こんにちは。パンダバスでございます。
この度はお申込み、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
ガイドのご案内に関しまして、日頃より丁寧なご案内をするように教育しておりますが、
聞き取りにくかったということで、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
ガイドにはゆっくり、はっきりとお客様にご案内するよう再教育してまいります。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はお申込み頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はお申込み頂きまして誠に有難うございます。
風があったり、お客様が大勢いらっしゃると、マイクの声が途切れ途切れになることがございます。
ガイドの声が聞こえにくかったということで、大変申し訳ございません。
天候やお客様の人数によってはスピーカーの構造上聞こえにくいことがあることをご理解頂けますと幸いでございます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

パンダバスでございます。
この度はお申込み頂きまして誠に有難うございます。

名前確認に関しまして、よりスムーズに行うようガイドに指導してまいります。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

パンダバスでございます。
この度はお申込み頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
ガイドに関しまして、お客様に丁寧にご案内を差し上げるように指導しておりますが、
分かりにくかったということで、大変申し訳ございませんでした。
より良いご案内が出来る様に指導して参ります。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

パンダバスでございます。
この度はお申込み頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみいただく事ができ、大変嬉しく思います。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみいただく事ができ、大変嬉しく思います。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみいただく事ができ、大変嬉しく思います。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみいただく事ができ、大変嬉しく思います。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

スギウラ様のご指摘通り、22日は他のお客様が遅れられたことがあり、10分程お待ちいたしました。
お客様が集合場所遅れた場合、通常、5分から10分お待ちしております。
その為、最大で20時40分までお待ちすることがございますが、20分お待ちするということはございません。
恐らくではございますが、スギウラ様は集合時間の10分前の20時20分に集合場所にお越し頂き、
それから20時40分までお待ち頂いたという事かと存じます。
終了時間に関しましては、交通事情により終了時間が早くなることや遅くなることがございます。
間違いなく予定ルート、看板下での記念撮影など消化しており、
当日は10分遅れてのスタートとなりましたが、道路が空いていてスムーズに行程が進んだ為に予定時間通り終了致しました。

またガイドに関しまして、オープントップバスは強い風が伴いますので、
スピーカーからのガイドの声が途切れ途切れに聞こえたのかと存じます。
ガイドにはお客様への説明は丁寧にと日頃より指導しておりますが、
マイク、スピーカーの設定上、天候(雨、風の強さ)により聞こえにくい場合もございますことをご理解頂けますと幸いでございます。

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
再度心より深くお詫び申し上げます。
また香港にお越しの際はご観光をお手伝いさせて頂きたく存じますので、
何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみいただく事ができ、大変嬉しく思います。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
特にお盆はお申込み頂くお客様が多く、バタバタとしまして申し訳ございません。
ツアー自体はお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

Katty 様

この度は、パンダトラベルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

下記、ご案内申し上げます。

7月17日は大雨による運行で御座いましたが、政府の大雨注意報は介助されておりまして、催行に至らさせて頂きました。
弊社では、雨ガッパをご用意しておりますので、雨天でも催行させて頂いております。

名物パンダパンですが、こちらは、ビクトリアピーク+アバディーン夜景鑑賞+オープントップバスのセットのツアーのみご用意しておりまして、
オープントップバスのみのツアーでは、ご用意しておりません。
従いまして、パンダパンの配布は御座いませんでした。

ご案内がわかりづらいもので大変失礼致しました。
次回、香港に再度お越しの際にも、ご旅行のお手伝いが出来ますと幸いでございます。
何卒よろしくお願いします。

パンダバス/香港支店

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみいただく事ができ、大変嬉しく思います。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみいただく事ができ大変嬉しく思います。
また香港にお越しの際は宜しくお願い致します。

ずぶ濡れ夫婦　様

この度は、パンダトラベルにご予約頂きまして誠に有難う御座います。

ご参加頂きました7月23日は午前中の台風の影響が御座いまして、
霧が発生し、景色が見えづらくなっておりました。

ツアーの催行中止の基準ですが、香港の気象庁が発令致します、
警報に基づいたもので御座います。
ツアー当日は、午前中の台風が過ぎ、警報も注意基準外で御座いましたため、ツアーを催行させて頂きました。

気象庁の警報のみならず、現場にて判断し、悪天候の際のご案内に気をつけて参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


パンダバス/香港