投稿者: ルーサー
指定された待ち合わせ場所に行きましたが、担当の人はおらず、空港の係の人(?)に呼び出してもらいました。荷物の積み込みはやっていただきましたが、車から降ろす時には、運転席から出てこなくて、自分でトランクを開け、自分で下ろしました。運転自体は特に問題は有りませんでしたが、少し残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎のみプラン【カムリ】空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: Ayukawa
指示されたGoldenのカウンターが無く、別の会社のカウンターはあったが、予約してあるタクシーを探すのにかなりの時間がかかった。(Terminal 2)
アユカワ様
この度はご案内書が分かりにくかったようで大変失礼いたしました。
現在空港ターミナルも工事中のため頻繁な移動が繰り返されておりましたので、
随時情報を更新させていただくようにさせていただきます。
また、書類に関しても常時分かりやすいご案内をさせていただくように
改善に努めさせていただきます。
再発防止へ向けて取り組んで参りますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
パンダトラベル
ジャカルタ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎のみプラン【カムリ】空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/25 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: jfkennedy
航空機が予定より40分早くスカルノハッタ空港に着いたので、goldenbirdカウンターで10分ぐらい待たされましたが、まったく問題ありませんでした。空港→ホテルも珍しく渋滞がなく、スムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎のみプラン【カムリ】空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/14 |
| 参加日: | 2017/07/12 |
投稿者: 飲んだくれ
ファーストトラック付プランを利用しました。
飛行機を降りてすぐの所に待っていてくれて、そのまま後をついて行けば勝手に全部やってくれます。「パスポート貸して」って言われるので渡すとクルー用のイミグレで入国手続き勝手にやります。その場に本人必要なし。いいのか?それで。税関もフリーパスです。
預け荷物受取も(FirstTagでもなかなか出てきません)「あれオレの」と指させばピックアップして運んでくれます。
次に送迎用のクルマの手配です。これも何も言わなくても勝手にやります。「今日はベンツにアップグレードだぜ!」とか誇らしげに言ってきます。
で、クルマまで案内されてホテル直行です。
日本語ガイドって書いてありますが、ファストトラック担当もドライバーも日本語はNGでした。
この度はファストトラック付空港送迎プランをご利用頂きましてありがとうございました。
当地の入国審査と税関については、お国柄ともいえますが、当日の入管/税関スタッフによって少々対応に差があるようでございます。基本的には、ご本人様確認の上で入国審査となるパターンが多い状況でございますので、予めご了承頂けましたら幸いでございます。
担当スタッフについては、当プランは英語対応となっておりますが、web上の記載に誤りがあったようで大変失礼致しました。VELTRA様にもサイト上の記載について更新の依頼をさせて頂きました。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
パンダトラベル
ジャカルタ支店
平野
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ファーストトラック付プラン【カムリ】空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/23 |
| 参加日: | 2017/02/18 |
投稿者: Koy3
深夜便(00:10着)なので、危惧はしていたのですが、以前(夕刻着便)利用したときの印象が非常に良かったので、申し込みました。
が、危惧通り、出迎えの人と到着ゲートで遭遇できず、VOA発行場所、イミグレへとぷらぷら探しながら歩いたのですが、結局見つからりませんでした。バウチャーの到着後連絡先は
~18:00、緊急連絡先は~23:30で共に時間外で連絡がつかなかったので、自身で空港出口付近の配車場所でバウチャーを見せて確認し、車に乗りました。
車を使うだけなら他にも手段があったので、ま、結局役に立たなかった、ということです。
上記のように連絡先時間外到着便で利用される方は、予め何か他の連絡先をもらっておいた方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ファーストトラック付プラン【カムリ】空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/24 |
| 参加日: | 2017/03/21 |
投稿者: かびたん
お迎えの方はプレートを持って、写真通りのえんじ色のジャケットを着ているのですぐわかりました。ついていってスピード入国、あっという間でした。荷物が出てくるまでの方が10倍くらいかかりました。ゴールデンバードの運転手さんも親切で、全く問題なく安心でした。この極楽さを体験してしまうともう戻れません。ジャカルタに行く際はまた利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ファーストトラック付プラン【カムリ】空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/02/24 |
| 参加日: | 2017/02/22 |
投稿者: Terek
7月に引き続き、今回もファーストトラック付きで利用させていただきました。
飛行機を降りて、係員の人と合流さえすれば、あとは係員さんについて行くだけで迎えの車に乗車して、ホテルに到着という、非常に楽なプランでした。
また利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ファーストトラック付プラン【カムリ】空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/15 |
| 参加日: | 2016/12/22 |
投稿者: Terek
ANAで深夜23:55にジャカルタに到着しましたが、飛行機を降りて少し歩いたところにお迎えスタッフがいてくれて入国審査はスタッフにお任せで、自分はターンテーブルのところに待機。ジャカルタ名物の入国スタンプの押印漏れも確認してくれました。
スーツケースをピックアップしゴールデンバード(カムリからベンツにアップグレード)まで送り届けてくれて、ジャカルタ市内のホテルまで非常にスムーズに移動できました。料金はそれなりに高いですが、安心とスピードをお金で買うと思えば非常に良いサービスだと思います。次回もジャカルタに行く機会があれば利用したいと思います。
また、バリによく行くので、同様のサービスをバリでもやって欲しいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ファーストトラック付プラン【カムリ】空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/20 |
| 参加日: | 2016/07/14 |
投稿者: gankaizan
入国手続きが時間がかかるので、ファーストトラックのお世話を頼むのとホテルまでの送りを込みで頼みましたが、極めてスムーズに行きました。
ただ一点不満が残ったのは、インドネシアでは今年の6月から日本からの観光にはビザが不要になったそうで、これを知らなかったので、35USドルでビザを買う羽目になってしましました。買ってしまってから、”お客さんは観光だけできたのですか?それならビザは要らなかったのに”と言われてしましました。早く行ってほしかったのに!!!後の祭りでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ファーストトラック付プラン【カムリ】空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/12/16 |
| 参加日: | 2015/12/10 |
投稿者: なおくん
初めてのジャカルタ旅行。
また使用したいと感じた。
ドライバーの印象も良かった。
会話は英語かインドネシア語
ドライバーにもよるが日本語少し話せてた
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【カムリ】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/10/31 |
| 参加日: | 2015/10/08 |
投稿者: nari
はじめてのジャカルタで勝手がわからないので利用してみました。
確かにイミグレーションの混雑ぶりは凄いです。1時間はかかるかなって思いました。
クルー専用のイミグレーションから入国しましたが、アテンドしてくれた方にパスポートを渡すだけで終わりです。カメラの前に立つとかも無し。あまりに簡単でビックリです。
早く通過し過ぎて荷物がまだ出ていないくらい。
車が来るまで暫く待ちましたが、アテンドしてくれた方と話しながらだったので退屈はしなかったです。ベンツで頼んだのがカムリになってたのはご愛嬌かな(笑)差額は返金してもらいます(笑)
ベンツに乗れなかったので星4個
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ファーストトラック付プラン【ベンツ】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/28 |
| 参加日: | 2015/09/28 |
投稿者: Tadao.O
仕事で初めてのインドネシアで、ひとり旅。事前ビザもとれなかったので、スムーズに手続きが済んでほっとしています。これからも利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ファーストトラック付プラン【ベンツ】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/06 |
| 参加日: | 2015/06/02 |
投稿者: いかろす
事前に待ち合わせ場所やガイドさんの連絡先も教えていただくことができ、出発前から安心でした。実際にはゲートを出るとすぐガイドさんとも合流でき、こちらから連絡を入れる必要もありませんでしたが。
ジャカルタは渋滞がひどいと聞いていましたが、運よく道路が空いていたので市内まで50分ほどで到着できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ジャカルタ市内(2人+スーツケース2個まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/22 |
| 参加日: | 2014/10/14 |
投稿者: TOTO
空港で名前の札を持ってドライバーがまっている様な説明写真がinternetでありましたが・・・実際は出口すぐ横のタクシーカウンターでチケットを見せ、タクシー乗り場でタクシーに乗らなければなりませんでした。重たい荷物を引きずって、散々ドライバーを探し回ったあげく、見つからず。電話をしてカウンターで手続きをすることがわかりました。カウンターから乗り場までは係の人が連れて行ってくれて、乗るタクシーも係の人が指定していました。(別便でいった同僚もドライバーは待っていなかったそうです・・・)
しかもカウンターでは「アシスタントに15000ルピア渡してね!」と言われました。すでに料金は支払い済みのはず。電話で確認すると支払いは不要とのことだが、下車時にドライバーに「じゃぁ、3000ルピアでいいよ」と・・・50000ルピア札しかもっていなかったので結局それを渡しました。じゃぁ、ってなんやねん!?
実際に必要な手続きをもっと分かりやすく書いておいてほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファード】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/08/25 |
| 参加日: | 2014/08/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ジャカルタの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
イワシタ様
この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご案内書がわかりにくかったようで大変失礼いたしました。
また、空港にての担当及び、トランクへの荷物の上げ下ろしにつきましては、
車会社のほうに報告させていただき、改善に努めさせていただいております。
分かりやすいご案内をさせていただけるよう改善させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
パンダトラベル
ジャカルタ支店