お客様へ

この度はリアンスパの10時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、頂きましたお言葉に、心よりお礼申し上げます。

当日はご満足をいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

今後も多くのお客様にお喜びいただけるのように、スタップは努力して参りますので、
またお客様がバリ島へお越しになる際は、リアンスパへ是非お立ち寄りくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しを楽しみにお待ちいたしております。

このたびは誠に有難うございました。

LiANG SPA
ティニ

Choko 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、6時間コースをお受け頂きました際には、
ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回、またバリ島へお越しの際には、是非LiANG SPAへお立ち寄りいただき、
ご連絡を頂けますと幸いです。
次回は、10時間プランでもお楽しみくださいませ。

Choko様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後共LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
スタッフ一同

しのぶ 様

この度はリアンスパプレミアムをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日は安心して施術をお受けいただく事ができましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。

次回、またバリ島にお越しの機会がございましたら、
是非リアンスパへお立ち寄りくださいませ。
また、今回と別のメニューでもお楽しみいただけますと幸いです。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
スタッフ一同

睡蓮華 様

この度はLiANG SPAプレミアムをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日10時間プランをお受けいただけました際には、ご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、軽食もお口に合いましたとの事で、良かったです。

これからも更にご満足いただけますよう、スタッフ一同頑張って参りますので、
次回、バリ島をご旅行される機会がございましたら、
また是非またお立ち寄り頂けますと幸いです。

このたびはご来店いただき、ありがとうございました。

LiANG SPA
スタッフ一同

marotyan 様

この度はLiANG SPAの10時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、このような温かいお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

再度お越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

それでは、またのお越しを楽しみにお待ちしております。

LiANG SPA
スタッフ一同

KT2 様

この度は帰国日にLiANG SPAの最終日プランをご利用いただき、
誠に有難うございました。

当日はご満足を頂きましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またこのような温かいお言葉もいただき、心より感謝申し上げます。

今後も皆様に喜んで頂く事ができますように、スタッフ一同頑張って取り組んで参りますので、
またバリ島にお越しの際には、是非LiANG SPAをご利用くださいませ。
KT2様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
また、今回と違うメニューもお試し頂けますと幸いです。

ご来店いただき、有難うございました。

LiANG SPA
スタッフ一同

Yuki 様

この度はLiANG SPAプレミアム10時間プランをご利用いただき、
誠に有難うございました。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また頂きましたご丁寧なお言葉に、心よりお礼申し上げます。

それでは再度お越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、バリ島をご旅行される機会がございましたら、また是非お立ち寄りくださいませ。

Yuki様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
今後ともLiANG SPAプレミアムをどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
スタッフ一同

たつお 様

この度はLiANG SPAプレミアム10時間プランをご利用いただき、
誠に有難うございました。

当日は10時間プランをお受け頂けました際には、ご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。

10時間プランの内容とスケジュールは当日LiANG SPAにてカウンセリングの際に
お決め頂く事は可能ですが、当日だとご用意に時間がかかりお待ち頂く事になりますので、
事前にお知らせいただければ幸いです。

ロールケーキとお食事はホテル内のアンジェリークカフェからご用意させて頂いております。
アンジェリークカフェは日本人としてのこだわりが詰まったカフェでございます。

それではまた、次回バリ島にお越しの際には、
是非LiANG SPAプレミアムへお立ち寄りくださいませ。
たつお 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご来店をいただき、また、温かいお言葉もいただき、
ありがとうございました。

LiANG SPA
スタッフ一同

Sara 様

この度はLiANG SPAプレミアムをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験にてお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日は空調、シャワー、お声がけ等でご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

お部屋が寒すぎる時はエアコーンを切り、できるだけお客様好みに調整するように指導しておりますが、
不十分だったようで申し訳ございませんでした。

シャワーにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
通常、同室でお二人様ご利用の際にはご一緒にまたは順番でお入り頂く事となっておりますが、
当日カウンセリングの際にはフロントスタッフの説明がが足りずに、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

またマッサージが終了後、着替えているころにスタッフの配慮が足りないお声がけをしてしまい
申し訳ございませんでした。当日の担当スタッフならびに全てのスタッフへ指導を徹底し、再発防止に努めます。

今後も皆様に快適にマッサージをお過ごしいただく事ができますように、
これからもスタッフ一同頑張って参りますので、次回またバリ島へお越しの機会がございましたら、
是非LiANG SPAプレミアムへお立ち寄りくださいませ。

Sara様とご家族のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

LiANG SPA
スタッフ一同

マツボックリ 様

この度はLiANG SPAの6時間コースをご利用いただき、
誠に有難うございました。
また参加体験談にてお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

当日、王様気分で癒される事ができましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。

次回、またバリにお越しの際には、
さらにお喜びいただくことができますしょう、
努力してまいりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ご来店いただき、有難うございました。

LiANG SPA
スタッフ一同

みきお 様

この度はリアンスパプレミアムをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日、10時間プランをお受け頂きました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
更にお喜びいただく事ができますよう、努力してまいりますので、
是非、リアンスパプレミアムへお立ち寄り頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご来店いただき、また、お言葉をいただけました事に、
心より感謝申し上げます。


LiANG SPA
スタッフ一同

あっちょん様

この度はメイソンアドベンチャーズのツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
象さんはお楽しみ頂いたのにスパがイマイチであったとの事、ご意見ありがとうございます。
早急に社内でスパ改善の措置を取らせていただきます。
貴重なご意見をいただけた事で今後の改善に繋げることができる事、
誠にありがとうございます。
是非また機会がありましたら、エレファントパークやラフティングにお立ち寄りくださいませ。
何卒よろしくお願いします。

メイソンアドベンチャーズ
中村

りのあや 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日、LiANG SPA10時間プランをお受け頂きました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

それではまた、次回バリ島をご旅行される機会がございましたら、
更にお喜びいただくことができますしょう、努力してまいりますので、
是非、ご連絡を頂けますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご来店いただき、また、温かいお言葉をいただけました事に、
心より感謝申し上げます。


LiANG SPA
スタッフ一同

BON 様

この度はリアンスパプレミアムをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお褒めのお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

再びお越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非リアンスパもご利用いただけますと幸いです。

このたびはご来店いただき、ありがとうございました。

LiANG SPA
スタッフ一同

ふーじあ 様

この度はLiANG SPA プレミアムをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にて温かいなお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、10時間プランをお受け頂けました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、アンジェリックカフェの軽食も、お口に合われたとの事で良かったです。　

これからも更にご満足いただけますよう、スタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島にお越しの際には、是非LiANG SPAプレミアムへお立ち寄りいただければ幸いです。

ふーじあ様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともLiANG SPAプレミアムをどうぞ宜しくお願い致します。

リアンスパ
スタッフ一同

エリねえ 様

この度はLiANG SPA Premiumをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、10時間プランをお受け頂きました際には、
ご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事もお口に合いましたようで良かったです。

次回、またバリ島にお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄り頂けますと幸いです。
エリねえ様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともLiANG SPA Premiumをどうぞ宜しくお願い致します。

リアンスパ
スタッフ一同

ゆかりんご　様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
大変嬉しいお言葉に、スタップ一同心よりお礼を申し上げます。

ゆかりんご様の髪に、天使の輪ができるほど効果があったクリームバスは、女子力をアップしてくれますね。
バリ島では是非お受けいただきたいエステメニューの一つです。

6時間があっという間だったと感じられたゆかりんご様には、次回は是非10時間プランを
お受けいただければと思います。

ゆかりんご様に、またお越し頂けるように、スタップ一同頑張ってまいりますので、
これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しを楽しみにお待ちいたしております。


LiANG SPA
スタッフ一同

mirai 様

この度はLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。
お写真をとてもきれいに撮っていただき、大変嬉しく思います。

当日は最終日のご利用との事で、飛行機までのお時間をゆっくりお過ごしいただき、
そして旅のお疲れ緩和にお役に立てました事、何よりでございます。

6時間プランは、マッサージと肌のトリートメント・バスタイムに、フェイシャル、クリームバスと、
全身をほぐす為のメニューが一通り組み込まれており、バリエステ王道メニューがお受けいただけます。
クリームバス後は天使の輪ができるほど艶々な仕上がりになったようで、私たちもとてもうれしいです。

mirai 様のお言葉のように、期待以上でした！と、皆様にお言葉をいただけるように、
これからも頑張ってまいりますので、次回バリご旅行の際にも是非
リアンスパへお立ち寄りくださいませ。

mirai 様とまたお会いできます事をスタップ一同、楽しみにお待ちいたしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
スタッフ一同

clift 様

この度はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
それぞれのメニューのご説明とご感想をいただき、大変感謝致します。

当日はカウンセリングの後、できるだけ早くご案内できるように努めておりますが、
選択いただいたエステメニューの効率良い順番の組み立てと、
その準備にお時間がかかってしまいました。
軽食のお時間で調整いただき、有難うございました。

今回いただきましたメニューのご感想は、これからプランをご検討いただく皆様へも
大変参考にして頂けるものと思います。
わたくし達も今回のご意見を受け、改善点やメニューに工夫をこらし、
今よりもっとご満足いただけるメニュー作りに取り組んでいきたいと考えます。
この度は貴重な体験談をご投稿いただき、誠に有難うございました。

尚、アビアンガマッサージとバリニーズオイルマッサージの違いにつきましては、
どちらもオイルを使用した全身のマッサージですが、アビアンガマッサージの方が、
リンパを流れを意識した手技の為、仰向け、うつ伏せの加え、横向けの姿勢がございます。
手先、足先に向かって流す手技もございます。
バリニーズオイルマッサージは各部位を丁寧にほぐすような手技となります。

もし全身のコリをほぐしたい方の場合、clift 様が仰るとおり指圧マッサージと上記オイルマッサージの
どちらかを組み合わせていただくのもよろしいかと思います。

また、モニターキャンペーンにつきましては、残念な思いにさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
このキャンペーンは不定期に行われる為、何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。

clift 様にまたお越しいただけるように、リアンスパはこれからもスタッフ全員で、
サービスに取り組んでまいりますので、またバリにお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄りいただけますと幸いです。

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
そして今後もリアンスパをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
スタッフ一同

bagus! 様

この度はＬｉＡＮＧ SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。

ＬｉＡＮＧ SPAのマッサージで、お疲れが緩和されました事、
とても嬉しい気持ちでいっぱいです。

お迎え場所のご変更など、可能な限り対応させて頂きますので、
次回ご利用いただく際にも何かございましたら、
メールにてお気軽にご相談くださいませ。

bagus!様にまたお越しいただける日を楽しみにしておりますので、
これからもリアンスパをどうぞ宜しくお願い致します。


ＬｉＡＮＧ SPA
スタッフ一同

Rein 様

この度はLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。
ご丁寧に10時間プランの詳細、ご感想をいただき、スタッフ一同心よりお礼を申し上げます。

当日はたくさんのエステメニューをお楽しみ頂けたので私たちも嬉しいです。
カウンセリングの際、ハーバルボールセラピーのご案内が少々マイナスな説明になっておりましたが、
ご感想の通り、このメニューはハーブの香りに包まれてお身体を温めます。
ハーブボールの中にはショウガやレモングラス、パンダンの葉っぱなどが詰まっており、
それが蒸される事でハーブがより香ります。

今回はフットリフレクソロジーをお受けいただけなかったですが、
足裏のツボをしっかりおさえたリフレクソロジーはお勧めのメニューでもございますので、
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非お試しくださいね。

それではRein 様にまたいつかお越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後もリアンスパをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は有難うございました。


ＬｉＡＮＧ SPA
スタッフ一同

mami 様

この度はLiANG SPAの10時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
スタッフへも温かいお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はご満足いただけましたようで嬉しく思います。
ホテルで開催されているバリ舞踊パフォーマンスとちょうどご夕食タイムが重なったのですね。
ガムランの音色を聴きながら夕食を召し上がって頂けたのは何よりでございます。

次回またご利用いただく機会がございましたら、今回と同じ嬉しいお言葉をいただけるように、
これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、是非またリアンスパへお立ち寄り頂けますと幸いです。

mami 様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

今後もリアンスパをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
スタッフ一同

hiromi 様

先日はＬｉＡＮＧ SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご丁寧なご感想に心よりお礼を申し上げます。

ＬiANG SPAへいただくメールのご返信には、読み書きができるバリ人スタッフのティニより主に返信させて頂きます。
日本語学校を卒業以来、ずっとメールの返信を担当しておりますので、
何かございましたら、お気軽にメールにて日本語でお問い合わせくださいませ。

また、カウンセリングの際には、スタッフの配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
体調をお伺いする為の質問でしたが、お二人様共にお恥ずかしい思いをさせてしまいましたね。

肝心のマッサージはご満足いただけましたでしょうか？
当日は少し緊張されていらっしゃたとの事ですが、次回お越しいただく際には、
緊張もほぐれリラックスしてお受け頂けるかと存じます。
次回はＬｉＡＮＧ SPAが入っているWatermark Ｈｏｔｅｌにお泊りいただき、
送迎時間を気にされずごゆっくりトリートメントをお楽しみくださいませ。

それではまたお二人様にお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので、
今後ともＬｉＡＮＧ SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
スタッフ一同

むっく 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
体験談のお言葉にもお礼申し上げます。

最終日プランの軽食は日本でお馴染みの洋食メニューでございますが、
次回ご利用いただく機会がございましたら、「日本と同等のクオリティ」と嬉しいお言葉をいただけるように、
今後も味のレベルアップを目指してまいります。

それでは、むっく 様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


リアンスパ
スタッフ一同

M.YOSHIDA 様

この度はLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。

長時間プランの施術方法につきましては、施術内容、シャワーの回数などを考慮しスケジュールをお作りしております。
いずれのボディマッサージも肩周りのマッサージが多い為、どうしても同じ箇所のマッサージが増えてしまいます。
今回のご意見をいただき、長時間プランの場合は、メニューひとつ一つの内容を今後見直していく事も検討してまいります。

あらためまして、今回は数あるスパ店の中からリアンスパをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
またバリにお越しの機会がございましたら、今回以上にご満足いただけるようｊに、
スタッフ一同心よりサービスをさせて頂きますので、今後もリアンスパをどうぞ宜しくお願い致します。

お二人様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


リアンスパ
スタッフ一同

わかば 様

この度はLiANG SPAの10時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、詳細な体験レポートもいただき、心より御礼申し上げます。

当日はエステの他、天気の良い中プールでもお楽しみいただけましたようで何よりです。
しかしながら指圧マッサージの際には、朝のスタッフから夜のスタッフへの引き継ぎができておらず、
誠に申し訳ございませんでした。
安心された頃に急に触れられたくない箇所を突然触られてびっくりされた事と思います。
今後スタッフが交替する場合は引き継ぎ事項を必ず確認するように、周知徹底致します。

また、バスタイムのご意見では、こちらでも以前からカーテン導入を検討しておりました。
カーテン付きバスタブだと、もっとロマンティックな雰囲気が出て良くなりますね。
今後のサービス向上の為のヒントをいただき、有難うございました。
是非参考にさせて頂きます。

またLiANG SPAでエステを受けたいと思っていただけるように、
これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
わかば 様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は有難うございました。



リアンスパ
スタッフ一同

パグ好き 様

この度はLiANG SPAにて、長時間お過ごしいただき、誠に有難うございました。
ご旅行中の貴重なお時間にほぼ1日を割いてご利用頂きました事、心より御礼を申し上げます。

バリ島ではすっかり長時間エステが定着しましたが、6時間でもあっという間でした！というお声が多いことから、
この度10時間エステし放題というプランをお作りしました。

さて、今回ご指摘いただきましたシロダーラの際のスタッフ同士の笑い声やおしゃべりにつきまして、
担当スタッフへ確認しましたところ、スタッフの制服スボンの内側一部が、破れているのを見つけたそうです。
しかしそのような状況がわからないお客様にとりましては、スタッフ同士の笑いと話し声というものほど、
不快なものはございません。

今回の事は全てのスタッフへ伝え、もし不測の事態でそのような状況が起きた場合は、
日本語が話せるスタッフからお客様へご説明をするように注意致しました。
この度のご指摘、誠に有難うございました。

今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので、また次回バリ島へお越しの機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。

お二人様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


リアンスパ
スタッフ一同

HappyTarf 様

この度はリアンスパにお越しいただき、誠にありがとうございました。
参加体験談には温かく丁寧なお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。

当日はご主人さま共にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
クリームバスはインドネシア伝統の頭皮と髪のトリートメントとなり、
スチームをあてる事でクリームの栄養分がどんどん浸透します。
この事で髪の毛一本一本がコーティングされたようにサラサラに仕上がるのが特徴です。

ちょうどネイルキャンペーンの時期にご予約をいただきましたので、
ペディキュアで足元もキレイに整えさせて頂きました。
尚、ネイルは単独でもご用意しております。

またリアンスパを利用したい、と思っていただけるようなサービスを目指し、
これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、バリ島へお越しの機会がございましたら、
次回も是非リアンスパへお立ち寄りくださいませ。

お二人様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はありがとうございました。


リアンスパ
スタッフ一同