釜山(プサン)
特にトラブルもなく、安心して利用できました。ありがとうございました。また、次回も利用したいと思います。。
当日は釜山の空港到着が50分ほど遅延したので、ドライバーさんに会えるかどうか不安でした。
約束のゲート付近のコンビニ前で会えなくて、ベルトラの連絡先に電話をするとすぐに対応してもらえました。
帰宅ラッシュの道中も安心して移動ができて、1時間弱でホテルに着けました。
日本語での対応ではありませんが、大丈夫です。
スケジュールや連絡先の書いたバウチャーをダウンロードするか印刷して持参することをお勧めします。
当日の連絡先もそこに書いてあります。
日本語で対応してくれます。
空港への集合時間が朝早過ぎのため、タクシーが走っているかわからず、5時にホテルにお迎えをお願いしました
自分でタクシー呼べていれば2、3,000円で済んだのですが、12,000円かかりました
かなり割高かなと思います
ただドライバーさんもとても良い方だったし、ベルトラに問い合わせした際の担当者さんも迅速丁寧に対応していただいたので、そこはとても満足しています
ありがとうございました
朝早く無ければ自分でタクシー捕まえた方がいいですよ
夜遅い便での到着、初めての釜山だった為に利用しました。日本語が出来るドライバーで安心しておりました。重い荷物を持っての移動は大変なので、助かりますが、2230到着予定約束にて、大幅に到着遅れた訳ではありませんでしたが、荷物を取りすぐ向かいましたので、遅く出てこられたのかと聞かれ朝一からの長距離移動した為疲れもあり、少しがっかりしました。
お待たせしたのであれば申し訳ありませんでしたが、日本語ドライバーであればそこは配慮の一言があっても良いと思います。
もしくは送迎だけしていただけた方がよいのではないでしょうか?金額的にもどういう送迎がベストなのか頼む際は今後検討させて頂きたいと思います。
金海空港とホテル間の往復送迎をお願いしましたが、到着時の対応は正直残念でした。
まず、私たちは仁川空港からの国内線で金海空港に到着したのに、送迎のピックアップ場所がなぜか国際線到着ロビーに指定されていました。こちらも確認不足だったとはいえ、事前にフライト番号をしっかり伝えていたのだから、ピックアップ場所は国内線到着ロビーにしてほしかったです。
そして慌てて国際線到着ロビーへ向かいましたが、いざ到着してみると送迎の方の姿は見当たらず…。結局、家族で国内線と国際線のロビーに二手に分かれて、それぞれ電話で連絡を取り合いながら探す羽目に。10〜15分ほど経って、ようやく国際線ロビーにいた家族から「今、送迎の人が来た」と連絡が入りましたが、それまでどこにいたのでしょうか。結果として送迎の方が遅刻してきたのだと思われます。
旅行のスタートからバタバタしてしまい、とても残念でした。
一方で、帰りの送迎については、予定の時間より早めにホテルに来てくださっていて、空港までの移動は安心して任せることができました。
今後はフライト情報をきちんと確認し、乗客の状況に合わせた対応をしていただきたいです。
毎回利用させてもらってます。
今回は夜便でしかも飛行機が遅延しましたが
遅くが送迎ありがとうございました
お店までついてきて注文も聞いていただきました。
またよろしくお願いします
飛行機は予定通り到着したのに、迎えがいなかった。
遅れてきた迎えの運転手は、「早く着いたのですか?」と・・・・。
自分が遅れているのに。
ドライバーのイさんに3日間お世話になりました。
日本語も堪能で、お話も楽しく、また早朝の空港でしたが、安全運転で空港まで送迎してくださいました!
次回は、桜や紅葉が満開の時期にまた行きたいです。
その時はぜひイさんにお願いしたいです。
私たちに言ってくださったようにイさんのご家族の幸せを願っております!
初めての釜山でしたので、思い切って使ってみました。あいにく雨だったので、余計にタクシーをお願いして安心でした。時間を効率よく使うことができて良かったです。
釜山の空港から宿泊する海雲台までが少し距離があるのでとても快適でした。
車外の景色も満喫できるし、疲れなく、ホテルに到着してからもすぐ次の行動ができるし、海外旅行の空港送迎は快適です。
釜山初めてで、短い旅行だっので、安心、時短できるように、お願いしました。以前、ソウルにいった時、送迎頼まず、バスでいったら、1時間迷って、重い荷物もって、あるいて、つかれて、帰りも、ホテルからは、予約できないといわれ、必死で、タクシーを捕まえて、ヒヤヒヤで、空港まで、かえってきた経験があり、今回は娘と2人だから、安心できるように、頼みました。ホテルまで、スムーズにいけたので、すぐ、午後からも観光できて、本当に良かったです。ありがとうございました。
今回は初めての釜山行きで、ネットで下調べをしたりiPhoneに釜山ガイドや翻訳アプリを入れたりして準備を整え、金海空港からはリムジンバスを使うつもりでした。けれど、2泊3日の限られた時間を存分に楽しむためには、言葉の壁にぶつかったり迷子になったりせずに済むよう、ホテルまで送って頂くことにしました。
飛行機の到着が1時間も遅れ、日本語ガイドのKIMさんとドライバーさんを随分待たせることになって申し訳なかったですが、お二人とも気持ち良い対応で迎えて下さったので、嬉しかったです。
ホテル到着までの1時間ほどの間、日本語が堪能なKIMさんによる、車窓を流れる近代化がすすむ釜山の景色についての説明があり、とても充実していました。
ホテル到着後も、KIMさんがチェックインを助けて下さり、お別れする際には何か困ったことがあればと連絡先を記したメモを、私と娘それぞれへ手渡されるという細やかな心遣いをして頂き、本当にありがたかったです。
また釜山へ行くことがあれば、空港送迎だけでなく、【専用車+日本語ドライバーチャーター】のプランを利用して、KIMさんみたいな好感度の高いガイドさんと釜山市内の観光を楽しみたいと思いました。
こんにちは。
この度はGOTOURをご利用いただき誠にありがとうございました。
楽しいご旅行を満喫されましたでしょうか?
今回のツアーでお客様にご満足頂いたようで嬉しい限りです。
ガイドKIMさんにもよくお伝え致します。
それでは、またの機会にお会いできることを心よりお待ちいたしております。
GOTOURは皆さまにご満足いただけるよう努力してまいりますので
末永くお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。
ゴーツアー旅行社