【フェリーチケット予約】香港上環⇔マカオ :アウターハーバー <片道>の参加体験談 | マカオの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【フェリーチケット予約】香港上環⇔マカオ :アウターハーバー <片道>

参加者の評価

3.71 3.71 / 5

体験談数

83
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マカオ⇄香港 ターボジェットフェリーチケット

投稿者: GAMI, 2019/07/21

ターボジェットの関係者が皆親切でした。
大きく揺れることもなく、快適な船旅でした。また、予約時間より早めのチェックインでも、早い船に乗せていただけたのが、大変ありがたかったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/07/19
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搭乗手続きは楽でした。

投稿者: ほほほ, 2019/07/18

バウチャーを見せるだけで搭乗できたので、すごく便利でした。
ただ、たまたまなのか、いつもそうなのかは分かりませんが、想像以上に船の揺れがすごかったので、乗り物酔いしやすい方は注意した方が良いと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/07/13
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マカオターボジェット

投稿者: みゆわ, 2019/07/02

以外と観光が早く終わり、以前クチコミで予約した便より早い便に乗れたってあったので、私も早い便に乗れたらいいなって思ってターミナルに行きました。最初に聞いた男性の方は親切に案内してくれたのですが、席を決める年配の女性の所で早口の現地語で何か言われたのですが、聞き取れなくてもう一度聞くと凄くムッとした顔で説明してました。同僚との会話は笑顔でギャップが在りすぎで不愉快でした。早い便には乗れたので良かったですが

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/06/27
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ターボジェット

投稿者: みゆわ, 2019/07/02

朝、8:00の便を予約して余裕を持ってホテルを出たのですが、上還からは迷うことなくスムーズに行けて分かりやすかったです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/06/27
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評価:「がっかり」以下

投稿者: 秘書課長, 2019/06/30

香港空港とマカオ間を往復で乗船の10日前に予約。ベルトラからは、催行会社からのバウチャーが後日送付されるとのことでした。(クレジットカードで決済済)3日前になっても催行会社からバウチャーが送付されないので、ベルトラに問い合わせをしましたが、「催行会社からバウチャーが届きます」とのことでした。予約日の前日になってもバウチャーは届かず、再度ベルトラに連絡をしましたが、返答はありませんでした。
流石に心配になり、今度は催行会社に連絡をすると、「予約は出来ておりません」と、催行会社の担当者のミスということでした。
結果的にはフェリーには乗れましたが、手間がかからないようにベルトラから予約をしのにもかかわらず、とんだ手間がかかりました。こんなことなら、フェリー会社のHPから直接予約をすればよかったと思います。
未だにベルトラからは、事の顛末についての連絡や謝罪はありません。
皆さんも気をつけて下さい。

催行会社からのコメント

現地香港にてフェリーチケットを発券を承っております催行会社ホンマカバスのSofiaです。この度はフェリーバウチャー発券とお届けが遅く間際になってしまい、お客様にご心配とご迷惑をおかけすることになりまして大変申し訳ございません。ご予約から発券、チケット発送は全て弊社催行会社にて承っておりましてチケット発送の遅延に気づかず重ねてお詫び申し上げます。こちら香港スタッフ一同再度お客様のご予約発券送付の一連の流れを確認して改善させていただきたいと思います。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/06/28
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【香港⇔マカオ】ターボジェットフェリー

投稿者: たび好き, 2019/06/16

往復利用しましたが
座席が広くすわり心地もよかったので快適でした。
空調が効いているので羽織れるものがあるといいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/04
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香港⇔マカオ ターボジェット

投稿者: たび好き, 2019/06/16

往復利用しましたが
座席が広くすわり心地もよかったので快適でした。
空調が効いているので羽織れるものがあるといいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/04
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今回で最後かな。

投稿者: 匿名希望, 2019/05/28

毎回マカオはフェリーで行っていましたが、今回で船は最後になりそうです。兎も角、帰りに利用した大橋がめちゃくちゃ早くて便利です。空港からバスで5分でマカオ行きバス乗り場、混んでいないしバスもすぐ来ます。しかも30分で付きます。船は市内からですがバスの倍以上しますし、長いですし、混んでます。香港市内からであれば選択もありますが、直接香港空港からマカオに行く人はバスだと思います。船も残ると思いますが、どうですかね?家族など同伴者が多いと特に料金差は効いてきます。ただバスもまだ万全でないためマカオ側のシャトルバスがアウターハーバーややタイパ埠頭に比べ圧倒的に少ないためそこはこれからと思いますが、選択が増えたのはいいことと思います。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/01/01
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フェリーチケット

投稿者: nanako, 2019/05/25

日曜日だったからかマカオは観光客でごったがえしていましたが、帰りのチケット予約をしていったので安心してマカオ観光を楽しめました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/05/19
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簡単でした。

投稿者: KAZU, 2019/05/02

ベルトラのバウチャーではなく、もう一通のQRコード付きのバウチャーとパスポートを提示すればすぐには発券してもらえました。早めにイミグレーションは通過できますが、45分前からではないと待合室に入れないので、時間がある場合はイミグレーション前の休憩場所で待っていたほうが良いです。イミグレーションから待合室までの間にしか便所はないので、待合室にに入る前にトイレは済ませておいた方が良いです。
フェリーはエコノミークラスでもシートは快適なのでこれで十分でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/05/01
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安心できます

投稿者: ym0083, 2019/04/06

言葉の通じない国に行って なかなかチケットが買いにくいのですが 事前に予約していれば 安心することができます
乗船券に交換するのもスムーズにできました

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/03/09
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楽に移動出来ました

投稿者: kiki, 2019/02/27

香港空港から初めての利用でしたが簡単に楽に行けました。カウンターでも引換バウチャーを見せれば中国語が出来なくても何も問題なく飛行機の受託荷物もマカオにちゃんと着いてました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/28
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事前予約購入で時間節約

投稿者: チャイナビ, 2019/01/28

日本から事前に予約購入したことで時間に余裕が出来た。帰りも同様に予約したので、ギリギリまで香港に滞在出来た。また、発地において往復のチケットが発券されたので、とても便利だと思った。(バウチャーには、それぞれの発地で発券する様にと記載されていた。)

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/01/25
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予約するべき!

投稿者: ぴよこ, 2019/01/03

QRコードになっているので、手続きがしやすくて良かったです。
指定席で慌てる事なく、席に座ることができたので良かったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/31
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家族旅行

投稿者: mamoru, 2018/12/25

今までマカオフェリーに5~6回乗ったことがありましたが、今回はどうも波が
結構あったみたいではじめて子供とマカオにいったのですが、私も子供も船酔いで大変でした。でもまたマカオは何回いってもコタイのまちが変わっていて
またいきたくなる街です。そのときもターボジェットをたのむつもりです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/22
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フェリーはフライト出発時間の3時間前発

投稿者: kana, 2018/11/26

予約の際は、「フェリーはフライト出発時間の3時間前発」のルールにご注意ください。
JL7036(10:10香港発)で帰国するため、最初は「マカオ(アウターハーバー)07:15 ⇒香港空港」のフェリーを予約しましたが、ギリギリ3時間をきっており、リクエストNGでした。

これ以上早いフェリーは無いため、代わりに「マカオ(アウターハーバー)06:00 ⇒香港島上環」のチケットを申し込み、エアポートエクスプレスで空港に向かいました。

早朝のフェリーの場合、前の船に空きがあっても時間を変更することができません。3時間前ルールと併せてご注意ください。

ホテルを早朝にチェックアウトする場合、予めホテルに朝食BOXを依頼しておくと良いかもしれません。フェリーターミナルで食べることができますので、時間を有効に使えてオススメです。「朝食付きだけど、朝が早すぎてレストランが空いてない」という場合はお試しください。

  • ターボジェット船内

  • 早朝のアウターハーバー

  • カウンター付近

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/06
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事前のチケット予約で、安心してマカオへ行けました

投稿者: kana, 2018/11/26

香港上環・港澳碼頭(マカオフェリーターミナル) から、マカオ(アウター ハーバー)へ行く際に利用しました。

チケットを扱う「南華旅行社」へは、施設の見取り図を確認してすぐに着けました。翌朝、早朝の船で香港に戻る予定でしたが、帰りのチケットもまとめて渡していただけたので、マカオでの引き取りがなくホッとしました(カウンターのスタッフの方、ありがとうございました)。

10時発の予定でしたがひとつ前の船に乗ることができ、予定より早くマカオへ着くことができました。
※スーツケースは船の前方に収納されます

上環のターミナル内には、朝食が食べられる飲食店があります。朝からマカオに行かれる際は、少し早めにターミナルへ行き、「美心MX」にて香港のファーストフードを楽しむのもオススメです。

  • マカロニスープとトースト

  • ターボジェット船内

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/05
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安心できます

投稿者: 匿名さん, 2018/11/25

繁忙期は時間帯により混むので取っておけば安心できますし、チケットより早い便も空いていれば乗せて貰えることもあります。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/05
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窓口の区別が付かない

投稿者: ヒロシ, 2018/09/17

そっくりの窓口が隣り合わせです。そしてチケット交換に必要な番号が記載されておらずたらいまわし。たいへんでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/04
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チケットが交換できない

投稿者: ヒロシ, 2018/09/17

いきの便と同様に窓口で必要な番号が記載されていないためチケットに交換できずパニック。サービスカウンターの人に連絡してもらい何とかなりました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/05
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スムーズ

投稿者: ぴよぴよ, 2018/09/16

飛行機との乗り継ぎなので万が一チケットが売り切れていたら…と不安で購入しました。
時間が決まっているなら予約した方がいいと思います。
・航空会社にもよると思いますが、香港エクスプレスであれば荷物はフェリー乗り場で預けてそのまま日本の目的地で受け取れます。
・税金の払い戻しがあるので、フェリーを降りた後、120ドル受け取れます。特に誘導はないので、受付カウンターを見逃さないように注意です。空港でご飯を食べたり飲み物を買うのにちょうど良かったです。
・フェリー内は極寒でした。
飲み物やお菓子は持ち込めます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/13
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チケットがもらえない!

投稿者: フェリー2回目, 2018/09/09

朝から香港島からマカオへ9時の便の予約。8時過ぎにフェリーターミナルにつきバウチャーに書かれていた旅行会社へチケットをもらいに行きました。が、スタッフがいないからとその対応してくれたスタッフの手には私の名前の記載があるチケットを持っているのにくれず8時45分に来いと言われる始末。バウチャーに24時間繋がると記載のあるところに電話しても繋がらない。
頑なに45分に来いというので仕方なく45分に再トライ。
またしてもスタッフがいないと言われたがフェリーの時間に間に合わなくなるため、その持っているチケット私の!ときつく言ったところで再度バウチャー記載の ヘルプデスクに電話。やっと繋がり事情を説明したところ、お金払ってますか?の一言。クレジットカードで払ってます!!と伝え、やっとチケットがもらえました。
危うくフェリーに乗り遅れそうになりました。
24時間繋がる電話は繋がらないし、チケットはなかなかもらえない。ベルトラと現地旅行会社との連携をもっとしっかりやってほしいです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/07
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ひどい

投稿者: しろたん, 2018/09/07

まず、QRついたものがメールで届いていなかった!
その対応を窓口で頼んだら自分で公衆電話からかけるよう言われた。そのあと、電話で日本語対応してもらえたのは嬉しかったけど、担当窓口のスタッフを呼ぶよう言われた。窓口からはかなり離れているのに…
無理矢理スタッフを連れてきて、QRの代わりになる番号を教えてもらい、事情も説明してもらう。そちら都合のミスなのに、乗船時間が間に合わず時間変更の手数料払うことに。最悪。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/21
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わかりにくい

投稿者: しろたん, 2018/09/07

似たような中国系旅行会社が多くてどこでチケット受けとるのか分かりにくいです。
でもそれからはスムーズでしたし、時間通り。船内は凍えるほど寒かった。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/21
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スムーズに乗れました

投稿者: はじめっち, 2018/09/04

マカオから直接香港空港へ行くのに利用。こちらも往路同様、バウチャーを持参してカウンターにたどり着いたら、すぐに対応してくれました。エアーのチェックインもできてしまい、お天気も悪くなかったので、予定時刻に身軽に空港へ到着できました。

  • ちゃんと案内もあります。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/15
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わかりやすかったです

投稿者: はじめっち, 2018/09/04

マカオへフェリーで移動するのが初めてだったのですが、指示通りバウチャーを持って上環ターミナル内の吉野家近くのカウンターに行ったらすんなりと受け付けてもらえました。当日でも自動券売機のような機械で購入できるのですが、我先にと買い求める多国籍な人たちでごった返していたので、そこに入っていける自信もなく、、こちらで購入出来、本当に助かりました。

  • 時間通りに運航していました。

  • ゲート表示も見やすく、困ることはありませんでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/14
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安心感がありました。

投稿者: レイパンサー, 2018/08/24

マカオから香港国際空港へ行くのに、もしチケットが取れなかった場合は飛行機に乗り遅れてしまうことになるので、事前に予約できていたという安心感がありました。

宿泊していたベネチアンからはタイパフェリーの方が近いのですが、フェリーチケットは飛行機の出発時間の3時間前以上という制約があったので、時間の合うアウターハーバーにしました。飛行機が14:45発ということで、11:30のフェリーに乗りました。
ベルトラさんの問題ではないのですが、フェリーの冷房が異常に寒かったです。Tシャツの私はただただ凍えながら到着を待つばかり…。長袖は必須で用意してください!

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/21
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ターボジェットではなく、コタイジェットでした

投稿者: ふみさま, 2018/08/21

予め予約していたので、スムーズでした。
ただ、ターボジェットだとばかり思いこんでいたら、コタイジェットでした。
コタイジェットの方がきれいなようなので、文句はないのですが…。

空いていたので、座席は自由でした。

  • コタイジェット

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/16
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veltraのバウチャーが使えませんでした

投稿者: ちゃす, 2018/08/11

香港国際空港とマカオタイパターミナル間を本ツアーを使って往復で移動しました。予約内容の正確さや分かりやすさ、迅速な手配には満足していたのですが、搭乗に必要な書類の案内を直前までしていただけなかったのが残念でした。。事前にバウチャーを印刷して香港国際空港のフェリー乗り換えのカウンターで提示したところ、「二人分のうち、一人分しかチケット予約ができていない」と言われました。結論、本当に必要なバウチャーを出発当日の日本出発の2時間前にメールで送られてきていたので、印刷ができないまま出国したところ、その情報がないと予約が確認できないと言われました。たまたまスマホの画面を見せて対応いただけたから良かったものの、案内が遅かったのではないかと思います。また、「バウチャーは必ず印刷してください」と案内されていたものの、veltraのバウチャーだと情報不足で使えなかったので、印刷した意味がありませんでした。今後このようなことが他の方でも起こらないよう、改善してほしいです。
ちなみに、ターボジェット自体は悪天候だとかなり揺れるので、酔いやすい方は注意した方が良いです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/09
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

予約して良かったです^^

投稿者: E.K, 2018/07/10

体験談ではチケットの交換場所が分かりにくいと書いてあったので、早めに行きました。
でも旅行社はすぐにわかる場所にありました。
香港⇔マカオ間チケットは、予約時間でなくても空いていればすぐ乗れます。
私も交換場所が分からなかったら困ると思い、チケットの予約時間より早めに行きました。
結果は予約時間より早くてもターボジェットにはすぐに乗れました。
帰りもしかりです。


今回マカオ訪問は日曜日の便だったので、予約したのでチケット確保も安心だったし、ターボジェットは融通が利いたので全く問題もありませんでした。予約した事は正解でした。
港からも世界遺産の多いセナド広場にも簡単に行くことが出来ました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/08
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