アジア
クチトンネルのツアーは良かったが、メコン川クルーズは現地ガイドさんがハチミツや飴などのお土産の営業ばかりで値段交渉もさせてくれずうんざり。伝統音楽も適当な感じなのにチップをねだられ、その後のクルーズは住宅街の用水路のようなところで、全体的にがっかりだった。
施術自体はよかったですが、160分と書いているのに130分で終わられました。最初の説明の時間を含めてなのかもしれませんが、ちょっと不満でした。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。施術時間について催行会社に確認をしましたところ、160分のコースでご予約をいただいていたところ、誤って120分の別コースをご提供してしてしまっていたとの報告がございました。お申し込みいただいたコースと異なる内容、また、短時間でのご案内となってしまいましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
なお、別のメールにてご連絡させております通り、催行会社よりお申し出をいただき一部ご返金させていただきましたのでご確認いただけますと幸いです。
催行会社へは、当日施術前にスタッフ間での確認や、お客様への再確認の強化を徹底するよう申し入れております。今後もお客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、もしよろしければまたの機会にもご利用いただけますと幸いです。
ベルトラカスタマーサービス
自分では手配が難しく、個人では入れないところに安全に効率よく連れて行ってもらえました!ガイドさんの説明もわかりやすく当時の状況や現在に至るまでの過程もよくわかりました。せっかく来たのでその国の文化歴史に触れられて、非常に価値のあるツアーでした!
ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
ツアーに関し良い体験談を残して下さり、大変嬉しいです。
韓国の文化歴史に関心を持ってツアーまで参加して頂き本当にありがとうございます。
弊社ではこのツアー以外にさまざまな魅力あるツアーをご用意いいたしておりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
ホーチミン1区からお迎えのワゴンで約1時間半でボート乗り場へ。ボートで対岸の島まで約10分。到着してすぐにハチの養蜂見て、ハチミツ茶飲んで(セールスされる)、ヘビを首にかけてくれて、お土産通りを歩いて途中のキャンディ屋に入る(セールスされる)。で、また土産通りを歩いて、手漕ぎボートに乗って狭い林の中の川を15分で、フルーツを食べてお茶を飲む場所へ。そこからすぐで元の船着場。途中のレストランで象鼻魚とかを食べて帰路へ。蜂蜜とキャンディはガッカリだが、メコン川を見られて良かった。
時間を色々と、考えて頂き、行きたかったところ以上のプランニングをして頂きました。集団ツアーももちろん良いですが大人数に、なればなるほど、貸切プランをおすすめします。本当に、有難うございました。
クチトンネルの事は全く知らなかったけど、現地で当時の様子をガイドさんが説明してくれた良かった。
特に他のガイドさんが紹介しないことを、他の団体が過ぎてからこっそりと教えてくれたりして、ラッキーと思いました。
例えば、触ると色の変わるトカゲを捕まえて見せてくれたり、シャボン玉のできる草を見せてくれたりとか、とても興味深く面白かったです。
今度11月に友達が来るのでその時も利用させていただきたいと思いますので引き続きよろしくお願いします。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ガイドからベトナムの生活や、ガイドしか知りえない体験を存分に楽しんでいただきこちらも嬉しく思います。
ガイドにもぜひ共有させていただきます。
11月もお友人様とぜひご参加いただきますよう、スタッフ一同かつかよ様のご利用をお待ちしております。
予約した時間より早目に着いたのですが、すぐ案内してもらい追加オプションの説明もありましたが、時間がない為断っても嫌な顔せず気持ちよく対応して下さいました!日本語が通じる方がいるのはとても心強いかったです!またリピートしたいと思いました!
日本人観光客が多く来ていました。丁寧に案内していただき期待してましたが、実際の施術はただ力任せに押される感じで残念な感じでした。スタッフによると思うので一概には言えませんが、少なくとも私はオススメはしません。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくご来店頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お時間につきましては、どなた様にも心行くまでご堪能頂けるよう配慮し、
時間配分も、ご希望等がございましたら出来る限りでお応えさせて頂いておりますので、
その際、一言お申し出いただいていればと、残念でなりません。
この度のことを貴重な教訓として、日々のスタッフ教育に努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。またのご来店いただきましたらお客様の期待に損ねず頑張りたいと思います。今度来店していただいたら変わったヘラを体験出来ますように頑張ります。ありがとうございます。
雰囲気を求める方にはあまりむきませんが、年々、物価が上がる中、お値打ちのスパだと思います。
アロマオイルマッサージは可もなく不可もなく。
かっさフェイシャルマッサージはよかったです。
周囲の声が丸聞こえで、同じ時間帯で賑やかな方がいると、リラックスできないかも。
今まで韓国ソウルは、数回訪れていますが今回初めて
観光ツアーに参加しました。その中でもガイドさん
の案内が素晴らしかったです。特に朝鮮王国の歴史に
ついては詳しく説明があり、今日本でTV放送されている韓国ドラマを思い浮かべながら話を聞いていました。
また名所や宮跡でも、スムーズなガイドで私達をリードして頂きました。昼食の石焼ビビンパは、現地の流行
のお店の様で、昼食時満員の中美味しく頂きました。
夕方には南大門市場で、有名なホットクのお店を案内
頂き少し行列ができていましたが、熱々を食べ歩きし
大満足でした。1日楽しませて頂きありがとございました。
細かいスケジュールが分からなかったため、少し不安はありましたが、ガイドさんのおかげで本当に素敵な経験が出来ました。少し待ち時間は長かったかなという印象です。(その間にご飯を食べたりできます)
流れとしては、
同じバスに日本語グループ、英語グループの半々に別れて座る。それぞれにガイドさんがひとりずつ付く。
↓
バスの中では基本英語で説明(集合時間など重要なことは日本語でリマインドしてくれます)
↓
到着
パスポートチェックの間にショップやモニュメント巡り・休憩時間
↓
シャトルバスに乗り換え
チェックポイントで軍人さんが乗ってきて再度パスポートチェックと本人確認が入ります
↓
DMZにて
映像を見たり、展示物を見たり
↓
トンネルへ(想像以上の激坂でした汗)
↓
展望台
↓
数カ所から降車場所選んで解散
自分自身国境というものを見たことがなかったため、初めての経験でした。未だ世界情勢としては様々な問題があるとは思いますが、難しい問題だと片付けずに知ることこそが大切なのだと感じています。DMZに入る時は少しシビアな雰囲気で緊張しましたが、終始ガイドさんが楽しく話しかけてくださってバスの中では色んな話が出来ました!本当に参加して良かったと感じています!
私は、5年ぶり妻は初めてのベトナム旅行でした。ベトナム旅行といったらメコンツアーだと思い参加しました。ガイドさんのわかり易い日本語で説明してくれて、妻も満足の様子でした。
貸し切りチャーターはドライバーの運転安全性、観光知識、そして荷物を安心して預けられのかが論点かと思います。今回初めてチェックイン前の時間を有効利用しようとこのようなチャーターを利用しましたが、ドライバーのレオさんはその不安を全く感じさせませんでした。日本語も堪能。次回も利用したいです。
フレンドリーで手際のいい日本語ガイドさんのもと、アンコールワット、アンコールトム、タプローム遺跡の3つを巡る旅。
昼間の暑さは厳しいですが、トゥクトゥクでの移動で風に当たったり、お昼のレストランで涼んだり、冷えたお水も2本貰えたので1日楽しく乗り切ることができました!
おすすめです◎
初めてでも丁寧に説明してくださったり、加減を聞いてくださったりと、会話を楽しむ様な形で参加出来ました。肌のトラブル、悩みについてもよく聞いてくださるため、今後の自分の役にも立つと思います。いつでも相談に乗ってくださるとの事で、ぜひまたお金を貯めて利用したいです。
とてもアットホームな雰囲気で楽しめました!当日たくさんオプションを勧められ、何だかんだで2万円以上の追加になりました。
いつもヘラをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店はお客様のご意見ご希望に合わせてお客様がより綺麗でリラックス出来ますようにいつも努力しております。
これからもお客様の応援にしたかって頑張ります。
またのご来店心からお待ちしております。ありがとうございます。
よもぎ蒸し初めてでしたが、すごく良かったに尽きます。いろんな人にオススメしたいです。
エステも肌艶がすごく良くなって、翌日もメイクのりが良くてびっくりしました。
オプションは色々勧められましたが、自分が求めていることと、自分は整形したばかりでできないことなど伝えて断っても、受け入れてくださり、感じがいい店長さんでした。
先日 はご来店頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様との出会い・ご縁に感謝し、ご期待を裏切らないよう精進して参ります。
またソウルにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
ご感想をお寄せくださり有難うございました。
まだ日本からの観光客が少ないので、市内観光はドライバーさんもガイドさんも一人占めでセレブな感じ。
ギター工房では3曲も素敵な演奏を披露してくれたし、サンペドロ要塞やマゼランクロスは私のペース歩いて貰えてゆっくりと回れました。金曜日だったのでサントニーニョ教会はミサがあって少し混んでました。
市場も果物を味見させて貰えてすごく楽しかったです。
トップスオブセブも次回来る時には無くなってしまうらしいので、一人のディナーは少し寂しかったけど夜景に癒やされました。
ベビーさん、ステルさんどうもありがとうございました。
この度は弊社のツアーにお申込みいただき誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足していただけて大変うれしく思います。
セブ島は南国のリゾート地というだけでなく、歴史に触れられる観光地もあります。お客様にもセブ島の魅力がたっぷり詰まった一日充実ツアーにご参加いただき、それらを十分に感じていただけたかと思います。市場や教会はセブのローカル中心地にありますので、日本語ガイドがいることで安心して市内を観光できたかと思います。また、サンペドロ要塞やマゼランクロスなど英語では難しい説明を日本語ガイドがサポートすることでよりセブの歴史に深く触れることができます。
週末付近は地元の人で混むかもしれませんが、フィリピン人の多くが信仰しているカトリック教の方たちの生活や信仰心が見れたりと、日本とは違った街の様子を感じていただけると思います。
弊社には他にも様々なツアーをご用意しております。またセブ島に来られた際は弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。
PTNトラベル 濵地
マニラは初めてで送迎とホテルのチェックインも手伝って頂きました。ガイドさんは親切で依頼して良かったです。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
弊社空港送迎をご利用いただきますと、ホテルチェックインのお手伝いはもちろんのこと、道中にはご質問にあ答えすることや、マニラの詳細な情報をお伝えすることが可能です。
今回はコンサートに行かれるとのことで、ホテルからコンサート会場までの道順もご理解いただけて良かったです。
次回マニラにお越しの際にも、またご利用いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
PTNトラベル今村
予約時間より30分早めに到着してしまったのですがすぐにスタッフの方がどうぞ〜!と声をかけてくれてすぐに着替えて通常より時間多めに体験することができました。2種類の岩盤浴?からのアカスリもしていただきお肌ツルツル!湯船にも浸かれるし、最高なひと時でした。私の前にも日本人の方が体験していたので結構人気なんだと感じました。スタッフの方も日本語を話せる方なので安心!このメニューでのお値段は安いかと!また韓国来た時にはまた行こうと思います。ありがとうございました。
メコン川のジャングルクルーズ、1人でのツアーだったこともあり、いろいろな情報をもらい、臨機応変に対応してもらいました。秘境という感じではなかったですが、ゆっくりといろいろな体験をさせてもらいました。例えば、道中では、歩きながら果物や野菜が身近に生育していて、教えてもらえました。
解散は予定を変更して、大きなスーパーマーケットでおろしてもらい、荷物を預けるところまでフォローしてもらい、ホテルまでの経路も教えてもらいました。タクシーでホテルに帰ることを勧められましたが、結局歩いて、街の匂いや生活ぶりを感じながら帰っていました。
最高の1日になりました!
ガイドのフンさん、ありがとう❗️
アユタヤの6大遺跡を見てきました。
ガイドさんは日本語が上手なタイ人の方で
そんなに暑くないよ〜と言っていましたが
日本人にとっては灼熱のアユタヤ…
アユタヤに向かう途中のサービスエリアで
水や軽食を買う時間がありました。
朝早かったのでお腹が空いているか、トイレは大丈夫かどうかなど逐一確認してくれました。
サービスエリアでガイドさんが買ってくれた
さつまいものお菓子?が美味しかったです!
遺跡はどれも圧巻でした。
1日でアユタヤを堪能したかったのでこのプランにして大正解でした。
前日にバンコクの3大寺院を見てきたのですが、
アユタヤに行く前に行っておくことをおすすめします!
その方が歴史のつながりがわかりやすく、
ガイドさんの説明がすんなり入ってきます。
日傘を持っていけばよかったなあとちょっと後悔しました。
各所ではガイドさんが遺跡の解説をしてくれます。
世界史で習ったのはこのことだったのか!と高校時代に習ったことを思い出したりしていました。
お昼のビュッフェはおそらく日本人向けです。
タイ料理はクィッティアオとマッサマンカレー、くらいでした。
日本人村は基本的にクーラーが効いていて助かりました!
希望者はゾウに乗れますが、暑いのでよほどのゾウ好きでなければ短い方で十分だと思います。
写真を撮ってもらうときにゾウさんとゾウ遣いにチップをねだられます(笑)
とりあえず100バーツを渡しましたが
正解がわかりません(笑)
少ないとがっかりされそう…
嫁がどうしてもと言うのでエサやりもしました。
こちらは50バーツ〜です。
野菜を欲しがるゾウが可愛いので余裕がある方はぜひ、あげてみてください。
ゾウとの2ショットも撮れます。おすすめです。
ツアーでなければ観光地の間を自分で移動することになるのでそのストレスがなかったのがとても良かったです。
帰りは近くのBTSの駅までかと思っていましたが、ホテルまで送り届けてくれました。
大変助かりました。
また、一緒になった女性2人組はそのあとに別の用事があったようで、その最寄りの駅まで送り届けてもらっていました。
通り道であればお願いすればそこで降ろしてもらえるようです。
とてもいいサービスですね(^^)
夜はナイトクルーズのオプションに申し込んでいたのでホテルに戻ってシャワーを浴びて着替えてナイトクルーズへ
時間通りに朝とは違うガイドさんが迎えにきてくれます。
男性の方であまり話しませんでしたが
送迎と席への案内だけなので特に不便はしませんでした。
むしろ疲れていたのでちょうどよかった…
渋滞もあるので早めの出発でしたが
船が出る1時間前にリバーシティへ到着。
この1時間は…?と思いましたが自由時間!好きに見てきて!とのことだったのでリバーシティ内を散策。アート展がたくさんあり、良かったです。
リバーシティ内でサウジアラビアから来たと言う夫婦に話しかけられました。
日本のお金、紙のお金を見せてほしいと言われましたが持っていなかったのでそのように伝えるとどこかへ行ってしまいました。
詐欺だったみたいです。気をつけてくださいね!
ナイトクルーズはタイ料理、洋食、焼きそば、エビ、寿司などなどビュッフェ形式です。
飲み物代は別途かかりますが水は無料でした。
ウエイターさんが注いでくれます。
ノリノリな生演奏を大音量で聴きながら
チャオプラヤ川を走っていきます。
ライトアップされた寺院や派手派手な吊り橋などを見ながらのクルージング
1回は経験した方がいいかもしれません。
タイ通には敬遠されるかもしれませんが(笑)
日本では絶対に体験できないので!
そんなこんなで丸々1日遊んで、とても良い思い出ができました。
2人で3万円程度なのでそこまで高くもなく
贅沢な時間を過ごせました。
とても親切で助かりました。旅行中、LINEでおみくじを翻訳してもらったりと助けていただきました。ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
私たち以外に日本人の方が6人いらっしゃって、そのほかは英語圏の方々と同じバスに乗り巡るようなツアーでした。
ガイドさんは日本語がペラペラで、説明も詳しく教えて下さり、韓国の歴史や北朝鮮との関係性に関する知識がなくても理解することができました。
このツアーに参加したからこそ行ける所に行かせていただき、とても貴重な経験になりました。
とてもたのしかったです。
朝は早いですが、そのぶん涼しかったり、観光客も少なかったりして、快適に回れました!お迎えも時間通りに来てくださり、送迎の車も自分たちのグループだけだったので快適でした!少し車の中は寒かったので、羽織ものを持っていくか、ガイドさんに伝えるといいと思います。ガイドさんは、日本語が上手なうえ、優しく、よく気を配ってくれる方でした。写真もたくさん撮ってくれます。
アユタヤはバンコクから離れているため、今回のようなツアーで回る方が、スムーズで良いと思います!
前日の夜にホーチミンにつき、夜道がすっごく怖くてテンションが下がっていたのですが、それを忘れるくらい楽しいツアーでした!送迎だけ20分遅れてて電話が使えないので不安になりましたが、LINEで直ぐに返事が来るので大丈夫でした。ツアー内容はイッテQみたいで、非日常体験って感じでした!思っていたより濃い体験でした。ガイドさんがたくさん写真撮ってくれて、私たちのノリに合わせて頂いて何回もハイタッチしてくれました(笑)
また、他の英語のツアーも安くて迷ってましたが、日本語の安心感と、色々説明が聞けて、通訳もしてくれるので日本語のツアーにして良かったです!
ハッピースキンさん、初めて伺いました。
久しぶりのソウルで、乗り継ぎに思ったより時間がかかり15分ほど遅刻してしまいましたが、温かく迎えてくださり、施術も予定通りの時間、丁寧に行っていただけました。全身マッサージに、コルギ、足つぼ、石膏パックとフルラインナップで大満足でした。ありがとうございました。
こんにちは♡ ハッピースキンをご利用いただき誠にありがとうございました。 マッサージが大満足で。 うちの職員たちみんな嬉しいです。 韓国旅行で良い思い出として残してくださってまた再訪問してくださることをお待ちしております。 いつも元気で幸せな時間を過ごしてください。~~♡
一日盛りだくさんの充実のツアーでした。朝の時間をこちらの都合で少し遅くしていただき、それでも比較的ゆったりとした印象でした。
中身は観光にランチ、象乗り体験と、このお値段にしてはたっぷりです。
ガイドさんはベテランの方で、説明も詳しくてとても気が付く方で、写真も
ベストの場所で沢山撮ってくださいました。
ランチもタイ初心者にはマイルドで美味しくいただきました。
降車場所も、希望を聞いてくださってこちらの希望の場所で降ろしてくださりとても助かりました。
ただ、帰りにドライバーの方がちょっと眠かったのか、ハラハラする場面があったので、是非今後は気を付けていただきたいと思います。
コメント頂きありがとうございます。
ガイドへのコメント 励みになります、ありがとうございます
ドライバー 厳重注意しておりますが コメント頂きありがとうございました
コロナがやっと収束し、3年ぶりに訪れたタイ。
仕事を一旦リセットして、主人の出張に着いてきました。カタコトの外国語なので、いつも予約は主人に頼んでいたのですが、今回は得意のポチッで終了。のはすが、なぜか張り切って予約時間の1時間前に行ってしまいました。あれ?
出直そうと思ったのですが、イヤな顔ひとつせずに前倒しで施術開始して頂きました。
ずっとマスクをしていたせいか、加齢のためか、たるみで顔が大きくなり、フェイシャル目的でしたが、全身やってもらってしまいました。あっという間の2時間半。たっぷり癒されました。
目もパッチリ、顔もトーンアップして化粧のりもよくなりましたよ
お支払いもデポジットカードで終了で、明確会計。お財布を開けることがなかったので、チップを渡しわすれましたわ。重ね重ねごめんなさーい❗️
三年ぶりの韓国、ミョンドンで
いっぱい歩いたので足マッサージは楽しみにしていて期待通りの心地よさでした。
町は 人もお店も以前よりは少し少なくなっているように思いましたが、これからですね!また行きますね!
とにかく、ミナミさんのマッサージは最高でした。
こんにちは。
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
コロナでみんな厳しかったですがだんだん回復されていますね~
明洞で日本のお客様とお会いできて本当に嬉しいです❣
私どもミナミにいらしてお気に入ったようで誉め言葉もいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。
またソウルにいらっしゃる際は是非お立ち寄りください。
変わり目でお気をつけてください。
ミナミエステの代表金でした。