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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/16 |
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問題なく、目的地に着きました。^_^
投稿者: にしたま, 2019/05/11空港ターミナルを出て待ち合わせ場所で私の名前を掲げたドライバーさんとすぐに合流出来、スムーズに移動し、乗車。
きちんとした雰囲気の運転手さん、落ち着いた運転、車内も清潔で安心でした。
滞在中、一般のタクシーに乗ろうとすると、小さな子供を含む5人での乗車は拒否されることがありました。
また、何よりも空港から経由なしで宿泊ホテルまで行け、三世代での家族旅行において楽に移動が出来ました。
予約して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/28 |
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空港送迎を頼みましたが...
投稿者: 松鼠桂魚, 2019/05/04プラカードが全く違う名前だったため、待ち合わせ付近の人が全員いなくなるまでドライバーと会えませんでした。時間を過ぎてもドライバーが現れない旨をメールしたのですが、
「今まで順調ですよね
先ほど運転手に連絡とりました
もう届いた」(本文コピー)
と謎のメールが来ただけで、その後もお詫びの言葉はありませんでした。
白タクも多いと聞いていたのでホテルに着くまで大変不安でした。
この度は現地でご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また手配担当者の日本語レベルが低く、わかりにくい返信をしたことも重ねてお詫び申し上げます。
当日ですが到着後スムーズに出られたとご連絡をいただき、担当者も運転手がすでに到着していることを確認したので、
表現がひどく恐縮でしたが、「順調にご到着されたとのことで、先ほど運転手とも連絡をとり、運転手もすでに到着しております」という意味合いで、
上記ご返信をしたようです。
ただその時点でプラカードの表示に誤りがあることを存じ上げず、そのあとは特にご連絡などはいただいておりませんでしたので、
ご返信後すぐに会えたものとばかり思っており、お詫びのご連絡が遅れました。
改めましてこの度の件深く反省し、社としてスタッフの教育を継続し、サービスレベルの向上に努めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
旅悟空トラベル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/30 |
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感じのいい方でした。
投稿者: SACHIYO , 2019/01/0410分前にロビーに降りたらすでに待っていてくださいました。アイパッドに名前が書かれており、私たちがチェックアウトをしている間に子どもたちとスーツケースを運び出してくれました。
とても感じのいい好青年で警戒心はありませんでした。タクシーの方が安いと思いますがスーツケースが2個あってワゴンで来てくれていたので助かりました。
中国ではタクシーは当たりはずれがわかりにくいので、飛行機に間に合わないと困るので安心をお金で買ったと思うことにしています。
滞在中のタクシーには嫌な思いをさせられたので最後に嫌な思いをしなくて本当に良かったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました。運転手のサービスにもご満足いただけたようでうれしい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/02 |
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虹橋ーホテル
投稿者: KE I, 2018/11/2611月23日虹橋ー市内ホテルの出迎えを利用しました。
飛行機は予定通り到着しました。
入国審査や託送荷物が予想より早く出できました。
税関の外に出で、指定の場所に既に運転手さんが待っていました。
車はとてもきれいで、運転手さんもとても親切が方で、途中道路が渋滞していましたが、安全運転でホテルまで送って頂きました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/23 |
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車がちょっと…
投稿者: mickeyママ, 2018/09/21乗った車が少し汚くて、シートが表面がポロポロで手や服にシートのかけらがたくさんついて少し残念でした。
この度は、ご利用ありがとうございました。
お車が汚く、お洋服を汚してしまったこと深くお詫び申し上げます。
車両会社にもこの件は報告し、同じ車両の今後の使用をしないように指示いたします。
事前に確認が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/09/15 |
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中国人ドライバーでも安心!
投稿者: 家族4人旅行, 2018/05/31到着時の虹橋空港からホテル、帰路のホテルから虹橋空港まで、当初は日本語ガイド付きの貸し切りを予約しようとしたのですが、ガイドさんが足りないとのことで、中国人ドライバーで手配しました。2回とも同じ運転手さんで、案内されていた時間通りに送迎。全く不安を感ずることなく、トラブルもなく
安心でした!中国人ドライバーさんで十分とで感じました。今後も利用したいです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/05/29 |
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この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。