韓国
①北と南の国旗が眺めれる展望台を見る②脱北者とお話しする
この2つが希望でこのツアーを申し込みましたが、男性のハンさん?が今日は軍の意向で写真が取れないと言う理由で、見たかった北と南の国旗が見える展望台を一方的に取り止め別の展望台へ変更しました。
写真が目的ではないので非常に残念なコンダクターでした。
脱北者ともバスの中で参加者の質問に答えるだけでツアーの初め1時間ほどで脱北者の方は居なくなっていました。
この男性コンダクターは観光者目線ではない様です、自分が正しいと判断してしまっている様子でしたね。
また、プランにない宝石のお店で1時間ほど不要な時間を過ごすことになります。
参加者のメインは英語圏の方で、
英語を日本語に通訳してくれた女性のコンダクターはとても親切で素晴らしい方でした。
ツアー代金はきちんと返金してくださいね。
本当に脱北者なのかももはや疑問
お客様,
この度は、弊社DMZツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様より頂戴したご指摘につきまして、以下の通りご説明とお詫びを申し上げます。
1) DMZ展望台の変更について
DMZ地域は軍の管理下にあり、当日の軍の指示により予定していた展望台への立ち入りが不可能となったため、やむを得ず代替の展望台へご案内いたしました。
この変更は当社やガイドの判断ではなく、軍の統制によるものであり、現地での急な対応となってしまったことを深くお詫び申し上げます。今後は、同様の事態に備えた事前案内を強化してまいります。
2)脱北者との交流について
当日の交流時間がご期待に沿えなかったことにつきましても、申し訳ございません。
限られた時間内での実施となっておりますが、今後はより満足度の高い交流機会を提供できるよう、改善を図ってまいります。
3)ショッピングセンターへの立ち寄りについて
現行のツアーではソウル帰路にショッピングセンターへ立ち寄る場合がございますが、事前の案内が不十分であったことを反省しております。今後は提携先と協議の上、より明確なスケジュール表記を徹底してまいります。
4)ガイドの対応について
英語ガイドは経験豊富な専門ガイドではございますが、お客様にご不快な思いをおかけした点については重く受け止めております。お客様目線でのご案内とより共感を持った対応ができるよう、今後の教育と運営体制の見直しを行ってまいります。
5)脱北者の信頼性に関するご懸念について
ツアーに参加した脱北者は、実際に北朝鮮から脱北された方です。
今後は、より明確な事前案内を行い、お客様に安心してご参加いただけるよう努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、より良いツアー運営に活かしてまいります。
今後ともご指導ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
Cosmojinツアーチーム
ドライバーのコウさん。
南大門のホテルに8:30の集合でしたが、10分前にロビーに行くと、既に待っていてくれました。
片言の日本語を話してくれて、とても気さくで明るい方で安心しました。
車内外での会話は、基本ポケトークのようなもので会話してくれます。
私もポケトークを持っていたので、楽しく会話が出来ました。
目的地までの間も、色々と目に見えるものを運転しながら頑張って説明してくれました。
各地での案内は全て滞りなく、何のストレスもなく巡る事が出来ました。
コウさんはプロですね!!
運転も粗くなく(私は結構車酔いし易い方)丁寧に運転されている印象を受け、安心して家族で乗っている事が出来ました。
車も大きくて2列目がキャプテンシート、3列目はベンチシートですが、3列目は大人でも足が伸ばせるくらい余裕があって、快適そのものでした。
家族写真も撮って頂けるなど、色々と気を使って頂いたお陰で楽しいツアーになりました。
帰りは、ホテルではなく南山タワーのケーブルカー乗り場まで送って頂きました。
行き帰りで別の場所を御願い出来るのは、効率よく観光地を巡る上では非常に助かります。
今回、初韓国でしたが、また韓国に旅行に来たいと思いました。
次回、また宜しく御願いします!!
このツアーでは主に第二次世界大戦後の朝鮮半島について多くのことを学ぶことができた。
例えば戦争博物館において朝鮮戦争の悲惨さを実感することができたりエギボンでは実際に北朝鮮を見ることができた。
またガイドの方がとても親切で朝鮮の歴史や文化について詳しく知ることができた。
またこのような機会があれば是非参加したいと思った。
SNSを見てから行きたかったスタバ。
集合場所も分かりやすく、到着するとガイドさんが声をかけてくださりスムーズにバスに乗れました。
1時間ほどバスに乗りますが、その間にDMZや愛岐峰について教えてくださります。
スタバも平日だったからなのか席も空いておりゆっくり楽しめました。
日本語ガイドのイムさん、とても親切丁寧で良かったです。
バスを降りてからわりと歩くので動きやすい服装の方が良いです。
DMZツアーの内容は盛りだくさんで十分楽しめました。結構歩くので疲れましたが、ガイドのパク・チャンさんが親切で常に気を使ってくれていました。日本語のガイドさんがいてくれてとても助かりました。
こちらのDMZツアーはおすすめです。歩いたり階段登り降りありますが貴重な体験が出来ます。
ソウルからのショートトリップに最適なツアーです。展望台から北朝鮮が眺められて、動いている人を見れたのが、何よりの思い出です!
南北分断の現実と緊張感を肌で感じ、平和の尊さを改めて実感した貴重な体験でした。
ガイドさんも日本語が丁寧でとても分かりやすかったです。
20数年前に板門店ツアー参加経験ある者です。今回は家族初韓国で参加いたしました。
以前より行ける範囲が違ってましたが、家族の良い経験になったかと思います。
ガイドさん(ホンさん)も気さくで気遣いいただきよかったです。
お天気にも恵まれ楽しい半日観光ができました。
ガイドの李さんがとても親切、丁寧に案内と説明をして下さって歴史を学ぶこともできました!
とても楽しかったです、ありがとうございました♪
コンパクトにDMZを回ることができます。
ガイドの洪さんはとても親しみやすい方で、道中の説明もわかりやすかったです。
朝は早いですが、その分スムーズに回ることができて、お昼過ぎにはソウル市内に戻れます。一日得した気持ちです。
私が行ったときも半年前には入れていた一番上の展望台に入れなくなっていたということです。
ぜひ、また次の機会も利用して、再度いけなかったところにも行ってみたいと思います。
移動のロスをなくしたい方は、弘大入口での出発、解散をおすすめします。
朝鮮戦争の経緯から始まり、ご自身のお父様の実体験も交えたわかり易い説明で、ツアーの内容をより深く理解する事ができました。家族一同楽しく過ごすことができました。
日本では体験できない、戦争や軍が隣り合わせのエリアを観光することができて良かったです!
注意事項もしっかりと説明していただき安心して観光できました
解説も楽しく聴けて良かったです!
JSAという映画を見てから行ったら、歴史に疎くてもとても楽しめました!
中々入ることができないDMZに入ることができて大変貴重な経験ができました。ガイドの方々の日本語が上手で問題なくツアーできました。
展望台から北の開城市を眺めたり、第3トンネルを歩けたのは、素晴らしい体験でした。北とのDMZと聞いて危険な場所をイメージしていましたが、実際には観光地となっいて驚きました。ガイドの高(Go)さんのわかりやすい解説で、南北の関係もより深く理解できました。小学3年生の娘や、75歳の母でも、問題なく楽しめました。
当日は、他の日本人の参加者が30分ほど遅刻し、出発が遅れたためなのか、非常に巻きで各地を巡りました。
定刻に発車できず、遅刻した方が揃うまでのバスでの時間は、バスの運転手さんはキレてるし、車内はピリピリしてるしで、同じ日本人として非常に気まずい思いをしました。
特に海外での集団行動は、時間を守り、事前に集合場所のチェックと、それにかかる時間の確認をしておきましょう。
英語のガイドさんと、日本語の通訳のガイドさんがいらっしゃいました。
なかなか行くことのできない場所ですので、前日に戦争記念館で予習をし、とても楽しみにしていただけに、当時はバタバタでDMZのモニュメントなどで写真なども撮れず、説明の看板を読み暇もなく、全体的に不完全燃焼で残念でした。
脱北者との対話は、カフェで行いました。
とても貴重な経験をさせていただきました。
色々と詳しい話を聞きたかったのですが、やはり巻いていたからなのか、具体性ではなく抽象的な話のみになってしまいました。
その前に車内にて、英語での脱北者への質疑応答があり、聞いていたのですが、質疑応答の前に、もう少し北朝鮮での生活の仕方や、セレモニーの祝い方、苦難の行軍時代のエピソード、陸路での脱北の長い道中のに起きた出来事、ハナウォンなどの施設での生活、などのお話をした方が、信憑性が増し、北朝鮮がどういった国で、そこから脱北するのがどんだけ大事かなどを想像しやすくなると思います。
非常に貴重な体験でしたが、もっとじっくりと聞いてみたいと思ったので、いつかもう一度参加できたら嬉しいなと思います。
また、展望台は、外に出たり、双眼鏡でのぞいたりは今はできないらしく、北朝鮮の人の生活を見るのであれば、この展望台ではなく、金浦のスタバがあるところの方が見れるかと思います。
こちらは、宣伝村や開城工業地区などが肉眼で見える感じです。
ガイドさん、脱北者のガイドさんにはお世話になりました。
ありがとうございました。
体験前に、場所と時間は確認しておきましょう。
第三トンネルは坂がすごいので、しんどいです。
お子さんや、高齢の方はきついかも、、
お客様へ、
この度はDMZツアーにご参加いただき、また詳細なご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず、DMZエリアでは軍の管理下にあるため入場制限が設けられており、現地到着の先着順に入場時間が割り当てられる仕組みとなっております。
そのため、集合が遅れる場合には、長時間お待ちいただく必要が生じたり、ツアー全体の進行に影響を及ぼす可能性がございます。
**ツアー全体の円滑な運営と、すべてのお客様に公平な体験をご提供するために、**この点につきましては何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、脱北者との対話やガイドに対して前向きなお言葉をいただけたこと、そして「非常に貴重な体験だった」とのコメントに、スタッフ一同大変励まされました。
さらに、脱北者との対話において「より具体的な体験談があれば理解が深まる」とのご意見も非常に的確であり、今後のプログラム内容の向上に大変参考になります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるツアーを目指して改善に努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なお声を誠にありがとうございました。
Team Cosmojin
2025年3月31日参加は20人程度でしょうか。
8:40明洞セジョンホテル前出発、バス到着は10:00。
パスポート確認や入場券購入で少し時間かかり、銃を構えた警備員による顔とパスポートの確認はハラハラしました、、。(あっという間でしたが。苦笑)
吊り橋は怖かったけど、ツリー状の道を歩き10分弱で頂上のスタバに到着。
スタバに着いて1時間10分フリータイムです!スタバでの店内orテイクアウトやカップの細かいお話し、聞けてとても助かりました!
無料の望遠鏡は割とたくさんあり、平日なので待たずに見られました。北朝鮮の畑のヒト、バイクに乗ってるヒトなど見えて感慨深いものでした。画像がQRコードからスマホに転送できるなど、細かく教えて頂きとても良かったです!
【行きのバス内でのお話】
ガイドのイムさん、すごいです。
38度線について。1945年の太平洋戦以降、紆余曲折あり38度以北はソ連、以南はアメリカの支配から、韓国と日本の時差がない理由の話し。
10月1日の国軍の日について。
10万人もの軍人、一般人の避難の話し。『中国とアメリカの戦い』
10時の休戦でピタッと銃声が止まった話し。2年間の激しかった、木が燃え岩が露見する話し。
軍事境界線南北2キロずつ。4キロは軍人も侵入禁止、警察官を駐屯させているとの事。
250キロ(?)の距離で、3箇所の観光客が行ける場所、平和公園のこと。
北に戻れない人たちが、正月や法事の時に集まる場所、、。
どれもこれも、ドキドキする大変興味深いお話しでとても勉強になりました。
現地の建物も新しく、去年(2024年)11月にスタバがオープンし、観光客を招くほど落ち着いてきたという事。
韓国人も来て、休戦中ということを忘れないようにしているとの事。色々考えさせられます。
43年間(?)点灯したクリスマスツリー。残念だが2014年に抜去し鐘にしたが、道となったクリスマスツリー、これを見ながら展望台にいきました。
鐘を鳴らしてはダメとの事!事前に注意を頂きたかったです(聞き逃したのかもしれませんが)。
撮影禁止スポットの話しもなく、割とフリーでした。
館内の写真展も美しく、ホールでも歴史を学べ(イムさんに丁寧にお話を聞けました)大変充実した時間を過ごせました。
40代母は大大満足。小学生と中学生の子供らは良い経験が出来たことに大満足でした。
行く前はとても不安でしたが、全く安全です。迷っていたらぜひ、ガイド付きのツアーで参加するべきだと思います!
バスでのお話し。是非聞いてください!
数あるDMZツアーの中で、こちらのツアーは、遠方の鉄原方面に行きますが、北朝鮮を単に展望台から見る、南侵トンネルを歩くだけでなく、日本統治時代の鉄原に残る建物や周辺の自然ことが見ることができ、(ちょっと高めの価格ですが)なかなか面白いツアーでした。
鉄原は米の名産地であり、また、金剛山観光の入口で、日本統治時代はかなり大きな街であったこと、また日本敗戦後、南北分裂直後は北の領土でしたが、朝鮮戦争の結果、韓国領土になり、米の名産地でもあり、かの北の将軍は嘆いていたという話もあって、現地に行かないとなかなか分からないことがツアーで分かりました。日本統治時代の建物は朝鮮戦争で相当破壊されましたが、現在、この地区に歴史村(鉄原歴史文化公園)を作っていて、復元されているとのことです。ツアー全体で距離が長い故、ちょっと詰め込みすぎで、どこも見学時間が短く、今回はこの歴史村には行けません(共産党の建物のそばにあるのですが、時間的に両方は無理でした)でしたが、機会があればまた行ってみたいと思います。
今回案内頂いた朴さんは、以前、日本でも働いておりており、説明も丁寧で、非常に分かり易かったです。第三トンネルツアーが得意だとのことですので、またの機会に行ければと思いました。
乗車時間が長いので、体調には気を付けて参加してください。行き帰りは2時間トイレ休憩がありません。
また、トンネル含めそこそこ歩くので、徒歩に不自由のある方、小さい子供連れはお勧めできません。
初めての訪韓でしたが、買い物以外に思い付く行き先がなく、ベルトラで検索したところこのツアーを見つけました。歴史的建造物もガイドがあった方がより理解は深まりますが、このツアーは個人で行くことができないというのも決め手です。
大きな観光バスで同じ時間帯にそれぞれの旅行会社から何台も出発します。参加したのは土曜日でしたがバスは30台以上いたのでは。私たちは日本人が8人と英語ガイドのお客さんの混載でした。
早朝に出発するのはその時間でないと人気すぎてトンネルに入れないこともあるからだそう。
ガイドの孫さんは日本語がとても堪能で聞き取りやすく、説明もわかりやすかったです。
また、ベテランなのでポイントをよく押さえていて効率の良く気持ち良く参加できました。
昼食なしゴンドラなしで早めに順番が取れたようで、市内には2時ごろ帰着しました。
身近になった韓国の知らなかった歴史にふれることができました。
今回の韓国旅行で一番の思い出です。参加して良かったです。
3月の末でしたが雪が舞うほど寒かったです。
トンネルは傾斜がきつくかつ水っぽいので歩きやすい靴でないと無理です。北朝鮮側を撮影することは不可で、今は望遠鏡も設置されていないので双眼鏡があれば良いかと。
ガイドさんの説明がとても勉強になりました
歴史についてよく話して下さり、今まで疑問に思ってきた何故韓国の方はあんなに食事を大切に考えているかなど理解出来た気がします
第三トンネルは坂道で歩くのがかなり大変でしたが、戦争になったらこんなち狭く暗い場所で息を潜めながら生活する恐ろしさなど想像しました
今も日本からこんなに近くで戦闘体制が続いているのだと感じ、日本の平和のありがたさを感じました
参加して本当に良かったです
よく歩くので、靴はスニーカーが良いと思います
個人で行くには難易度が高いので、こちらのツアーがお薦めです。
宿泊ホテルまで迎えに来てくださり、現地まで連れて行ってくださいます。
面倒な手続きもなく、安心です。
帰りに現地の方しか訪れないような店で、カルグクスも戴きました。
機会があれば、また参加したいです。
ガイドの高さんの説明がとてもわかりやすく、楽しく学べるツアーでした! 韓国と北朝鮮の歴史について詳しくなくても、ポイントごとに丁寧に教えてくれるので安心です。スケジュールの案内や韓国の歴史の解説もこまめにしてくれるので、終始楽しみながら参加できました。
「愛の不時着」のロケ地巡りもできたし、北朝鮮を間近に見ることもできて貴重な経験でした。さらに、北朝鮮から流れてくる水に触れたり、第三トンネルに実際に入ったりと、当時の状況を肌で感じることができました。
半日のツアーだったけど、最後の高さんとのお別れが寂しかったです。ガイドが高さんで良かったです。
このツアーを通して、改めて韓国と北朝鮮、そして世界が平和になってほしいと強く思いました。とても充実した時間を過ごせたので、興味のある方はぜひ参加してみてください!
第三トンネルに入る時だけは先頭付近にいたほうがいいかも、、、
登り終わった人から自由時間はじまるから。
韓国には数十日行ってますが、今回初めて参加しました。色々な国からの参加者が多く、大型バスが40台は来るそうです。ガイドさんが丁寧に説明していただき、歴史の勉強にもなりかなり満足出来ました。日本人の方々も是非ご参加してみて下さい。ガイドの孫さんありがとうございました。
参加したことがとても満足出来ました。統一大橋の検問では軍の管理下の為、全員がパスポートチェックいい経験ににりますよ!
北朝鮮と韓国の歴史や説明があり、勉強になりました。なかなか見れない北朝鮮との軍事境界線が見れて良かったです!
お昼ご飯の記載がなかったので、当日知ることとなり、説明は必要だと思いました。
英語ガイドと日本語ガイドが混在するバスでしたが、英語ガイドは先にバスの中で多くのことを知らせており、個人的には彼女の説明を参考にして動きました。先に説明がある分、見通しが立てやすいのと、説明が先にある分自由時間があるからです。トンネルは非常に長く、途中高さがなくなり、中腰で進みます。背が高い人や腰に痛みがある人は参加前にする必要がある情報なので、記載があるとなお良いです。
値段は個人的にはもう少し安いか、ツアーをもう少し内容考えられると良いかも。ちょっと高めでした。
朝もや残る吊橋や朝鮮戦争の歴史等が学べて良かったです。ガイドの金さんの説明も詳しく丁寧で一生懸命説明をして頂き、こちらからの質問にも丁寧に回答してもらえました。朝、昼のごはんはゆっくり取る時間はありませんが、軽食程度なら取る事もでき、有名なきなこアイスを堪能する時間はありました。立ち寄りは比較的に多くトイレ休憩等の時間は、全く問題ありせん
主役のトンネル内は非常に狭く、足元は特に悪くないものの、傾斜がきつい事、身長がある方は所々中腰になる必要があります。短い時間のトンネル滞在ですが、非日常空間を感じ事ができます
最高のツアーでした。
ガイドのパクさんの人柄とお話に、大人はもちろん子供達も引き込まれていました。
中学2年の娘にとっても大きなインパクトを残したツアーだった様です。
全行程で安全に配慮されており、本当に参加して良かったと思っています。
このツアーに参加する事で、初めての韓国旅行がより深みのある経験になりました。
ガイドさんが朝鮮半島の南北の過去と現在について分かりやすく、でも重くならない雰囲気で説明してくれます。ツアー内容も充実していて、38度線手前170mまで近づけること、北側の大地を展望台から直接肉眼で見れることに色々と感じるものがありました。安全に韓国へ観光旅行に行けることが本当にありがたいことなんだなと実感したツアーでした。韓国に来たなら一度は行くべきところだと思います。
明洞駅のピックアップ場所には同じツアー会社の同じツアーバスが複数台停まっているので、どれに乗るのか戸惑いますが、指定された場所に立っていればそのうちガイドさんから名前を呼ばれるので大丈夫です。
高さんの奥深い歴史の知識と、聞き取りやすい話し方で充実したツアーでした。次回行くときもまた高さんのガイドで参加したいです。
他のDMZ見学ツアーとの1番の違いは朝の集合時間です。
他のプランは大抵6時25分など比較的早朝に集合する必要がありますが、本プランはロッテホテルソウルに8時半集合と、朝に弱い私でも余裕を持って参加することができました。
集合場所は少し解りづらいので、時間に余裕を持っていくといいと思います。
帰りはソウル市内中心部のどこでも降ろしてくれます。私達は明洞駅で降ろしてもらいました。
ツアーは臨津閣、自由の橋、平和ゴンドラ、烏頭山統一展望台など一通り巡ることができます。
何れの場所も、日本語の案内が充実していて驚きました。統一展望台では日本語の案内VTRが流れます。
統一展望台からは無料の望遠鏡もしくは肉眼で北朝鮮が望めますが、霧や天候によってはガスって見えないかもしれません。
ガイドしていただいたハンさんは非常に日本語が上手で、物腰も柔らかい素敵な方でした。
日本のHISと現地の旅行会社が提供しているそうなので、そういった意味でも安心のツアーです。
ツアーは車(ミニバン)移動で、ソウルから臨津閣までは高速などを使って片道約1時間でした。
ガイドの方の運転は穏やかでとても乗り心地が良いです。運転中も色々なガイドをしてくれるので飽きません。
全然予習もせず、ろくに知識もないまま参加しましたが、南北の歴史がとてもわかる内容のツアーで、勉強になりました。少し寒かったですが、通訳さんのお話も素晴らしかったです。ありがとうございました。
少しだけ予習はしていったらいいかも…?
2025年3月29日参加しました。
私は最初の集合場所にいちばん早く到着したのですが、ガイドのイムさんが待機場所を案内してくれたり、バスが来たら呼びに来てくれるなど手厚いサポートが非常に有難かったです。
また、バス内でも韓国の歴史や現在の韓国社会の話を日本語で丁寧に解説してくれるので、移動中でもしっかり楽しめます。
到着すると色々な角度から北朝鮮を眺めることができ、長居しても飽きることの無い滞在が楽しめます。
午前中のみの比較的短い時間でしたが、素晴らしいツアーに参加出来たと感じます。
私が参加した時は一時的に雪が降っており風も強く非常に寒かったので、冷える時期は厚めの上着を持っていくことを推奨します。
あと、大雪の際は北朝鮮が殆ど見えないので、天気はしっかり確認した方がよいです。