mii 様

この度はLiANG SPA6時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、頂きました温かいお言葉に、心よりお礼申し上げます。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
クリームバスのシャンプーはmii様に合わなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
また、ドライヤーもご自身でされる事は可能ですので、
次回はまたクリームバスをご利用いただく場合は、スタッフへお声がけくださいませ。

LiANG SPA でマッサージして良かった、と思っていただけるように、
これからもスタッフは頑張ってまいりますので、次回バリ島へお越しの際にも、
是非お立ち寄り頂けますと幸いです。

mii様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後もどうぞ宜しくお願いいたします。

LiANG SPA
スタッフ一同

travel time 様

この度はタラソバリに、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、弊社対応につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思っております。
しかし、アクアメディックプールの件に付きましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
アクアメディックプールの海水に付きましては、毎朝ハウスキーピングが海水のゴミを取り除ききれいに掃除をしておりますが、
オープンなエリアで海やガーデンに近く、最近は風がとても強いのでどうしても枯葉などがプールに入ってきているものと思われます。
こちらに関しましては、お客様が利用されない時間を見計らい、掃除するように心がけさせていただきます。
また、海水はタンジュンブノアから引きフィルターにかけ循環おりますが、こちらもエンジニアチーム含め改善・確認をいたします。
タラソテラピーメインのアクアメディックプールにて、ご不快な思いになりましたこと再度お詫び申し上げます。
マッサージやスタッフの対応にはご満足いただけという事で、こちらは今後も質を落とさないように努力していきます。

コメントではリピートはないとの事ですが、もし来島のご予定がございましたら足をお運びいただき、
弊社リベンジさせていただ機会がありますと幸いでございます。

この度は、ご利用そして貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一同、ご満足のいただけるサービスが出来るよう努力いたします。

Thalasso Bali スタッフ一同

ひかる 様

この度はLiANG SPAの最終日プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にて頂きましたお言葉に、心よりお礼申し上げます。

当日、マッサージをお受け頂けました際にはご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。
お食事もお口に合いましたようで良かったです。

また、当日の担当フロントスタッフの対応に不適切な行いがあり、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに当日の担当スタッフに確認しましたところ、彼女は日本語を勉強中でございますので、
日本語が上手くできるように日本人のお客様とよくおしゃべりして、日本人と友達になりたい想いからの
言葉だったとの回答でした。
ひかる様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
この事は今後の参考とさせて頂きます。

今後も皆様には快適にお過ごしいただく事ができますように、
これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回またバリ島へお越しの機会がございましたら、
是非リアンスパへお立ち寄り頂けますと幸いです。

ひかる様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

LiANG SPA
スタッフ一同

saaya 様

この度はLiANG SPA最終日プランをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

次回、またお越しの機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますと幸いです。
次回は6時間プランまたは10時間プランもお試してくださいませ。

saaya様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
スタッフ一同

ぽんた 様

この度はタラソバリ「Wellbeing Yoga パッケージ」をご利用いただきましてありがとうございました。
また、レビューを投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ヨガの感想、先生のご指摘に関しましては、貴重なご意見としまして受け止めさせていただきます。
アクアメディックプールにつきましては、プール内の各ゾーンでの水圧マッサージとなり
1時間のタラソテラピープログラムが組まれておりますので、何卒ご理解くださいませ。
プールにありましたゴミに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
直ぐに改善させていただきます。

またヨガは残念だという事ですが、スパトリートメントに関しましてはお褒めの言葉をいただけましたことありがとうございます。
タラソバリでは豊富な種類のトリートメントをご用意しておりますので、
次回バリ島へのご旅行の機械がありましたら、ぜひ他トリートメントも受けていただければと思います。

この度は貴重なご意見、またご感想をいただきありがとうございました。
Thalasso Bali スタッフ一同

みゅう 様

この度はタラソバリより「Wellbeing Yoga」パッケージのご利用、
また、投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

ヨガのご感想につきましては、ヨガ 上級者のみゅう 様にとっては物足りない感じだったことも含め、
ホテルサイドへいただいた意見として伝えさせていただきます。

ご利用いただいたトリートメントはいかがでしたでしょうか？
弊社タラソバリではタラソテラピーはもちろんの事インドネシアやバリ島の伝承トリートメントを含め様々なトリートメントを
ご用意しておりますので、またバリ島へご旅行の際は別トリートメントも試していただければと思います。

この度は、タラソバリをご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
タラソバリ スタッフ一同

のりのり　様

この度はLiANG SPAの10時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、頂きましたお言葉に、心よりお礼申し上げます。

当日はご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

再度お越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

それでは、またお越しを楽しみにお待ちしております。

LiANG SPA
スタッフ一同

sayumin0808 様

この度はタラソバリをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日 sayumin0808 様 には、数多くあるスパからお選びいただいたにも関わらず、
イレギュラーが重なり、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、それにも関わらず体験談にて温かいお言葉をいただいておりますことお礼申し上げます。

マッサージ含めご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ教育含め、ご利用いただきますお客様にご満足いただけるお時間を
ご提供できますよう更に努力してまいります。

ビーチヨガ＋アクアメディックプールの流れは、私共スタッフのお勧めでごさいます。
次回バリ島旅行へ来られる際は、是非ともタラソバリに足をお運びいただき、
体験していただければと思います。
スタッフ一同、sayumin0808 様の再来店をお待ちいたしております。

この度は誠にありがとうございました。
Thalasso Bali スタッフ一同

お客様へ

この度はLiANG SPAの最終日プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、お迎えの際、道がすごく渋滞しておりました為、迂回路を進んだところ、
警察による道路封鎖が有ったのでかえってご到着時間が遅れるなってしまい、
大変申し訳ございませんでした。
またそのせいで、エステの時間も短くなりました事で、ご迷惑をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
空港へお送りする時間に余裕が有れば時間帯を延ばして予定通りの施術を
受けていただけてたのですが残念です。

今後も皆様には快適にお過ごしいただく事ができますように、
これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回またバリ島へお越しの機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますと幸いです。

LiANG SPA
スタッフ一同

Nekomaru 様

この度はLiANG SPA10時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
食事もお口に合いましたようで、良かったと思います。

次回、またバリ島にご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますと幸いです。

Nekomaru様と娘のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
スタッフ一同

ばばちゃん 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にて温かいお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

次回、またバリ島にご旅行される機会がございましたら、
是非お立ち寄り頂けますと幸いです。
次回も6時間コースをお楽しみくださいませ。

ばばちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
スタッフ一同

yuu 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また、頂きましたお言葉に、心よりお礼申し上げます。

次回またお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けますと幸いです。
yuu様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
スタッフ一同

繭mayu 様

この度はLiANG SPA最終日プランをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日はご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また頂きました温かいお言葉に、心よりお礼申し上げます。

次回、またバリ島にご旅行される機会がございましたら、
是非、LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
次回は6時間プランでもお試して頂けますと幸いです。

繭mayu様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
スタッフ一同

おっちー 様
　
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、頂きましたご丁寧なお言葉に、心よりお礼申し上げます。

当日、6時間コースをお受け頂けました際には
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、食事のグラタンはお口に合いましたようで、良かったと思います。

次回、またバリ島にご旅行される機会がございましたら、
是非、LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
次回は10時間プランでもお試して頂けますと幸いです。

おっちー様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
スタッフ一同

チョコミント 様

この度はThalasso Bali Wellbeing Yogaプランをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、参加体験談にて温かなお言葉をいただきまして、心よりお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきまして、大変励みになりました。

ヨガ＋スパのプランは当店でも人気のお勧めプランでございます。
心身共に癒しのお時間を過ごせたようで、私たちスタッフもとても嬉しく思っております。

これからもスタッフ一同、頑張ってまいりますので、
バリ島にお越しの際には是非お立ち寄りいただけますと幸いです。

チョコミント 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

Thalasso Bali スタッフ一同

カイカイ 様

この度はThalasso Bali Wellbeing Yogaプランをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、参加体験談にて温かなお言葉をいただきまして、心よりお礼申し上げます。

海と太陽を感じながらのヨガは,体の中からパワーを感じ
トリートメントではアクアメディックプールや続くボディマッサージも
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

カイカイ 様に再度ご来店いただけますように、スタッフ一同サービス向上に励んでいきます。
ぜひ次回のバリ島旅行ではグラントミラージュホテルに滞在し、
今回とは違うトリートメントもお試しくださいませ。

カイカイ 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

Thalassso Bali　スタッフ一同

satty0715 様

この度はThalasso Bali Spaをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、お受けいただいたヨガやマッサージにもご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。

今後も皆様に快適にマッサージをお過ごしいただき、ご来店いただくお客様が満足できますように、
これからもスタッフ一同頑張って参ります。
その他、色々なトリートメントをご用意しておりますので（スパミール含め）、次回またバリ島へお越しの機会がございましたら、
是非Thalasso Bali へお立ち寄りくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

Thalasso Bali スタッフ一同

mai 様

この度はLiANG SPAプレミアムをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、マッサージをお受け頂けました際にはご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。
しかしながら、お部屋に蚊がいた為ご迷惑をお掛けしてしまい、
申し訳ございませんでした。

尚、マッサージをお受けいただく際にはタイマーをご利用いただいております。
このタイマーのスタートは、フットバスの後からメニューにあわせて1時間づつに設定させて頂いております。
着替え、部屋の移動や待ち時間、シャワーの際にタイマーを計算されません。
mai様には施術の時間のご説明不足で申し訳ございませんでした。

今後も皆様に快適にマッサージをお過ごしいただく事ができますように、
これからもスタッフ一同頑張って参りますので、次回またバリ島へお越しの機会がございましたら、
是非LiANG SPAプレミアムへお立ち寄りくださいませ。

mai様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。

LiANG SPA
スタッフ一同

choco様

Warmest greeting from The Spa at THE BALÉ !

この度はThe Spa at THE BALÉ にお越しいただき大変ありがとうございました。 またご感想とお写真を共有いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

施設や送迎を含めた私共のサービスを評価頂き大変嬉しく思っております。また貴重なコメントにも感謝致します。まずThe Spaの営業時間は22時迄となります。こちらは記載が間違っておりました様で、お詫びと訂正を致します。大変失礼致しました。モニタープランでは、アロマボディマッサージもしくはバリニーズマッサージのどちらかをご選択頂けますので、言葉の面などでスタッフの説明が分かり難かったようでありましたら、大変申し訳ございませんでした。もしも再度お越し頂ける機会がございましたら、疑問に思った点やリクエスト等ご遠慮せずテラピストにいつでもお申し付けくださいませ。とてもフレンドリーなスタッフ達なので何でもご相談頂いて問題ございません。同時にこちらのコメントを頂きましたことは、スパチームの更なる向上とメニューの種類の検討にとっても、大変貴重となります。

改めまして、この度はモニタープランを受けて頂きまして本当にありがとうございました。
再びchoco様ををお迎えできる日をテラピスト一同心よりお待ち申し上げておりますので、ぜひ機会がございましたらThe Spa at THE BALÉに再びお越しくださいませ。

Ruriko & The Spa Family,
Guest Relations Manager

およよ 様

この度はLiANG SPAの最終日プランをご利用いただき、誠に有難うございました。

参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
頂きましたご意見に、今後の参考とさせて頂きます。

皆様に更に満足いただく事ができますのように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回またお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
およよ 様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
スタッフ一同

miami 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また参加体験談にて頂きましたご丁寧なお言葉に、心よりお礼申し上げます。

当日、最終日プランをお受け頂けました際にはご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。
さて、ご予約人数がお二人様の場合は同室でご案内させていただいて、
シャワーの際に交代となります。
シャワールームは別々にご希望の場合、念の為にご予約の際にお知らせくださいませ。

皆様に更に満足いただく事ができますのように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回またお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けますと幸いです。
miami様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
スタッフ一同