【空港送迎】上海 浦東空港⇔上海市内ホテル・上海ディズニーランド地区ホテル 貸切り送迎サービス *最大乗車人数14名様まで<中国語ドライバー>の参加体験談 | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】上海 浦東空港⇔上海市内ホテル・上海ディズニーランド地区ホテル 貸切り送迎サービス *最大乗車人数14名様まで<中国語ドライバー>

参加者の評価

2.83 2.83 / 5

体験談数

6
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快適でした!

投稿者: fujisan, 2023/11/13

やさしい女性ドライバーが迎えてくれました。
車両も電気自動車のTeslaでいい感じ。
運転も上手でスイスイと目的地まで到着してとても快適でした。
またお願いします。

催行会社からのコメント

ご利用をありがとうございました。中国ではEVカーが急速に普及しています、テスラの他、国産のEVカーをご体験いただけます。営業要のタクシーは省エネルギのため、ガソリン車よりいい料金のご提供は実現できました。また たくさんのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2023/11/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

なかなか来ませんでした

投稿者: こころ, 2020/01/06

違う場所で待っていたらしく、会うまでに1時間もかかりました。それに言語も通じないし。あまりオススメ出来ません。

  • やっとたどり着いた上海

催行会社からのコメント

合流点の手前にお待ちしておりましたがお互いに見つからず残念でした。今後 ピタッりとして合流点の柱でミートするように指示をしました。当日 空港g混雑でしたが、お客様の電話へ何度もかけましたが電源が切れたようです。お客様からの電話をうけ すぐ ドライバーに連絡し、お会いできました。時間をかけて申し訳ございませんでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/01/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

帰りの飛行機が早朝便だったので利用しました

投稿者: のりっぺ, 2019/12/05

迎えに来たドライバーさん、日本語は通じなく、何かを言ってきてて、宿泊していたホテルが日系だったのでホテルの方に通訳してもらうと、どこの空港に行けばいいのか聞かれていました。行先知らないの?と不安になりましたが、印刷してたバウチャーを見せてわかってもらいました。少々荒めの運転でしたが、それはドライバーさんによって違うのでしょうね。スーツケースの出し入れは一生懸命な印象を受けました。行先の把握はお願いしたいです。

催行会社からのコメント

この度ご利用いただいてありがとうございます。

調べたところ、ドライバーさんは行き先がわからないわけではありません、念のため確認しようとしました。
不安の気持ちをさせてしまい、申し訳ございません。

Ali tours

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/09/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

到着がかなり遅れたのにもかかわらず運転手さん待っててくれ感激しました

投稿者: のりっぺ, 2019/12/05

千歳空港からの出国が上海空港の悪天候(台風)の影響で大幅に遅れ、欠航する便もある中、私たちの便は昼発が午後9時出発になってしまい、上海には夕方5時の迎えを頼んでいたので大慌てでした。数時間は待っていてもらえることになっていましたが、到着時間は日付変わって深夜遅くになってしまう為にダメ元で電話を入れて状況を説明するとドライバーさんに掛け合ってくれ待っていてもらえることになりました。私の名前の紙を持ったドライバーさんを見つけた時には嬉しかった。とてもシャイなドライバーさんでしたが、ありがたかったです。また機会があればお願いしたいです。

催行会社からのコメント

この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにご満足いただき、、コメントも記載も頂き、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/09/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

上海浦東国際空港から上海市内Holiday Inn Shanghai まで移動。

投稿者: Sam, 2019/05/17

ピックアップを予定していた日にちが1日間違いであったものの、予定していたドライバーがホテルのロビーでのチェックインのところまで補助してくれた。ドライバーにとっては予想しない夜中の業務だったが、文句ひとつ言わずの対応には頭が下がった。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきありがとうございました。
当日お出迎え時間を間違えたこと誠に申し訳ございません。
深夜便なので、0515発だと勘違いました。今後、事前確認をしっかり行いますと教育していきます。
この度、誠に申し訳ございませんでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/05/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

道間違える

投稿者: かつひさ, 2019/05/06

ホテルまでの道を間違え20分近く付近をウロウロ。
車も小さい。
エアコン入れない。
節約して利益あげようとしかうつりません。
前回が良かっただけにかなりがっかり。

催行会社からのコメント

ご指摘いただきありがとうございます。当日 ドライバーがホテル付近に車ナビの案内間違いで車線変更できず、ユータンしました、ホテル到着後、お詫びしましたが 結局 納得を得ず申し訳ございませんでした。当日 ご利用の車が斯柯達(SKODA5人乗り)で長さが4659MM、幅1814MMですが、今後 ゆっとりのある車選びを事前に詳しくご説明します。 当日 気温が高く  ドライバーの報告によれば 乗車後 クーラーを入れましたが、1時間30分の間にお客様と同行の中国の方からも一斉にエアコンを入れていないとの不満がなかったとのことです。いぜれにせよ、今後 ドライバーに道の事前確認を行い、より行き届くサービスをするように教育していきます。ご鞭撻ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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