お客様、
この度はマイバスへご参加いただきまして誠に有難うございました。
またこの度は担当ガイドが、お客様との合流及びバスへの移動が
スムーズに出来ず誠に申し訳ございませんでした。
当日は多くのお客様が参加されており、ガイドが一部のお客様をお探し
するために集合場所付近をまわる事がございました。
これによりお客様をお待たせし、またバスの位置を把握出来ずスムーズに
移動が出来ませんでした。
今後は、ご参加者が多い日は誘導スタッフの設置をするなど検討し、
改善して参ります。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
マイバス香港　中村

リンダ　様、
この度はマイバス香港へご参加いただきまして
誠に有難うございました。
またこの度はガイドのお出迎えが出発時間の
間際となり、ご心配をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。

担当ガイドに状況を確認しましたところ、
別のお客様の予約記録確認で集合場所を
短期間、離れてしまった様です。

今後は同じご心配をお掛けしません様、
ご参加者お客様が多い日は、
アシスタントスタッフを用意し、
集合場所に待機をさせるなどの
対応を検討して参ります。

何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
マイバス香港　中村

弊社オープントップバスツアーご利用いただきありがとうございます。集合場所につきまして、よりわかりやすいご案内が出来ますよう検討し改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。