ゆり＆まりん様

この度は弊社ツアーご利用頂き誠にありがとうございます。
また5つ★の最高評価にも感謝致します。

担当ガイドの「ハリンバワ」とドライバーにも伝えさせて頂きます。

「大満足、、また参加したい！」というお言葉が大変嬉しいお言葉です。
母娘旅の良い思い出のお手伝いが出来たことに、弊社としてはさらに嬉しいです。
こちらこそ、ありがとうございます。

今後もお客様から喜ばれるツアーの催行を務めてまいります。
またバリ島へお越しの際には弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

コメント頂きありがとうございました。
またの機会のご利用頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。

てつや 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きありがとうございました。
ご参加の際に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。

ウェブページの記載が分かりにくく、大変ご迷惑をおかけいたしました。

現地の食材、シェフの都合により、急遽予告なしに内容をご変更させて頂く場合がございますが、
皆さまにご満足頂けるように常に心がけてご案内をさせて頂く所存でございます。

この度は大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後のサービス向上のために必ず改善をさせて頂きます。

改めまして、弊社ツアーへご参加頂きありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
キンタマーニでのレストランの件、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
確認し、改善に努めさせていただきます。
皆様によりツアーを楽しんでいただけるよう、努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、日々弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
お食事面では、どこもご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
各レストラン確認をいたしまして、改善に努めさせていただきます。
その他、ツアー内容やガイドには特に問題ございませんでしたでしょうか。
この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後ともJTBをどうぞよろしくお願い申し上げます。

きょんた様

この度は弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
また5つ★の最高評価にも感謝申し上げます。

担当ガイドの「シモン」にもしっかり伝えさせて頂きます。

貸切のツアーとなっておりますので、お客様だけのペースで気兼ねなく
ガイドとも相談しながら回れるのも、ご満足頂けたのかと思います。
ご投稿頂いたお写真もありがとうございます。

また「きょんた様」から頂いた大変嬉しいコメントに改めて感謝申し上げます。
弊社としても、とても励みになります。

今後もお客様からおすすめ頂けるツアーを催行してまいりたいと思います。

またお越しの際には弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

塩プリン様

この度はメイソンアドベンチャーズエレファントライドをご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社のスタッフにより、ライド中及びえさをあげる際にチップを要求するような言動があったとの事大変申し訳ございませんでした。
弊社にはチップを要求したスタッフは即解雇という規定がございまして、この規定が該当すると思われますので、早速社内に報告させて頂きます。
お客様に決してこのような思いをさせないための規定ですので、今回不快な思いをさせてしまい非常に遺憾に感じております。
少なくとも象使いに関しては頂いた写真にて、本人を特定し、餌やり現場のスタッフについてもマネージメント側から厳重注意があるかと思います。
この様にお知らせ頂いた事、誠にありがとうございます。
是非社内のサービス改善に活かさせて頂きます。
この度はご不快な思い話させてしまい大変申し訳ございませんでした。

メイソンアドベンチャーズ
中村

この度は、弊社ツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
1日フルでのツアー、お疲れさまでした。楽しんでいただけたようで、とてもうれしいです。
またバリ島にいらっしゃる機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

AKI様

この度は弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
また4つ★の評価にもお礼申し上げます。

担当ガイドの「プトゥ」にも伝えさせて頂きます。

ドリアンは今はシーズンだと思うのですが、初ドリアン、、？？
衝撃的な体験になられなければ良いですが、、。

貸切の場合には、その時間内はお客様の専用車ですので、気兼ねなく
ツアーを楽しめたのかと思います。

またバリ島へお越しの際には、弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

あっきー様

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
1日お楽しみいただけたとのこと、うれしいです。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

はいりんご様

この度はお申込みいただき、ありがとうございます。

よいコメントを頂戴頂き、ありがとうございます。
満足とのこと、大変うれしく聞いております。
今度ともぜひバリ島に起こしください。

よろしくお願いいたします

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
1日お楽しみいただけたとのこと、うれしいです。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

コメントいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
何卒よろしくお願いいたします。

はくさい様、

ブルーシーズン･バリの体験ダイビングツアーにご参加頂きましてありがとうございました。

ご満足いくようなツアー内容ではなく、大変申し訳ありませんでした。

確かにトランベンは遠いのですが、世界中のダイバーが集まるバリ島を代表する人気ポイントですので、
ご満足頂けなかったのがとても残念です。
ただ、自然相手ということもございますので、その時々でコンディションは違いますので、
はくさい様がご利用いただいた日は、あいにくコンディションだったのかもしれません。

あと、お連れ様がスキルの練習に疲れてしまって、リタイアしてしまったということで、申し訳ありません。
ただ、弊社の体験ダイビングは、PADIのディスカバースクーバダイビングコースを行っており、
いくつかのスキル練習を行うのは、基準となりまして、BCDのエア調整も、実際の海ではお客様が使うことは
ほとんどありませんが、万が一に備えて練習させるのが、PADIの基準となっており、もし行わなければ、
我々PADIのインストラクターは、基準違反となってしまいますので、どうかご理解いただければと存じます。

また機会がございましたら、これに懲りず、ぜひともどこかの海でダイビングにチャレンジ頂けますと幸いです。

この度はご利用いただきましてありがとうござました。

ブルーシーズン･バリ
豊間　若葉

ナッチ様
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
1日お楽しみいただけたとのこと、うれしいです。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

さちこ様

この度は弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
また5つ★の最高評価にも感謝申し上げます。

大晦日にバリ島ヒンドゥー教寺院の中でも美しいと言われている
この２つの寺院に渋滞覚悟で参拝されたこと、通常の時以上に
ご利益がありそうです。

「満足です」のお言葉に、弊社としましても大変嬉しいです。

今後もお客様よりお勧め頂けるツアーを引き続き催行してまいります。

また弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

Seven様

この度は弊社ツアーご利用頂き誠にありがとうございます。
また5つ★の最高評価にも感謝致します。

担当ガイドの「プトゥ」にも伝えさせて頂きます。

このツアーはバリ島を1日で満喫できる人気のツアーとなっております。
また貸切ですので、お客様のペースでツアーを回ることができるのも
心地よく楽しめたのかもしれませんね。

今後もお客様から喜ばれるツアーの催行を務めてまいります。
この度はご利用ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

きよこ様、
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
1日お楽しみいただけたとのこと、うれしいです。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、弊社ツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
せっかく楽しんでいたたけてました所、最後にガイドが不快な思いをさせてしまいましたようで、
大変申し訳ございませんでした。
ガイドに確認致しました所、本人は全然怒ってるつもりはなかったようですが、お客様にそう感じさせてしまったことを
反省しておりました。
心よりお詫び申し上げます。
ガイド共々、今後もよりお客様に楽しんで頂けるよう努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

Anko25様

この度は弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
また5つ★の最高評価にも感謝申し上げます。

今回は初バリ島旅行のご主人様と「満足」と仰って頂けたツアーに
なりましたことに弊社としましても大変嬉しいです。
1日かけたツアーではありますが、滞在中の限られたお時間の中で、
バリ島を満喫するポイントを巡る内容となっております。

またバリ島へお越し頂く際には、再び弊社をご利用頂けますと
幸いでございます。弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

erika 様

この度は弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
また5つ★の最高評価にも感謝いたします。

日本語ガイドも、観光スポットでのスマホでの写真撮影にも
お客様から定評が頂けるほどまでになってきているようです。

ご投稿頂いたお写真も絶景ポイントで、初めてのバリ島旅行の
とても素敵な記念写真になられたのかと思います。

担当ガイドのプトゥにも、しっかり伝えさせて頂きます。
励みになるお言葉です。お礼申し上げます。

またバリ島へお越しの際には、弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com