞窟)、盧溝橋等の行きたい所に行けました。運転手は道も詳しく安全運転でした。
中国版Lineと呼ばれるwechatがあると、集合場所連絡、車のリアルタイム位置把握等でき便利です
わがままチャーターをご利用頂き、ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日A（8時間／走行180km） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/01 |
| 参加日: | 2025/11/22 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
浦東から上海ディズニー送迎
投稿者: ミキミニ
空港から出てくるとわかりやすく待って頂きスムーズでした。
日本語ドライバーさんだったので上海の事を色々話してくださりました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/30 |
| 参加日: | 2025/11/04 |
上海 貸切観光チャーター ＜日本語ガイド付きプランあり＞
最高の思い出になりました
投稿者: hono
女子４人組で初の上海旅行に行き、日本語ガイド付きの4時間コースを予約しました。
土地勘もなく不安な中市内集合にしましたが、事前に集合場所への案内をとても丁寧に教えてくださったおかげで問題なく辿り着きました。
「現地の小籠包のお店に行きたい」と要望していたところ、有名なお店を事前に予約して頂いており、おかげでスムーズに昼食を済ませることができました。(価格も丁度いい所でした)
その他にもリーズナブルなお土産屋さんを案内してくださったり、時間をオーバーしてまでツアーの後乗る予定のバスが来るまで一緒にいてくださり、終始心遣いに感動しました。良い思い出になったのはガイドの魏さんのおかげです。最高のおもてなしをありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン（日本語ガイド付き） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/25 |
| 参加日: | 2025/11/24 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
綺麗な車で安全運転で送迎して頂けました。
投稿者: しげ
深夜1時過ぎに上海到着のフライトだったため、タクシーがつかまらないことを心配して、予約しました。綺麗な車で安全運転で送迎して頂けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/25 |
| 参加日: | 2025/11/22 |
【空港送迎】西安咸陽国際空港⇔西安市内ホテル 深夜便でも同料金にてご案内！＜貸切／中国語ドライバー＞
時間正確なドライバー
投稿者: Hisa
日本へのフライトが朝だったので、５時５０分にホテルに迎えに来てもらいました。
４５分にはきちんと来てくださって安心しました。
ホテルから空港への車送迎はとても安心です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/24 |
| 参加日: | 2025/11/23 |
【空港送迎】西安咸陽国際空港⇔西安市内ホテル 深夜便でも同料金にてご案内！＜貸切／中国語ドライバー＞
空港からホテルへの送迎
投稿者: Hisa
時間通りに待っていてくださって、大変丁寧な物腰の運転手さんでした。
西安に到着して緊張していましたが、運転手さんにお会いしてホット安心しました。
夜間到着のフライトにはこのホテルへの送迎は安心できます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/23 |
| 参加日: | 2025/11/18 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
安心
投稿者: そらさな
中国語が全くできない母娘旅、しかもフライトが夜着ということもあり、依頼。出口でネームプレートを持っていてくれたので、すぐわかりました。聞けば日本に10年住んでいた方とか。私達が初めて中国に来た旨を伝えると、アリペイの使い方や屋台の説明等色々教えてくれたので、空港からホテルまで安心して過ごすことができました。翻訳アプリも入れてありますが、言葉の心配をしなくて済むのはストレスフリーで良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/15 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／最大14名／中国語ドライバー＞
とても快適でした。
投稿者: kazumasummer
当日配車されたのは、いわゆるマイクロバスでした。
ドライバーさんは中国の方には珍しく、常にニコニコ色々と気が効く方で非常に快適に気持ち良い旅の始まりになりました。
ALITOURS がお届けする「日本語ドライバー付き配車サービス」は、お客様の旅行体験を最大限に豊かにすることを目指しています。
当社が手配するマイクロバスは、車内が広々とし荷物の収納も容易で、長時間の移動でも快適な空間を提供します。さらに、選ばれたドライバーは全員日本語対応可能で、始終ニコニコと陽気な態度で接客し、道案内はもちろん、周辺の観光スポットやローカルな情報まで丁寧に共有し、お客様の不安を解消します。
全国の主要都市はもちろん、地方の旅行先にも柔軟に車を手配でき、簡単な予約手続きでスムーズな移動を保障します。お客様の「安心・快適・楽しい旅行」をサポートする ALITOURS の配車サービスを、ぜひご体験ください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/14 |
| 参加日: | 2025/11/12 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
親切でした
投稿者: ST
待ち合わせもネームボードでスムースに行えました。社内で少し会話してたら水のボトルくれました。愛想良く親切で安心して利用できました。
任せておけば大丈夫です。値段優先で普通にタクシー呼ぶと、私の場合は4回中の３回、ドライバーとトラブってます。ベルトラの料金は安心料だと思えばたいしたことないと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/08 |
| 参加日: | 2025/10/15 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
素敵なドライバーさん
投稿者: ナナ
上海空港からディズニーホテルまで日本語ドライバーさんの予約で利用したした。前日にドライバーの名前と電話番号のメールが届き、とても安心出来ました。
車内も綺麗に清掃されていて、日本語も上手で楽しくおしゃべりしながら移動することが出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/11/01 |
北京わがままチャーター☆北京観光＋空港送迎＜中国語ドライバー／日本語サポート＞ *車1台あたり料金
中国語ドライバー
投稿者: 大魔王
北京最終日、ホテルからPOPLANDに寄っていただき空港までの予約中国語ドライバーでしたが日本語が凄く上手なドライバーさんで大変助かりました。また北京に行く際はお願いしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎＋市内半日（5時間まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/11/03 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
最悪のドライバー
投稿者: ナナ
上海ディズニーホテルから、空港までの送迎で日本語ドライバーで予約しました。ピックアップ時間に遅れて来て、到着してすぐにホテルのベルボーイに文句を行って、何も言わず運転を始めて、車のボディには鳥のフンが付いていて、車内も汚れていました。その上、予約と違う第二ターミナルに着いて、JAL便のターミナルか？と確認したのにも関わらず、適当に返事をして帰ってしまいました。
結局、ターミナルの移動でかなり歩いて第一ターミナルまで歩いて移動しました。もう利用したくないです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/11/03 |
【日本語ドライバー】北京わがままチャーター！北京市内～万里の長城などの郊外もカバー＜4時間 or 8時間専用車＞*車1台あたり料金
最高な日本語ドライバー
投稿者: 大魔王
初めての中国（北京）旅行で、不安だらけでしたが非常に丁寧にしかもわがままを聞いていただき色々とお世話になりました。また北京に行く機会があればお願いしたいです。家族ともどもお世話になり本当にありがとうございました。
不安なことも沢山あると思いますがお任せすれば楽しい旅行になると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日B（8時間／走行220km） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
【日本語ガイド付】北京わがままチャーター(8時間)☆北京市内＋万里の長城のよくばり観光も可能です！ *車1台あたり料金
延長料金
投稿者: ぱんだちゃん
個人観光でお世話になりました。８時間の契約のため事前にどこに行くかをメールで打ち合わせ済みでした。８時間で行けるとのことだったので安心していたのですが大渋滞で２時間オーバーしたため２時間分の延長料金を徴収されました。。。先に万里の長城と聞いていたのに故宮博物館の観光後に万里の長城へ向かいました。８時間で間に合うようにスケジュールは組んでいるのだろうと思っていましたが延長料金が発生しました。延長はこちらの都合ではありません。ツアー会社のスケジュールミスです。正直、延長料金を負担させられるのは納得いきませんが仕方ないので支払いました。
付いていただいた日本語ガイドの女性がとても良い方だったので本当に残念です。
・渋滞なども考慮したスケジュールをツアー会社と打ち合わせる。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 郊外1日（8時間／走行300km） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/03 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
上海貸切チャーター＜日本語ガイド付き＞
ガイドはただの付き添い
投稿者: ぱんだちゃん
貸切チャーターの個人観光なので色々とガイドしてもらえると楽しみにしていましたが、上海博物館では自由行動と言われガイドは一切ありませんでした。他の観光場所でも連れてってはもらいましたがガイドはありません。単なる付き添いでした。付き添いだけする日本語ガイドなら必要ありません。
・観光プランは自分で決めておく。
(興味のあるなしを伝えて初上海なのでおすすめの観光プランでお願いしますとお願いしていたが特に観光プランは立ててもらってませんでした)
この度はご利用いただき有難うございました。
楽しみにしてくださっていたにも関わらす、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ガイドに確認したところ、お客様のご希望を確認せずに、自由行動できる時間を取ったとのことでございました。
本来であれば、まずはお客様のご要望をお聞きしたうえで、ご案内すべきでございました。
全ガイドに今回のお客様のお声を共有し、二度とこのようなことが無いよう、対策を講じます。
またご利用いただけますよう、スタッフ一同、ガイドの教育に尽力致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン1日 プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/02 |
| 参加日: | 2025/11/01 |
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