親切

投稿者: るいちゃん, 2018/06/12

ドライバーも 日本語が理解でき お話も面白く、待ち合わせもわかりやすく 言うことない 親切でオススメです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/09/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安全運転でとてもよかったです

投稿者: あやこ, 2018/06/11

時間通りの送り迎え、安全運転ととても満足しました。お迎えの場所もとても分かりやすかったです。言葉が通じないのも気になりませんでした。ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/06/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

上海 浦東空港⇔上海ディズニーランド周辺or市内ホテル 貸切送迎サービス<中国語ドライバー>

投稿者: あらん, 2018/05/27

朝6時にホテルに迎えでしたが、ちゃんと時間よりも前に来て待っていてくれていました。(あまりそういうところはないのでかなり感心しました)
運転も飛ばすことなく、それでいて時間よりも早く到着しすごく安心できました。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/25
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上海 浦東空港⇔上海ディズニーランド周辺or市内ホテル 貸切送迎サービス<中国語ドライバー>

投稿者: あらん, 2018/05/25

飛ばして運転する方が他のところでは時々ありましたが、一定速度で運転していたのでとても安心感がありました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心安全快適です

投稿者: ゆきころ, 2018/05/24

深夜便で到着し出口に向かうと、すぐに分かる位置で名前を掲げて待っていてくれました。
若いお兄さんでしたが始終ニコニコ笑顔。周りの運転は荒いのに、お兄さんはずっと安全運転で何の心配もなく到着しました。
中国語も英語もできないのでコミュニケーションは取れませんでしたが、笑顔だけで十分安心できます。
次回も絶対利用します。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/22
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安心して目的地へ

投稿者: にこ25, 2018/05/21

前回と同様に空港到着後の出迎えも問題なく、目的のホテルまで送っていただきました。
いつも空港からホテルまでは送迎を依頼、ホテルから空港まではタクシーを使います。多少割高ですが、旅の始まりはスムーズにむかえたいので個人手配の強い味方だと思います。
また次回も利用します。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適ですね

投稿者: Hiroaki, 2018/05/15

上海浦東空港から市内各地へは、空港の規模からすると、交通手段が少なくと感じます。迷わず宿泊先まで行けるのはとても快適でした。


  • お洒落なシャブシャブ料理屋がありました。

催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

移動がスムーズで快適でした

投稿者: オカケン, 2018/05/13

ゴールデンウイークのためか、入国手続きに時間がかかり、少しお待たせしましたが、きっちり対応くださり、スムーズに移動できました。車も綺麗でしたので快適でした。また利用したいと思います

催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

海 浦東空港⇔上海ディズニーランド周辺or市内ホテル 貸切送迎サービス<中国語ドライバー> / 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海ディズニーランド周辺or市内ホテル

投稿者: KEN, 2018/05/12

日本での対応に感謝
設定にない、上海市内~ディズニーまでの手配をしていただき
ありがとうございました。
上海での、ドライバーさんも中国語だけでしたが、愛想よく対応
して頂き、運転も安全で安心して乗る事ができました。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転手のサービス内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/05/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

上海 浦東空港⇔上海ディズニーランド周辺or市内ホテル 貸切送迎サービス<中国語ドライバー> / 【ワゴン車/片道】上海ディズニーランド周辺or市内ホテル→浦東空港

投稿者: KEN, 2018/05/12

体験より、日本での対応に感謝しております。
変更が多かったにも関わらず、迅速に対応して頂きありがとうございました。

上海での、ドライバーさんも安全運転で無事に時間通りの到着できました。

ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また弊社の対応、運転手のサービスにもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/05/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

高齢者同伴だったので助かりました

投稿者: syoken1107, 2018/05/12

高齢の両親との上海旅行だったのでホテルまで楽に移動出来ました。運転手さんはとても親切でフレンドリーでした。

催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転手のご対応にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

非常に快適でした

投稿者: カレン, 2018/05/09

早朝にトイストーリーホテルから空港まで利用しました。初めてのタクシー手配で、時間が早朝ということもあり少し不安でしたが、15分前に集合場所に行くとすでにドライバーさんが待っていてくれていました。
車内も清潔で、安全運転で空港まで送ってもらいました。また、スーツケースの上げ下ろしも手伝っていただき、とても感謝しています。次回上海に行く機会があれば、またお願いしたいです。

催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転手のサービス内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適で安心です。

投稿者: わーくん, 2018/05/08

指定時間の少し前にロビーにて待っていると、携帯画面を提示するようにドライバーさんが近づいてきて確認してくれました。
ベルの方経由でに車をとってくるから待っていてと伝言あり、5分ほどで乗車できました。
ターミナルの航空会社の近くにつけてくれました。
時間も正確で安心です。


催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転手のサービス内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

今年もGWに上海ディズニーランドへ

投稿者: ごんざ, 2018/05/08

去年利用させて頂き、快適でしたので今年もお世話になりました。

浦東空港でピックアップしてもらうとき、iPadに大きく名前を表示してくれていたので、分かりやすかったです。
去年はスマホを片手でいじりながらの超スピード運転で、そこだけハラハラしていたのですが、今回は往復ともそのようなことはなく、帰りのドライバーさんに関しては笑顔がとても印象でした。

催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転手の出迎え、対応にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港への送迎

投稿者: Tommy, 2018/05/07

安全運転で良かったです。早めに来てくれて助かりました。ちょっと眠そうでしたので、心配しましたが、無事で良かったです。

催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切な運転手さんでした。

投稿者: Das Capital, 2018/05/06

空港に着くまで本当に会えるか不安でしたが、無事会えました。日本語は通じませんが、親切な若い運転手でした。
事前にホテルの住所もウェブで入力していたので、スムーズに着きました。ただ、高速道路では、日本ではありえない凄いスピードでカーチェイスのような運転で、怖かったです。。


催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。スムーズにご移動いただけましたが、スピードが速くご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。以後改善させて頂きます。コメントありがとうございました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

出迎え

投稿者: Tommy, 2018/05/05

きちんと名前を掲示して待ってくれていました。混んでいたので、時間が遅れたのですが、ちゃんと待ってくれていて助かりました。

催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

丁寧でした

投稿者: ぼんご, 2018/05/03

分かりやすい位置で、ボードを持って待っててくれました。運転も丁寧で、笑顔が素敵でした。送迎だけなら中国語ドライバーでも十分です。

催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初めての上海旅行

投稿者: プ~太郎, 2018/05/03

初めてで不安でしたが、出口で名前の書いてある札をわかりやすく持っていていただいたおかげで、スムーズに合流できました。
運転中はほとんど無言でしたが、景色を楽しみながら車中を楽しんでいました。
またぜひ利用したいと思います
今度はツアーにも申し込みたいです

催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

到着時間が遅れたものの‥‥

投稿者: ののの, 2018/04/30

フライトの到着時刻が1時間遅延、さらに入国検査も長蛇の列となり、結果、集合時間から2時間遅れて到着ゲートに着きました。しかしながら、運転手さんはきちんと出迎えてくれ、安心してホテルまで向かうことができました。


催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利でした!

投稿者: 信長君, 2018/04/23

往復ともにお願いしました。
到着時間がお迎えの時間だったので、待機時間のギリギリで
少し焦りましたが、その他は問題ありませんでした。
タクシーよりも安全運転で、安心して乗っていられました(笑)

催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/04/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

4 人家族にちょうどいい感じ

投稿者: 初上海!!, 2018/04/07

空港からホテルまで使用しました。空港の出口で待っていてくれているので、わかりやすかったです。通常のセダンではなく、ワゴンタイプにしましたが、4 人分の荷物を乗せるのには、このサイズにして良かったと思います。

催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/03/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

送迎利用。待ってくれていませんでした。

投稿者: じゅん, 2018/04/02

空港出口で待ち合わせ。
すごい数の人の中で自分の名前を何度も一生懸命探すも出会えず。
困り果てていたら親切な現地の方がドライバーさんに電話してくれたところコーヒーショップの前にいるとか?
確かに待ち合わせには遅れましたが(フライト時間はそんなに遅れていませんが着陸から10分後の待ち合わせで大丈夫か問い合わせしたところ大丈夫とのことでした)異国の地で取り残され大変不安でした。
出会えた後も悪びれる風もなく運転も荒く正直がっかりです。
タクシーの3倍以上の値段で安心を買ったつもりですが逆に不安になりきっともう利用しません。

催行会社からのコメント

当日の状況を運転手に確認いたしました。
現在浦東空港は荷物を受け取り出口をでますと左右に通路が分かれております。
当日運転手は出て左側のPICK UP側でネームプレートを持ちお客様をお待ちしましたが、
お客様は右側のNO PICK UPのほうで運転手をお探しいただいていたとのことです。
その事がわからない運転手はそのままお待ちしていたところ、お電話がありお客様の所在がわかり、
スターバックスの前まで向かいお会いできたとのことです
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした
また運転が荒くなったのは、一度右前の車が急に進路変更をしてきて急ブレーキをかけざる得なかった状況があったと申しておりますが、
走行中常に運転が荒いと感じさせてしまったのであればこの場を借りてお詫びも申しあげます

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心です。

投稿者: EMI, 2018/03/31

はじめての上海ディズニー旅行で空港からディズニーランドホテルまでの送迎をお願いしました。5人家族なのでタクシーだと別々になってしまいますが
ワゴンでしたのでみんな一緒の車で行けました。
時間通りに来て頂けて安心しました。
行きと帰り、同じ方だったのも良かったです。また利用したいです。

催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

問題なかったです。

投稿者: てんてん, 2018/03/30

予約のやり取りでいろいろ大変だったので、そこだけ変更するなり、注意書きするなり、大人何人、子供何人、スーツケースいくつと入力してから判断してほしかったです。

当日は何も問題なく、空港に到着したら紙を持って待ってました。
中国の運転にびっくりしましたが、運転手さんには問題なかったです。
帰りも頼みましたが、時間前に来て心配することはなかったです。
子供もいましたし、時間も時間だったのでお願いしてよかったです。

催行会社からのコメント

この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。叉改善点のアドバイスありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/03/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

運転手さんがいなかった。

投稿者: 元ベルトラユーザー, 2018/03/28

飛行機は、定刻より早く到着したが、荷物受け取り等で、ピックアップ時間ほぼぴったりの時間に集合場所に到着。たくさんのひとが、名前の紙をもって待っている中、何往復もして探しましたが見つからず。
やむなく、事前に知らされていた運転手の携帯に電話するも、中国語のみで英語も通じず。万事休すかと思ったが、空港の案内カウンターで英語で状況を説明し、私の電話で運転手に電話してもらい、待つこと10分、運転手と合流できました。案内カウンターのひとに聞くと、運転手はP2にいるとのこと。
なぜでしょう。これでは使えませんね。

催行会社からのコメント

上記の件、当日ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
運転手に確認したところ、通常入国手続きと荷物の受け取りを考慮し、フライト到着後、40分後を目安に到着出口で待機するのですが、
当日予定よりフライトが早く到着し、お客様が出口に出てこられるまでの時間も予想より早く出てこられたようで、
ご連絡いただいた際に、出口付近におらずご迷惑をおかけしてしまった次第でございます。
実際の到着時間は運転手も確認しておりましたが、もう少し余裕を持って待機するべきだったと運転手も反省しております。
当日お待たせしてしまいましたこと改めて深くお詫び申し上げます。
旅悟空トラベル

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/23
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ありがとう

投稿者: しゅんぼう, 2018/03/26

ママとおばあちゃんと息子の3人旅でしたので少し不安がありましたが。とても親切な対応をしていただき次回もお願いしたいと言っております。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。対応にもご満足いただき、嬉しい限りでございます。又の機会のご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/03/24
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安心して利用できました(^^)

投稿者: しろろん, 2018/03/26

浦東空港からトイストーリーホテルまで送迎をお願いしました。
大人2人、子供2人の利用で、初めての上海旅行でタクシー利用が不安なので利用しました。
子供に手がかかったりで、入国審査、荷物の受け取りが終わるまで時間がかかりましたが、ちゃんと待っていてくださいました。
出てすぐのところで、スケッチブックにローマ字で名前を書いたものを運転手さんが持っていました。
荷物を半分持ってくださり、駐車場まで案内してもらえました。
車はちょっと古かったですが、7人乗りの車で余裕で乗れました。
運転手さんは言葉は通じませんでしたが、念のために印刷してきたホテルの写真と中国の表記の宛先を見せたらOKと言って、連れて行ってくださいました。
外見も優しそうなおじいさんで安心してお任せできました。
次回も上海に来ることがあれば、利用すると思います。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。またサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。又の機会のご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/03/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

深夜到着便・ひとり旅の利用

投稿者: りんく, 2018/03/14

浦東空港深夜到着(午前1時前)の一人旅、空港からトイストーリーホテルへの利用でした。
20分程早い到着でしたが、空港ターミナルを出ると私の名前が表示されたタブレット端末を持ったドライバーさんをすぐに見つけることができました。
言葉は通じませんが、笑顔で対応していただきました。
が、歩き出すと片足をひきずっていました。この状態で運転大丈夫なのかな、と不安になりました。
詳細はよくわかりませんが、空港に来るまでに足を痛めたようです。
走りだして運転には問題なさそうなので安心しました。
スピードは気になりませんでした。
スマホを操作しながら運転していたので、ハンドルが多少ぶれることがありました。客を乗せ仕事をしているのですから、業務中のスマホは遠慮していただきたいです。(道路検索等ではなく、LINEのようなものをしていました)
到着時にバウチャーをお渡ししたのですが、受け取ることが理解できていないようでしたので、ドライバーさんへの周知はしておいていただきたいです。
また利用するか、と聞かれたらおそらく利用すると思います。
次回乗車時に安心して利用できるよう上記改善を希望します。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用頂きありがとうございました。運転手が出迎え途中に足を痛め、ご心配おかけしたことをお詫び申し上げます。又バウチャー受け渡しのご忠告ありがとうございます。貴重なご意見を今後の改善にいかすように致します。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/03/10
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待たせちゃいましたが、、

投稿者: lahaina, 2018/03/08

ホテルのチェックアウトがスムーズに行かなくてドライバーさんを待たせちゃいましたが嫌な顔しなく空港まで送迎、言葉が通じなくてもベルトラさんからの依頼ドライバーさんは皆さん親切です。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用頂きありがとうございました。内容にご満足いただけたようで嬉しい限りです。またコメントも記載いただきありがとうございました。又の機会のご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/14
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上海 浦東空港⇔上海ディズニーランド周辺or市内ホテル 貸切送迎サービス<中国語ドライバー>の参加体験談 | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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