たけし　様

この度は弊社オプショナルツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

キンタマーニ高原を何もご覧頂けず残念ですが、観光中は運よく雨がなく大変嬉しく思います。
また機会がございましたらどうぞバリ島へお越しくださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

JTBバリ支店

たけし様

​この度はオプショナルツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。​

​交通渋滞により寺院ご到着がギリギリとなってしまい、大変申し訳ございません。
ジンバランBBQディナーにつきまして、貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご夕食につきましてはたけし様のお好みに合わず申し訳ございませんでした。
レストランにも情報共有し改善を行って参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。
JTBバリ支店

JJJJ　様

この度はオプショナルツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お迎え時間は30分遅れてしまい、大変申し訳ございません。
弊社担当ガイドのサービスがご満足いただけましたようで、こちらも大変嬉しいです。

またのバリ島へのお越しをお待ちしております。
JTBバリ支店

この度は弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

年末年始のバリ島は混みますので、貸切車でプライベートツアーはお得ですね！
2016年の最終日をお楽しみいただけたよう大変嬉しく思います。

またいつかの機会に是非バリへお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。


バリ・ツアーズ.com

この度はご参加頂き、誠にありがとうございました。
弊社ツアーは全て完全プライベートでご案内させて頂いておりますので、周りに気を使う事なくご自分のペースでお楽しみ頂けます！
こちらのツアーは各訪問先への移動時間が立地の都合上、通常で1時間～1時間半ほどとなります。
途中、休憩をはさむことも可能でございますので当日のガイドへ直接お申し付け下さいませ。
またコーヒー農園への立ち寄りでございますが、弊社ではお客様のご希望に応じてお連れさせて頂いております。
日本では高価な「コピルアック（ジャコウネコのコーヒー）」をお手頃価格でお試し頂けますので、
ご興味のある方はぜひお試し頂けるチャンスです。
不要な場合は強制ではございませんので、遠慮せずにガイドへはっきりとお断りくださいませ。
（※ツアー当日の交通状況によっては立ち寄りが難しい場合もございます。）

この度は弊社をご利用頂き、本当にありがとうございました。
また貴重なコメントをありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

この度はご利用頂きありがとうございました。
今年の雨季は毎日雨続きですが、ご参加頂いた日は夕陽をご観賞頂けたとの事、
ここ最近では珍しいと思います。本当にラッキーだったと思います！
シーズンによって交通状況はさまざまですが、ケチャダンス、夕陽（天候によってご覧頂けない場合がございます）のお時間に間に合うように、
構成されております。

弊社のガイドとのコミュニケーションが取り難かった部分があったとの事、
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回の担当ガイドはリピーターの方からリクエストをされる事が多いガイドでございました。
弊社ガイドは日々日本語力を高めるために勉強をしておりますので、今後もさらに上達するように弊社にてサポートしていきます。

この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

この度はご利用ありがとうございました。
一日を使っての観光ツアー、お楽しみいただけようで大変嬉しく思います。
またいつかバリ島へお越し頂く機会がございましたら、再びお会いできますことを弊社社員一同、楽しみにお待ちしております。
今度はぜひティルタエンプル寺院の沐浴に挑戦してみてくださいね！
誠ににありがとうございました。

Bali-tours.com

Kaorin　様

この度は弊社までご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社担当ガイドのサービスにご満足いただけましたようで、こちらは大変嬉しいです。
誠にありがとうございます。
ツアー内容につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。
弊社よりご検討させて頂きます。
ご投稿誠にありがとうございました。

バリ島は1日で回る楽しんで頂けますので、またのお越しをお待ちしております。
JTBバリ支店

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
楽しいバリ島のご旅行を過ごすことができたとのこと、大変うれしく思います。

またバリ島へお越しの際には、ぜひ弊社をご利用頂けますと幸いでございます。
大変貴重なご意見をありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

この度は弊社ツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたとの事で大変嬉しく思っております。
今後もさらにより良いサービスを心がけていきたいと思っております。
またいつかバリ島へお越し頂く際には再びお会いできますことを楽しみにしております。
大変貴重なご意見をありがとうございました。

Bali-tours.com

この度はご利用頂きありがとうございました。
お客様に対し、ガイドの態度、行動によって不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後さらにガイドの教育を強化し徹底させて頂きます。
大変貴重なご意見をありがとうございました。

ハルコ　様

この度はオプショナルツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社担当ドライバー及び弊社担当ガイドの対応にも満足いただけまして、大変光栄です。
誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、バリ島までお越しください。お待ちしております。
JTBバリ支店

この度は当ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
担当ガイド、およびドライバーへ確認いたしましたところ、ツアー当日は宗教上の祭事の影響で通常利用する道が閉鎖されていた状況だったとの事でございました。
そのため、急遽経路変更をせざるを得ない状況だったため、ガイドとドライバーが相談をするために話してしまったと報告を受けました。
現地の言葉のため、ガイドから事前にドライバーと会話をする前にお客様へお断りのお声をかけるべきでございました。
大変申し訳ございませんでした。
弊社の全てのガイド、ドライバーへ再度厳重に注意をさせて頂き、お客様からの誤解を招くことがないように徹底させて頂きます。

弊社ツアーのスケジュールは通常の交通状況も考慮して構成されておりますので、大きな祭事に遭遇しない限りはスムーズにご案内が出来ております。
バリ島の交通状況はヒンドゥー教の祭事などによって変動がございますので、今回のように経路変更をさせて頂く場合もございます。
お客様にツアーをお楽しみ頂けることを最優先として、ご案内させて頂いておりますので、
ツアーご参加時に気になる点などございましたら、その場でガイドを通し弊社オフィスまでご連絡をお願いいたします。
弊社オフィスには日本人スタッフ、または日本語スタッフが常駐しております。
ご帰国後ですとご対応が難しくなりますので、必ずその場でご連絡ください。

この度は大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

Bali-tours.com

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
弊社ツアーにご満足頂けたようで、弊社社員一同、大変嬉しく思っております。
ツアー当日はあいにくの天候だったとの事ですが、別のバリ舞踊をご観賞頂けたとのことで安心いたしました。
弊社ガイドは臨機応変に柔軟に対応するよう、日々経験を重ねておりますので、ご安心してツアーにご参加頂けたことと思います。
またいつかバリ島へお越しの際には再びお会い出来ますことを楽しみにしております。
改めまして、この度は弊社をご利用いただき、本当にありがとうございました。

Bali-tours.com

この度はご利用ありがとうございました。
行き先変更につきましては事前にお問い合わせ頂いておりましたので、
ご対応させていただく事が出来ました。ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
弊社ではツアーのスケジュール内容をご変更されたいお客様にもなるべく柔軟にご対応させていただくように努めております。
ご希望の行き先の所在地によっては、お断りをさせて頂く場合や、別途追加料金をお支払い頂く場合もございますが、
出来る限りご対応させて頂いております。
改めまして、この度は大切なバリ島旅行のひと時を弊社ツアーへご参加いただき、
本当にありがとうございました。
また、心温まるメッセージをありがとうございました。

Bali-tours.com