日本語ガイドにしました 様

この度はヌサペニダ・シュノーケリングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
またこの度はご参加いただいたにもかかわらず、ご期待に添えない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日は、使用予定だったボートに業者の手違いで水の入ったポリタンクが混入されるトラブルが発生し、安全面を考慮して急遽ボートを交換する判断をいたしました。その手続きに時間を要し、出航が通常より大幅に遅れたこと、深くお詫び申し上げます。

また、マンタポイントでは波とうねりの影響で透明度が悪く、マンタをご覧いただけませんでしたが、Sental や Ped など他のポイントでは通常通りお楽しみいただけたことを願っております。自然が相手ですので、どうかご理解頂けますと幸いです。

ご一緒された他のお客様には状況をご説明し、ご理解をいただいております。

今後同様のトラブルを防ぐため、ガソリン補充時は弊社スタッフが必ず立ち会い、確認を徹底いたします。

今回のご指摘を真摯に受け止め、再発防止とサービス向上に努めてまいります。

ブルーシーズン・バリ
豊間 若葉

この度は民族衣装撮影体験にご参加いただき、誠にありがとうございました。
撮影をお楽しみいただけたこと、またお写真にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当日は日本語スタッフの対応や店長の心配りにもご安心いただけたようで何よりでございます。
催行会社のスタッフの励みとなりますので、ぜひ共有させていただきますね。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
弊社ガイドにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お土産店やレストラン、バリスイングでの追加体験など、終日お楽しみいただけたようで何よりでございます。
移動時間が長い中でも、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
またバリ島へお越しの際は、ぜひスーをリクエストしていただけますと幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

ユキ様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

弊社ツアーはシュノーケルに加え「2種のマリンスポーツ」
も含まれていますので「インストラクター＆ガイド」が
皆様を最後まで楽しませるよう、実は陸のツアーより
テンション高めでご案内しているかもしれません。
もちろん安全に気をつけながら、しっかりとサポート
させて頂いております。

お子様が楽しまれたのが何よりも嬉しいです！
この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

Sam様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

こちらのツアーは大変人気のため「鑑賞チケット」が
含まれているツアーに限りお席の確約ができますが、
当日券はほぼ難しい、大人気ツアーになっております。
ツアーだからこそ効率良い旅ができますので、
本当に仰って頂いている通りだと思います。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
初めてのバリ旅行でご利用いただき、またケチャックダンスやディナーをお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
ケチャックダンスの座席やお食事についての貴重なご意見もありがとうございます。
今後さらにご満足いただけるツアーをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
初めてのバリ旅行でご利用いただき、またガイドやドライバーにも温かいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
夕日が見られなかったことや、キンタマーニ高原での環境面についてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を参考に、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
バリ島での時間をお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
タラへのお褒めの言葉も本人に伝え、今後の励みにさせていただきます。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
標高1,000メートルを超える聖地までのご移動、大変お疲れ様でございました。ウブドからさらに山間部へ進むにつれて気温が下がり、北海道のように感じられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のご案内の参考として、しっかりと活かしてまいります。
引き続き、皆さまにご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
あいにくのお天気ではございましたが、お寺の緑や情緒ある雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ガイドのタマのご案内にご満足いただけたようで、本人にも共有させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。Terima kasih banyak.

nao様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

「ウルワツケチャダンス」現在は事前にチケットが
含まれるツアーの場合のみ鑑賞が確約されますが、
当日チケットは入手が難しいほど人気となっております。
ですので弊社では時間に余裕ある行程でご案内しており、
ガイドも席の確保には一生懸命だったかと思います。
当日のガイド「イムロン」への嬉しいお言葉も
ぜひ共有させて頂きます。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
楽しんでいただけたようでとてもうれしいです。
普段とは全く違うメイクと衣装で気分上がりますよね。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
タナロットの景色をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。まさにバリ島を代表する絶景スポットのひとつですね。
一方で、お食事についてご期待に添えなかった点、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ゆみゆみ様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

「ゆみゆみ様」からのレビュー＆写真たちに大変感銘を
受けております。内容も参考になる大変貴重なご意見な上に
「ガイドへ＆インストラクター」への温かいお言葉にも、
弊社としては大変嬉しいです。お写真も驚いています、
これほどまで投稿下さって、更に感銘を受けております。

仰るように、船酔いは波の状況によってになりますので、
しやすい方は、酔い止めの薬は必ず持参頂くよう勧めております。

バリ島へまたお越しの際には「ゆみゆみ様」を
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご丁寧なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
ガイドの説明やドライバーの対応にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望に合わせてプランを変更させていただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
植物園や歴史的なスポットを日本語ガイドと共に充実した時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドの説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
お食事が口に合わなかった点については、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
全体的には、参加して良かったですとのお言葉、とてもうれしいです。
またの機会がございましたらば、またぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

やまとなでしこ様

この度は弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

当日ガイドの「ウィスパ」へ頂いた温かいお言葉には、
弊社としても大変嬉しいお言葉です。有難うございます。
もちろん「ウィスパ」にも共有させて頂きます。

またいつかバリ島へお越しの際には「やまとなでしこ様」を、
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。

匿名希望様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

バリ島も日本同様、オーバーツーリズム問題がございます。
そのため渋滞を想定しての行程としなければなりません。
当日の道路状況はによっては、時間に余裕がある場合も
ございますが、その場合はガイドからもお客様へ、
アドバイスをするようにしているようです。

沐浴については、お供物などの準備をしなければならない
関係上、当日のご希望はご遠慮させて頂いております。
また仰っる通り、お店によっては現金のみの場所も
まだまだ多くございます。

大変貴なご意見になります。
この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

ぞう様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。

「ウルワツケチャダンス」はコロナ以前に比べ、
更に人気で、現在は第2回公演まであるほどです。
このような鑑賞チケット込みのツアーの場合には、
確実に鑑賞可能ですが、当日購入は今は難しいです。
ですので、渋滞も想定しなければならないため、
時間に余裕をもった行程としておりますので、ガイドも
なるべく良いお席を確保できるようにしております。
夕食のシーフードもお口にあって良かったです。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

さるいー　様

この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

こちらのアクティビティは元々Goproでの撮影はサービスとして含まれていないものとなっております。
以前、ガイドの善意で撮影をしていた時期があり、誤解を招いてしまい申し訳ございません。

そのため、ガイドがGoproを常に持ち合わせている事ではない事、またお客様にサービスとして含まれているものと勘違いをされてしまう事、
他にも電波や撮影機器の不具合などで撮影したにも関わらずデータのお渡しが出来ないなど、中途半端な対応によりご迷惑をおかけしてしまう事も多々ございましたので、
現在はガイドの個人所持のGoproやスマホを含む撮影機器でお客様を撮影する事を控えるようにしております。

※ガイドの個人所持のGopro、カメラ、スマホなどの撮影機器での撮影は出来ませんが、
お客様所持のカメラ、スマホでの撮影はもちろんお手伝いをさせて頂きますのでお気軽にガイドへお申し付け頂ければと思います。

また、海や天候などの影響によりご参加時の状況は変動がございます。
何卒ご理解頂けたら幸いでございます。

バリ・ツアーズ.com

この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、ランチビュッフェに関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
頂いたご意見は今後の改善に活かし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
西日が強いので、日が少し落ちてくるまではかなり暑いかと思いますが、チャックダンスを楽しんでいただけ、何よりでございます。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

よーすけ様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

こちらのツアーは「ペンリプラン村」を巡りますが、
この期間バリヒンドゥー教の丁度「お盆」でもあったため、
さらに綺麗な景色だったかと思います。
「バリ島満喫ツアー」とご投稿頂きまして、感謝申し上げます。

引き続きお客様へご満足頂けるよう、また「安心安全」なツアーに努めて参ります。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

SEIJI様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

こちらのツアー現在当日券での鑑賞は難しいほど
大変人気のツアーとなっております。
ですので、ウルワツ寺院へ行くまで渋滞が当たり前です。
仰る通り「早め、早め」ですね、弊社では時間に余裕を
持った行程でこちらのツアーはご案内しております。

当日のガイド「イムロン」への温かいお言葉にも
お礼申し上げます。

またバリ島へお越しの際にはガイドの「イムロン」はじめ
弊社スタッフ一同「SEIJI様」を心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
弊社のガイド、タラがお役に立てて何よりです。
長時間ツアーではありますが、1日快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
観光地のご案内もお楽しみいただけて、嬉しく思います。
またバリにお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
長時間ツアーではありますが、１日楽しんでいただけたようでとてもうれしいです。
またとてもお天気に恵まれたようで、すごくきれいにお写真が撮れてますね。
またぜひ、バリ島へいらしてください。ガイドのタラにもお伝えさせていただきますね。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

k:3様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

ご投稿のお写真も素晴らしいです。この期間ちょうど
バリ島はお盆でもあったため「ペンリプラン村」では
「ペンジョール」が立ちならんでいたので、
更に美しい景色だったかと思います。

こちらのツアーは朝から晩までですので、
無駄なく回ることが出来て大変良かったです。

またガイドへの評価に、弊社としてもお礼申し上げます。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com